📢 23 шага к удачной рекламной интеграции в Telegram: подготовка, посадка, CTR, формат, контент, упаковка
Собираетесь разместить прямые коммерческие интеграции в любом Telegram канале?
Уже наслышаны страшных историй о плачевных результатах покупки постов и тоже боитесь пожалеть о потраченных бестолку деньгах?
Тогда эта инструкция для вас.
Сыпаните плюсцов на статью, братцы. Выведем в топ VC здравый смысл.
via @ppc_bigbrain
Собираетесь разместить прямые коммерческие интеграции в любом Telegram канале?
Уже наслышаны страшных историй о плачевных результатах покупки постов и тоже боитесь пожалеть о потраченных бестолку деньгах?
Тогда эта инструкция для вас.
Сыпаните плюсцов на статью, братцы. Выведем в топ VC здравый смысл.
via @ppc_bigbrain
С некоторыми людьми лучше не работать.
Вчера написал человек, с которым уже была история переписки 2,5 года назад. Я её перечитал, увидел, что половина его сообщений удалена и ответил "спасибо, не интересно".
Почему?
Потому что если заказчик не слышит исполнителя ещё до начала деловых отношений, он его не услышит и после. А мне такие сношения с головой не нужны.
Да, естественно, кто-то из вас обязательно возразит: "ты чё ему стандартную цену за типовые работы не мог назвать?"
Нет, не мог.
Я уже достаточно таких "типовых" ценников понавыставлялся в своей практике, о чём потом жалел каждую секунду работы с подобными и проектами, и людьми.
via @ppc_bigbrain
Вчера написал человек, с которым уже была история переписки 2,5 года назад. Я её перечитал, увидел, что половина его сообщений удалена и ответил "спасибо, не интересно".
Почему?
Потому что если заказчик не слышит исполнителя ещё до начала деловых отношений, он его не услышит и после. А мне такие сношения с головой не нужны.
Да, естественно, кто-то из вас обязательно возразит: "ты чё ему стандартную цену за типовые работы не мог назвать?"
Нет, не мог.
Я уже достаточно таких "типовых" ценников понавыставлялся в своей практике, о чём потом жалел каждую секунду работы с подобными и проектами, и людьми.
via @ppc_bigbrain
помойка поисковых запросов, которые составляют 2/3 всего трафика:
*существует 10 лет со времён дрф
семантический тип соответствия, ничего общего не имеющий с ключевиком:
*входит в пословный, создавая в мастири аччётаф иллюзию управления точностью совпадения запросов с ключевиками
директологи:
*разводят сопли из-за "изменений" в автотаргетинге, не понимая, что они были заовнены много лет назад
via @ppc_bigbrain
*существует 10 лет со времён дрф
семантический тип соответствия, ничего общего не имеющий с ключевиком:
*входит в пословный, создавая в мастири аччётаф иллюзию управления точностью совпадения запросов с ключевиками
директологи:
*разводят сопли из-за "изменений" в автотаргетинге, не понимая, что они были заовнены много лет назад
via @ppc_bigbrain
пословный тип соответствия запросов ключам действительно ли пословный?
и почему в ломастере аччётаф директа лишь иллюзия управления степенью попадания поисковых запросов в ключевые фразы?
1) строим сводную в срезе сгруппированных интервалов относительного пословного расстояния между леммами запросов и леммами ключей без учета стоп-слов и без учета порядка слов
разница 0% — все слова в поисковом запросе целиком совпадают со всеми словами в ключевике
разница 100% — ни одно слово в запросе не совпадает ни с одним из слов в ключевике
2) отфильтровываем одно пословное соответствие
3) наслаждаемся тем, как 72,3% показов в отфильтрованном пословном соответствии пришлось на семантическое — в таблице всё, что ниже первой строки с 0% относительного пословного расстояния.
4) ломастер ачётаф в срезе типов соответствия выкидываем в канаву nahooy, ибо он не показывает правды чуть менее чем нисколько.
5) прекращаем раз и навсегда оперировать в своей речи терминами пословное и семантическое соответствие, т.к. второе входит в первое, и вы ни малейшего понятия не имеете, насколько.
зы:
самые наблюдательные сверхразумы могут заметить в столбце CPC развал популярного мифа, что чем точнее текст ключа попадает в поисковый запрос, тем меньше цена клика.🥴
в комментариях прикрепил ещё один ультрамегалол из другого аккаунта.
via @ppc_bigbrain
и почему в ломастере аччётаф директа лишь иллюзия управления степенью попадания поисковых запросов в ключевые фразы?
