Жолаушылардың назарына
Air Astana елорда әуежайының жоспарлы жөндеуіне байланысты 2025 жылғы 1 қыркүйектен 4 қыркүйекке дейін және 7 қыркүйектен 31 қазанға дейін рейстер кестесіндегі уақытша өзгерістер туралы хабарлайды.
Өзгерістер Астанаға/Астанадан Алматы, Атырау, Ақтау, Ақтөбе, Орал, Қостанай, Өскемен, Франкфурт, Дубай, Сеул, Ыстамбұл, Анталья, Бейжің, Пхукет, Нячанг рейстеріне қатысты болады. Рейстері өзгерген жолаушылар алдын ала хабардар етілді. Түйісу рейстерін жоғалтқан жолаушыларға ұшудың балама нұсқалары ұсынылды.
Рейстің өзекті мәртебесін тәулік бойы жұмыс істейтін Брондау және ақпарат орталығында анықтауға болады:
help.airastana.com, +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477, +7 7272 44 44 78 (Рейстер кешіккен кезде жедел желі), +7 702 702 00 74 (WhatsApp), Online chat: airastana.com
Вниманию пассажиров
Air Astana информирует о временных изменениях в расписании рейсов в связи с плановым ремонтом в аэропорту Астаны с 10:00 до 18:00 в период с 1 по 4 сентября и с 7 сентября по 31 октября 2025 года.
Изменения коснутся рейсов из/в Астаны в Алматы, Атырау, Актау, Актобе, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск, Франкфурт, Дубай, Сеул, Стамбул, Анталью, Пекин, Пхукет, Нячанг. Пассажиры, чьи рейсы затронуты корректировками, были заранее уведомлены через контактные данные, указанные при бронировании. Пассажирам, потерявшим стыковки, предложены альтернативные варианты перелёта.
Уточнить актуальный статус рейса можно в круглосуточном Центре бронирования и информации: help.airastana.com, +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477, +7 7272 44 44 78 (Горячая линия в случае задержки рейсов), +7 702 702 00 74 (WhatsApp), Online chat: airastana.com
Air Astana елорда әуежайының жоспарлы жөндеуіне байланысты 2025 жылғы 1 қыркүйектен 4 қыркүйекке дейін және 7 қыркүйектен 31 қазанға дейін рейстер кестесіндегі уақытша өзгерістер туралы хабарлайды.
Өзгерістер Астанаға/Астанадан Алматы, Атырау, Ақтау, Ақтөбе, Орал, Қостанай, Өскемен, Франкфурт, Дубай, Сеул, Ыстамбұл, Анталья, Бейжің, Пхукет, Нячанг рейстеріне қатысты болады. Рейстері өзгерген жолаушылар алдын ала хабардар етілді. Түйісу рейстерін жоғалтқан жолаушыларға ұшудың балама нұсқалары ұсынылды.
Рейстің өзекті мәртебесін тәулік бойы жұмыс істейтін Брондау және ақпарат орталығында анықтауға болады:
help.airastana.com, +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477, +7 7272 44 44 78 (Рейстер кешіккен кезде жедел желі), +7 702 702 00 74 (WhatsApp), Online chat: airastana.com
Вниманию пассажиров
Air Astana информирует о временных изменениях в расписании рейсов в связи с плановым ремонтом в аэропорту Астаны с 10:00 до 18:00 в период с 1 по 4 сентября и с 7 сентября по 31 октября 2025 года.
Изменения коснутся рейсов из/в Астаны в Алматы, Атырау, Актау, Актобе, Уральск, Костанай, Усть-Каменогорск, Франкфурт, Дубай, Сеул, Стамбул, Анталью, Пекин, Пхукет, Нячанг. Пассажиры, чьи рейсы затронуты корректировками, были заранее уведомлены через контактные данные, указанные при бронировании. Пассажирам, потерявшим стыковки, предложены альтернативные варианты перелёта.
Уточнить актуальный статус рейса можно в круглосуточном Центре бронирования и информации: help.airastana.com, +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477, +7 7272 44 44 78 (Горячая линия в случае задержки рейсов), +7 702 702 00 74 (WhatsApp), Online chat: airastana.com
Air Astana қазақстандық жасөспірімдерді қанаттандыруды жалғастыруда
Air Astana «Zhas Kyran» бағдарламасы аясында осы айда Макаода өткен халықаралық FIRST® LEGO® League Asia Open 2025 чемпионатына қатысқан қазақстандық командаға әуе билеттерін ұсынып, сапарға шығуына мүмкіндік берді.
Осының арқасында қазақстандық оқушылар әлемдік сайысқа қатысып, Explore (7–10 жас) санатында қола жүлдеге ие болды. Жарысқа әлемнің 20-дан астам елден 150 команда қатысты.
«Zhas Kyran» бағдарламасы 18 жасқа дейінгі дарынды жасөспірімдерге халықаралық олимпиадаларға, турнирлерге және байқауларға қатысу үшін әуе билеттер ұсынады. Бағдарлама Қазақстандағы жас таланттарды қолдап, елдің адами капиталын дамытуға бағытталған.
Бағдарлама және өтінім беру шарттары туралы: https://airastana.com/kaz-kk/information/social-responsibility
Air Astana «Zhas Kyran» бағдарламасы аясында осы айда Макаода өткен халықаралық FIRST® LEGO® League Asia Open 2025 чемпионатына қатысқан қазақстандық командаға әуе билеттерін ұсынып, сапарға шығуына мүмкіндік берді.
