👀 Ozon будет 365 дней хранить товары бесплатно?

На днях маркетплейс выпустил новость, собравшую сотни дизлайков, несмотря на позитивный заголовок. Для FBO появится бесплатное хранение: от 90 до 365 дней.

Что не так с этой хорошей, на первый взгляд, новостью? Давайте разбираться.

Суть:

С 1 октября 2024 года систему литробонусов отменяют. Теперь у товаров будет бесплатный период: 365 дней для одежды, 90 дней – для бытовой химии, товаров личной гигиены и продуктов и 120 дней – для остальных категорий.

Подводные камни:

🫠 После бесплатного периода за хранение всех товаров будут брать по 1,5 рубля за литр в день.

🫠 Отменили специальные условия для товаров категории Super: с 1 декабря для них будут действовать общие правила.

🫠 Новые условия начинают действовать задним числом. То есть, если товары уже лежали на складе до 1 октября, по ним высчитают бесплатный период с даты поставки – и потом начнут брать деньги. Например, если у вас с 15 июля лежали на складе продукты, то хранить их бесплатно можно до 13 октября.

Как все будет работать:

👉Вы поставили 500 единиц товара 1 октября на склад в Новосибирске и получили 120 дней бесплатно. Ваш товар будет храниться до 29 января, потом за остатки будете платить 1,5₽ за литр.

👉Вы поставили этот же товар ещё раз: 1 декабря на склад в Москве и 5 декабря – в Казань. У этих поставок бесплатный срок хранения до 31 марта и 4 апреля.

✅ В первую очередь учитываются товары из самой ранней поставки и (вроде как, если верить разъяснениям от Ozon) независимо от склада, с которого на самом деле едет товар. То есть, сначала в учет идет товар, поставленный 1 октября – до тех пор, пока не будут проданы все 500 штук. Потом отсчет бесплатного периода будет со второй по очереди поставки, 1 декабря.

Что это значит для селлеров:

🔍 Следить теперь придётся за самой ранней поставкой и стараться, чтобы это количество товара продалось как можно быстрее.

🔍 Нужно сверить остатки по складам, чтобы не грузить туда, где лежит товар, поставленный давно.

🔍 Теперь, чтобы укладываться в сроки бесплатного хранения, нужно привозить меньше и грузиться чаще. Для этого можно автоматизировать планирование поставок – так хотя бы на расчетах получится сэкономить время и нервы.

#Поставлено_news

❓ FAQ по сортировочным центрам WB

В условиях, когда лимиты нам только снятся, а коэффициенты приёмки бъют новые рекорды, рассматриваешь разные варианты поставок. Например, через сортировочные центры. Собрали в посте актуальные вопросы по теме.

👀 Могу ли я выбрать склад при отгрузке через СЦ?

Нет, и это главный минус. Маркетплейс сам решает, куда отправит ваш товар. И тут вы не только теряете контроль над ИЛ, но и не знаете заранее, сколько заплатите за хранение и логистику: об этом дальше будет подробно.

👀 Как маркетплейс выбирает, куда отправить?

Товары распределяются на ближайшие склады. Это происходит автоматически и зависит от загруженности. Одну поставку в СЦ могут распределить сразу на несколько складов.

👀 Отправка из СЦ на склад – бесплатная?

Да, между складами Wildberries перемещает товары бесплатно, даже если поставку отправят на несколько складов.

👀 Как я узнаю, куда отправили товар?

Определить маршрут заранее не получится. Узнать пункт назначения уже отправленных из СЦ товаров можно в разделе «Аналитика» в отчёте по остаткам на складе.

👀 Может ли товар храниться в СЦ?

Да, на многих сортировочных центрах могут храниться монопаллеты – например, в Хабаровске, Пушкино, Ижевске и других центрах. А вот короба в СЦ пока не хранятся.

👀 Сколько стоит приёмка?

Это зависит от сортировочного центра. Как и со складами, она может быть бесплатной, а может – x15. Но в целом на СЦ чуть-чуть больше шансов поймать более выгодные слоты.

👀 А что с тарифами за хранение/логистику?