1) строим сводную в срезе сгруппированных интервалов относительного пословного расстояния между леммами запросов и леммами ключей без учета стоп-слов и без учета порядка слов
разница 0% — все слова в поисковом запросе целиком совпадают со всеми словами в ключевике
разница 100% — ни одно слово в запросе не совпадает ни с одним из слов в ключевике
2) отфильтровываем одно пословное соответствие
3) наслаждаемся тем, как 72,3% показов в отфильтрованном пословном соответствии пришлось на семантическое — в таблице всё, что ниже первой строки с 0% относительного пословного расстояния.
4) ломастер ачётаф в срезе типов соответствия выкидываем в канаву nahooy, ибо он не показывает правды чуть менее чем нисколько.
5) прекращаем раз и навсегда оперировать в своей речи терминами пословное и семантическое соответствие, т.к. второе входит в первое, и вы ни малейшего понятия не имеете, насколько.
зы:
самые наблюдательные сверхразумы могут заметить в столбце CPC развал популярного мифа, что чем точнее текст ключа попадает в поисковый запрос, тем меньше цена клика.
в комментариях прикрепил ещё один ультрамегалол из другого аккаунта.
via @ppc_bigbrain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Налоговая РБ разрешила самозанятым настраивать контекст.
Подписчик канала Алексей Журов (его канал — @zurov_ppc) поделился информацией о своём обращении в Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь и разрешил мне выложить ответ налоговой на канал, а также дополнил его комментариями.
Как он сказал, пришлось с бухгалтером посидеть, чтобы перевести ответ МНС на простой человеческий язык. За что ему огромное человеческое спасибо. Было это ещё в марте 2023, но я забыл сделать пост.
Дальше копипаста слов Алексея:
«В общем, если захочешь публику свою из Беларуси обрадовать, то налоговая официально разрешила самозанятым в Беларуси контекст настраивать.
Этого многие ждали здесь. Бюджет клиентов через себя тоже проводить разрешили с уплатой налога.
До этого только юр. лица могли это делать и ИП на ОСНе, а теперь разрешили самозанятым. По факту процентов 95 в черную это раньше делали.
Обращение было +/- такое:
Запрос в МНС пояснения статьи 7 Закона Республики Беларусь № 230-З
Поясните, пожалуйста, может ли плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), руководствуясь статьей 7 закона №230-З осуществлять следующие виды деятельности:
1. Оказывать услуги по настройке рекламных кабинетов Google, Яндекс, Facebook и иных платформ контекстной, медийной и таргетированной рекламы удаленно с передачей результатов через сеть интернет? Оплата рекламы производится заказчиком услуг непосредственно в рекламном кабинете или через организации посредники.
2. Если пункт 1 возможен, тогда возможен ли прием плательщиком НПД средств с целью пополнения рекламных кабинетов на свой расчетный счет с уплатой налога?
3. Может ли плательщик НПД оказывать услуги по аналитике веб-сайтов заказчика как самостоятельную услугу?
4. Возможно ли оказание услуг по привлечению клиентов на интернет-сайт заказчика с взиманием фиксированного процента с каждого заказа (прибыли от заказов), полученных заказчиком от приведенных мной к нему на сайт клиентов по агентскому договору или как-то иначе?
Если это все упростить, то на нашем языке это будет звучать так:
1. Можно ли самозанятым настраивать и вести контекст и таргет?
2. Можно ли проводить рекламный бюджет через свой расчетный счет?
3. Можно ли заниматься аудитом за деньги?
4. Можно ли работать по партнерке?
P.S. Не советую указывать в чеках при расчете с заказчиком фразы типа "Ведение контекстной рекламы" или "Услуги по контекстной рекламе", лучше писать именно "настройка рекламного кабинета Google" и т.п. Первые две формулировки могут классифицировать как ту деятельность, которую по факту оказывает Яндекс или Google, а вторая четко описывает именно вашу деятельность».
Делитесь с коллегами из Беларуси.
UPD: В комментариях есть дополнение и ещё одно.
via @ppc_bigbrain
Подписчик канала Алексей Журов (его канал — @zurov_ppc) поделился информацией о своём обращении в Министерство по налогам и сборам Республики Беларусь и разрешил мне выложить ответ налоговой на канал, а также дополнил его комментариями.
Как он сказал, пришлось с бухгалтером посидеть, чтобы перевести ответ МНС на простой человеческий язык. За что ему огромное человеческое спасибо. Было это ещё в марте 2023, но я забыл сделать пост.
Дальше копипаста слов Алексея:
«В общем, если захочешь публику свою из Беларуси обрадовать, то налоговая официально разрешила самозанятым в Беларуси контекст настраивать.
Этого многие ждали здесь. Бюджет клиентов через себя тоже проводить разрешили с уплатой налога.
До этого только юр. лица могли это делать и ИП на ОСНе, а теперь разрешили самозанятым. По факту процентов 95 в черную это раньше делали.
