Друзья, я люблю копирайтить для рекламных постов (и не только).

И, прочитав данную статью, понял, что с одной стороны работаю правильно, а с другой стороны все же надо быть внимательнее. Некоторые штампы и шаблоны еще проскакивают.

Надеюсь и вам (или вашим сотрудникам) будет полезно!
http://kaplunoff.com/blog/prodayushchie-teksty/mertvye-priemy-kopirajtinga-kotorye-pora-zakopat

Друзья, одно время я выступал в качестве автора в журнале "Соцсети в помощь бизнесу". Потом по причине нехватки времени пришлось покинуть проект. Однако до сих пор его читаю и рад, что могу рекомендовать.

Я это к чему. Полезно почитать не только сам журнал, но и его канал. Что меня радует, Паша Бесхитров (основатель журнала) публикует в нем опыт, который тоже получает на реальных проектах. Поскольку я выбрал этот путь, меня данный стиль не может не радовать.

Это в общем. А в частности, недавно он привел очень интересные данные по поводу того, что большое количество полей в форме заявки на сайте или лендинге может служить не во вред, а в пользу. Почитайте: https://telegram.me/smmjournalru/149

Я не знаю, ретаргетинг это или нет. Но если ретаргетинг, то идея классная!

А если нет, то все равно классная ;)

В истории с чатами всегда верил слабо. Канал - это да, а вот чат..

Смущало то, что рано или поздно общение перерастало во флуд.

Однако недавно написал Александр Чижов (мой товарищ и автор "Блога ленивого SMMщика" и одноименного канала) и сказал, что на этот раз все будет не так. Все в наших силах, мы сможем. И я поверил в нас. И в чат, который мы недавно создали.

Идея часа - общение только по профессиональной теме. Если нечего обсуждать, то можно просто молчать. За флуд и прочие лишние действия бан.

А если есть, что сказать/спросить, особенно в рамках продвижения бизнеса через соцсети, - мы только за!

Присоединяйтесь: https://telegram.me/joinchat/Co1ZTkDBh2slqcevyHeOdQ

Все хотел поднять одну тему, но не доходили руки. А сейчас решил.

Решил, потому что скоро конференция “Суровый Питерский SMM”. К ней готовлю подробный доклад на основе опыта работы с малым бизнесом в 2016 году.

И уже (минутка рекламы) приготовил для вас промокод praktika, по нему можно получить скидку ;) https://goo.gl/fLpLIO.

Вернемся к сути поста. Недавно побывал на конференции “РИФ Воронеж”, где читал доклад по продвижению региональных бизнесов с помощью SMM. В нем привел примеры промопостов.

Со всех промопостов, которые приводил, есть заявки. Повторюсь: приводил только те промопосты, с которых есть ЗАЯВКИ. Простите, что повторил это два раза, просто на самой конференции нашлись коллеги, которые активно придирались к картинке промопоста. Даже несмотря на то присутствие в зале проф. дизайнера, который им подтвердил, что все сделано правильно.

С одной стороны ок, да, каждый имеет право на свое мнение. Однако:

1) Восприятие дизайна - личное дело каждого. Это очень субъективная вещь.

2) С поста есть заявки. С поста ЕСТЬ ЗАЯВКИ. Я к тому, что в первую очередь надо задуматься именно об этом и дальше думать, почему они есть, а не “что там не так, что мне не нравится”.

Аналогичная ситуация была и в чате Telegram конференции “Суровый Питерский SMM”. Дима Румянцев показал пример объявления в Instagram, на котором он отрабатывал тренд блокировки порнохаба. Черный фон, “Суровый” белым цветом, “SMM” в оранжевой рамке. “Пошло”, - последовал ответ.

Нет пошлой рекламы, плохих картинок (я не беру темные, вырвиглазные или картинки плохого качества, здравый смысл никто не отменял), “нецепляющих объявлений” и т.п. Есть реклама, которая дает заявки или которая не дает заявки. Все. Взяв это за правило, вы легко избавитесь от субъективного суждения и откроете больше возможностей для работы. Получилось пошло, инфобизнесово, но это так :)

Примеров пока приводить не буду, расскажу во время доклада. Прошу понять, уж больно интересной получилась дискуссия в зале. Не стану отказывать себе в удовольствии предвкушения и разрушать интригу. Возможно после конференции напишу кейс, но после.

И снова минутка рекламы. Промокод для скидки: praktika. Сама конференция: https://goo.gl/fLpLIO. Билеты завтра подорожают, поэтому и засыпал рекламой.

Те, кто пойдет, можете нещадно меня ловить и задавать вопросы. Буду рад ответить!