Если у вас монопаллеты, то стоимость можно узнать сразу – она зависит от СЦ. Например, прямо сейчас в СЦ Хабаровск хранение 21.25₽ за паллету, а вот в СЦ Шушары – уже 57.5₽. Цена зависит от загруженности и постоянно меняется.

С коробами же всё грустно: стоимость хранения и логистики будет зависеть от склада, куда отправят товар. А выбрать точку назначения, как вы помните, нельзя.

____

В целом в поставках через СЦ – много неопределённости. Не знаешь, куда попадут товары, не можешь заранее оценить стоимость логистики и хранения, не контролируешь работу с ИЛ.

Это хороший вариант, когда вы хотите делегировать максимум задач или когда отгрузиться нужно срочно, а на конкретные склады оформить поставку не получается.

В остальных же случаях лучше планировать более конкретно, чтобы понимать, где окажутся ваши товары и сколько вы за это заплатите.

А сэкономить время поможет «Поставлено». Оставляйте заявку, и наши менеджеры помогут вам с оформлением поставок!

🔍 Протестировать сервис

#Поставлено_поставки

WB ограничивает бронь поставок через ботов 🤷‍♂️

Это не то чтобы неожиданно, мы еще пару дней назад наткнулись на это в логах, пока баловались в ЛК:

Заметили, что вы слишком активно создаёте поставки. Подождите пару минут и можете продолжить

На самом деле, решение проблемы настолько очевидное, что даже подсказывать не будем, а то нас читают все боты автоброней🙃

Прикольно, что, скорее всего, самих селлеров за использование ботов банить не собираются – это слишком уж массовая история

Это хорошие новости🔥

…Вообще, меня (@DemChick) дико достала эта история с лимитами.

WB сам создал проблему на ровном месте. И теперь решить её будет всё сложнее с каждым витком. Если маркетплейс продолжит соревноваться с ботами, будет своего рода холодная война.

Новые решения будут создавать еще больше проблем по обе стороны, а страдать от этого будут вообще все🫠

Куча селлеров реально бронит больше поставок, чем нужно, а потом отменяют – и я не могу их винить.

Если решать проблемы в стиле WB, то надо ввести штраф вообще на любую отмену поставок (а не только менее, чем за сутки), тогда люди очень быстро, после пары косяков со стороны ботов с автобронями, перестанут ими пользоваться.

Плохой ли это вариант?

С одной стороны, вообще ад. С другой – технически грамотно настроить распознавание ботов – та еще задача, и под раздачу будут попадать даже вполне реальные селлеры, а не только боты.

По-моему, граздо хуже тот факт, что сейчас хрен пойми кто агрегирует на серваках централизованно кучу доступов в ЛК селлеров.

Страшно представить что может быть, если на это обратит внимание какая-нибудь хакерская группировка 🤷‍♂️

В условиях, когда нужно быстро-быстро сделать хоть что-то работающее, да еще и все время подстраиваться под палки WB, никто не заботится о безопасности на должном уровне. Сфокусированные ребята все серваки найдут и все расшифруют, а тут зреет ой какой сладкий пирог для взломов.

Ограничений в ЛК Вайлдберриз пока нет даже для сотрудников, можно легко слить все бабки хоть на ту же рекламу – привет проблемы на миллиарды рублей и на столько же откупов.

🔥🔥🔥 Обновление работы лимитов в @POSTAVLENOru_BOT

👉 Теперь отсекаем все окна, которые существуют менее 5 секунд

Раньше это создавало много спама, который отвлекал, так как 60-70% лимитов, которые появляются, живут меньше 5 секунд и, честно говоря, руками это поймать невозможно.
Но будет возможно ловить оставшиеся 30%, они живут 60-300сек+

Писали об этом тут.

👉 В ближайшие дни добавим возможность оплатить подписку на приоритетную очередь

Логика такая: у селлера будет отдельный бот на 50-100 человек, что позволит моментально получать уведомления о нужных лимитах.

В чем проблема большого объема людей в боте писали здесь.

А че дизы полетели?
Мы не закрываем бесплатного бота, создаем просто еще опцию, которую вы и просили
Кто хочет получать уведы быстрее - сможет это сделать

😎 Всем привет!

