Мы все знаем, что отзывы – лучший источник инфы о покупателях. Что им нужно, на что обращают внимание, какие недостатки они видят в товаре... В общем, изучать отзывы – 100% нужно. Вручную – долго и скучно.
Вот вам схема, как делать это эффективней!
✅ Шаг 1: собираем данные
Этот этап самый сложный и нудный, лучше его кому-нибудь делегировать. Идём на WB/Ozon и собираем актуальные отзывы о:
⚡️вашем товаре
⚡️товарах-конкурентах
⚡️товарах-заменителях
В каком формате собирать?
👉Лучше всего в таблице Excel: текст отзыва, дата, оценка. Можно просто скопировать тексты отзывов в любой док или презу. Самый ленивый вариант – сделать скрины. ChatGPT юзает бесплатный распознаватель текста, но часть инфы в этом случае может потеряться.
✅ Шаг 2: структурируем
Этот этап не обязательный – можете добавить важные пометки (например, у вас были разные поставщики или вы меняли позиционирование товара в определенную дату).
Также советуем отделить ваши отзывы от конкурентов: это пригодится при сравнительном анализе.
✅ Шаг 3: загружаем данные
Всё самое нудное позади – загружаем отзывы в ChatGPT и используем запросы для анализа.
❗️Что именно спрашивать – написали на картинках к посту.
Дополнительно можете прописать для ChatGPT роль, например «ты – эксперт по анализу покупательского поведения» или добавить какие-то важные вводные.
После анализа вы сможете:
⚡️Добавить в описание / инфографику ключевые плюсы
⚡️Сделать A/B-тесты с разными акцентами
⚡️Улучшить товары
⚡️Сменить позиционирование
⚡️Добавить новые товары / улучшить комплектацию
В общем, сохраняйте пост и скорее ищите «жертву» которая будет ресерчить для вас отзывы и переносить их в документ🙃
___
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍9❤5
Ребят, наш департамент по мемам интересуется, достаточно ли вам 1-2 селлерских мемов в день в этом канале? 👀
Anonymous Poll
50%
Да, продолжайте
36%
Нет, я хочу больше мемов!
14%
Какие мемы, я серьёзный человек и сижу тут ради пользы 🤬
🤣7🔥3😁2❤1
❗️Хорошая новость: WB вернёт ВСЕ потери из-за неправильных обмеров
Если у вас был косяк с измерением товара со стороны маркетплейса, то теперь вам вернут не только разницу в логистике, но и переплату за хранение и приёмку.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Если у вас был косяк с измерением товара со стороны маркетплейса, то теперь вам вернут не только разницу в логистике, но и переплату за хранение и приёмку.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
❤14🔥3🗿2🤣1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
‼️ Что там с монопаллетами? Разбираемся
❌ Слотов уже 2 недели нет в Казани, Коледино, СЦ Брест, Подольске 3 и Электростали – там прям по нулям. Иногда проскакивают, но меньше 40 секунд
Где можно поймать (по убывающей):
✅Обухово
✅Чехов 2
✅Подольск 4
✅Тула
✅Чехов 1
⚠️ В приложенном видео – график появления слотов по часам на каждом из складов, где они есть. Сохраняйте пост или подписывайтесь на бота, чтобы следить самим.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
❌ Слотов уже 2 недели нет в Казани, Коледино, СЦ Брест, Подольске 3 и Электростали – там прям по нулям. Иногда проскакивают, но меньше 40 секунд
Где можно поймать (по убывающей):
✅Обухово
✅Чехов 2
✅Подольск 4
✅Тула
✅Чехов 1
⚠️ В приложенном видео – график появления слотов по часам на каждом из складов, где они есть. Сохраняйте пост или подписывайтесь на бота, чтобы следить самим.
Относительно хорошая новость: все слоты, которые есть – бесплатные или дешёвые (от 0 до x2)
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
❤9👏2👍1
❗️Проверьте остатки, чтобы не попасть на деньги
С 12 февраля WB поднимет стоимость логистики. Коэффициент вырастет на 20% некоторых складах (подробнее – на картинке)
👉Новые коэффициенты будут действовать для товаров, которые хранятся без зафиксированного тарифа или тех, срок фиксации у которых закончился.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
С 12 февраля WB поднимет стоимость логистики. Коэффициент вырастет на 20% некоторых складах (подробнее – на картинке)
👉Новые коэффициенты будут действовать для товаров, которые хранятся без зафиксированного тарифа или тех, срок фиксации у которых закончился.