Обращение было +/- такое:
Запрос в МНС пояснения статьи 7 Закона Республики Беларусь № 230-З
Поясните, пожалуйста, может ли плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), руководствуясь статьей 7 закона №230-З осуществлять следующие виды деятельности:
1. Оказывать услуги по настройке рекламных кабинетов Google, Яндекс, Facebook и иных платформ контекстной, медийной и таргетированной рекламы удаленно с передачей результатов через сеть интернет? Оплата рекламы производится заказчиком услуг непосредственно в рекламном кабинете или через организации посредники.
2. Если пункт 1 возможен, тогда возможен ли прием плательщиком НПД средств с целью пополнения рекламных кабинетов на свой расчетный счет с уплатой налога?
3. Может ли плательщик НПД оказывать услуги по аналитике веб-сайтов заказчика как самостоятельную услугу?
4. Возможно ли оказание услуг по привлечению клиентов на интернет-сайт заказчика с взиманием фиксированного процента с каждого заказа (прибыли от заказов), полученных заказчиком от приведенных мной к нему на сайт клиентов по агентскому договору или как-то иначе?
Если это все упростить, то на нашем языке это будет звучать так:
1. Можно ли самозанятым настраивать и вести контекст и таргет?
2. Можно ли проводить рекламный бюджет через свой расчетный счет?
3. Можно ли заниматься аудитом за деньги?
4. Можно ли работать по партнерке?
P.S. Не советую указывать в чеках при расчете с заказчиком фразы типа "Ведение контекстной рекламы" или "Услуги по контекстной рекламе", лучше писать именно "настройка рекламного кабинета Google" и т.п. Первые две формулировки могут классифицировать как ту деятельность, которую по факту оказывает Яндекс или Google, а вторая четко описывает именно вашу деятельность».
Делитесь с коллегами из Беларуси.
UPD: В комментариях есть дополнение и ещё одно.
via @ppc_bigbrain
еженедельные митапы в яндоксе be like:
— нас уже начали хуесосить во всю за обязательный неотключаемый автотаргет на поиске, но золота всё ещё мало. надо больше пяней. ваши предложения
— а давайте сделаем так, чтобы рекламодатели платили за одну конверсию всего-то каких-то 400 раз, им чё жалко что ли😁
— а давайте🤣 💃
суть от Станислава Журавского описана здесь:
https://t.me/peoplespartyofcanada/162
via @ppc_bigbrain
— нас уже начали хуесосить во всю за обязательный неотключаемый автотаргет на поиске, но золота всё ещё мало. надо больше пяней. ваши предложения
— а давайте сделаем так, чтобы рекламодатели платили за одну конверсию всего-то каких-то 400 раз, им чё жалко что ли
— а давайте
суть от Станислава Журавского описана здесь:
https://t.me/peoplespartyofcanada/162
via @ppc_bigbrain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
People's Party of Canada (PPC)
Есть условно хорошие новости для тех, кто сталкивался с необъяснимой накруткой конверсий в режиме "Оплата за конверсии" и, соответственно, оплатой за эти конверсии:
"Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 400 достижений всех целей,…
"Во время одного визита посетителя сервис может фиксировать до 400 достижений всех целей,…
Какая цена лида будет в моей нише?
в ппсшных чатах никогда не прекратятся вопросы о том, сколько у кого и где стоят лиды.
лидом может быть скачивание пдфки или привоз туловища на объект. и цена таких лидов может отличаться в 100 раз в любую сторону.
по стрессовости два таких действия не сопоставимы, как и не сопоставимо качество таких лидов и вероятность закрыть их в сделку.
ребус для самых маленьких сверхразумов:
что предпочтет клиент выкупить за 25 тысяч?
а) 500 скачиваний пдфки по 50 руб
или:
б) 5 приездов на объект по 5000 руб, где он будет три часа фаршировать покупателя и навешивать ему допродажи на х10 от исходного чека?
единственное, что вас должно волновать - это проходная цена договора. но и её в чатах спрашивать бесполезно.
проходная цена договора узнается не в левых чатах, а у клиента. чат не знает ничего об экономике предприятия вашего заказчика.
далее реальный пример из жизы.
клиент: сделайте нам контекст по окнам, у нас всё плохо
я: вот данные из текущего проекта, среднегодовая конверсия 18%, CPA 350-400 руб.
клиент: ок, то шо надо
я: на этом сайте 70 посадочных страниц, и только поэтому такая конверсия и цена лида, а у вас лендос с конверсией в 3 раза ниже и CPA в 4 раза выше. вам нужно делать много релевантных страниц
клиент: не важно. делайте контекст.
