Во многих чатах начали обсуждать, что Ozon вводит принудительные скидки до 95% для товаров с плохой оборачиваемостью

Ссылка на оригинал
«С 17 августа 2023 года закрепим в п 2.6 договора и п 4.4 Приложения №1 к договору, как будем ускорять продажи неходовых товаров, которые лежат на складах Ozon.

Что будем считать неходовым:
• одежду — товары без заказов больше 90 дней или с остатком более чем на 180 дней продаж. Ориентируемся по среднесуточным продажам товара;
• товары повседневного спроса — без заказов больше 60 дней или с остатком больше чем на 135 дней продаж, исходя из среднесуточных продаж;
• остальные товары — без заказов больше 60 дней или с остатком на 180 дней продаж и больше. Тут также судим по среднесуточным продажам товара.

Как мы будем ускорять продажи со своей стороны
• Как только поймём, что товар стал неходовым, сообщим вам об этом в уведомлении — отправим его на email и в личный кабинет. _Все дальнейшие действия отсчитываем от даты этого уведомления. _
• После уведомления дадим 14 дней, чтобы вы улучшили продажи — например, с помощью скидок или продвижения. Если в этот момент будет подходящая акция, можем добавить ваш товар туда. Вас сразу проинформируем об этом, а вы примете решение, оставить его в акции или самостоятельно использовать другие инструменты.
• Если за эти 14 дней товар останется неходовым, добавим его уже в другую акцию со скидками до 95%. Стоимость товара в акции будем считать от медианной цены за 30 дней. Убрать из акции товар можно, только создав заявку на его вывоз с выбранной в ней датой.
• Если через 21 день после нашего уведомления о том, что товар неходовой, он таким и останется, попросим его вывезти. А если вы решите этого не делать, нам придётся утилизировать весь его остаток и взять за это плату по правилам договора (раздел «Утилизация товара).
Важно: цена со скидкой, по которой мы добавим ваш товар в акцию, может оказаться ниже минимальной, которая указана в его карточке.»

❗️Вб начал объединять поставки, созданные на один день в одну поставку

Вообще это правило работало и раньше, но на него особо никто не обращал внимания
Сейчас могут возникнуть проблемы на приемке у тех, кто грузит коробами: если получится в сумме больше куба (<10 коробок) - могут развернуть, так как такой объем уже надо отгружать на паллете

Решение: можно ставить 2 поставки, например одну на 17, другую на 18 число, приезжать на склад 17 числа часам к 23-23:30, и сдавать одну поставку до, другую после 00:00, но уже 18 числа.

Немного о поддержке сбермаркета 😄

Попробовали отгрузиться на Пушкино - около 20% артикулов уехали целиком на Коледино…

Это к слову о том, что вб может как хочет раскидывать вашу поставку, даже если она на конкретный склад едет
Так что, если у вас часть поставки потерялась (по вашему мнению) - не факт, что так и есть
Возможно она просто поехала жрать ваши бабки на Коледино…

Ох, что-то я давно не писал, но не просто так
Навалилось много дел со всех сторон, но завтра я наконец приду сразу с несколькими очень крутыми постами:

1. Я нашел, где в данных от вб отображается поставка после приемки, до момента зачисления ее на баланс остатков
Кто не знал, тут могут быть существенные задержки (1-10+ дней) и если не учитывать этот объем, можно попадать на серьезные пересорты
2. Все прошлые полторы недели пытался собрать в кучу методы для идеального подбора складов и на основании чего это вообще стоит делать - собрал, надеюсь выкатим своего бота (как быстрое решение), который будет отвечать на этот вопрос

Это две очень важных были для меня задачи, так как в сезон мы грузим часто и попадать на пересорты сейчас ОЧЕНЬ не хочется
А по складам выросла мобильность, больше стало динамики от вб, а у меня порядка 7 параметров, на которые смотрю при выборе склада, сейчас это стало занимать много времени

🔥У вас перегруз складов!🔥
Если вы НЕ учитываете «в пути от клиента»
Это оказались самые грязные данные, с которыми мы работали от вб…

Сейчас в эту колонку вб скидывает все подряд:
1. Возвраты
2. Потеряшки (которые могут висеть по полгода в этом разделе)
3. Все, что перемещается между местами хранения, замеряется и пр
❗️4. Поставки после приемки до момента раскладки - и это самое важное❗️

Насколько всем известно, вб может сильно задерживать реальную раскладку после факта приемки (1-3 дня - норма, бывает и 10+ дней)
То есть: статус поставки - принято, а на остатках не числится
ТОВАР НИГДЕ )))

Получается, что если в этот момент, вы решите посчитать следующую поставку чисто на основе остатков - то можете попасть на офигенный такой пересорт
А если учесть, что у тех, кто грузит паллетами, могут разложить только часть (1-2 разложили, 2 оставили, пока остатки не начнут кончаться) - то там это может иметь еще более страшный накопительный эффект, обзязательно мониторьте ситуацию

Мы никак не могли найти: где отображается этот объем (хотя давно знали о проблеме) и отображается ли вообще где-то в данных, которые отдает вб
В итоге нашли в разделе «в пути от клиента»
Можете проверить на своих данных: поймайте момент приемки и посмотрите на изменение кол-ва в разделе «в пути от клиента»
У нас все сошлось

