Как эффективно продавать в условиях кризиса (и не только!)

Оцените работу с клиентами
📌В кризис и в сложные времена для бизнеса взаимодействию с клиентами следует уделять особое внимание. Возможно, ранее клиенты сами находили вас, и вы были довольны текущими результатами. Однако даже если вы всегда заботились о своих клиентах, в условиях кризиса стоит пересмотреть свои подходы и стратегии.

Улучшайте качество сервиса
📌Высококачественный сервис способствует формированию лояльности клиентов. А лояльные клиенты — это результат работы профессиональных сотрудников. Тем не менее, иногда мы продолжаем работать с неэффективными сотрудниками, надеясь на их улучшение или опасаясь трудностей с поиском замен. Кризис предоставляет возможность привлечь квалифицированных специалистов, которые могут быть готовы работать за более низкие зарплаты.

Несколько практических советов от экспертов
Совет 1
💩В кризисе, помимо проблем, открываются новые возможности. Например, проекты, которые помогают клиентам значительно сократить расходы или увеличить доходы, в такие времена начинают пользоваться повышенным спросом.

Совет 2
💩Рекомендуется откладывать 30% доходов в качестве резервов. Это позволит вам пережить трудные времена без излишнего стресса и сосредоточиться на поиске новых возможностей.

Совет 3
💩Если у вас есть свободные средства, не упустите шанс инвестировать! С падением курса рубля снизились и затраты на разработку, рекламу и зарплаты. Сейчас идеальный момент для инвестиций, чтобы опередить менее устойчивых конкурентов.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

💵Порядок расчетов наличными в 2025 году

Несмотря на активное и повсеместное использование безналичных средств платежа, расчеты наличными все еще актуальны, даже в 2025 году. Многие компании, индивидуальные предприниматели и самозанятые граждане продолжают использовать наличные деньги в бизнесе.

Если в 2025 году работаете с наличкой, то вы обязаны соблюдать действующий регламент по расчетам наличными деньгами. Правила установлены Указаниями Центрального банка России от 09.12.2019 года № 5348-У. Изменений пока на 2025 год не предусмотрено.

Если не соблюдать установленный регламент по расчетам наличностью, компанию или ИП непременно привлекут к ответственности. Штрафы доходят до 50 тысяч рублей для фирмы или 5 тысяч рублей для ИП.

📌Что такое лимит расчетов наличными в 2025 году?

Согласно правилам, установленным Центробанком России, лимит расчетов наличными – это максимально допустимая сумма денежных средств, которую можно потратить из кассы организации или предпринимателя. Величина лимита зависит сразу от нескольких факторов:

-кто платит;
-кому платят;
-какие основания платежа.

На начало года действуют разные виды ограничений по расчетам наличными. Отдельный лимит действует при расчетах между контрагентами: компаниями и предпринимателями, в том числе самозанятыми ИП. Другой предельный лимит установлен для выдачи или возвратов займов, он актуален для ломбардов, МФО и кредитных кооперативов.

📌Когда не нужно соблюдать лимит

Наличные можно расходовать без учета лимита:
-на определенные выплаты гражданам, в том числе сотрудникам. В частности, на зарплату, различные пособия и компенсации, подотчет (но не их трату) и т. п.;
-на личные нужды предпринимателя.

Это следует из пункта 1 Указания ЦБ от 09.12.2019 № 5348-У.

📌На что потратить наличную выручку

Организации и ИП вправе расходовать наличную выручку, поступившую в кассу, строго на определенные цели. Перечень разрешенных выплат приведен в абзацах 3–9 пункта 1, пункте 4 указания ЦБ от 09.12.2019 № 5348-У.

Остальные выплаты разрешены только из денег, снятых с расчетного счета. То есть сначала поступившие в кассу наличные деньги нужно внести на расчетный счет, а затем снять их со счета для необходимых расходов.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

Почему уникальная корпоративная культура важна?

Корпоративная культура — это не просто набор правил и норм, это душа компании. Она формирует атмосферу, в которой работают сотрудники, и влияет на все аспекты бизнеса. Уникальная корпоративная культура играет ключевую роль в успехе организации, и вот несколько причин, почему это так важно.

