ООООО ДААА! Она приехала)
Предвкушаю несколько дней с книгой в обнимку.
Спасибо, @glvrdru!

Сколько стоят ваши принципы?

Подкаст на остренькую тему. Со многим в нем изложенном согласна, но скажу, что не сразу пришла к тому, чтобы не прогибаться. История про орущего босса-матершинника была и в моей жизни, но я совершила фатальную ошибку и дала второй шанс. А дальше все, как и должно было быть, пошло по звезде и продолжалось больше года. В какой-то момент пришло-таки осознание, что я так не хочу и не буду.

#рекомендасьон

Совершенно прекрасный появился в инфополе иск о возмещении ущерба из-за невозможности зачатия. История проста: сотрудник с женой пытались забеременеть, но начальница своими ночными звонками прерывала процесс.

Смех смехом, но сколько раз в ночи меня поднимали с постели, потому что у кого-то пригорело или из-за разницы в часовых поясах. Выдергивали из отпуска, в праздники и по выходным. Сама грешна - не раз писала в рабочий чат поздно вечером или в выходной, потому что что-то было нужно срочно. Топила за переработки. И тем самым приумножала эту вакханалию. Стала ли я от этого счастливее? Нет. Продуктивнее? Нет. Скорее, угорела окончательно до комплексной психотерапии, спасибо, хоть не до больнички.

С тех пор я ввела для себя график реагирования: в нерабочее время в чаты смотрю, только если я не занята своими делами и задаюсь вопросами: это терпит до завтра? Я что-то потеряю, если отвечу завтра? Кто-то умрет, если я отвечу завтра? И принимаю решение. К слову, ситуаций, когда реально необходимо что-то сделать именно сейчас, чтобы не было катастрофичных последствий у меня с того момента - по пальцам одной руки можно сосчитать. Стала ли я работать продуктивнее? Да. Быстрее? Определенно, потому что успеваю поспать, отдохнуть и позаниматься собой.

Я больше не верю в то, что пиар и коммуникации - это 24/7. Черта с два. Это мы сами так сделали, чтобы потом иметь возможность козырять этим.

Здесь должен был быть пост про то, чем блогеры отличаются от лидеров мнений, но главный которыдактор отправил пост на доработку

Чем блогеры отличаются от лидеров общественного мнения (ЛОМ)?

Эти термины часто используют как синонимы, но разница между ними — как между фастфудом и авторским ужином: оба насыщают, но эффект разный. В моей картине мира блогеры - это лица без определенной специализации, такие как Ивлеева, Бузова, Влад Бумага, Гуфи и прочие. Тогда как лидеры мнений - это известные эксперты в какой-то узкой нише, такие как Лебедев, Ильяхов, Мужицкая и пр. Обладатели высокого авторитета в своей области и хорошего охвата. Они вызывают доверие и уважение, имеют высокий социальный статус. 

Но давайте разложим всё по полочкам через 5 ключевых показателей: экспертиза, охват, вовлечение, эффективность сотрудничества и стоимость.

1. Экспертиза: Глубина vs Широта
Лидеры мнений — это эталон профессионализма в своей нише. Они годами нарабатывают знания, подтверждают их дипломами, исследованиями или реальными кейсами. Например, врач, который ведет блог о доказательной медицине, или IT-архитектор, разбирающий нейросети. Их аудитория приходит за достоверной информацией, а не развлечением.
Блогеры чаще всего — мастера универсального контента. Они могут снимать челленджи, делиться лайфхаками, обсуждать новости и даже менять тематики. Их сила — в умении удерживать внимание, но ни в коем случае не в глубокой экспертизе. Например, travel-блогер расскажет о 10 странах, но не станет гидом по истории архитектуры.

ЛОМ = узкий профиль + доверие.
Блогер = широкая аудитория + адаптивность.

2. Охват: Массовость vs Таргетированность
Блогеры часто побеждают в гонке за числами. У топовых — миллионы подписчиков, ведь их контент создан для виральности: мемы, тренды, челленджи. Но здесь есть подвох: огромный охват не всегда = целевая аудитория. Например, у бьюти-блогера могут быть подписаны и подростки, и взрослые, которым не интересны ваши люксовые кремы.
Лидеры мнений работают на «глубину», а не «ширину». Их аудитория меньше, но зато четко сегментирована. Фитнес-тренер с 50К подписчиков привлечет больше целевых клиентов в спортзал, чем блогер-миллионник с размытой аудиторией.

Блогер = массовый охват, медийка
ЛОМ = узкая ЦА профессионалов в какой-то сфере, лиды

3. Вовлечение: Эмоции vs Доверие
Блогеры — короли вовлечения. Их комментарии забиты смайликами, реакциями и личными историями подписчиков. Они создают контент, который провоцирует диалог: опросы, сторис с вопросами, совместные прямые эфиры. Но здесь есть нюанс: высокая активность не всегда означает лояльность. Подписчик может лайкать его смешные видео, но полностью игнорировать рекламу.
Лидеры мнений не так часто собирают тысячи комментариев, зато их аудитория доверяет их советам. Если он рекомендует курс по маркетингу, его подписчики с большей вероятностью купят его, чем если бы это сделал блогер-развлекатель. Вовлечение здесь менее шумное, но более осознанное.