С вами снова «Поставлено FM» и сегодня мы расскажем, почему наш сервис – мастхев для селлеров у которых 100 SKU и больше

👉 Время формирования поставки

С помощью «Поставлено» вы сможете экономить колоссальное количество времени, которое можно потратить на более полезные задачи, например, на SEO, маркетинг, продажи и тд.

Например, один из наших клиентов теперь может тратить на поставки не 8 часов, как раньше, а всего 1 час. Подробно об этом рассказывали здесь.

👉 Вариативность выбора (смены) складов в связи с форсмажорами на ВБ и ОЗОН

Бывает, что происходят какие-то ограничения по отгрузке на склады со стороны Вайлдберриз. Наш сервис может помочь быстро сменить склады, чтобы у вас произошел перерасчет в формате, в котором вы сможете максимально эффективно отгрузить поставку.

👉 Отслеживание данных о товарах в разрезе регионов или складов, по артикулам и поразмерно.

Благодаря нашим инструментам, селлеры с большим количеством SKU смогут быстро собрать информацию по своим складам о ликвидном и неликвидном товаре. Есть возможность посмотреть, на каких складах и какое количество товара находится, увидеть темп продаж и, например, на какие размеры есть пониженный процент ВПП и применить все эти данные для формирования эффективной бизнес-модели.

👉 Работа с остатками

У селлеров есть возможность проверять остатки на складах через наш сервис. Можно подгрузить таблицу с имеющимися товарами и к поставке будут предложены только они.

Все эти инструменты помогут селлерам с большим количеством SKU не только экономить время, но и продавать максимально эффективно. А ведь это еще не все, у нас есть дружелюбная техподдержка и эффективный аккаунтинг. Вы всегда сможете обратиться к нашим менеджерам за помощью, если в ваших поставках намечается кризис и мы поможем вам выйти из него!

Если вы хотите уже сейчас избавить себя от головной боли, то начинайте пользоваться Поставлено – кликайте на ссылку ниже!

ПОПРОБОВАТЬ

Файл для фулфилмента в 2 клика 👀

Работаете по FBO и используете фулфилмент для сборки заказов?«Поставлено» и тут поможет вам сэкономить время! В нашем сервисе удобно настраивать любые отчёты под ваши запросы, а потом выгружать их в excel.

Например, вы можете сделать файл, в котором будут только артикулы для отгрузки на конкретные склады.

Как это сделать:

👉Зайдите в сервис
👉Перейдите в «Поставки»
👉Нажмите справа на «Колонки»
👉Выберите «Добавить вид»
👉Назовите его как хотите
👉Отметьте галочками нужные поля

Настроить можно любые колонки. Например, убрать всё, кроме баркода или наоборот – оставить ссылку на фото, чтобы можно было свериться с тем, как выглядит товар.

Также вы легко можете сделать один файл с общим количеством для упаковки и другой – для распределения по складам 📦

🔍 Видов может быть сколько угодно. Настройте разные форматы отчётов для любых задач – например, можно в 2 клика выгрузить список SKU для съёмки или список товаров, которые сейчас находятся в пути.

Возможно, когда-нибудь сделаем отдельный гайд с задачами, для которых наши селлеры используют гибкие отчёты – если интересно такое, ставьте 🔥

А если у вас до сих пор нет подписки на «Поставлено», то скорее присоединяйтесь к нам 💙

👉 Хочу, давайте

🔥🔥🔥1 час вместо 8 и буст в поисковой выдаче: как правильно организовывать поставки

Мы связались с селлером Игорем, клиентом нашего сервиса, и попросили его ответить на несколько вопросов. Большое ему спасибо!

Если вкратце про его результаты: теперь вместо 8 часов он тратит на организацию поставок всего 1. Как так вышло? Смотрите видео, чтобы узнать!

Ну а если вы хотите таких же результатов – переходите по ссылке и попробуйте наш сервис😎

Приёмка стала дешевле ✨

Селлеры, у которых получится поймать хоть какой-то слот, теперь будут платить меньше за приёмку! О снижении цен WB рассказали в недавней новости.