я: я вас предупреждал
*проходит месяц*
показатели: *те же херовые, что и были раньше*
я: я же говорил
клиент: мда а мы думали вы профессионал мы не будем с вами работать
---
побольше здравого смысла
UPD: продолжение истории в комментариях, в пост весь текст не влез.
via @ppc_bigbrain
в ппсшных чатах никогда не прекратятся вопросы о том, сколько у кого и где стоят лиды.
лидом может быть скачивание пдфки или привоз туловища на объект. и цена таких лидов может отличаться в 100 раз в любую сторону.
по стрессовости два таких действия не сопоставимы, как и не сопоставимо качество таких лидов и вероятность закрыть их в сделку.
ребус для самых маленьких сверхразумов:
что предпочтет клиент выкупить за 25 тысяч?
а) 500 скачиваний пдфки по 50 руб
или:
б) 5 приездов на объект по 5000 руб, где он будет три часа фаршировать покупателя и навешивать ему допродажи на х10 от исходного чека?
единственное, что вас должно волновать - это проходная цена договора. но и её в чатах спрашивать бесполезно.
проходная цена договора узнается не в левых чатах, а у клиента. чат не знает ничего об экономике предприятия вашего заказчика.
далее реальный пример из жизы.
клиент: сделайте нам контекст по окнам, у нас всё плохо
я: вот данные из текущего проекта, среднегодовая конверсия 18%, CPA 350-400 руб.
клиент: ок, то шо надо
я: на этом сайте 70 посадочных страниц, и только поэтому такая конверсия и цена лида, а у вас лендос с конверсией в 3 раза ниже и CPA в 4 раза выше. вам нужно делать много релевантных страниц
клиент: не важно. делайте контекст.
я: я вас предупреждал
*проходит месяц*
показатели: *те же херовые, что и были раньше*
я: я же говорил
клиент: мда а мы думали вы профессионал мы не будем с вами работать
---
побольше здравого смысла
UPD: продолжение истории в комментариях, в пост весь текст не влез.
via @ppc_bigbrain
Forwarded from Dimitrius ™
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
подписчики : просят хитро быстрее написать курс
тем временем хитро :
тем временем хитро :
Чего лишены заказчик и маркетолог при отсутствии коммуникации друг с другом? (часть 1)
На днях столкнулся с интересным кейсом.
У предприятия с бюджетом 400к/мес рекламу ведет исполнитель, который ничего кроме общей статистики по каждому каналу трафика в Гугл Таблицах в срезе по неделям больше никаких отчётов не предоставляет.
Название канала и статистика за неделю. Всё. В отчёте нет ни кампаний, ни групп, ничего вообще. А видов деятельности в предприятии очень много.
Ситуацию усугубляет ещё и то, что на графиках динамики изменения показателей не подписана ось X (даты), и поэтому оценить, за какой именно промежуток времени происходили какие-либо изменения, не представляется возможным.
Понимает ли что-либо в этих отчётах заказчик? — Естественно, нет.
Понимает ли он, на что именно ежемесячно уходят эти 400 тысяч? — Угадайте.
Единственный намёк хоть на какое-то деление рекламы по сегментам есть в этом же отчете Гугл Таблиц на вкладке с библиотекой UTM-меток, где есть хотя бы список названий сегментов. И там... внимание... барабанная дробь... несколько сотен рекламных кампаний.
Да-да, несколько сотен. И это в эру-то машинного обучения и необходимости накопления статистики о конверсиях на уровне каждой кампании, чтобы обучить алгоритмы приводить нужный трафик.
Я собирал практически идентичный проект пару месяцев назад и понимаю, сколько там работы. Сравнил сделанное мной со списком значений UTM-меток, и интересно здесь то, что сделали-то ребята очень даже неплохую работу по сбору сем.ядра. Проработали практически все те же самые сегменты, что и я, у меня лишь с детализацией чуть получше, но не это важно.
Делали-делали, даобделались перестарались.
А важно здесь то, что заказчик говорит, что этот исполнитель рекламных услуг месяцами не держит с ними почти никакой связи, в чате отвечают по полдня, еженедельно заполняют данные об общих показателях за неделю. И всё.
И я такой: ШТА?😨
А деньги-то на что тратятся?
У меня от этой ситуации слегонца так приподбомбануло. Поэтому в следующем посте разберём проблематику очень важного вопроса, и он в равной степени важен для обеих сторон рабочего процесса.
🔻 Читать дальше часть 2
via @ppc_bigbrain
На днях столкнулся с интересным кейсом.
У предприятия с бюджетом 400к/мес рекламу ведет исполнитель, который ничего кроме общей статистики по каждому каналу трафика в Гугл Таблицах в срезе по неделям больше никаких отчётов не предоставляет.
Название канала и статистика за неделю. Всё. В отчёте нет ни кампаний, ни групп, ничего вообще. А видов деятельности в предприятии очень много.