☯️Привлечение талантов

Компании с сильной корпоративной культурой легче привлекают квалифицированных специалистов. Современные работники ищут не только высокую зарплату, но и соответствие своим ценностям. Если ваша организация известна своей поддерживающей и инклюзивной атмосферой, вы сможете привлечь лучших из лучших. Потенциальные сотрудники будут более заинтересованы в работе в компании, где ценится их индивидуальность и идеи.

☯️Удержание сотрудников

Счастливые сотрудники реже покидают компанию. Когда работники чувствуют себя частью команды и видят, что их труд ценится, они с большей вероятностью останутся на своих местах. Это снижает затраты на найм и обучение новых работников, что в свою очередь положительно сказывается на финансовых показателях бизнеса. Удержание талантливых сотрудников позволяет сохранить накопленный опыт и знания внутри компании, что также способствует её стабильности.

☯️Повышение производительности

Позитивная атмосфера на рабочем месте напрямую влияет на мотивацию и продуктивность сотрудников. Когда люди работают в комфортной среде, они менее подвержены стрессу и burnout. Это позволяет им сосредоточиться на своих задачах и достигать лучших результатов. Уникальная корпоративная культура может включать в себя такие элементы, как гибкий график работы, возможность удаленной работы или программы поощрения, которые способствуют повышению общей производительности.

☯️Улучшение имиджа компании

Уникальная корпоративная культура формирует положительный имидж компании на рынке. Когда ваша организация известна своим подходом к сотрудникам, это привлекает внимание не только потенциальных работников, но и клиентов. Положительный имидж может привести к новым бизнес-возможностям, партнёрствам и даже к увеличению продаж. Компании с хорошей репутацией часто получают больше предложений о сотрудничестве.

☯️Долгосрочный процесс

Создание уникальной корпоративной культуры — это долгосрочный процесс, требующий времени и усилий. Однако результаты этого труда способны значительно изменить вашу компанию к лучшему. Инвестируя в культуру своей организации, вы создаете основу для устойчивого роста и развития. В конечном итоге уникальная корпоративная культура становится неотъемлемой частью успеха компании и её будущего.

Уникальная корпоративная культура влияет на все аспекты работы компании и помогает ей выделяться на фоне конкурентов.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

Как рассчитать стоимость займа и его влияние на бизнес

В этой посте мы обсудим основные источники финансирования, методы расчета их стоимости и проанализируем влияние этих факторов на бизнес.

📌 Основные источники финансирования
Банковские кредиты
Венчурный капитал
Краудфандинг
Собственные средства
Облигации

📌 Расчет стоимости займа

Стоимость займа можно вычислить по следующей формуле:

C = P × r × t

C — общая стоимость займа (включая проценты),
P — сумма займа,
r — процентная ставка (в десятичной форме),
t — срок займа в годах.

Примеры:

🟨 Облигации

Допустим, вы решили выпустить облигации на сумму 500 000 рублей с процентной ставкой 10% на 5 лет:

C = 500000 × 0.10 × 5 = 250000 рублей

Общая сумма к возврату составит 750 000 рублей.

🟨 Банковский кредит

Предположим, вы берете кредит на сумму 1 000 000 рублей сроком на 3 года под 12% годовых. Рассчитаем стоимость займа:

C = 1000000 × 0.12 × 3 = 360000 рублей

Таким образом, общая сумма к возврату составит 1 360 000 рублей.

📌 Влияние стоимости займа на бизнес

Финансовая нагрузка: Высокая стоимость займа может увеличить финансовую нагрузку на компанию, что негативно скажется на прибыли.

Кэш-флоу: Регулярные выплаты по займам могут ограничить возможности для реинвестирования в бизнес.

Рейтинг кредитоспособности: Частые заимствования могут снизить кредитный рейтинг компании, что приведет к повышению ставок по новым займам.

Стратегия роста: Правильный выбор источника финансирования может ускорить рост и расширение компании при эффективном использовании средств.

Выбор источника финансирования — это стратегическое решение, требующее тщательного анализа. Рассчитав стоимость займа и оценив его влияние на бизнес, вы сможете принимать более обоснованные решения.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

📊 Менталитет бизнеса: от преданности к открытости

🧷 Ключевая роль менталитета: В современных условиях ведения бизнеса менталитет компании является основополагающим фактором ее успеха.