Осының арқасында қазақстандық оқушылар әлемдік сайысқа қатысып, Explore (7–10 жас) санатында қола жүлдеге ие болды. Жарысқа әлемнің 20-дан астам елден 150 команда қатысты.
«Zhas Kyran» бағдарламасы 18 жасқа дейінгі дарынды жасөспірімдерге халықаралық олимпиадаларға, турнирлерге және байқауларға қатысу үшін әуе билеттер ұсынады. Бағдарлама Қазақстандағы жас таланттарды қолдап, елдің адами капиталын дамытуға бағытталған.
Бағдарлама және өтінім беру шарттары туралы: https://airastana.com/kaz-kk/information/social-responsibility
Air Astana продолжает поддерживать юных казахстанцев
Air Astana в рамках программы «Zhas Kyran» предоставила авиаперелеты для участия казахстанской команды в международном чемпионате FIRST® LEGO® League Asia Open 2025, который состоялся в Макао в этом месяце.
Благодаря поддержке авиакомпании казахстанские школьники смогли представить Казахстан на мировой арене и вернуться с бронзовой наградой в категории Explore (7–10 лет). В соревнованиях приняли участие 150 команд из более чем 20 стран мира.
Дорожная программа «Zhas Kyran» предоставляет авиаперелеты талантливым детям до 18 лет для участия в международных олимпиадах, турнирах и конкурсах. Программа направлена на развитие человеческого капитала Казахстана и поддержку юных талантов по всей стране.
Подробнее о программе и условиях подачи заявки: https://airastana.com/kaz-ru/information/social-responsibility
Air Astana в рамках программы «Zhas Kyran» предоставила авиаперелеты для участия казахстанской команды в международном чемпионате FIRST® LEGO® League Asia Open 2025, который состоялся в Макао в этом месяце.
Благодаря поддержке авиакомпании казахстанские школьники смогли представить Казахстан на мировой арене и вернуться с бронзовой наградой в категории Explore (7–10 лет). В соревнованиях приняли участие 150 команд из более чем 20 стран мира.
Дорожная программа «Zhas Kyran» предоставляет авиаперелеты талантливым детям до 18 лет для участия в международных олимпиадах, турнирах и конкурсах. Программа направлена на развитие человеческого капитала Казахстана и поддержку юных талантов по всей стране.
Подробнее о программе и условиях подачи заявки: https://airastana.com/kaz-ru/information/social-responsibility
Қазақстан әуежайларында қол жүгін тексеруге қатысты жаңа ережелер енгізілді
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2025 жылғы 21 тамыздағы қаулысына сәйкес авиациялық қауіпсіздік ережелеріне өзгерістер енгізілді.
Жаңа талаптарға сәйкес, бұдан былай ұшар алдындағы тексеріс кезінде тәркіленген заттар әуежайда сақталмайды. Жолаушыларға тасымалдауға жатпайтын заттарды шығарып салуға келген адамдарға беріп жіберуге кеңес береміз, әйтпесе тәркіленіп, жойылады.
Әуекомпания мына сілтеме бойынша тасымалдауға тыйым салынған заттардың тізімімен алдын ала танысуға кеңес береді: https://adilet.zan.kz/kaz/docs/V2300033197
---
Введены новые правила досмотра ручной клади в аэропортах Казахстана
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 августа 2025 года внесены изменения в правила авиационной безопасности.
Согласно новым требованиям, предметы и вещества, изъятые при предполетном досмотре, не подлежат хранению в аэропорту. Предметы, не подлежащие перевозке, пассажирам рекомендуется передать сопровождающим лицам, в ином случае они будут изъяты и утилизированы.
Авиакомпания рекомендует заранее ознакомиться с перечнем запрещенных к перевозке предметов по ссылке:
https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300033197
Қазақстан Республикасы Үкіметінің 2025 жылғы 21 тамыздағы қаулысына сәйкес авиациялық қауіпсіздік ережелеріне өзгерістер енгізілді.
Жаңа талаптарға сәйкес, бұдан былай ұшар алдындағы тексеріс кезінде тәркіленген заттар әуежайда сақталмайды. Жолаушыларға тасымалдауға жатпайтын заттарды шығарып салуға келген адамдарға беріп жіберуге кеңес береміз, әйтпесе тәркіленіп, жойылады.
Әуекомпания мына сілтеме бойынша тасымалдауға тыйым салынған заттардың тізімімен алдын ала танысуға кеңес береді: https://adilet.zan.kz/kaz/docs/V2300033197
---
Введены новые правила досмотра ручной клади в аэропортах Казахстана
В соответствии с постановлением Правительства Республики Казахстан от 21 августа 2025 года внесены изменения в правила авиационной безопасности.
Согласно новым требованиям, предметы и вещества, изъятые при предполетном досмотре, не подлежат хранению в аэропорту. Предметы, не подлежащие перевозке, пассажирам рекомендуется передать сопровождающим лицам, в ином случае они будут изъяты и утилизированы.
Авиакомпания рекомендует заранее ознакомиться с перечнем запрещенных к перевозке предметов по ссылке:
https://adilet.zan.kz/rus/docs/V2300033197
Air Astana балалардың кітап оқуын қолдайды
Air Astana Білім күні мен Халықаралық қайырымдылық күні аясында Алматы қаласының Орталықтандырылған кітапхана жүйесіне балаларға арналған қазақ тіліндегі 1000 дана кітап таратты.
