Практика СМ от Сергея Федюнина
1.48K subscribers
106 photos
1 video
2 files
268 links
Опыт в маркетинге 15 лет. Более 5 000 рекламный кампаний.

Пишу для предпринимателей и маркетологов о результатах наших работ в цифровом маркетинге.

Сайт: https://praktikasmm.com/
Download Telegram
Вконтакте не останавливается . Новинки следуют одна за другой. Теперь это оценки рекламных записей по шкале от 1 до 10. Работает пока не везде, но я думаю скоро увидите и у себя.

Подробности: https://vk.com/adsnews?w=page-19542789_53913457
И да, я бы не советовал слепо ориентироваться на этот показатель. Почему, раскрою в следующем посте.

Пока что намекну, что это как следить за эффективностью объявлений и промопостов исключительно по ctr.
Простите, ребята, сейчас будет пост не про оценки промопостов во ВКонтакте.

Ибо у меня ощущение, что социальные сети ведут гонку обновлений.

На этот раз радует Facebook. Несмотря на то, что к новинкам и апгрейдам его рекламного кабинета у людей разное отношение, лично у меня вопросов нет. После переработки дизайна и интерфейса кабинета я вижу только удобства. Достаточно посидеть и разобраться, после чего логика работы становится понятна.

Обратите внимание, теперь при выборе плейсмента (места показа рекламы) справа появляется демонстрационное окошко. В нем вы можете видеть, как и где будет показываться реклама.

Удобно, потому что рекламу, например, в Audience Network или Messenger многие представляли с трудом. А сейчас все показывается.
Почему не надо обращать столько внимания на оценку рекламных записей (промопостов)?

Давайте разберемся внимательней и представим несколько ситуаций. Я буду писать в общих чертах.

1. Вы используете крутой промопост, на который классно нажимают. Аудитория подобрана хорошо, ваше предложение релевантно.

В этом случае оценки промопоста будут высокими. Примеры ситуаций: полезная статья по SMM о новом алгоритме на аудиторию тех, кто состоит минимум в 3х SMM-сообществах. Она будет интересна как новичкам, так и профи, поэтому все будут нажимать, скрывать будут мало.

2. Вы продаете мероприятие для тренеров. У вас новая концепция, о ней еще никто не знает. Вы крутите промопост по кликам, чтобы реагировали только те, кому это действительно интересно. Остальные или не кликают, или скрывают запись.

И при этом ваша рекламная кампания вполне может работать с положительным ROI. Но оценку система присвоит низкую исходя из соотношения положительных и отрицательных реакций.

То есть все на самом деле хорошо, но оценка рекламы низкая. И скрином не похвастаться, и на душе печально. Но просто имейте ввиду, что эти оценки базируются всего на нескольких параметрах, которые ВКонтакте может посчитать. Он не видит заказы с рекламы, не может оценить ROI и поэтому не может всего этого учитывать.

Ситуация сильно напоминает историю с кликабельностью объявлений, то есть с CTR. Его значениями очень любили (да и сейчас любят) мериться таргетологи, хотя по сути он не определяет эффективность рекламы.

Коллеги проводили эксперимент, в ходе которого вели трафик на услугу по бесплатному аудиту сайта. Трафик вели на лендинг, используя тизеры.

Тизеров было два, и оба с заголовком "бесплатный аудит сайта". Но картинка в одном случае была в виде девушки с хорооооошим таким декольте, а в другом в виде схематичного изображения сайта (точно уже не помню, но суть такая).

У первого объявления CTR зашкаливал, но конверсия в лид была около 5%, тогда как во втором случае кликали гораздо реже, зато конверсия в лид была около 30%.

Я не хочу сказать о том, что оценка промопоста или ctr объявления должны быть всегда низкими. На них полезно ориентироваться, но при этом нельзя забывать про конечные цели рекламной кампании.
Всем привет!

В продолжение беседы об организации работы в команде, хочу порекомендовать сервис, радость от которого со мной постоянно.

Очень удобный и бесплатный мессенджер для корпоративного общения.

Если вы все еще общаетесь по рабочим вопросам в чатах ВКонтакте или Telegram, попробуйте Slack. И забудете о постоянных «Отмотай чат назад, я это тебе писал, а ты не видел».

У Slack куча примочек, о которых классно написано тут: https://vc.ru/18783-slack-features.
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Когда я провожу прямые трансляции, я всегда обнаруживаю, что часть аудитории отписывается. Причем после каждой трансляции количество отписчиков возрастает с фонового значения 20 человек до 50 человек (картинка).