⚠️ ВАЖНО! Если у вас есть залежавшиеся товары, которые хранятся на WB больше 3 месяцев их можно будет вернуть со скидкой 50% с 10 по 16 февраля.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍7❤3👏1
Из-за того, что Ozon называет свою же комиссию за продажу вознаграждением, ломается мозг 🫠🫠🫠
👀 Если что, то в новости речь про увеличение скидки для FBS с 2 до 4% за быструю доставку.
👀 Если что, то в новости речь про увеличение скидки для FBS с 2 до 4% за быструю доставку.
😁8😱2
👀 Ребят, участились вопросы по штрафам за поставки!
Самое важное вынесли на картинку, все остальное – в нашем бесплатном уроке по штрафам.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Самое важное вынесли на картинку, все остальное – в нашем бесплатном уроке по штрафам.
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
🔥12❤4👍3👏3🤔1👌1
С 10 февраля по 10 марта Wildberries будет бесплатно хранить некоторые товары. Акция действует как для новых поставок, так и уже принятых товаров в коробах.
Список небольшой:
🚗 Автотовары: автохимия, антидождь, полироли для кузова и салона, очистители двигателя, дисков и шин, салона, карбюратора, кузова, тормозов, средства для очистки рук, чернители шин, шампуни для автомобиля
🧼 Бытовая химия: ополаскиватели и соль для посудомоечных машин, освежители воздуха, спреи для уборки, средства для прочистки труб и стирки.
👉А также глина косметическая, муссы и картриджи для фильтров.
Чтобы не переплачивать за хранение когда предложение закончится,
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9❤3🔥1
Теперь не 5000 товаров в сутки, а 25000 – это уже ближе к адекватности!
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍4❤2
❗️ВАЖНО: новые правила приёма для монопаллет
Друзья, помните, мы писали про ситуацию с монопаллетами? Чтобы решить проблему, WB изменили правила приёма таких поставок. Теперь их будут хранить не паллетами, а поштучно.
Что поменяется с 18 февраля:
📍Товары будут принимать поштучно
📍Хранение – по тарифу для коробов
📍Приёмка и логистика – по тарифу для монопаллет
Для каких товаров действуют правила:
👉длина одной стороны < 80 см
👉вес < 25 кг
👉сумма трёх сторон < 140 см
👉литраж < 10 литров
Для крупных товаров, габариты которых превышают указанные, всё останется как было.
Узнать, что для ваших товаров действуют новые правила, вы сможете при формировании поставки – появится пометка «Особые условия»
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
Друзья, помните, мы писали про ситуацию с монопаллетами? Чтобы решить проблему, WB изменили правила приёма таких поставок. Теперь их будут хранить не паллетами, а поштучно.
Что поменяется с 18 февраля:
📍Товары будут принимать поштучно
📍Хранение – по тарифу для коробов
📍Приёмка и логистика – по тарифу для монопаллет
Для каких товаров действуют правила:
👉длина одной стороны < 80 см
👉вес < 25 кг
👉сумма трёх сторон < 140 см
👉литраж < 10 литров
⚠️ИСКЛЮЧЕНИЕ: продукты питания, для них все как раньше
Для крупных товаров, габариты которых превышают указанные, всё останется как было.
Узнать, что для ваших товаров действуют новые правила, вы сможете при формировании поставки – появится пометка «Особые условия»
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
👌10❤5👍1
⚠️Обновите упаковку, если продаёте товары комплектами
С 24 февраля на Wildberries будут действовать новые правила упаковки товаров. В частности, поменялись правила для комплектов.
Теперь нужно будет:
✅ Скреплять коробки
✅ Клеить стикер «не разделять»
✅ Указать на каждой из коробок, что это часть комплекта.
Подробнее расписали на картинке, сохраняйте пост!
Также изменились требования к заводской упаковке, а в правила упаковки бытовой техники и электроники внесли уточнения.
Чтобы проверить, правильно ли вы упаковываете товары, скачивайте инструкцию от WB 🔽🔽🔽
скачать инструкцию
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
С 24 февраля на Wildberries будут действовать новые правила упаковки товаров. В частности, поменялись правила для комплектов.
Теперь нужно будет:
✅ Клеить стикер «не разделять»
✅ Указать на каждой из коробок, что это часть комплекта.
Подробнее расписали на картинке, сохраняйте пост!
Также изменились требования к заводской упаковке, а в правила упаковки бытовой техники и электроники внесли уточнения.
Чтобы проверить, правильно ли вы упаковываете товары, скачивайте инструкцию от WB 🔽🔽🔽
скачать инструкцию
🔵 Поставлено: всё о логистике на WB и Ozon
👍10❤4🔥2