Air Astana World Airline Awards 2025 көрмесінде аймақтың үздік әуе компаниясы атанды
 
 
Air Astana компаниялар тобы 17 маусымда Париж-Ле-Бурже халықаралық авиасалон аясында өткен World Airline Awards 2025 рәсімінде бірнеше беделді марапатқа ие болды.
 
Air Astana он төртінші рет қатарынан «Орталық Азия мен ТМД-да үздік әуе компаниясы» атағына ие болды, сондай-ақ тоғызыншы рет «Аймақтағы үздік борттық қызмет көрсеткені үшін» марапатына ие болды.

Air Astana компаниясына толығымен тиесілі FlyArystan бюджеттік тасымалдаушысы да үшінші жыл қатарынан «Орталық Азия мен ТМД-да үздік бюджеттік әуе компаниясы» болып, көшбасшылығын растады.
 

Air Astana тобының бас атқарушы директоры Питер Фостер былай деп түсініктеме берді: «Біз жоғары сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету бойынша біздің күш-жігеріміз осындай маңызды халықаралық танымалдыққа ие екенін мақтан тұтамыз. Бұл марапаттар - біздің командаларымыздың Air Astana және FlyArystan-дағы мақсатты жұмысының нәтижесі және біздің қауіпсіздік, сервис және операциялық артықшылық стандарттарына деген мызғымастығымыздың көрінісі».

 
World Airline Awards сыйлығы туралы
 
1999 жылы Skytrax тәуелсіз зерттеу агенттігі құрған World Airline Awards сыйлығы әлемдік авиацияда жолаушылардың қанағаттанушылығының ең беделді көрсеткіштерінің бірі болып саналады және көбінесе «Авиация саласының Оскары» деп аталады.
 
2023/2024 жылғы онлайн-сауалнама 2024 жылғы қыркүйектен 2025 жылғы мамырға дейін өткізілді және бүкіл әлем бойынша 350-ден астам әуе компаниясына қызмет көрсету сапасын бағалаған 100-ден астам елден респонденттерді қамтыды.
Skytrax әуем компанияларынан ешқандай тіркеу алымдарын немесе марапаттарды пайдаланғаны үшін ақы алмай, зерттеу және рәсім жүргізуді толық қаржыландырады.

Air Astana вновь признана лучшей авиакомпанией региона на World Airline Awards 2025
 
Группа компаний Air Astana завоевала несколько престижных наград на церемонии World Airline Awards 2025, прошедшей 17 июня в рамках международного авиасалона в Париж-Ле-Бурже.
В четырнадцатый раз подряд Air Astana была удостоена титула «Лучшая авиакомпания в Центральной Азии и СНГ», а также в девятый раз получила награду за «Лучшее бортовое обслуживание в регионе».
Бюджетный перевозчик FlyArystan, полностью принадлежащий Air Astana, также подтвердил лидерство, третий год подряд став «Лучшей бюджетной авиакомпанией в Центральной Азии и СНГ».

Питер Фостер, главный исполнительный директор группы Air Astana, прокомментировал: 
«Мы гордимся тем, что наши усилия по обеспечению высокого качества обслуживания получают столь значимое международное признание. Эти награды — результат целеустремлённой работы наших команд в Air Astana и FlyArystan и отражение нашей неизменной приверженности стандартам безопасности, сервиса и операционного превосходства».

О премии World Airline Awards

Премия World Airline Awards, учреждённая независимым исследовательским агентством Skytrax в 1999 году, считается одним из самых авторитетных показателей удовлетворённости пассажиров в мировой авиации и часто называется «Оскаром авиационной отрасли».
Онлайн-опрос за 2023/2024 год проводился с сентября 2024 года по май 2025 года и охватил респондентов из более чем 100 стран, оценивших качество обслуживания более 350 авиакомпаний по всему миру.
Skytrax полностью финансирует проведение исследования и церемонии, не взимая с авиакомпаний никаких регистрационных сборов или платы за использование наград.