🧷 Проблемы личной преданности: В организациях с преобладанием культуры личной преданности и лояльности к руководству возникают серьезные препятствия для эффективного взаимодействия между уровнями управления. Сотрудники часто сталкиваются с трудностями в общении с высшим руководством, поскольку линейные менеджеры редко допускают своих подчиненных к топ-менеджерам.

🧷 Изоляция идей: Это может привести к изоляции идей и инициатив, негативно влияя на инновации и адаптивность компании.

🧷 Западные практики: Западные корпорации уже давно внедрили сценарный анализ и прогнозирование рисков как стандартные инструменты управления. Эти методы обеспечивают четкий план действий в кризисных ситуациях, основываясь на различных сценариях.

🧷 Открытое взаимодействие: Такой подход не только минимизирует риски, но и способствует более открытому взаимодействию внутри организации. Сотрудники чувствуют себя вовлеченными в процесс принятия решений, что повышает их мотивацию и преданность.

🧷 Восприятие в России: В последние годы российские компании начинают осознавать важность применения сценарного анализа и стресс-тестирования для выявления слабых мест, что становится все более распространенной практикой.

🧷 Создание культуры открытости: Внедрение этих инструментов способствует формированию культуры открытости и доверия, где каждый сотрудник может внести свой вклад в стратегическое развитие компании.

🧷 Преимущества открытого подхода: Переход от менталитета преданности к открытому и инклюзивному подходу улучшает внутреннюю коммуникацию и повышает конкурентоспособность компании на рынке.

🧷 Основы успешного бизнеса: Успешный бизнес строится на взаимном доверии, прозрачности и готовности к изменениям. Применение современных методов управления поможет российским компаниям справляться с текущими вызовами и достигать новых высот в будущем.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

⚠️Основные изменения в НК и бухучете 2025 года

Подготовили вторую часть основных поправок, которые повлияют на вашу работу в наступившем году.

➡️НДФЛ
⏺️Установили пятиуровневую прогрессивную шкалу НДФЛ для выплат физлицам
Зарплата и другие доходы резидентов, а также некоторые выплаты нерезидентам облагаются НДФЛ по пятиуровневой прогрессивной шкале ставок:
— 13 процентов с лимитом доходов не более 2,4 млн руб. в год;
— 312 000 руб. и 15 процентов с лимитом доходов не более 5 млн руб. в год;
— 702 000 руб. и 18 процентов с лимитом доходов не более 20 млн руб. в год;
— 3 402 000 руб. и 20 процентов с лимитом доходов не более 50 млн руб. в год;
— 9 402 000 руб. и 22 процента с лимитом доходов свыше 50 млн руб. в год.
Повышенные ставки НДФЛ применяют не ко всей сумме дохода, а только к сумме, которая превысила пороговый уровень.

⏺️Продажа имущества и доходы от долевого участия теперь облагаются НДФЛ по двухуровневой шкале ставок
Доходы от продажи любого личного имущества и долей в нем, за исключением ценных бумаг, а также доходы от долевого участия, в том числе дивидендов, облагаются по следующим ставкам НДФЛ:
— 13 процентов с лимитом доходов не более 2,4 млн руб. в год;
— 312 000 руб. и 15 процентов с лимитом доходов свыше 2,4 млн руб. в год. Повышенные ставки НДФЛ применяют только к сумме, которая превысила пороговый уровень.

⏺️Доходы некоторых категорий граждан облагаются НДФЛ по двухуровневой шкале НДФЛ
Теперь денежное довольствие и другие допвыплаты, связанные с участием в СВО либо выполнением задач в период СВО на территориях Украины, ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей, а также надбавки к районному коэффициенту за работу в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях облагаются НДФЛ по следующим ставкам:
— 13 процентов с лимитом доходов не более 5 млн руб. в год;
— 650 000 руб. и 15 процентов с лимитом доходов свыше 5 млн руб. в год.
Повышенные ставки НДФЛ применяют только к сумме, которая превысила пороговый уровень.