Вариант подбора картинки для промопоста

Возможность запускать "скрытые" промопосты дает предпосылки для тестирования, тестирования и еще раз тестирования.

Но создавать и запускать промопосты труднее, чем тизеры. Нужно написать текст, вычитать, подобрыть картинку, проверить, как она будет смотреться..

Насчет картинки. Ее подбор можно делать также, как и в случае тестирования тизеров. То есть создаете 10 - 15 постов с разными картинками и тестируете.

Но мы с вами стремимся не только получить лучшие в плане нужных показателей посты, но и тратить на их создание меньше времени. И тратить меньше денег на их тестирование. Время - это ресурс, ценность которого сравнима с деньгами. Деньги - это ресурс, также соизмеримый с деньгами)

Вариант оптимизации - сначала протестировать ряд картинок в тизерах (то есть в боковом таргете), посмотреть, на какие больше кликают, а потом использовать самую кликабельную картинку в промопосте на ту же аудиторию. Уже проверил эту схему на:

- Продвижении услуг психолога;
- Привлечении аудитории в городское сообщество;
- Детской спортивной школе.

Пробуйте. На тест картинок вы потратите 1000 руб: заряжайте 10 объявлений с одинаковыми заголовками но разными картинками и откручивайте до 100 руб. Если аудитория отзывчивая, можно потестировать 20 картинок открутив объявления до 50 руб. За ту же 1000.

Ту картинку, на которую лучше всего кликают, используйте в промопосте.

Наблюдения по работе со свадебной тематикой

Работая с разными проектами, я часто обращал свой взор на свадебную тематику. Это был один из самых первых вариантов в моей практике. Небольшой свадебный бутик в центре Москвы, который продвигали с помощью френдинга. Привет из начала 2013 года))

В то время даже френдинг давал результат. Но не сейчас.

Летом этого года довелось поработать с салоном свадебных платьев в регионе. Результаты не радовали. Тизеры (боковой тарегет) не сработали. Промопосты работали только в варианте продвижения конкурса. Основной прицел - девушки в статусе помолвлена.

Были в итоге покупки или нет, непонятно, так как «по ощущениям» заказчика судить сложно.

Но после этого был еще один проект, с которым мы зацепили конец сезона. На этот раз рекламировали свадебного стилиста-визажиста. Основной источник заказов - промопосты. И снова регион (на этот раз подмосковный Чехов), и снова не работающая реклама. Ну, почти не рабоющая.

Сезон кончился и мы решили сменить позиционирование, расширив рекламу до услуг макияжа и причесок и не только на свадьбу, но и на мероприятия и торжества. Заявок стало больше. Например, в последний раз после запуска промопоста получили за 1500 руб. 7 заявок. Целились просто на женщин Чехова от 23 лет.

Коллеги, какие у вас результаты по работе со свадебной тематикой? Пишите мне в личные сообщения: @serj_fediunin.

Про срачи и болезнь сообщества

Есть несколько сообществ, за которыми я наблюдаю уже года 3. Они постоянно поддерживаются, обновляются, идет работа с аудиторией, размещается «дискуссионный контент». То есть людей просят высказывать мнения, поднимаются острые темы, идет стимулирование комментариев.

Теперь к сути, точнее к острым темам и комментариям. Чрезмерное увлечение ими и отсутствие модерации комментариев приводят к печальным последствиям. Всегда найдутся те, кто начнет наезжать на участников сообществ, оскроблять их, троллить. Если с этим ничего не делать, то постепенно другие тролли, которые недавно присоединились или латентно наблюдали, тоже подключаются. Они чувствуют себя комфортно, так как находятся среди себе подобных. Сообщество превращается в рассадник троллей.

Зараза распространяется по новым постам. Становится невозможно написать комментарий без реакции со стороны негативщиков.

А кто есть тролли? В большом проценте это жадные, ленивые люди, которые не хотят что-то менять в своей жизни и активно завидуют чужому успеху. Я имею ввиду активных их представителей. Некоторые начинают преследовать «жертву», под каждым постом. Преследование становится манией, они идут на другие площадки, чтобы гадить и там. Времени свободного много, можно и комментики пописать.

В печальном итоге сообщество просто кишит паразитами. А паразитируют они на времени тех, кто приходит за пользой. Невозможно среди срачей отыскать полезный комментарий. Невозможно задать вопрос и не получить гадкий отклик. Ситуация повторяется снова и снова. Атмосфера на нуле, польза тоже. Что делает лояльный пользователь? Больше не заходит в сообщество. Отток лояльной аудитории продолжается, а тролли, которым пофиг на ваш товар или услугу, продолжают пребывать.

Вывод: не надо так. Держите под контролем атмосферу, баньте троллей беспощадно, сразу и не задумываясь. Не давайте заразе распространяться. Гораздо легче предотвратить болезнь, чем потом заниматься её лечением.