Ситуацию усугубляет ещё и то, что на графиках динамики изменения показателей не подписана ось X (даты), и поэтому оценить, за какой именно промежуток времени происходили какие-либо изменения, не представляется возможным.
Понимает ли что-либо в этих отчётах заказчик? — Естественно, нет.
Понимает ли он, на что именно ежемесячно уходят эти 400 тысяч? — Угадайте.
Единственный намёк хоть на какое-то деление рекламы по сегментам есть в этом же отчете Гугл Таблиц на вкладке с библиотекой UTM-меток, где есть хотя бы список названий сегментов. И там... внимание... барабанная дробь... несколько сотен рекламных кампаний.
Да-да, несколько сотен. И это в эру-то машинного обучения и необходимости накопления статистики о конверсиях на уровне каждой кампании, чтобы обучить алгоритмы приводить нужный трафик.
Я собирал практически идентичный проект пару месяцев назад и понимаю, сколько там работы. Сравнил сделанное мной со списком значений UTM-меток, и интересно здесь то, что сделали-то ребята очень даже неплохую работу по сбору сем.ядра. Проработали практически все те же самые сегменты, что и я, у меня лишь с детализацией чуть получше, но не это важно.
Делали-делали, да
А важно здесь то, что заказчик говорит, что этот исполнитель рекламных услуг месяцами не держит с ними почти никакой связи, в чате отвечают по полдня, еженедельно заполняют данные об общих показателях за неделю. И всё.
И я такой: ШТА?
А деньги-то на что тратятся?
У меня от этой ситуации слегонца так приподбомбануло. Поэтому в следующем посте разберём проблематику очень важного вопроса, и он в равной степени важен для обеих сторон рабочего процесса.
🔻 Читать дальше часть 2
via @ppc_bigbrain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Чего лишены заказчик и маркетолог при отсутствии коммуникации друг с другом? (продолжение части 1)
1️⃣ Обратной связи по направлениям и отдельным сегментам.
2️⃣ Приоритизации задач, согласования порядка запуска, перераспределения бюджета на более важные сегменты.
3️⃣ Корректировки долгосрочных-среднестрочных стратегических и краткосрочных тактических действий от текущих показателей, товаров-локомотивов, спроса, просадок, сезонности и т.д.
4️⃣ Согласования стратегии изменений по сайту, а необходимость в них всегда есть, причём в бесконечных объёмах и бесконечном количестве итераций.
5️⃣ Согласования стратегии таргетированной рекламы. Это напрямую связано с отсутствием обратной связи по приоритетным сегментам или наоборот по сегментам с просадкой по продажам. Таргетом можно создавать спрос на низкочастотные продукты или вообще без частотности, а поисковой рекламой закрывать в лиды.
6️⃣ Обсуждения рекламы, сайта, таргетинга, соцсетей, SEO, других каналов трафика, предложений и корректировки идей, совместных решений.
7️⃣ Выстраивания доверительных человеческих отношений, демонстрации себя профессионалами в глазах друг друга.
8️⃣ Делегирования всё большего и большего объёма задач одному исполнителю, чтобы он забрал на себя весь диджитал и занимался комплексным решением маркетинговых проблем предприятия.
И в этом заинтересованы обе стороны. Ни клиенту не интересно искать на каждую микрозадачу нового исполнителя и с каждым перезапускать весь рабочий процесс заново от постановки задач и согласования ТЗ до оплаты и построения доверительных отношений, ни исполнителю рекламных услуг не интересно тратить ресурсы на привлечение всё новых и новых клиентов — ему гораздо проще допродать новые виды услуг текущим клиентам.
9️⃣ Обратной связи от отдела продаж по качеству лидов и по скриптам звонков. Есть ли у вас коллтрекинг с записью звонков? Получал ли от вас исполнитель доступ к записи звонков? Договаривались ли вы с ним на его обратную связь по вашим скриптам звонков?
1️⃣0️⃣ Без прослушивания записей звонков маркетолог никогда не узнает, о чём на самом деле болит голова у пользователя и благодаря чему при звонке происходит достижение цели звонка: запись на посещение, продажа доп.услуг.
1️⃣1️⃣ Без обратной связи от менеджеров (администраторов) и исполнителей самих услуг заказчика у маркетолога никогда не сложится целостная картина:
— Как происходит коммуникация с покупателями в оффлайне
— С чего начинается разговор
— О чём болит голова у покупателя
— Какие решения покупателю могут предложить исполнители услуги
— Как менеджеры (администраторы) и исполнители услуг "ведут" покупателя по воронке
— Что происходит после оказания услуги
— Как происходят допродажи
— Существует ли программа лояльности для удержания клиентов и повышения LTV
— Как заказчик способствует усилению сарафана
— Как выстроить UX/UI и навигацию по сайту таким образом, чтобы он по своей структуре повторял идеальный скрипт звонка, когда покупатель в конечном счёте купил.