Алғашқы кітаптар Қрылов атындағы балалар кітапханасында жас оқырмандармен өткен кездесуде ресми түрде тапсырылды. Қалған кітаптар балалар кітапханалары арасында таратылу үшін қалалық кітапханалары жүйесіне берілді.
Бұл бастама балалардың кітап оқуына деген қызығушылығын арттыруға және сапалы әдебиетке қолжетімділікті кеңейту арқылы олардың дамуына ықпал етуге бағытталған. Барлық кітаптар кітапханалардың таңдауымен қазақстандық Steppe&World Publishing баспасының танымдық әдебиеттер ассортиментінен іріктелді.
Air Astana Білім күні мен Халықаралық қайырымдылық күні аясында Алматы қаласының Орталықтандырылған кітапхана жүйесіне балаларға арналған қазақ тіліндегі 1000 дана кітап таратты.
Алғашқы кітаптар Қрылов атындағы балалар кітапханасында жас оқырмандармен өткен кездесуде ресми түрде тапсырылды. Қалған кітаптар балалар кітапханалары арасында таратылу үшін қалалық кітапханалары жүйесіне берілді.
Бұл бастама балалардың кітап оқуына деген қызығушылығын арттыруға және сапалы әдебиетке қолжетімділікті кеңейту арқылы олардың дамуына ықпал етуге бағытталған. Барлық кітаптар кітапханалардың таңдауымен қазақстандық Steppe&World Publishing баспасының танымдық әдебиеттер ассортиментінен іріктелді.
Air Astana поддерживает развитие детского чтения
Air Astana передала 1000 экземпляров детской литературы на казахском языке в Централизованную библиотечную систему Алматы в рамках празднования Дня знаний и Международного дня благотворительности.
Официальная передача первых книг состоялась на этой неделе в детской библиотеке имени Крылова, на встрече с юными читателями. Оставшиеся комплекты будут переданы через систему городских библиотек для дальнейшего распределения между детскими библиотеками города.
Инициатива направлена на поддержку интереса детей к чтению и их развитие через доступ к качественной литературе. Все книги были отобраны библиотеками из ассортимента познавательной литературы казахстанского издательства Steppe & World Publishing.
Air Astana передала 1000 экземпляров детской литературы на казахском языке в Централизованную библиотечную систему Алматы в рамках празднования Дня знаний и Международного дня благотворительности.
Официальная передача первых книг состоялась на этой неделе в детской библиотеке имени Крылова, на встрече с юными читателями. Оставшиеся комплекты будут переданы через систему городских библиотек для дальнейшего распределения между детскими библиотеками города.
Инициатива направлена на поддержку интереса детей к чтению и их развитие через доступ к качественной литературе. Все книги были отобраны библиотеками из ассортимента познавательной литературы казахстанского издательства Steppe & World Publishing.
Air Astana мен Air India кодшеринг келісіміне қол қойды
Air Astana мен Үндістанның жетекші халықаралық әуе компаниясы Air India арасындағы жаңа кодшеринг серіктестігі Қазақстан мен Үндістанды байланыстыратын басты бағыттарда ынтымақтастықты күшейтеді. Келісім аясында Air Astana орындайтын Алматы-Дели және Алматы-Мумбаи рейстерінде Air India ‘AI’ кодын қолдану көзделген. Бұл жолаушыларға екі ел арасында сапар шегуде кеңірек мүмкіндік пен қосымша қолайлылық береді.
Жаңа келісім 2025 жылдың басында іске қосылған Air Astana мен Air India арасындағы интерлайн серіктестігін толықтырды. Серіктестіктің арқасында Air Astana жолаушылары Дели мен Мумбаи арқылы ыңғайлы ұштасатын Air India-ның 18 ішкі және 9 халықаралық рейстеріне қол жеткізе алады. Ал Air India жолаушылары Алматы арқылы Air Astana желісімен Астанаға, Бішкекке, Ташкентке, Душанбе мен Үрімшіге транзиттік жол жүре алады.
Air India тобы туралы:
Air India тобына дәстүрлі Air India әуе компаниясы мен аймақтық бюджеттік әуе тасымалдаушысы Air India Express кіреді. Топ Үндістан авиациясында маңызды орынға ие. Air India әуе компаниясының тарихы 1932 жылы Дж. Р. Д. Тата алғашқы рейсті өзі басқарып, Үндістандағы азаматтық авиацияның негізін қалаған сәттен бастау алады. Бүгінде Air India тобында 30 000-нан астам адам жұмыс істейді, 300-ден аса әуе кемесі бар, ал оның желісі бес құрлықтағы 55 ішкі және 48 халықаралық бағытты қамтиды.
Air Astana мен Үндістанның жетекші халықаралық әуе компаниясы Air India арасындағы жаңа кодшеринг серіктестігі Қазақстан мен Үндістанды байланыстыратын басты бағыттарда ынтымақтастықты күшейтеді. Келісім аясында Air Astana орындайтын Алматы-Дели және Алматы-Мумбаи рейстерінде Air India ‘AI’ кодын қолдану көзделген. Бұл жолаушыларға екі ел арасында сапар шегуде кеңірек мүмкіндік пен қосымша қолайлылық береді.