Air Astana-ның болашақ ұшқыштары жаңа MPL бағдарламасы бойынша оқуды бастады

Әуекомпанияның алты кадеті Air Astana-ның рәсімдері мен операциялық стандарттарына сәйкес әзірленген Multi-Crew Pilot License (MPL) бағдарламасы бойынша оқуға кірісті.

Бағдарлама Испанияның Херес-де-ла-Фронтера қаласындағы Flight Training Europe (FTE) халықаралық авиациялық оқу орталығымен серіктестікте іске асырылуда. Дайындық Airbus А320 тобының әуе кемелерінде көп адамдық экипаж құрамында арнайы Airbus тренажерларын пайдалана отырып, дағдыларды іс жүзінде меңгеруге бағытталған. Оқу үдерісіне Airbus A320 тренажерларын қосу арқасында кадеттер бағдарлама аяқталғаннан кейін ұшақтың осы түріне қосымша қайта оқытуды қажет етпейді.

MPL бағдарламасы кадеттерді даярлау сапасын әлемдік үздік стандарттарға сай жаңа деңгейге көтереді. Алты студенттен тұратын келесі топ 2025 жылдың қыркүйегінде оқуды бастайды.

Будущие пилоты Air Astana начали обучение по новой программе MPL

Шестеро кадетов авиакомпании приступили к обучению по программе Multi-Crew Pilot License (MPL), разработанной с учётом процедур и операционных стандартов авиаперевозчика.

Программа реализуется в партнёрстве с международным авиационным учебным центром Flight Training Europe (FTE) в городе Херес-де-ла-Фронтера, Испания. Подготовка ориентирована на работу в составе многочленного экипажа на воздушных судах семейства Airbus A320 с упором на практическое освоение навыков с использованием специализированных тренажёров Airbus.

Благодаря интеграции в учебный процесс подготовки на тренажёрах Airbus A320, кадеты проходят целевое обучение на данный тип самолёта без необходимости последующего дополнительного переобучения после окончания программы.

Программа MPL поднимает качество подготовки кадетов на новый уровень, соответствуя лучшим мировым стандартам. Следующая группа из шести студентов начнёт обучение в сентябре 2025 года.

Атырау-Дубай бағыты бойынша рейстердің уақытша тоқтатылуы

Air Astana 28 маусымнан бастап Атырау-Дубай бағыты бойынша ұшу уақытының едәуір ұзаруына байланысты уақытша орындалмайтынын хабарлайды. Дубайға Астана мен Алматыдан ұшатын рейстер Иран мен Ирак әуе кеңістігі тысында жалғасады.

Уақытша тоқтатылған рейстердің жолаушыларына Алматы және Астана қалаларынан Дубайға немесе Атыраудан басқа бағыттарға тегін қайта брондау не билеттің толық құнын қайтару ұсынылады.

___

Временная приостановка рейсов из Атырау в Дубай

Air Astana информирует о временной приостановке рейсов по маршруту Атырау-Дубай с 28 июня в связи со значительным увеличением полетного времени. Полеты в Дубай из Астаны и Алматы продолжаются в облет территории Ирана и Ирака.

Пассажирам приостановленных рейсов будет предложено бесплатное перебронирование на рейсы из Алматы и Астаны в Дубай или другие направления из Атырау либо полный возврат стоимости авиабилетов.

Таяу Шығысқа рейстерді тоқтату

Таяу Шығыстағы қақтығыстың шиеленуіне байланысты Air Astana компаниялар тобы 23 маусымда мынадай рейстерді тоқтатады:

КС191/192/Атырау-Дубай-Атырау;
КС205/206/Астана-Дубай-Астана;
КС897/898/Алматы-Дубай-Алматы;
КС655/656/Астана-Доха-Астана.

Орындалмаған рейстердің жолаушыларына ақысыз қайта брондау немесе билетінің құнын толық қайтару ұсынылады.