Список проблем и последствий неполный, естественно. Пост написан спонтанно.
Давайте родим часть 3 вместе. Делитесь в комментариях своими офигительными кулстори, прожитой болью, слезами и инсультами седалища от отсутствия коммуникации в рабочих отношениях, и к чему это приводило. Соберу всё в один пост или серию постов и каждого отмечу. Будет коллаб 90 LVL.
via @ppc_bigbrain
1️⃣ Обратной связи по направлениям и отдельным сегментам.
2️⃣ Приоритизации задач, согласования порядка запуска, перераспределения бюджета на более важные сегменты.
3️⃣ Корректировки долгосрочных-среднестрочных стратегических и краткосрочных тактических действий от текущих показателей, товаров-локомотивов, спроса, просадок, сезонности и т.д.
4️⃣ Согласования стратегии изменений по сайту, а необходимость в них всегда есть, причём в бесконечных объёмах и бесконечном количестве итераций.
5️⃣ Согласования стратегии таргетированной рекламы. Это напрямую связано с отсутствием обратной связи по приоритетным сегментам или наоборот по сегментам с просадкой по продажам. Таргетом можно создавать спрос на низкочастотные продукты или вообще без частотности, а поисковой рекламой закрывать в лиды.
6️⃣ Обсуждения рекламы, сайта, таргетинга, соцсетей, SEO, других каналов трафика, предложений и корректировки идей, совместных решений.
7️⃣ Выстраивания доверительных человеческих отношений, демонстрации себя профессионалами в глазах друг друга.
8️⃣ Делегирования всё большего и большего объёма задач одному исполнителю, чтобы он забрал на себя весь диджитал и занимался комплексным решением маркетинговых проблем предприятия.
И в этом заинтересованы обе стороны. Ни клиенту не интересно искать на каждую микрозадачу нового исполнителя и с каждым перезапускать весь рабочий процесс заново от постановки задач и согласования ТЗ до оплаты и построения доверительных отношений, ни исполнителю рекламных услуг не интересно тратить ресурсы на привлечение всё новых и новых клиентов — ему гораздо проще допродать новые виды услуг текущим клиентам.
9️⃣ Обратной связи от отдела продаж по качеству лидов и по скриптам звонков. Есть ли у вас коллтрекинг с записью звонков? Получал ли от вас исполнитель доступ к записи звонков? Договаривались ли вы с ним на его обратную связь по вашим скриптам звонков?
1️⃣0️⃣ Без прослушивания записей звонков маркетолог никогда не узнает, о чём на самом деле болит голова у пользователя и благодаря чему при звонке происходит достижение цели звонка: запись на посещение, продажа доп.услуг.
1️⃣1️⃣ Без обратной связи от менеджеров (администраторов) и исполнителей самих услуг заказчика у маркетолога никогда не сложится целостная картина:
— Как происходит коммуникация с покупателями в оффлайне
— С чего начинается разговор
— О чём болит голова у покупателя
— Какие решения покупателю могут предложить исполнители услуги
— Как менеджеры (администраторы) и исполнители услуг "ведут" покупателя по воронке
— Что происходит после оказания услуги
— Как происходят допродажи
— Существует ли программа лояльности для удержания клиентов и повышения LTV
— Как заказчик способствует усилению сарафана
— Как выстроить UX/UI и навигацию по сайту таким образом, чтобы он по своей структуре повторял идеальный скрипт звонка, когда покупатель в конечном счёте купил.
Список проблем и последствий неполный, естественно. Пост написан спонтанно.
Давайте родим часть 3 вместе. Делитесь в комментариях своими офигительными кулстори, прожитой болью, слезами и инсультами седалища от отсутствия коммуникации в рабочих отношениях, и к чему это приводило. Соберу всё в один пост или серию постов и каждого отмечу. Будет коллаб 90 LVL.
via @ppc_bigbrain
Вас на канале всё больше и больше. Но многие не знают, ни кто я такой, ни какой у меня бэкграунд, ни каким опытом я могу поделиться.
Готовлю интересный анонс, поэтому познакомимся (обновлено 11.02.2025).
Меня зовут Александр Хитро.
🔸 В маркетинге 11 лет, из них 9 лет в контекстной и таргетированной рекламе.
🔸 За моими плечами 90+ проектов.
🔸 50 ниш, в которых я работал.
🔸 Был тим-лидом в 4 агентствах.
🔸 Открутил суммарно $3,5 млн бюджета, получил 150 тысяч конверсий.
🔸 С настроенной мной рекламы в построенный мной же отдел продаж приходило по 600 звонков в день, из которых было 250 уникальных номеров.