Air Astana тобының бас атқарушы директоры Питер Фостер: «Азиядағы ең көне әуе компаниясымен кодшеринг келісімін жасағанымызға қуаныштымыз. Air India – Үндістан ішінде де, халықаралық бағыттарда да ауқымды желісі бар, тиімді басқарылатын әуе компания. Үндістан – халық саны жағынан әлемде алдыңғы орында әрі ең серпінді дамып келе жатқан туристік нарықтардың бірі. Бұл бағыт Air Astana тобы үшін стратегиялық маңызы зор болғандықтан, Дели, Мумбаи және Гоаға рейстерді кеңейту мүмкіндіктері қарастырылуда. Жаңа келісім екі ел арасындағы іскерлік, туристік және академиялық байланыстардың артуына серпін береді.»
Air India компаниясының бас атқарушы директоры Кэмпбелл Уилсон:
«Air Astana-мен кодшеринг серіктестігі туризм әлеуеті зор әрі жылдам дамып жатқан Қазақстанға әуе қатынасын күшейтеді. Бұл демалыс сапарларына және екі ел арасындағы сауда мен мәдени қарым-қатынастың дамуына ықпал етеді. Орталық Азиядағы жаңа бағыт клиенттеріміз үшін бұрынғыдан да ыңғайлы бола түседі.»
Жаңа келісім 2025 жылдың басында іске қосылған Air Astana мен Air India арасындағы интерлайн серіктестігін толықтырды. Серіктестіктің арқасында Air Astana жолаушылары Дели мен Мумбаи арқылы ыңғайлы ұштасатын Air India-ның 18 ішкі және 9 халықаралық рейстеріне қол жеткізе алады. Ал Air India жолаушылары Алматы арқылы Air Astana желісімен Астанаға, Бішкекке, Ташкентке, Душанбе мен Үрімшіге транзиттік жол жүре алады.
Air India тобы туралы:
Air India тобына дәстүрлі Air India әуе компаниясы мен аймақтық бюджеттік әуе тасымалдаушысы Air India Express кіреді. Топ Үндістан авиациясында маңызды орынға ие. Air India әуе компаниясының тарихы 1932 жылы Дж. Р. Д. Тата алғашқы рейсті өзі басқарып, Үндістандағы азаматтық авиацияның негізін қалаған сәттен бастау алады. Бүгінде Air India тобында 30 000-нан астам адам жұмыс істейді, 300-ден аса әуе кемесі бар, ал оның желісі бес құрлықтағы 55 ішкі және 48 халықаралық бағытты қамтиды.
Air Astana и Air India заключили соглашение о кодшеринге
Соглашение о кодшеринге позволяет Air Astana и Air India, ведущей международной авиакомпании Индии, укрепить сотрудничество на ключевых направлениях между Казахстаном и Индией, охватывающих рейсы Air Astana по маршрутам Алматы-Дели и Алматы-Мумбаи. В рамках соглашения Air India разместит свой код ‘AI’ на рейсах, выполняемых Air Astana, что обеспечит пассажирам расширенные возможности стыковок и больше удобства при путешествиях между двумя странами.
Новое соглашение расширяет рамки действующего интерлайн соглашения между Air Astana и Air India, заключенного ранее в 2025 году. В рамках этого соглашения пассажиры Air Astana получили удобные стыковки через Дели и Мумбаи к 18 внутренним направлениям по Индии, а также к девяти международным маршрутам Air India. В свою очередь, пассажирам Air India стал доступен удобный транзит через Алматы с выходом на маршрутную сеть Air Astana и возможностью продолжить путешествие в такие города, как Астанa, Бишкек, Ташкент, Душанбе и Урумчи.
О группе Air India:
Группа Air India, включающая в себя классическую авиакомпанию Air India и регионального лоукост перевозчика Air India Express, играет ведущую роль в развитии индийской авиации. История Air India началась в 1932 году, когда Дж. Р. Д. Тата выполнил первый полет авиакомпании, заложив основу гражданской авиации Индии. Сегодня в группе Air India работает более 30 000 сотрудников, эксплуатируется свыше 300 воздушных судов, а маршрутная сеть охватывает 55 внутренних и 48 международных направлений на пяти континентах.
Соглашение о кодшеринге позволяет Air Astana и Air India, ведущей международной авиакомпании Индии, укрепить сотрудничество на ключевых направлениях между Казахстаном и Индией, охватывающих рейсы Air Astana по маршрутам Алматы-Дели и Алматы-Мумбаи. В рамках соглашения Air India разместит свой код ‘AI’ на рейсах, выполняемых Air Astana, что обеспечит пассажирам расширенные возможности стыковок и больше удобства при путешествиях между двумя странами.
Главный исполнительный директор Группы компаний Air Astana Питер Фостер отметил: «Мы рады заключению комплексного соглашения о кодшеринге со старейшей авиакомпанией Азии. Air India - это перевозчик с разветвленной сетью маршрутов из и в Индию – самую густонаселенную страну мира и один из наиболее динамично развивающихся туристических рынков. Индия имеет стратегическое значение для группы Air Astana, что отражается в планах по наращиванию рейсов из Казахстана в Дели, Мумбаи и Гоа. Заключенное соглашение позволит увеличить количество пассажиров, путешествующих с деловыми, туристическими и академическими целями».