Давно не писал на канал. Это не есть гут. Но я с вами!

Решил написать про нововведение в рекламной системе Facebook. Теперь можно настраиваться на индивидуальные аудитории из тех, кто заходил на страницу и взаимодействовал с разными типами контента.

Это дает большой простор для идей и творчества. Можно показывать рекламу тем, кто взаимодействовал с полезным контентом, отреагировал на видео по конкретной теме или написал странице. Пока что у меня вопрос, можно ли из них собрать лук э лайк. Ведь тогда можно расширять аудитории с нужным поведением. Если у вас есть ответ, пишите мне в лс: @serj_fediunin.

Этот пост я писал еще днем и думал написать что-то типа: а любимый ВКонтакте что-то тормозит, эх.. Но он как будто меня услышал и вкрутил разные кнопки в промо-посты.

Теперь можно вставлять разные интересные ссылки для разных целей. Ваши клиенты больше звонят, чем пишут? Добавляем номер телефона. Нужен трафик на сайт? Добавляем сайт. В общем будем тестить, и вы не отставайте! А будет что рассказать, пишите туда же, в личку.

Я редко пишу новости на канале, но эти прям заслуживали внимания. Прям реально захотелось про них написать. Что и сделал. Увидимся в следующих постах!

Боковой таргет уже не тот

Почему эффективность «бокового таргета», то есть привычных нам объявлений, сильно снизилась и в некоторых ситуациях стремится к нулю?

Я вижу несколько причин.

1) Чисто моя идея, которая возможно противоречит принципам восприятия изображений. Но подобные мысли у меня возникают все чаще.

После редизайна ВКонтакте тизеры стали больше. Вроде как это должно увеличить их видимость. А на самом деле?

Пользователи привыкли, что на многих сайтах, которые они посещают, реклама словно кричит: “Смотри, я реклама!”. Баннеры, тизеры и прочие занимают овер 25% пространства страницы. А это значит, что они уже подсознательно фильтруются. И не судите по себе, товарищи SMMщики, не кричите “Я вижу эту рекламу! Я обращаю внимание!”. Не утешайтесь, профессия давно научила нас обращать внимание на рекламу из-за профессионального интереса.

Получилось как раз наоборот: увеличив размер баннера, создатели нового дизайна поместили рекламу в зону баннерной слепоты.

2) Хорошие объявления показываются редко. А значит, мозг человека вырабатывает привычку: не смотрим туда, так как там один шлак. Результат в статистике: переходы дорожают, процент слепого трафика растет.

3) Причина номер три ниже на картинке. Если зайти, например, в раздел “сообщения” или “сообщества”, то идет обрезание заголовка на формате “большое изображение”. Некогда эффективный формат теперь показывается некорректно.

4) Почти во всех тематик, с которыми работаю, ставка по мск и Питеру приближается к 20 рублям. При этом 20 рублей это вообще потолок, который можно выставить. Вот так поворот)

В печальном итоге мы получаем все бОльшее снижение эффективности боковой рекламы. По моим наблюдениям, работают только картинки с хорошей узнаваемостью: лица знаменитостей, логотипы брендов, узнаваемые для узких аудиторий изображения (яркие рисунки для художников, например).

Последим, что будет дальше. А пока я почти все свои кампании перевел на промопосты. Боковой таргет оставил для ретаргетинга с сайта на небольших базах. В этом случае можно показывать объявление на максимальных ставках без угрозы слива и при этом обеспечивать хорошую цену клика и заявки.

Коллеги, рад сообщить, что во ВКонтакте появилось бесплатное приложение, которое поможет отслеживать новые комментарии и другие активности в сообществе.

Подобные запросы были еще в конце 2013 года (и это только на моей памяти). Но никто почему-то не спешил с разработкой.

Теперь же можно отслеживать не только комментарии, но и:
- Новые посты в предложку.
- Заявки в закрытые группы.
- Добавленные фотки, видео, аудио.
- Кто вошёл или вышел из сообщества.
- Новые сообщения в сообщество.

Сам пока только установил, но видел пост у Димы Румянцева и решил написать.

Тестируйте: vk.com/moderator_app

Таргетинг на прошедшие мероприятия

Давайте поговорим о том, как нам использовать плоды чужого труда 😃

Прозвучало немного цинично. Лучше сформулирую так: сейчас я расскажу о своем (и не только) опыте таргетинга на прошедшие мероприятия.

Разберем на примерах, как и зачем это делать.