Цены упали вдвое. Новые тарифы:

👉Короба и QR-поставки: 3,5₽ → 1,7₽ за литр
👉Монопаллеты: 1000₽ → 500₽ за паллету

Новая стоимость действует с сегодняшнего дня – как для новых поставок, так и для тех, которые вы уже запланировали.

С одной стороны, новость хорошая. С другой – есть ощущение, что приёмка в принципе станет платной, и такими хорошими новостями нас к этому готовят. Что думаете? 🤔

⚡️Делимся схемой: как грузим с текущими лимитами

Несмотря на проблемы с лимитами, нам удаётся нормально работать и грузить на разные склады. Как? Просто немного перестроили процесс. Делимся схемой!

👉 Грузим ТОП товары на 60 дней

Чтобы застраховать себя от форс-мажоров, мы стали грузить топовые карточки в объёмах побольше. Раньше делали на 30 дней, теперь – на 60, причём с той же частотой. То есть, объём наших поставок вырос. Остальные товары (которые не ТОП) грузим, как и раньше – на месяц.

👉Отгружаемся на промежуточные склады

Мы пользуемся «Деловыми линиями» (это не реклама, если что😅) и заранее отвозим поставки на их склады промежуточного хранения в нужных кластерах. Как только поймали лимит – можем сразу грузить. Это позволяет нам выцепить слоты, которые появляются день в день.

Как поймали слот – у нас есть окно в +/- 24 часа, чтобы отвезти поставку.

Хранить в таких точках (по крайней мере, у «Деловых линий») – можно бесплатно в течение пары недель.

👉Следим за рынком

Как мы понимаем, что в нужном нам кластере может появиться лимит? Мониторим через бота – если лимиты проскакивают, значит есть возможность поймать. Если две недели глухо – убираем склад из плана. Такая банальная логика нас пока ни разу не подвела.

Скоро мы выведем в бота исторические графики доступности складов – и прогнозировать будет проще

👉Делаем черновики поставок

И самое банальное, но очень важное – мы заранее планируем через наш же сервис, просчитав разные варианты. А потом создаём черновики поставок на маркетплейсе, чтобы в два клика всё забронировать. Это сильно экономит время и позволяет нам успевать ловить нормальные коэффициенты.

В общем, схема очень простая, но работает: планируем поставки, по максимуму все готовим заранее и на низком старте ловим слоты.

👀 Затестить «Поставлено»

Как спланировать поставку, если у вас перегруз 👀

Когда товар скапливается на складах, у селлеров возникает сразу несколько проблем:

👉🏻 Нужно платить за хранение
👉🏻 Остатки на перегруженных складах расходуются очень медленно, что может привести к стагнации продаж
👉🏻 Деньги, которые можно было бы направить на развитие, заморожены.

📦 Оптимальный вариант – перестать грузить перегруженные склады. Обычно у селлеров их 1-2. Мы можем продолжать отгружать этот товар на другие склады, либо приостановать отгрузку вообще – да, упадут заказы из регионов, зато перегруз быстро исчезнет, товар не просядет по продажам, а вы не будете переплачивать за хранение. Чаще всего выгодней именно второй вариант.

💫 В «Поставлено» перегруз можно вычислить в 2 клика, а затем – спланировать поставку без учёта таких складов и товаров.

Для этого нам нужна колонка «оборачиваемость». В ней есть фильтр: вы можете выбрать вариант«больше/меньше чем» и указать количество дней. То есть, чтобы увидеть товары с перегрузом, выбираем оборачиваемость больше, чем 60/80/любое количество дней – тут уже зависит от вашего магазина).

А чтобы спланировать поставку только тех товаров, с которыми нет проблем, выбираем наоборот «меньше, чем (например, 30 дней)» – и смотрим, сколько единиц и на какие склады нам нужно отправить.

👀 Как только перегруженные артикулы разгрузятся до нужного объема, мы увидим их в списке с нужным фильтром – и можно будет начать отгружать.

Переходите в сервис, чтобы проверить как фильтры работают на практике – и не забывайте, что для клиентов «Поставлено» у нас есть аккаунт-менеджеры которые помогут решить задачи конкретно вашего магазина 👌🏻

⚡️ Подключиться к поставлено

Привет!

Мы (как и вы) пристально следим за ситуацией с Вайлдберриз.

