🍁 Тёплый октябрь в Prodamus: подключение за 1 ₽ и тариф 3%

В октябре особенно хочется тепла — чашку кофе, уютный плед и чтобы в делах всё складывалось удачно. Ведь сейчас начинается самый активный сезон года — запуски, новые проекты, новые планы, идеи и цели. 

Поэтому мы решили сделать этот месяц теплее и выгоднее для вашего бизнеса.

🔥 С 7 по 27 октября для новых клиентов Prodamus действуют специальные условия:

— Подключение за 1 ₽ для ИП и юрлиц, включая ИП на НПД
— Тариф 3% на оплату картами РФ и через СБП до 31 декабря
— Подключение 0 ₽ для самозанятых (остаётся без изменений)

Стандартный тариф начнёт действовать с 1 января 2027 года.

Обратите внимание: акция начинается 7 октября в 9:00 по мск. Условия акции распространяются на тех, кто успеет заполнить анкету на подключение до 27 октября, 23:59 по мск.

💚 Что можно сделать вместе с Prodamus?

Автоматизировать процессы по приёму оплат, отправке чеков, выдаче доступов и коммуникации с клиентами. Клиенту проще оплатить, а вам не приходится каждый раз вручную сопровождать платёж.

Если планировали подключить ИТ-сервис Prodamus, чтобы освободить себя от части рутины и повысить продажи перед высоким сезоном — ждём вас в октябре!

✅ Заполнить анкету и подключиться к Prodamus.

Полные правила акции

Друзья, работа Prodamus восстановлена 🙏

Мы рады сообщить, что работа сервиса восстановлена, основные функции снова работают как обычно. Спасибо за ваше терпение и понимание, мы это очень ценим 💛

Если у вас остались трудности, напишите нам, мы поможем:
— Сообщество ВКонтакте
— Бот в MAX
— Почта: sales@prodamus.ru
— Телефон: 8 (495) 150-08-71

🟡 Друзья, фиксируем перебои

Сейчас у части клиентов Prodamus могут работать нестабильно отдельные функции: причина в сбое на стороне Yandex. Команда уже занимается восстановлением и переключает сервисы на резервные мощности.

🙏 Мы обязательно сообщим, как только всё восстановится. Если вам нужна помощь, вы всегда можете написать нам:

— Сообщество ВКонтакте
— Бот в MAX
— Почта: sales@prodamus.ru
— Телефон: 8 (495) 150-08-71

☑️ Делимся новостями о работе Prodamus

Мы постепенно возвращаем функции сервиса.

Наша команда на связи с коллегами из Яндекса. Вместе мы следим за ситуацией и делаем всё возможное, чтобы как можно скорее вернуться к стабильной работе.

💚 Спасибо за ваше терпение, понимание и поддержку! Продолжим держать вас в курсе всех изменений.

Дорогие друзья.
С 8 по 11 октября 2026 года пострадали несколько дата-центров Яндекса в Сасово, Калуге и Владимире. Инциденты привели к остановке части инфраструктуры и нарушению доступности сервисов.
Это отразилось на работе наших сервисов. Последствия данных инцидентов могут выражаться в нестабильной работе, снижении производительности и временной недоступности отдельных функций. Сроки полного восстановления инфраструктуры пока не определены.

Продукт Prodamus.Pay  работает, перебои незначительные. Работы по усилению нашей инфраструктуры за счет  расширения использования альтернативных платформ завершаются в ближайшие часы.
Обновленная версия Prodamus.Pay - страница оплат и личный кабинет, будет запущена во вторую очередь. Возможные сбои мы компенсируем предоставлением страниц на основном продукте.

Prodamus.ХL: ситуация сложнее. Мы пытаемся развернуть копию из бэкапов Яндекса, которые отображаются в полном объеме, но пока безуспешно. Чтобы запуститься на альтернативных мощностях других провайдеров нужны мощности самого Яндекса, квоты которого постоянно срезаются. Вся команда мобилизована, работы продолжаются и мы всеми силами ищем решение.

🍀 Друзья, у нас хорошие новости. 
За эту ночь нашей команде удалось развернуть сервис на альтернативных мощностях.

Prodamus. Сейчас команда отлаживает работу и занимается переездом. Поэтому пока могут сохраняться нестабильность и перебои, но всё уже налаживается и идёт к стабильной, устойчивой работе.

Prodamus XL. Самое важное: данные целы, и перенос уже идёт. Из-за ограниченных мощностей он занимает время, но мы двигаемся шаг за шагом.

Мы вернемся с новостями в течение дня. А пока благодарим вас за понимание и за то, что вы рядом.