⏺️Можно получить новый вычет по НДФЛ на уплаченные пенсионные взносы
Прежние вычеты сохранились и появился еще один. Физлица смогут получать вычеты на уплаченные пенсионные взносы по договорам негосударственного пенсионного обеспечения. Вычет распространяется на взносы, уплаченные с 1 января 2025 года.

⏺️Ввели новый стандартный вычет по НДФЛ за сдачу нормативов ГТО
Стандартный вычет по НДФЛ за знак ГТО составляет 18 000 руб. за налоговый период. Вычет вправе получить резиденты, которые успешно сдали нормативы ГТО и прошли диспансеризацию.

⏺️Заявления для ускоренного получения вычетов по НДФЛ адаптировали под новые вычеты
Теперь в состав соцвычета можно включить расходы на оплату медицинских услуг, оказанных детям, которых суд признал недееспособными. Также с 2025 года есть вычет по НДФЛ на долгосрочные сбережения физлиц. Вычеты можно получить в упрощенном порядке.

⏺️Иностранные работники, которые трудятся по патенту, заплатят больше НДФЛ
Коэффициент-дефлятор для НДФЛ на 2025 год — 2,594 (приказ Минэкономразвития от 17.10.2024 № 645). Авансовый платеж по НДФЛ иностранца по-прежнему составляет 1200 руб., его умножают на федеральный и региональный коэффициенты.

⏺️У физлиц чаще возникает матвыгода, значит, надо чаще удерживать НДФЛ
Матвыгода теперь возникает и в ситуации, когда физик получил заем от компании или ИП, которых признали взаимозависимыми по отношению к работодателю заемщика. Кроме того, облагается НДФЛ экономия от приобретения долей в уставном капитале организаций.

⏺️Иностранные компании становятся налоговыми агентами по НДФЛ
Иностранные компании стали налоговыми агентами в отношении доходов физлиц, которые выполняют работы и услуги на территории РФ через интернет.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

⁉️Кто подлежит обязательному аудиту в 2025 году

Обязательному аудиту подлежат не все компании, а лишь те, которые попадают под определенные критерии. Их перечень время от времени корректируется.

В 2025 году обязательному аудиту подлежат организации со следующими показателями:

⏺️Выручка. Коммерческие организации, у которых годовой доход по налогооблагаемой базе на 31 декабря 2023 года равен 800 и более млн рублей. Если ваша компания на упрощенке, но за предыдущий год выручка было более 800 млн, то она входит в список тех, кто подлежит обязательному аудиту.

⏺️Стоимость активов. На конец 2023 года их стоимость составила 400 и более млн. рублей. Сюда входит суммарная стоимость основных средств, запасов, задолженностей по дебиторке и прочее.

⏺️Статус юрлица. Сюда относятся все АО, публичные ПАО, госкорпорации, страховые и клиринговые компании.

⏺️Работа с ценными бумагами. Организации, чьи ценные бумаги участвуют в торгах.

⏺️Поступления в фонд. Организации в форме фонда, через который за предыдущий год поступило имущество или деньги на суммы 3 и более млн рублей.

Достаточно одного показателя, чтобы провести обязательный аудит. Но если ваша организация не попадает ни под один критерий, но хочет проверить достоверность бухгалтерской, налоговой отчетности и снизить риск ошибок, то она может воспользоваться добровольным или инициативным аудитом.

Важно! Компании, подлежащие обязательному аудиту, не могут применять упрощенные способы бухучета и пользоваться упрощенной отчетностью. Они должны вести полноценный бухгалтерский учет с применением всех стандартов бухгалтерского учета (ФСБУ), включая ПБУ 18.

А вы проводите аудит вашей компании?

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб

🍏 Apple планирует выпуск умной камеры для дома

Согласно последним данным, Apple разрабатывает свою первую умную камеру наблюдения для дома, планируя продавать десятки миллионов устройств в год.

📌Ожидается, что новинка будет интегрирована с другими продуктами компании и предложит уникальные функции, основанные на передовых технологиях Apple.

⏲ Выход устройства запланирован на 2026 год, что может значительно изменить рынок домашних систем безопасности.

𝓟𝓡𝓞💯 Бизнес Клуб