Главный исполнительный директор Air India Кэмпбелл Уилсон прокомментировал: «Соглашение о кодшеринге с Air Astana открывает более тесное воздушное сообщение с Казахстаном – стремительно растущим рынком с огромным туристическим потенциалом. Помимо обслуживания туристического потока, наше партнерство будет способствовать развитию торговли и культурных обменов между двумя странами, а также откроет для наших клиентов новые возможности путешествий в Центральную Азию».
Новое соглашение расширяет рамки действующего интерлайн соглашения между Air Astana и Air India, заключенного ранее в 2025 году. В рамках этого соглашения пассажиры Air Astana получили удобные стыковки через Дели и Мумбаи к 18 внутренним направлениям по Индии, а также к девяти международным маршрутам Air India. В свою очередь, пассажирам Air India стал доступен удобный транзит через Алматы с выходом на маршрутную сеть Air Astana и возможностью продолжить путешествие в такие города, как Астанa, Бишкек, Ташкент, Душанбе и Урумчи.
О группе Air India:
Группа Air India, включающая в себя классическую авиакомпанию Air India и регионального лоукост перевозчика Air India Express, играет ведущую роль в развитии индийской авиации. История Air India началась в 1932 году, когда Дж. Р. Д. Тата выполнил первый полет авиакомпании, заложив основу гражданской авиации Индии. Сегодня в группе Air India работает более 30 000 сотрудников, эксплуатируется свыше 300 воздушных судов, а маршрутная сеть охватывает 55 внутренних и 48 международных направлений на пяти континентах.
Air Astana-ның Алматыдағы ішкі рейстерге тіркеу рәсіміндегі өзгерістер
2025 жылғы 15 қыркүйек сағат 12:00-ден бастап Алматы әуежайындағы Air Astana-ның ішкі және халықаралық рейстеріне тіркеу тек Т2 терминалында жүргізіледі. Бұл өзгерістер ішкі рейстер терминалы (Т1) ғимаратындағы қайта құру жұмыстарына байланысты енгізіліп отыр және жөндеу аяқталғанға дейін жалғасады.
Ішкі рейстерге тіркеу Т2 терминалындағы 14–25 тіркеу орындарында жүргізіледі. Тіркеуден кейін жолаушылар алдын ала тексеруден өту және ұшаққа отыру үшін Т1 терминалына баруы керек. Онлайн тіркеуден өткен жолаушылардың жүктері Т2 терминалындағы 14–15 орындарда (baggage drop-off) қабылданады. Онлайн тіркеуден өткен жүксіз жолаушылар тікелей Т1 терминалына барып, тексеруден өтіп, ұшаққа өте алады.
Онлайн тіркеу Air Astana-ның ресми сайтында және мобильді қосымшасында қолжетімді. Ішкі рейстерге онлайн тіркеу ұшуға 36 сағат қалғанда ашылып, 60 минут қалғанда жабылады. Сонымен қатар, Т2 терминалында өзін-өзі тіркеу киосктері орнатылған. Air Astana жолаушыларға тіркеу уақыты мен терминалдар арасындағы өту уақытын ескеріп, әуежайға алдын ала келуді ұсынады.
Халықаралық рейстерге тіркеу тәртібі өзгеріссіз.
Air Astana Алматы халықаралық әуежайымен бірлесіп, терминалдағы қайта құру жұмыстары кезеңінде жолаушыларға қолайлы және сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қабылдауда.
2025 жылғы 15 қыркүйек сағат 12:00-ден бастап Алматы әуежайындағы Air Astana-ның ішкі және халықаралық рейстеріне тіркеу тек Т2 терминалында жүргізіледі. Бұл өзгерістер ішкі рейстер терминалы (Т1) ғимаратындағы қайта құру жұмыстарына байланысты енгізіліп отыр және жөндеу аяқталғанға дейін жалғасады.
Ішкі рейстерге тіркеу Т2 терминалындағы 14–25 тіркеу орындарында жүргізіледі. Тіркеуден кейін жолаушылар алдын ала тексеруден өту және ұшаққа отыру үшін Т1 терминалына баруы керек. Онлайн тіркеуден өткен жолаушылардың жүктері Т2 терминалындағы 14–15 орындарда (baggage drop-off) қабылданады. Онлайн тіркеуден өткен жүксіз жолаушылар тікелей Т1 терминалына барып, тексеруден өтіп, ұшаққа өте алады.
Онлайн тіркеу Air Astana-ның ресми сайтында және мобильді қосымшасында қолжетімді. Ішкі рейстерге онлайн тіркеу ұшуға 36 сағат қалғанда ашылып, 60 минут қалғанда жабылады. Сонымен қатар, Т2 терминалында өзін-өзі тіркеу киосктері орнатылған. Air Astana жолаушыларға тіркеу уақыты мен терминалдар арасындағы өту уақытын ескеріп, әуежайға алдын ала келуді ұсынады.
Халықаралық рейстерге тіркеу тәртібі өзгеріссіз.
Air Astana Алматы халықаралық әуежайымен бірлесіп, терминалдағы қайта құру жұмыстары кезеңінде жолаушыларға қолайлы және сапалы қызмет көрсетуді қамтамасыз ету үшін барлық қажетті шараларды қабылдауда.
Изменение процедуры регистрации на внутренние рейсы Air Astana в Алматы
С 12:00 15 сентября 2025 года регистрация пассажиров на внутренние и международные рейсы Air Astana в аэропорту Алматы будет проводиться только в Терминале Т2. Изменения связаны с реконструкцией здания внутренних вылетов (Терминал Т1) и будут действовать до завершения работ.