Air Astana әуе компаниясы жағдайды мұқият қадағалайды және одан әрі рейстерді тоқтатқан жағдайда қосымша хабарлайды.

Байланыс үшін:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Рейстердің кідіруі және тоқтатуы мәселелері бойынша жедел желі: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

Отмена рейсов на Ближний Восток

В связи с эскалацией конфликта на Ближнем Востоке Группа компаний Air Astana отменяет на 23 июня следующие рейсы:

KC191/192/Атырау-Дубаи-Атырау;
KC205/206/Астана-Дубаи-Астана;
KC897/898/Алматы-Дубаи-Алматы;
KC655/656/Астана-Доха-Астана.

Пассажирам отменных рейсов будет предоставлено бесплатное перебронирование либо полный возврат стоимости авиабилетов.

Авиакомпания Air Astana внимательно следит за ситуацией и сообщит дополнительно в случае дальнейших отмен рейсов.

Контакты:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

Таяу Шығысқа рейстерді тоқтату жалғасуда

Таяу Шығыстағы қақтығыстың шиеленуіне байланысты Air Astana компаниялар тобы 24 маусымда мынадай рейстерді тоқтатады:

КС205/206/Астана-Дубай-Астана
КС897/898/Алматы-Дубай-Алматы
KC551/552/Шымкент-Доха-Шымкент (чартер)

Орындалмаған рейстердің жолаушыларына ақысыз қайта брондау немесе билетінің құнын толық қайтару ұсынылады.

Air Astana әуе компаниясы жағдайды мұқият қадағалауда және жағдай жақсарған сайын рейстердің 25 маусымнан жаңғыртуын қарастырады.

Байланыс үшін:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Рейстердің кідіруі және тоқтатуы мәселелері бойынша жедел желі: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

Air Astana продлевает отмену рейсов на Ближний Восток

В связи с эскалацией конфликта на Ближнем Востоке Air Astana отменяет на 24 июня следующие рейсы:

KC205/206/Астана-Дубай-Астана
KC897/898/Алматы-Дубай-Алматы
KC551/552/Шымкент-Доха-Шымкент (чартер)

Пассажирам отменных рейсов будет предоставлено бесплатное перебронирование либо полный возврат стоимости авиабилетов.

Авиакомпания продолжает внимательно отслеживать ситуацию и рассмотрит возобновление полетов с 25 июня по мере улучшения ситуации.

Контакты:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

25 маусымдағы Таяу Шығысқа рейстердің мәртебесі

Air Astana әуе компаниясы 2025 жылдың 25 маусымынан бастап атысты тоқтату туралы ресми хабарландыру болған жағдайда Таяу Шығысқа рейстерді жаңғыртуды жоспарлап отыр. Қақтығыс одан әрі шиеленіскен жағдайда 25 маусымдағы Таяу Шығысқа рейстер тоқтатылады.

Жағдайды бағалау үшін Алматыдан Дубай мен Дохаға рейстер кешігіп ұшады деп жоспарлануда. Жолаушылардан әуе компанияның сайтында рейстердің мәртебесін қадағалауды сұраймыз.

Әуе компаниясы жағдайды қадағалауды жалғастырып, жолаушыларды қауіпсіздік оның басты басымдығы болып қала беретініне сендіреді.

Байланыс үшін:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Рейстердің кідіруі және тоқтатуы мәселелері бойынша жедел желі: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

Статус рейсов на Ближний Восток на 25 июня

Авиакомпания Air Astana планирует возобновить рейсы на Ближний Восток с 25 июня 2025 года при условии официального объявления о прекращении огня. В случае дальнейшей эскалации конфликта рейсы на Ближний Восток от 25 июня будут отменены.

Вылет рейсов в Дубай и Доху из Алматы планируется с задержкой для оценки ситуации. Просим пассажиров следить за статусом рейсов на сайте авиакомпании

Авиакомпания продолжает наблюдать за ситуацией и уверяет пассажиров, что безопасность остается ее главным приоритетом.