Когда весной 2014 года Дмитрий Румянцев и Алена Ленская провели вебинар, а затем семинар по продвижению ВКонтакте, я сделал обзор кейсов с этих мероприятий, после чего запустил таргет на их встречи ВКонтакте с заголовком «Кейсы Дмитрия Румянцева». Результаты были хорошие и стабильные (точных цифр уже не помню).

Причины, которые меня побудили:

На вебинаре и семинаре присутствовали процентов 30 от всей аудитории встреч. То есть остались еще 70%, которые на мероприятиях не были, но им потенциально интересно их содержание.
Эти люди - моя целевая аудитория.
Дмитрий был уже известным специалистом, что еще больше подогревало интерес аудитории.
Было интересно попробовать)

То есть логика простая: я вижу свою целевую аудиторию и думаю, чем я могу ее зацепить, какие боли решить или какие выгоды дать. И все это исходя из содержания мероприятия, то есть конкретной ситуации.

Есть и другой пример.

1-2 октября в Петербурге успешно прошла конференция «Суровый Питерский SMM».

Затем в рекламе стали появляться объявления с заголовком «Мы покажем Питерский SMM», которые рекламировали другое мероприятие, но нацелены были на аудиторию встречи “Сурового Питерского SMM”.

С одной стороны, любой имеет право писать "питерский SMM". Однако по правилам русского языка «питерский» пишется с маленькой буквы. А в названии «Суровый Питерский SMM» это слово написано с большой. И в объявлении с большой 😉 Явно сделано не просто так, а в попытке сыграть на успехе.

Да, кстати, организаторам «Сурового» Дмитрию Румянцеву и Наталии Франкель писали по поводу рекламируемого мероприятия, думая, что его проводят они. Так что реклама работала, однако у людей возникала путаница.

Подведем итог. Если вы знаете о каких-то незакрытых болях или желаниях аудитории прошедшей встречи, например о том, что они недополучили на мероприятии или что им будет интересно, то можете это использовать. Реклама может стать еще эффективнее. Но и нельзя забывать об этике! В противном случае можно получить негатив. Грань между креативом и наглостью тут очень тонкая и не всегда заметна с первого взгляда.

Не важно, какой ты фрилансер. Важно, что у каждого бывают форс-мажоры. В минуты отчаяния всегда спасает надёжная отмазка!

Ребята из «Мегафон» создали прикольные стикеры с отмазками для фрилансеров) посмотреть и скачать можно тут: https://telegram.me/addstickers/freelance_excuse_pack

Друзья, привет)

Поздравляю всех с прошедшими праздниками!

Канал не заброшен. Работаю активно над пабликом, каналом на YouTube и постами сюда. Задач много, но тем интереснее)

Спасибо, что вы тут, несмотря на мое молчание!

А следующий пост будет про «живые фото». И вообще, давно я не уделял должного внимания вопросам контента. Все таргеты да трафики.

Всем привет!

Эта тема давно просится в текст.

Часто ли бывает так, что при заходе в сообщество вы видите хороший контент, его интересно читать, но при этом чего-то не хватает?

Я пока не придумал, как это назвать. Потому что некоторые ощущения и эмоции сложно выразить словами. Давайте вернемся к самим сообществам.

Скорее, правильнее будет сравнить такие сообщества и личные страницы. На личных страницах, которые ведет сам человек, есть ощущение его присутствия. А в сообществах, которые состоят из картинок с фотостока, или мемов, или яндекс и гугл-картинок, его нет. Но мы помним, что дополнительное преимущество социальной сети - создание ощущения более близкого контакта с человеком.
Давайте посмотрим примеры:

https://vk.com/nurtdinovma
https://vk.com/hooligansbarbershop
https://vk.com/funcleanspb


В них люди или сами пишут контент, или размещают фото, которые сами же делают. Чувствуете?

Это как заводская игрушка и хендмейд. Как магазинный торт и свой. Уверен, вы сами придумаете или вспомните еще примеры.

А я попытаюсь обозначить те моменты, которые и делают сообщество «живым».

1) Когда вы делаете контент сами. Безусловно, на первых порах вам может пригодиться помощь профессионала, который бы давал вам обратную связь по вашим трудам. Это нужно будет примерно на месяц. Но потом сможете уже работать самостоятельно, играть с форматами контента и т.д.

2) Вы используете живые фото.

Во время работы над футбольной школой «Юниор» мы специально просили заказчика «пинать» владельцев филиалов, чтобы они присылали фото с тренировок. В итоге получили много «живого» контента, который хорошо демонстрировал процесс тренировок в школе, увлеченных детей и т.п. и как следствие продавал тренировки.
Пример прикрепляю к посту.

3) Используете пользовательские фото. Вот тут они классно демонстрируют, что люди активно покупают продукты компании: https://vk.com/serebro_i_stal