Регистрация пассажиров на внутренние рейсы будет осуществляться на стойках 14–25 в Терминале Т2. После завершения регистрации пассажирам необходимо пройти в Терминал Т1 для предполетного досмотра и посадки на рейс. Пассажирам с онлайн-регистрацией при наличии багажа следует сдать его на стойках 14–15 (baggage drop-off), а при его отсутствии можно сразу проследовать в Терминал Т1 на досмотр и посадку.
Онлайн-регистрация доступна на официальном сайте и в мобильном приложении Air Astana. Для внутренних рейсов она открывается за 36 часов и закрывается за 60 минут до вылета. Дополнительно в Терминале Т2 установлены киоски самообслуживания. Авиакомпания рекомендует прибывать в аэропорт заранее, учитывая время на регистрацию и переход между терминалами.
Регистрация на международные рейсы проводится без изменений.
Air Astana совместно с международным аэропортом Алматы принимает необходимые меры для обеспечения комфортного и удобного обслуживания пассажиров в период реконструкции терминала.
С 12:00 15 сентября 2025 года регистрация пассажиров на внутренние и международные рейсы Air Astana в аэропорту Алматы будет проводиться только в Терминале Т2. Изменения связаны с реконструкцией здания внутренних вылетов (Терминал Т1) и будут действовать до завершения работ.
Регистрация пассажиров на внутренние рейсы будет осуществляться на стойках 14–25 в Терминале Т2. После завершения регистрации пассажирам необходимо пройти в Терминал Т1 для предполетного досмотра и посадки на рейс. Пассажирам с онлайн-регистрацией при наличии багажа следует сдать его на стойках 14–15 (baggage drop-off), а при его отсутствии можно сразу проследовать в Терминал Т1 на досмотр и посадку.
Онлайн-регистрация доступна на официальном сайте и в мобильном приложении Air Astana. Для внутренних рейсов она открывается за 36 часов и закрывается за 60 минут до вылета. Дополнительно в Терминале Т2 установлены киоски самообслуживания. Авиакомпания рекомендует прибывать в аэропорт заранее, учитывая время на регистрацию и переход между терминалами.
Регистрация на международные рейсы проводится без изменений.
Air Astana совместно с международным аэропортом Алматы принимает необходимые меры для обеспечения комфортного и удобного обслуживания пассажиров в период реконструкции терминала.
Air Astana APEX бес жұлдызды әуе компаниясы деп танылды
Air Astana қатарынан алтыншы жыл «Ірі әуе компаниялары» санатында Әуе компанияларының жолаушылар тәжірибесі жөніндегі америкалық қауымдастықтың (APEX) ең жоғары бағасына ие болды. Марапаттау рәсімі 2025 жылғы 11 қыркүйекте АҚШ-тың Калифорния штатындағы Лонг-Бич қаласында өткен APEX/IFSA Global EXPO көрмесі аясында өтті.
APEX-тің бес жұлдызды мәртебесі Air Astana-ның қызмет көрсету сапасының әрдайым жоғары екенін дәлелдейді. Жолаушылар жыл сайын компанияны жайлы орындары, борттағы сапалы қызметі, ұшақтағы мәзір нұсқалары мен заманауи ойын-сауық жүйесі үшін жақсы бағалап келеді.
APEX рейтингі әлем бойынша шамамен 600 әуе компаниясының миллионнан астам рейске баға берген жолаушылар пікірлеріне негізделген. 2026 жылдан бастап рейтинг критерийлері қатаңдатылып, APEX бес жұлдызды мәртебесі әлемдегі үздік 40 әуе компаниясына ғана берілетін болды (рейтингіге қатысушылардың 7%-дан аз). APEX төрт жұлдызды марапаты келесі 50 әуе компаниясына беріледі, бұл әлем бойынша талаптарға сай келетін әуе компаниялардың тек 8% ғана.
2025 жылғы маусымда Air Astana сондай-ақ Skytrax халықаралық рейтинг агенттігі тарапынан он төртінші рет төрт жұлдызды бағаға ие болған.
Air Astana қатарынан алтыншы жыл «Ірі әуе компаниялары» санатында Әуе компанияларының жолаушылар тәжірибесі жөніндегі америкалық қауымдастықтың (APEX) ең жоғары бағасына ие болды. Марапаттау рәсімі 2025 жылғы 11 қыркүйекте АҚШ-тың Калифорния штатындағы Лонг-Бич қаласында өткен APEX/IFSA Global EXPO көрмесі аясында өтті.
APEX-тің бес жұлдызды мәртебесі Air Astana-ның қызмет көрсету сапасының әрдайым жоғары екенін дәлелдейді. Жолаушылар жыл сайын компанияны жайлы орындары, борттағы сапалы қызметі, ұшақтағы мәзір нұсқалары мен заманауи ойын-сауық жүйесі үшін жақсы бағалап келеді.
«Жолаушыларымыздың сенімін білдіретін APEX-тың ең жоғарғы марапатын тағы да алуға қуаныштымыз. Бұл әрбір рейсте ең жоғары деңгейдегі қызмет пен жайлылықты қамтамасыз етуге ұстанымдылығысызды күшейтеді», - деді Air Astana-ның Борттық қызмет көрсету департаментінің менеджері Жамиля Жақсыбекова.