Контакты:
help.airastana.com
+7 727 244 4477 (24/7)
+7 7172 584477 (24/7)
+7 702 702 4477 (24/7)
Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
Online chat: airastana.com (24/7)

Air Astana 25 маусымнан бастап Таяу Шығысқа ұшады

Таяу Шығыста атыстың тоқтатылуына байланысты Air Astana әуе компаниясы Иранның әуе кеңістігін айналып өтіп, осы өңірге ұшуды қайта бастайды.

25 маусымда келесі рейстер орындалады деп күтілуде, барлық жерде жергілікті уақыт көрсетілген:

KC205 Астана-Дубай, 11:00
KC206 Дубай-Астана, 16:40
KC653 Алматы-Доха, 11:00
KC654 Доха-Алматы, 15:05
KC897 Алматы -Дубай, 11:15
KC898 Дубай-Алматы, 16:10

Сондай-ақ ең cыйымды Boeing 767 әуе кемесінде КС8980 Дубай-Алматы рейсі сағат 17: 40-та репатриациялық рейс орындалады.

Бұл рейстерге билеттер сатылымда.

Кестені әуе компанияның сайтында тексеруді сұраймыз.
Рейстер ұшу қауiпсiздiгiнiң жоғары стандарттарына сәйкес орындалады.

Air Astana возобновляет полеты на Ближний Восток с 25 июня

В связи с прекращением огня на Ближнем Востоке авиакомпания Air Astana возобновляет полеты в данный регион в облет воздушного пространства Ирана.

Ожидаются к выполнению 25 июня следующие рейсы, везде указано время местное:

KC205 Астана-Дубай, в 11:00
KC206 Дубай-Астана, в 16:40
KC653 Алматы-Доха, в 11:00
KC654 Доха-Алматы, в 15:05
KC897 Алматы -Дубай, в 11:15
KC898 Дубай-Алматы, в 16:10

Также на самом вместительном воздушном судне Boeing 767 будет выполнен репатриационный рейс КС8980 Дубай-Алматы, в 17:40.

Билеты на данные рейсы открыты к продаже.

Просим проверять расписание на сайте авиакомпании.
Рейсы будут выполняться в соответствии с высокими стандартами безопасности полетов.

Air Astana шын жүректен Журналистика күнімен құттықтайды! БАҚ өкілдеріне шабыт, қажымас қайрат, еңбектеріне табыс, мықты материалдар мен ұмытылмас саяхаттар тілейміз!

Авиакомпания Air Astana сердечно поздравляет с Днем журналистики! Желаем работникам пера и микрофона творческого вдохновения, неиссякаемой энергии, достойной оценки своего труда, признания общества, ярких материалов и незабываемых путешествий!

Air Astana Астанадан Бодрумға тұрақты рейстерді орындайды

Air Astana 2025 жылғы 19 шілдеден бастап Астана-Бодрум бағыты бойынша тұрақты рейстердің орындалатынын хабарлайды. Рейстер сәрсенбі және сенбі күндері аптасына екі рет заманауи Airbus A321LR әуе кемелерінде орындалады.

Астанадан Бодрумға ұшатын жаңа рейс Алматыдан аптасына бес рет орындалатын тікелей рейстерді толықтырып, Air Astana компаниясының Түркияға бағытталған маршруттық желісін кеңейтеді. Елордадан Бодрумға тұрақты рейстердің ашылуы жолаушыларға сапарларын ыңғайлы жоспарлауға, билеттерді қолайлы күндерге брондауға мүмкіндік береді.

Эконом-класс бойынша екі жаққа билет құны 304 337 теңгеден басталады. Билеттерді әуе компаниясының ресми сайтынан, мобильді қосымшасынан немесе сату кеңселерінен сатып алуға болады.

Бұған дейін бұл бағытта әуекомпания тек чартерлік рейстер орындайтын еді. Чартерлік бағдарламаның соңғы кері рейстері 19 және 23 шілдеде орындалады.