Блогеры — хайп и видимость
Лидеры мнений — конверсии и лояльность

4. Эффективность сотрудничества: Краткосрок vs Долгосрок
С блогерами все просто: запустили рекламу — получили всплеск переходов. Но эффект этот кратковременный и заканчивается после завершения кампании. Их аудитория привыкла к частой рекламе, поэтому со временем уровень доверия к ней падает.
Лидеры мнений — долгая инвестиция. Если он интегрирует ваш продукт в свой экспертный контент (например, аудитор использует ваш сервис в разборе кейса), аудитория запомнит бренд надолго. Более того, такие коллабы укрепляют репутацию компании.

Блогеры - когда вам нужно быстро поднять шумиху
Лидеры мнений - когда нужно построить имидж

Чем блогеры отличаются от лидеров мнений? (продолжение)

5. Стоимость: Цена охвата vs Цена доверия
Блогеры с аудиторией 1M+ могут запросить за пост солидную сумму (в моей практике были запросы в 1,5 и 2 млн рублей). Но стоит ли это того? Если ваш продукт массовый (например, фастфуд или одежда), возможно, да. Но для нишевого продукта это будут выброшенные на ветер деньги.
Лидеры мнений часто выставляют ценник меньше блогеров. Самый высокий прайс, который мне выставлял ЛОМ - 350 тыс. и при этом минутный видеоролик для Тик Тока он полностью снял сам со своей командой, но по нашему сценарию. Это плата за экспертизу и доверие. Однако знаю примеры коллег, когда ЛОМы стоили не дешевле блогеров, но при этом это сотрудничество привлекало не случайных зрителей, а хардкорную ЦА.

Бюджет ≠ главный критерий. Важнее понять, что вы покупаете: просмотры (блогеры) или убеждения (ЛОМы).

Так кого же выбирать под конкретную PR-кампанию?

Всё зависит от целей:
* Нужен виральный эффект, хайп, узнаваемость? Ваш выбор — блогеры.
* Хотите укрепить доверие, войти в узкий рынок, повысить лояльность? Ищите лидеров мнений.
* Нужен микс? Используйте микс.

Только помним, что границы постоянно размываются, и блогеры становятся лидерами мнений (те же геймеры, например, с обзорами техники), а ЛОМы часто наращивают охваты и уходят в инфобиз, не теряя при этом экспертизы, но размывая границы ЦА.

Что я хочу сказать: нет плохих или хороших вариантов. Есть правильный выбор под ваши KPI.

Божественные коммуникации. Насладитесь с утра пораньше.

Как бороться с ботами

У Федосеева вышла инструкция, как бороться с наливом сторонних ботов в канал. Утащу к себе и с вами делюсь.

Кто там говорил, что если тебе начинают заливать ботов в канал, то ничего с этим сделать нельзя? Только что вы были свидетелями залива ботов на канал. Но я думаю, никто из вас этого даже не заметил. Вся операция по антикризису заняла 10 минут.

Пошагово:

1. Фиксируем залив и время его начала, смотрим подписоту. Репосты никто не делал, информ-кампаний ты не запускал. Значит льют мертвячину. Если среди мертвячины встречаются премиум-аккаунты, значит им можно написать и спросить, откуда пришел человек. У меня однажды было, как коллега перед аудиторией в 250 человек порекомендовала мой канал. Так я познакомился с Ярославой Кашицыной. Все люди кстати тогда оказались живыми.

2. Если мы понимаем, что залив продолжается, то сразу переводим канал в режим приватной ссылки.

3. Сразу и немедля создает новый канал и бронируем свой никнейм, чтобы не угнали авторское имя.

4. Приток ботов остановлен. Запускаем чистку канала через CrosserBot, премиум-сервис TgStat или ручной режим, если их не так много.

5. Выжидаем некоторое время. Возвращаем публичную ссылку в канал.

Депутаты Госдумы внесут на рассмотрение законопроект о запрете рекламы эзотерических, духовных и энергетических услуг. Вне закона окажется пропаганда алхимиков, астрологов, ведьм, духовных наставников, космоэнергетов, кристаллотерапевтов, магов, медиумов, нумерологов, нутрициологов, рейки-мастеров, рунистов и рунологов, специалистов по тантре, тарологов, хиромантов. Глава Комитета Госдумы по защите семьи г-жа Останина заявила, что эти практики не имеют научного обоснования, вводят людей в заблуждение и используются для мошенничества.

Личный бренд одного админа против таргета

На сайте станьбрендом.рф вышел мой кейс про то, как авторитет одного админа в целевом сообществе оказался более действенным, чем остальные традиционные методы продвижения.

#кейс @prlukina

#кандидат

Пока искала пиарщика в IT, нашла отличного специалиста по пиару недвижимости.

От сердца отрываю, но сидеть собакой на сене не хочу. Знакомьтесь: Игорь Орлов пиарил Мангазею, Эталон и КРОСТ, бывший корр Ведомостей и РБК.

Кому нужен специалист такого уровня - забирайте, пока я не передумала и не пошла искать клиентов в недвижке