✅ Друзья, мы продолжаем возвращать к работе сервисы.

Напомним: недавно пострадали несколько дата-центров Яндекса, и наша команда разворачивает сервисы на альтернативных мощностях.

Что делаем сейчас:

→ Prodamus. Продолжается работа по налаживанию процессов после переезда, поэтому пока сервис может быть медленнее обычного, возможны небольшие перебои. 

→ Обновлённая версия Prodamus. Запустили страницу оплаты и личный кабинет. Пока ещё могут быть сбои, но команда работает над полным восстановлением.

→ Prodamus XL. Пока продолжается работа по развертыванию бэкапов из Яндекса. О новом статусе сообщим.

Отвечаем на ваши вопросы:

1️⃣ Когда будут поступать выплаты?

Сейчас команда усиленно работает над тем, чтобы отправить их. Обязательно вернёмся с новостями по выплатам в течение дня. 

2️⃣ Сохранится ли база по принятым платежам за этот период?

Да, всё сохранено и будет доступно, как только восстановится сервис. 

3️⃣ Сохранились ли файлы в XL?

Да, данные целы. Сейчас команда занимается переносом. Из-за ограниченных мощностей он занимает время, но мы двигаемся шаг за шагом.

Спасибо, что пишете вопросы и поддерживаете команду! Ваша поддержка очень важна.

📢 Друзья, нам важно услышать каждого из вас

Мы понимаем, насколько непростой оказалась эта ситуация. За каждым сбоем стоят ваши клиенты, оплаты, рабочие процессы и планы. 

➡️ Сейчас мы уже успешно возвращаем к работе наши сервисы. Пока ещё могут быть сбои, но команда работает над полным восстановлением.

И нам важно собирать обратную связь и фиксировать всё, с чем вы сталкиваетесь.

Мы подготовили форму, в которой вы можете рассказать о проблеме. Или поддержать наших разработчиков — они не спят уже несколько суток ❤️‍🩹

👉 Поделиться проблемой | Поддержать команду 

1. Оставьте ваши контакты, платёжную страницу и напишите, что не работает

2. Мы последовательно разберём все заявки и подключимся к решению проблем

Обещаем, что сделаем всё возможное 🙏

🎉 Друзья, выплаты за платежи, проведенные с четверга по субботу, ушли!

Все выплаты отправлены и скоро будут у вас. Когда деньги поступят, зависит от банка получателя, но мы остаёмся на связи, если понадобится помощь.
Спасибо, что вы с нами 💚

Друзья, делимся новостями о восстановлении Prodamus

Мы продолжаем переезд на альтернативные мощности и поэтапно восстанавливаем основные функции. Пока могут сохраняться нестабильность и перебои, но команда работает над этим.

Что уже сделано:

✅ Отправили все выплаты за платежи, проведённые с четверга по субботу. А сегодня отправили все выплаты, проведённые за воскресенье.

✅ Prodamus: доступ к основной версии восстановлен.
После переезда команда ещё донастраивает систему. Поэтому временно могут не прогружаться платёжные страницы и не работать в полном объёме часть других функций.

✅ Обновленная версия Prodamus: восстановили вход в личный кабинет.
Сейчас видим неполадки в оплатах, команда уже работает над их устранением.

✅ Prodamus.XL: работают основные разделы.
В том числе CRM, управление онлайн-школой, конструкторы курсов и лендингов.

Мы видим ваши обращения в форме обратной связи. Ваши тёплые слова передали команде. Спасибо за поддержку!

💚 Мы продолжим делиться новостями по мере восстановления.

Не получается войти в личный кабинет?

🔑 Не приходит новый пароль
Напишите нам: sales@prodamus.ru. Менеджеры создадут пароль вручную.
Важно: пишите с почты, которая является вашим логином в системе.

📸 Другая проблема со входом?
Сразу приложите к письму скриншот ошибки, так мы решим вопрос быстрее.

Обновление:
Восстановили стандартную анкету подключения. Теперь присоединиться к Prodamus можно по основной ссылке: https://anketa.prodamus.ru/customer 

Мы мониторим доступность анкеты в режиме 24/7. Если случится сбой, мы сразу проинформируем вас и дадим возможность подключиться альтернативным способом. 

***
Prodamus: новая ссылка на анкету подключения 

Пока идёт восстановление, подать заявку на подключение к Prodamus можно через резервную анкету. Она работает в штатном режиме, так что вы можете оставить заявку прямо сейчас, без ожидания.

👉 Резервная анкета подключения

Спасибо, что остаётесь с нами. Мы продолжаем работу и сообщим, когда всё будет восстановлено полностью.