То, что происходит сейчас вокруг крупнейшего маркетплейса России — абсолютно неправильно. Владельцам желаем поскорее разобраться во всем этом бардаке, простым сотрудникам и селлерам ВБ — сил, терпения и здоровья.

Отдельно — наши соболезнования семьям погибших.

Надеемся, что все это скоро закончится и больше таких ситуаций не будет.

🎮 Геймификация в акциях от WB: стоит ли игра свеч

Сейчас ВБ активно забрасывает селлеров автоакциями. Ещё и срок уведомлений сократили до 3 дней. Скидка начинает действовать автоматически – и очередную акцию с креативным названием легко пропустить.

Понятно, что селлеры от таких приколов не в восторге. И чтобы их удержать, на WB придумали новую схему с уровнями в акции.

Помните же, что есть факторы ранжирования карточки? Например, скорость доставки может дать от 30 до 40% к продвижению. Акции же могут дать от 5 до 35% буста – и теперь этот процент зависит от количества товаров.

Чем больше товаров вы добавляете, тем выше товары показываются в выдаче.

Чтобы следить за всем этим делом, на WB добавили шкалу прогресса – на ней видно, сколько % к ранжированию вы получаете сейчас и сколько нужно добавить товаров до следующего уровня.

И если раньше у селлеров стоял вопрос «участвовать или нет», то теперь есть дополнительный триггер: очень уж хочется «добить» до следующего уровня и получить больше бонусов.

❓Будет ли работать бонус к ранжированию

Раньше без дополнительной рекламы акции работали не очень хорошо. Но и влияние акций было небольшим – до 10%. Теперь же за участие в промо можно получить до 35% к ранжированию – это почти так же важно, как и скорость доставки.

❓Что сделать, чтобы не разориться на акциях:

👉🏻 Пересчитать юнитку

Если вы до сих пор этого не сделали, то заложите % на акции сразу в цену, чтобы неожиданное снижение не увело вас в минус. Тут всё зависит от товара и ниши, рекомендуем чекнуть недавние акции, в которые попадали ваши товары и скорректировать цены.

👉🏻 Поддерживать среднюю цену

По оферте скидка может быть как от базовой розничной цены, так и от средней за период. Причём то, какой именно это будет период вы узнаете максимум за 3 дня до старта акции. Так что рекомендуем не делать резких скачков в цене и следить за средним значением.

Лично у нас прописаны рекомендуемые значения по маржинальности для каждого товара. Перед каждой акцией делаем расчёт по условиям акции и смотрим, с какими товарами можно вступить в акцию без потери прибыли.

❓Можно ли отказаться от участия в акции

Да, пункт 12.8.4 оферты говорит, что вы можете отказаться в любой момент, изменив цену на товар: как до применения скидки, так и после. Вывести из акции можно хоть все товары. Главное, делать это через интерфейс ВБ, а не через сторонние сервисы.

____

В общем, сам формат с уровнями, конечно, интересный. И возможность получить хороший % к ранжированию тоже неплохая. Но тренд на бесконечные акции не радует. Такими темпами продать что-то без акции на WB будет всё сложней: покупатели быстро привыкают к скидкам.

А что думаете вы по поводу нового формата с уровнями?

👀📏 на 20 см меньше: WB вводит новые ограничения для паллет

С 25 сентября на Коледино можно привозить паллеты высотой до 2,1 м. А с 26 сентября такое же ограничение вводят и на Электростали, там максимальная высота будет 1,9 метров.

❓Как измерять

👉🏻 От пола до верхней части груза. То есть, высота паллеты тоже учитывается. Лучше, как всегда, измерять с запасом.

❓Что будет, если высота больше

Штрафа за такое не предусмотрено (пока что 🫠) так что груз, скорее всего, просто не примут.

⚠️ Отгрузить по старым меркам можно до 25 и 26 сентября соответственно.

Очевидно маркетплейс пытается как-то решать проблему с загрузкой складов. Минус 20 см с каждой паллеты освободят много места для хранения. С другой стороны, эти 20 см берутся не из воздуха, и селлерам придётся грузить больше паллет (а значит, и больше платить за приёмку). В общем, новость как всегда неоднозначная🤔