APEX рейтингі әлем бойынша шамамен 600 әуе компаниясының миллионнан астам рейске баға берген жолаушылар пікірлеріне негізделген. 2026 жылдан бастап рейтинг критерийлері қатаңдатылып, APEX бес жұлдызды мәртебесі әлемдегі үздік 40 әуе компаниясына ғана берілетін болды (рейтингіге қатысушылардың 7%-дан аз). APEX төрт жұлдызды марапаты келесі 50 әуе компаниясына беріледі, бұл әлем бойынша талаптарға сай келетін әуе компаниялардың тек 8% ғана.
2025 жылғы маусымда Air Astana сондай-ақ Skytrax халықаралық рейтинг агенттігі тарапынан он төртінші рет төрт жұлдызды бағаға ие болған.
Air Astana вновь признана пятизвездочной авиакомпанией APEX
Air Astana в шестой раз подряд удостоена высшей оценки в рейтинге Американской ассоциации пассажирского опыта авиакомпаний (APEX) в категории «Крупные авиакомпании». Торжественная церемония награждения состоялась 11 сентября в рамках выставки APEX/IFSA Global EXPO в Лонг-Бич (Калифорния, США).
Пятизвездочный статус APEX подтверждает неизменно высокий уровень сервиса Air Astana. В разные годы пассажиры отмечали авиакомпанию за комфорт кресел, обслуживание на борту, разнообразие гастрономического меню и современную систему развлечений.
Рейтинг APEX полностью основан на проверенных отзывах пассажиров, которые оценивают более миллиона рейсов, выполняемых почти 600 авиакомпаниями по всему миру. В 2026 году критерии рейтинга были значительно ужесточены: 5-звездочный рейтинг APEX присваивается 40 лучшим авиакомпаниям, что составляет менее 7% от всех участников рейтинга, а 4-звездочный рейтинг APEX вручается следующим 50 авиакомпаниям, что составляет 8% авиакомпаний по всему миру, которые соответствуют этим критериям.
Ранее, в июне 2025 года, Air Astana в четырнадцатый раз получила четыре звезды от Международного рейтингового агентства Skytrax.
Air Astana в шестой раз подряд удостоена высшей оценки в рейтинге Американской ассоциации пассажирского опыта авиакомпаний (APEX) в категории «Крупные авиакомпании». Торжественная церемония награждения состоялась 11 сентября в рамках выставки APEX/IFSA Global EXPO в Лонг-Бич (Калифорния, США).
Пятизвездочный статус APEX подтверждает неизменно высокий уровень сервиса Air Astana. В разные годы пассажиры отмечали авиакомпанию за комфорт кресел, обслуживание на борту, разнообразие гастрономического меню и современную систему развлечений.
«Мы гордимся тем, что в очередной раз получаем высшую оценку APEX. Это признание отражает доверие пассажиров и усиливает нашу приверженность к постоянному совершенствованию сервиса и комфорта на каждом рейсе», — отметила Жамиля Джаксыбекова, менеджер департамента бортового обслуживания Air Astana.
Рейтинг APEX полностью основан на проверенных отзывах пассажиров, которые оценивают более миллиона рейсов, выполняемых почти 600 авиакомпаниями по всему миру. В 2026 году критерии рейтинга были значительно ужесточены: 5-звездочный рейтинг APEX присваивается 40 лучшим авиакомпаниям, что составляет менее 7% от всех участников рейтинга, а 4-звездочный рейтинг APEX вручается следующим 50 авиакомпаниям, что составляет 8% авиакомпаний по всему миру, которые соответствуют этим критериям.
Ранее, в июне 2025 года, Air Astana в четырнадцатый раз получила четыре звезды от Международного рейтингового агентства Skytrax.
Air Astana Лондонда Capital Markets Day өткізді
2025 жылғы 15 қыркүйекте Air Astana тобы Лондон қор биржасында Capital Markets Day шарасын өткізді – бұл әуе компаниясы биржаға шыққаннан кейінгі алғашқы осындай форматтағы іс-шара болды.
Іс-шара барысында Топ басшылығы институционалдық инвесторлар, сарапшылар және жетекші банктердің өкілдеріне IPO-дан кейінгі жетістіктерімен таныстырып, топтың өсу стратегиясы, қос брендті бизнес-моделі, нарықтағы мүмкіндіктері және әуе паркін кеңейту жоспары туралы баяндады.
Іс-шара видеосы Лондон қор биржасының сайтынан көруге болады.
___
Air Astana провела Capital Markets Day в Лондоне
15 сентября 2025 года группа компаний Air Astana провела Capital Markets Day (День рынков капитала) на Лондонской фондовой биржи. Это событие стало для Air Astana первым подобным опытом после публичного размещения акций на бирже.
В ходе сессии руководство представило институциональным инвесторам, аналитикам и представителям ведущих банков результаты успешного развития Группы после IPO. Презентация также охватила стратегию роста и модель двух брендов, значительные рыночные возможности и планы по расширению парка воздушных судов.
Запись сессии доступна на сайте Лондонской фондовой биржи.
2025 жылғы 15 қыркүйекте Air Astana тобы Лондон қор биржасында Capital Markets Day шарасын өткізді – бұл әуе компаниясы биржаға шыққаннан кейінгі алғашқы осындай форматтағы іс-шара болды.
Іс-шара барысында Топ басшылығы институционалдық инвесторлар, сарапшылар және жетекші банктердің өкілдеріне IPO-дан кейінгі жетістіктерімен таныстырып, топтың өсу стратегиясы, қос брендті бизнес-моделі, нарықтағы мүмкіндіктері және әуе паркін кеңейту жоспары туралы баяндады.