🔸 Масштабировал франшизу в 8 городов.
🔸 Масштабировал сеть до 56 филиалов в 10 городах.
🔸 7 лет — самое долгое сотрудничество с клиентом.
🔸 С 2016 года двигаю в массы идеи комплексного маркетинга.
🔸 С августа 2023 года через мой платный канал прошло более 190 PPC специалистов со средним опытом 7 лет (59 отзывов).
Активный участник PPC комьюнити с 2015 года:
🔹 Паблик ВК "Реальный Директ" (2015–2017 гг.)
🔹 Паблик ВК "Нелегальный паблик Google Ads" (за 2016–2021 гг. оставил там 2 млн символов своих комментариев)
🔹 Паблик ВК "Yagla" (за 2017–2020 гг. меня публиковали там с десяток раз, оставил там 800 тыс символов своих комментариев)
🔹 Страница ВК (c 2015 г.)
🔹 Статьи на VC (c 2019 г.)
🔹 Веду канал "PPC для сверхразумов" (с ноября 2021 г.)
🔹 Участвовал в войсчатах "Вечерние душнилы" на канале Александры Корбут.
🔹 Участвовал в войсчатах на канале PePeCeкантропы и аналитикопитеки.
🔹 Страница Telegram.
🔹 Более чем в 50 различных маркетинговых Telegram чатах (с февраля 2020 г.)
🔹 Мою фамилию и мой канал за 4,5 года упоминали и репостили в ~50 публичных Telegram каналах и чатах.
Мои специализации и навыки:
🔸 Комплексные b2b и b2c стратегии маркетинга: услуг, производства, опта, оффлайн точек, сетей филиалов, франшиз.
🔸 Контекстная реклама: Google Ads, Яндекс Директ.
🔸 Таргет: Facebook Ads, VK Ads, Mytarget.
🔸 Web-аналитика: цели и события в Google Tag Manager, Google Analytics 4, Яндекс Метрика.
🔸 BI-аналитика: автоматизация аналитики контекстной рекламы в сотнях кастомных срезах данных, интерактивная отчётность в Power BI, Looker Studio (ex-Google Data Studio), Excel.
🔸 Автоматизация работы с рекламой и семантикой: Power Query, Power Pivot, SEMTools, сводные таблицы по модели данных, Screaming Frog SEO Spider, Penguin Keywords Tools, Adveronix, Google Sheets add-ons.
🔸 Источники семантики: Google Keyword Planner, Key Collector 4, Bukvarix, Serpstat, Semrush.
🔸 Анализ конкурентов: сайтов, семантики, SEO, контекста.
🔸 Сайты: упаковка с нуля, переупаковка, ТЗ по изменению/созданию сайтов, оптимизация конверсии, удобства, навигации, UX/UI.
🔸 Соцсети: контент-план, сценарии видео, копирайтинг, креативы.
🔸 Продажи: разработка скриптов продаж, обучение менеджеров по продажам.
🔸 Видео: комплексная видеостратегия, сценарии, вопросы для интервью, съёмки, монтаж, запуск в рекламу.
🔸 Консалтинг: по любой из тем выше.
🔸 Гео, с которыми работал: РБ, РФ, UA, KZ, UAE, USA, UK, DE, PL, IT, ES, ЛатАм, ЮАР, Вьетнам, Индия.
🔸 Языки, на которых работал: RU, EN (разговорный), UA, польский, испанский, немецкий, итальянский, французский, арабский, вьетнамский и др.
🔸 Автоматизация незнакомых языков: сбор, чистка, фильтрация, группировка, создание объявлений, итерационная аналитика, оптимизация рекламы на любых зарубежных языках.
🔸 Систематизация: за 2 года ведения в закрытом канале ивентов и разборов систематизировал множество материалов, шагов работы, технических средств, шаблонов для обработки и аналитики данных, универсально применимых практически к любому проекту.
🔸 Связи: знаком с множеством опытных специалистов под любые задачи на проекте.
🔸 Самостоятельность: привык "пушить" множество инициатив и добиваться их реализации.
🔸 Приоритеты: работа с зарубежными рынками в Google Ads с бюджетами от $10.000/месяц.
————
Как я уже сказал в начале, грядёт анонс, поэтому если у вас на канале пуш-уведомления выключены, скорее включайте их, чтобы ничего не пропустить.
via @ppc_bigbrain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
топ-1 пост в разделе лучшее на пикабу и два топовых комментария под ним.
делай квизы, говорили они. будет дохера эффективно, говорили они. маркетинг, говорили они.
всегда их ненавидел. и делаю точно так же, как автор поста.
via @ppc_bigbrain
делай квизы, говорили они. будет дохера эффективно, говорили они. маркетинг, говорили они.