👉 Как решаем:
Разделили у себя в продукте «в пути от/до клиента" и теперь из рекомендации к отгрузке целиком вычитаем объем «в пути от клиента»
Да, там местами могут быть потеряшки, видел значительные примеры у некоторых ребят, но это все равно разовые истории, которые можно ловить руками
Проверил сколько у нас таких потерящек вообще, которые значительно влиляют - не нашел
Не учитывать этот объем, учитывая, что там промежуточная стадия поставки - считаю недопустимо и может приводить к большим проблемам с пересортом
Так что если вы считаете у себя в таблицах как-то подсорты через отчеты - ❗️обязательно❗️ начните вычитать колонку «в пути от клиента»

Забыл пруфы от поддержки вб приложить, вот:

Касательно бота для подбора складов, над которым мы работаем сейчас

Что важно учитывать, при выборе складов:
1. Тип поставки, какой склад, что сейчас принимает
2. Стоимость логистики и хранения, которая не выходит за вашу юнитку
3. Есть ли платная приемка, автоловля окон
4. Ваши категории и скорость доставки по сравнению с конкурентами
5. Вашу географию заказов
6. Стоимость логистики до склада вб (сложно автоматизировать, к сожалению)

Моя цель: чтобы можно было зайти в бота, закинуть часть этих данных как фильтры, а часть как вводные и получать рекомендованные склады в разрезе 3 типов
- Идеально подходят
- По краю ограничений
- Немного за границей

Сейчас мы собираем это все вручную, данные постоянно обновляются, потом приходится это еще с юниткой сопоставлять - короче трэш

Все прогерские мощности по основному продукту работают на пределе и так, потому решил, что можно попробовать сделать в формате бота на первое время, силами доп команды
А потом уже это больше интегрировать с нашим расчетом, когда схема себя оправдает и обкатает

Как-то так, дайте обратку насколько это совпадает в желаниями рынка)
Мне полезно будет ваше мнение, возможно я что-то не учел

Первая версия нашего бота готова: https://t.me/postavleno/91

Сейчас он выполняет всего одну простую, но очень востребованную функцию: показывает лучшие склады по скорости доставки в разрезе городов и регионов 🔥
Информация обновляется 2 раза в день

Всю прошлую неделю, во всех чатах и комментариях у блогеров, спрашивали: где брать эту инфу - теперь ответ есть))
Потом видел еще в куче каналов обсуждения и вопросы похожие, кто-то тоже руками считал

Скорость доставки и приоритетный склад на тот или иной регион меняется постоянно, в зависимости от внутренней логики вб, потому нельзя один раз узнать эту разбивку и пользоваться
Сейчас уже очевидно, что это один из способов у вб регулировать нагрузку склада

Зачем это надо?
1. Скорость доставки довольно динамично меняется, а это параметр который на 30-40% влияет на выдачу
2. От скорости доставки зависит рекламная ставка

Все, пользуйтесь)
А мы дальше работаем над фичами бота по плану

Блин, простите меня, скоро придется написать довольно сложный пост относительно локализации, скорости доставки и как это вообще связано с хайповой сейчас темой: когда вам расширения или сервисы показывают, по ПОИСКОВОМУ запросу, скорость доставки до конкретного пвз
Это очень лишняя сложность, на самом деле, и вообще мало имеет отношения к реальному решению задачи: на какие склады нужно грузить

Я знаю, что такие посты не очень любят, но я постараюсь максимально просто объяснить почему это булщит

Нашего бота заблокировал телеграм потому что посчитал, что это спам из-за кол-ва запросов к нему 🤪
Либо кто-то накидал жалоб почему-то...

@POSTAVLENOru_BOT - актуальная ссылка на бота

Короче, пока лучшее, что придумали: мы будем в этом сообщении обновлять актуальную ссылку на бота (поднимать его нет проблем) пока не разберемся, почему нам блокируют ботов
Поддержка телеграм - это история долгая, к сожалению

Можете временно подписаться на канал/закинуть его в архив или просто сохранить где-то себе ссылку на это сообщение

Обещанный сложный пост на тему «Почему смотреть скорость доставки по узкому поисковому запросу булщит»

В сервисах типа fullstats/wildbox/@WBmain_bot - сейчас можно забить запрос типа «тюль» и видеть лучшие склады по скорости доставки
При этом, если забить другой запрос, например: «удочка» - то склады будут совсем другие
Но это не потому, что у вб как-томеняется скорость доставки в зависимости от запроса, а из-за способа сбора данных сервисами

Выглядит это так:
1. Бот идет и забивает на вб запрос «тюль»
2. Собирает N кол-во артикулов из топа
3. Смотрит какие у них склады и какие самые быстрые по скорости доставки до кокнкретного ПВЗ
4. Выдает результат (топ)

Но тут и кроется главная ошибка: вы получаете чисто те склады, на которых УЖЕ лежат товары у топов по данному запросу
Если это узкий запрос - там вполне может недоставать каких-то складов
Так что это не у вб от запроса меняется скорость доставки, а у сервисов от запроса меняются попадающие в выборку склады)

Мы же в своем боте @POSTAVLENOru_BOT берем максимально широкую выборку и стараемся охватить максимум складов, которые есть на вб
И за счет этого понять: какие склады самые быстрые на данный момент в порядке убывания
От поискового запроса это не зависит
Хоть «тюль», хоть «удочка»: если они лежат на одном складе - скорость до конкретного ПВЗ в конкретном городе ОДИНАКОВАЯ

Потому нет смысла перебирать все ваши запросы, нужно знать только общую картину

В нашем боте зарегистрировалось 1000 человек за 1,5 дня!
Вау, это крутая для нас цифра)

Если у кого-то лежат товары на:
Подольск 3
Подольск 4
Пушкино
Домодедово
Иваново

- скиньте пожалуйста ссылки на эти артикулы в комментарии (это могут быть и чужие артикулы, которые лежат на этих складах)