Іс-шара видеосы Лондон қор биржасының сайтынан көруге болады.
___
Air Astana провела Capital Markets Day в Лондоне
15 сентября 2025 года группа компаний Air Astana провела Capital Markets Day (День рынков капитала) на Лондонской фондовой биржи. Это событие стало для Air Astana первым подобным опытом после публичного размещения акций на бирже.
В ходе сессии руководство представило институциональным инвесторам, аналитикам и представителям ведущих банков результаты успешного развития Группы после IPO. Презентация также охватила стратегию роста и модель двух брендов, значительные рыночные возможности и планы по расширению парка воздушных судов.
Запись сессии доступна на сайте Лондонской фондовой биржи.
Air Astana компаниялар тобы алғаш рет бір мезгілде 6 және 12 жылдық C-Check өткізуде
Air Astana компаниялар тобы алғаш рет бір мезгілде 6 жастағы және 12 жастағы C-Check сияқты ауыр техникалық қызмет көрсету нысандарын өткізіп жатыр. Жұмыстар Астанадағы жеке техникалық қызмет көрсету орталығының базасында жүргізілуде.
Екі нысан да әуе кемесін іс жүзінде толық бөлшектеуді көздейтін техникалық қызмет көрсетудің неғұрлым кешенді түрлеріне жатады және одан кейін толық жарамдылығын растау үшін техникалық ұшу орындалады. Бұл ретте осы фазалар ұшақтың барлық жүйелерін қамтиды, өз кезегінде 6-жылдық C-Check стандартты инспекция тереңдігімен шектеледі, ал 12-жастағы ұшақ құрылмасы мен тораптарын тексерудің кеңейтілген көлемін қамтиды.
Air Astana компаниялар тобының өз мамандарының күшімен осындай ауқымды жұмыстарды орындау инженерлік-техникалық қызметкерлер құзыретінің жоғары деңгейін және қауіпсіздіктің халықаралық авиациялық стандарттарына сәйкестігін растайды. Ел ішінде ауыр қызмет көрсетудің екі түрін бір мезгілде жүргізу шетелдік ТҚК орталықтарына тәуелділікті төмендетеді, ұшақтардың тұрып қалу уақытын барынша азайтуға және шығынды оңтайландыруға мүмкіндік береді.
2019 жылдан бастап Air Astana өз бетінше Алматы мен Астананың инженерлік-техникалық орталықтары базасында 42 C-Check орындады, соның ішінде алғашқы 6 жылдық C-Check 2023 жылы және 12 жылдық C-Check 2024 жылы өтті. Қазіргі таңда 6 жылдық C-Check Air Astana әуе компаниясының Airbus A321-NEO EI-KDF 2019 жылғы ұшағында және 12 жылдық C-Check FlyArystan әуе компаниясының Airbus A320-CEO EI-KBD 2013 жылғы ұшағында орындалуда.
Жоспарланған 6 жылдық C-Check аяқталуы - 2025 жылғы 1 қазан, 12 жылдық C-Check аяқталуы - 2025 жылғы қазанның соңында.
Air Astana компаниялар тобы алғаш рет бір мезгілде 6 жастағы және 12 жастағы C-Check сияқты ауыр техникалық қызмет көрсету нысандарын өткізіп жатыр. Жұмыстар Астанадағы жеке техникалық қызмет көрсету орталығының базасында жүргізілуде.
Екі нысан да әуе кемесін іс жүзінде толық бөлшектеуді көздейтін техникалық қызмет көрсетудің неғұрлым кешенді түрлеріне жатады және одан кейін толық жарамдылығын растау үшін техникалық ұшу орындалады. Бұл ретте осы фазалар ұшақтың барлық жүйелерін қамтиды, өз кезегінде 6-жылдық C-Check стандартты инспекция тереңдігімен шектеледі, ал 12-жастағы ұшақ құрылмасы мен тораптарын тексерудің кеңейтілген көлемін қамтиды.
Air Astana компаниялар тобының өз мамандарының күшімен осындай ауқымды жұмыстарды орындау инженерлік-техникалық қызметкерлер құзыретінің жоғары деңгейін және қауіпсіздіктің халықаралық авиациялық стандарттарына сәйкестігін растайды. Ел ішінде ауыр қызмет көрсетудің екі түрін бір мезгілде жүргізу шетелдік ТҚК орталықтарына тәуелділікті төмендетеді, ұшақтардың тұрып қалу уақытын барынша азайтуға және шығынды оңтайландыруға мүмкіндік береді.
2019 жылдан бастап Air Astana өз бетінше Алматы мен Астананың инженерлік-техникалық орталықтары базасында 42 C-Check орындады, соның ішінде алғашқы 6 жылдық C-Check 2023 жылы және 12 жылдық C-Check 2024 жылы өтті. Қазіргі таңда 6 жылдық C-Check Air Astana әуе компаниясының Airbus A321-NEO EI-KDF 2019 жылғы ұшағында және 12 жылдық C-Check FlyArystan әуе компаниясының Airbus A320-CEO EI-KBD 2013 жылғы ұшағында орындалуда.
Жоспарланған 6 жылдық C-Check аяқталуы - 2025 жылғы 1 қазан, 12 жылдық C-Check аяқталуы - 2025 жылғы қазанның соңында.