На самом деле, это не минус, а плюс. Я когда-то давно писал даже отдельный пост в блоге о том, что отписок бояться не надо. Не буду пересказывать, просто приведу главную мысль: то, что люди уходят, это хорошо, а не плохо. Речь идет, разумеется, о случае, когда отписывается только часть людей.

Потому что те, кто ушел, это люди, которым стало неактуально, которые решили, что вы им неинтересны, которые просто увидели оповещение от непонятной группы («Наверное, вчера вечером по пьяни подписался», - запоздало подумают они) и решили не рисковать. В общем это люди, которые вам не нужны даже для численности.

Чем меньше в сообществе людей, которые вам неинтересны, тем больше концентрация заинтересованных. А это значит, что охваты и вовлечение будут больше, и продажи выше.
Как я уже говорил, на своем канале я буду рассказывать и про другие каналы, которые заслуживают внимания. Ребята из «Золотой маркетинг» внедрили несколько подходов, которые лично мне понравились.

Например, они пишут в рамках рубрики вопрос-ответ, где разбирают вопрос от представителя конкретной ниши. А также по ряду полезных постов я понял, что над контентом они заморачиваются. К примеру порадовал пост про то, что ТОПы практически не дают советы по продвижению в сетях и приводят советы от Гая Кавасаки. Сам канал: https://t.me/kitmarketing.
Сегодня пришло оповещение от «Администрирования сообществ ВКонтакте». Теперь можно ставить «Онлайн» у пабликов и групп. Включается и выключается функция в сообщениях сообществу и демонстрирует, что сообщество готово отвечать на вопросы прямо сейчас.

Если у вас функции пока нет, то скоро будет)

Особенно полезно тем, кто активно принимает заявки через сообщения сообществу. Пользователи будут охотнее писать, если видят статус «Онлайн» и более того, они будут меньше задумываться «написать или нет», так как есть риск прошляпить время быстрых ответов.

Обращаю внимание, что злоупотреблять этой функцией не стоит. Не надо держать «Онлайн» постоянно, мол пусть пишут. Лучше включать тогда, когда вы или менеджер реально готовы ответить в течение пары минут.

Жаль, что в приложении для мобильных устройств «VK Admin» этой функции пока что нет. Очень удобно было бы включать «Онлайн», когда вы не за компом, но готовы общаться. Таких ситуаций может быть множество: в дороге, на скучном семинаре, нудном совещании и т.д.
Вконтакте анонсировал сервис для лонгридов. То есть теперь можно будет писать длинные посты в специальном редакторе, который будет удобнее и функциональнее вики-страниц.

Дмитрий Фердман уже сделал хороший обзор на эту тему, поэтому я замолкаю и даю ссылку 😃

https://vk.com/@bizness_online-obzor-novogo-instrumenta-publikacii-postov-stati
Всем привет!

Пока этот год не ушел, помучаю вас собственной рекламой.

Набираю индивидуальное обучение на январь. Именно индивидуальное, то есть занятия проходят у меня непосредственно или по моим видеозанятиям.

Последний вариант только внедряю, поэтому только до 29 декабря включительно цена на него ниже плинтуса.

Все подробности тут: https://vk.com/wall-42386009_39924

Пишите в личные сообщения ВКонтакте или тут @serj_fediunin
Друзья, всех с наступившим новым годом! Высоких показателей и роста прибыли в этом году!

Может вы не поверите, но сейчас самое время запускать рекламу. Да, 1 и 2 число уже прошли, люди покушали, попили, теперь готовы воспринимать ваши предложения. Деньги у них есть, а предновогодняя горячка у рекламодателей уже закончилась и ставки в рекламных кабинетах упали.

Так что пробуйте, не стесняйтесь!
Я не дублирую посты из блога сюда, но изначально эта статья планировалась как заметка для канала. Потом понял, что нужно ее расширить, и сделал полноценный пост для сообщества.

Основной смысл в итоге сместился от собственно распределения теплоты к тому, почему для некоторых ситуаций цена клика в 30 или даже 60 рублей - норма.

https://vk.com/wall-42386009_40059
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наверняка замечали, что в некоторых изданиях пишут время прочтения статьи. Особенно в бизнес-изданиях. У "Манн, Иванов и Фербер" для каждой книги стоит это время.

Не только бизнес-аудитория, но и другие пользователи нуждаются во временных уточнениях. Если человек сможет оценить, за сколько он прочтет статью, то он лучше сможет запланировать чтение или прочесть сразу и не откладывая. Именно сложность в планировании часто не дает людям завершать дела и откладывать их на потом.

Поэтому, если вы пишите лонгриды, подумайте о временной пометке.

Эту идею увидел в сообществе Pr Sape и внедрил у себя. Привожу скрин.