всегда их ненавидел. и делаю точно так же, как автор поста.
via @ppc_bigbrain
За год я сделал 165 публикаций на канале. Отвечаю на вопросы ежедневно. Иногда это короткие заметки, иногда — длинные статьи. Часть из них — ответы на вопросы из чатов, часть — прожитые боли и кулстори.
Но ещё больше тем я не разбираю никогда, т.к.:
а) Лень описывать в тексте большие мануалы.
в) Текст со скринами не самый оптимальный формат ни для создания контента, ни для его усвоения.
б) Это слишком ценная инфа, чтобы сливать её на публику бесплатно.
А ведь хотелось бы. И не делать из этого огромный мегакурс (ссылка 1, ссылка 2), а штучно разбирать ситуативные задачи, проблемы и их решения.
Набор идей бесконечен:
🔸 Шаги подготовки к работе и для чего они
🔸 Сценарии и задачи на разных этапах работы с проектом
🔸 Анализ сайтов и контекста конкурентов
🔸 Аудиты с аналитическим исследованием
🔸 Способы анализа данных до и после запуска рекламы
🔸 Способы анализа ключевых фраз, площадок РСЯ, поисковых запросов
🔸 Способы сравнения запросов и ключей
🔸 Неочевидные способы обработки и группировки данных
🔸 Многократное ускорение выполнения различных задач
🔸 Турбокомбайн для ускорения запуска и аналитики РК
🔸 Отслеживание изменений различных объектов и метрик в динамике дат
🔸 Базы ключей и источники сбора семантики
🔸 Синергия Excel, Semtools, Power Query, RegEx, сводных таблиц, Key Collector
🔸 Power BI, Looker Studio, Google Tag Manager, Метрика, GA4
🔸 Лучшие практики из моих проектов в Google Ads, ЯД, FB, ВК
🔸 Оптимизация UX/UI, удобства, навигации и конверсии сайта
🔸 Использование десятков сервисов и программ
🔸 Позиционирование себя при общении с потенциальными и текущими клиентами так, чтобы вам доверяли
🔸 Разбор взаимодействия с рекламными агентствами, специалистами со стороны заказчика, подрядчиками
🔸 Что предотвращает возникновение негатива, претензий, конфликтов в общении с заказчиком
🔸 Общение с крупными клиентами, отработка вопросов и возражений
🔸 Как продавать на высокие чеки, ничего не продавая
🔸 Способы борьбы со страхом общения, страхом показаться непрофессионалом, страхом лишиться клиента, страхом доказывать свою правоту, страхом продавать дорого и многими другими переживаниями
🔸 Собственные готовые наработки различных файлов, шаблонов, методик их использования
🔸 Разбор полезных сервисов, шаблонов и дашбордов третьих лиц
🔸 Переводы зарубежных статей, новости, видео, плейлисты про PPC и WEB/BI-аналитику
🔸 Порядок работ с зарубежными проектами, не зная иностранных языков
🔸 Войсчаты на подготовленные темы, вебинары со скринкастами, записи видео
🔸 Разбор коллективным сверхразумом на войсчатах ваших проектов и рабочих отношений с клиентами и командой
Список можно продолжать вечно. Здесь всё то, чего ещё не было у меня на канале, но чем захламлён мой мозг в изобилии, и оно всё просится и рвётся наружу.
Мне много раз предлагали сделать закрытый чат и канал с платной подпиской для разборов того, что жалко сливать в публичный доступ бесплатно. И много раз меня убеждали в том, что люди готовы за такой контент платить.
Последней каплей стал разговор с Сашей Корбут несколько дней назад (скрин ниже).
Цену подписки 10 000 руб. в месяц придумала она, поэтому все претензии, оскорбления, угрозы, торг, шантаж, вымогательство — к ней, а не ко мне.
Штош. Просили — получайте:
➡️ Закрытый канал и чат
🔸 Ежедневые посты на канале
🔸 Еженедельно 2 войсчата с записью (8-9 раз/мес)
🔸 ~330 руб. в день за опыт всей моей 10-летней карьеры вместе с коллективным сверхразумом
🔸 Обратная связь в чате
🔸 Репосты и копирование запрещены
🔸 Автодоступ после оплаты
🔸 Без продления оплаты автокик ботом по истечении месяца
🔸 Автооплата продления участия
🔸 Оплата: банковские карты, Apple Pay, Google Pay.
Что вы получаете взамен?
1)
2) Разный формат контента на 40+ выше перечисленных тем
3) Ещё подумаю, делать ли из этого первый поток курса. Это будет не замена ему, но идеи, материал, файлы обкатаю там точно. Вы можете стать первыми подопытными.
➡️ Го, я создал
via @ppc_bigbrain
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
