Знаете, что такое unit-экономика, хотя бы в теории? А на практике пробовали? Вангую, сейчас у многих в голове: «Аня, зачем по больному-то»

На практике, обычно, возникает миллион вопросов. Я сейчас менторю трёх девочек из разных компаний (и стартапов, и нет), и у каждой возникают вопросы о том, как лучше посчитать экономику в их случае. Да и сама иногда обращаюсь за советом к другим продактам и аналитикам, когда считаю экономику своих продуктов.

Мой друг, Сережа Колосков, скоро будет проводить открытый урок в Отус на эту тему. Очень рекомендую послушать, потому что Сережа будет давать много практики. За 1,5 часа на примере продукта определите метрику роста и составите план построения аналитики вокруг нее, посчитаете юнит-экономику и обсудите, как еще ее можно улучшить. Будет насыщенно, но точно полезно.

12 апреля 20:00
Бесплатно
Регистрация: https://otus.pw/nnfS/

Создать курс легко... если только ты не делаешь это в кайф и для себя. Часть 3 (часть 2: https://t.me/product_weekdays/109)

Финишная прямая.

Видео отсняты, смонтированы и отсмотрены раза по 4, чтобы вычистить ошибки. Персонажи первого сезона определены, сценарий написан. Даже лендинг почти готов.

Сейчас мы с Элей занимаемся финальными штрихами в контентной части симулятора:
• Я перечитываю и вычищаю сценарий
• Дорабатываю карту навыков продакта. Эта задачка больше и сложнее, чем казалась сначала. Думаю, запущусь с MLP (Minimum Lovable Product) и буду ещё обновлять после выпуска первого сезона.
• Эля дорабатывает рабочую тетрадь (очень классная штука получается, я в восторге!)
• Переносит весь контент на платформу для симулятора (спасибо Юре и Саше Клименко за платформу! Комментарии излишне, скоро посмотрите на неё сами)

Ну и, раз уж я делюсь процессом создания симулятора, покажу еще не до конца законченный лендинг. Там остались формальности, которые нужны для подключения интернет-эквайринга (самая сложная для меня часть, даже думать об этом больно), но сама страничка уже готова. Кстати, весь дизайн и анимации мне сделала сестра — она учится этому всего 4 месяца (а с тильдой раньше, вообще, не работала), поэтому я в дичайшем восторге от результата! Маша, ты супер 💞
Смотрите: http://annapodobrazhnykh.tilda.ws/

Осталось совсем чуть-чуть. Ждёте?

P.S. Кнопочка на лендинге должна вести в симулятор, но пока она ведет в другое место. Для самых нетерпеливых 🖤

Иногда я надеваю розовые очки и планирую себе идеальный день. Как раз сегодня такой день... не случился 😅

У меня сегодня день рождения. И всё, что могло пойти не так, пошло не так.
• Мне очень хотелось запустить симулятор, но я не учла, что после проведения тестовых оплат, понадобится время на активацию интернет-магазина банком. А сервак на платформе, куда залит симулятор, сегодня периодически лежит, потому что ребята фиксят баг.
• Комп не выдержал всех моих достижений в процессе дописывания селф ревью (это оценка своих результатов в Авито за пол года), и решил, что ему нужно отдохнуть.
• Пока тушу пожары, телефон разрывается от поздравлений, а я не успеваю никому ответить.

Но знаете, что меня радует в этой ситуации? Радует, что меня всё это радует. Я немножко абстрагировалась, посмотрела на себя со стороны и рассмеялась. Пойду вырвусь из состояния белки в колесе, прогуляюсь под солнышком и порадуюсь поздравлениям. И селф ревью допишется, и симулятор запустится. Просто чуточку позже.

Почему я всё это пишу? Да просто потому что знаю, что могу поделиться такими мыслями с вами. Очень люблю свой канал за эту атмосферу, а без вас бы она не сложилась. Спасибо вам за классные 2 годика вместе 🖤

Перестрелка с каналом «Ночной Писаревский»

Автор — Алексей Писаревский, основатель Epicgrowth.ru (образовательная подписка для IT-специалистов), до этого 7 лет делал Mobio.

Формат перестрелки подсмотрела, как раз, у Лёши. Суть в том, что 2 канала одновременно «стреляют» друг в друга честным фидбэком: пишут не только хорошее, но и что НЕ нравится.

Начну с критики 😈

1. Когда я сама создавала свой канал, меньше всего хотела быть теоретиком. Очень уж не люблю каналы, которые просто пересказывают книги или пишут «как надо и как не надо делать», не подкрепляя это никакими реальными кейсами. Радуюсь, что в твоём канале такого практически нет, но иногда (имхо, излишне) теоретизированные посты проскакивают. Например, этот https://t.me/pisarevich/331 (как жить, когда нет кратного роста). Мне было бы гораздо интереснее не просто прочитать, какие есть варианты и «когда они работают, а когда нет», но и как ты с этим столкнулся в Mobio, в EpicGrowth; какие варианты уже пробовал / собираешься попробовать и почему именно их.
2. В одном из постов ты написал, что закрываешь комменты, потому что «пока хватит». Грустно, но окей — это твой выбор. Не понравился сарказм в следующем посте: ты рассказал про интересный тренд (Телеграм последнее время стабильно топ 5-6 free приложение в своей категории в США и других западных странах), рассказал про планы формировать англоязычное коммьюнити в телеграмм, спросил мнение подписчиков… а потом «а ну да, я же закрыл комменты, хахаха». Лично у меня это вызвало эмоцию «Зачем спрашивать, если наплевать на моё мнение».
3. Ты много рефлектируешь — и это круто. Кажется, иногда перегибаешь с неуверенностью. Хочется прям встряхнуть твоего самозванца. Но я такая же, поэтому зацепилась, скорее всего, из-за того, что не люблю эту черту в себе.

Теперь, что нравится

1. Оформление! «Ночной Писаревский» + посты в 3 часа ночи = искренний восторг! Насколько у меня всё плохо с придумыванием названий, настолько я кайфую с тех, у кого это получается круто. У тебя круто.
2. Несмотря на то, что я написала, что ты иногда перегибаешь с неуверенностью, посты про рефлексию мне нравятся. Они очень личные, очень про тебя — это создаёт атмосферу, хочется тебе верить. Вот например, один из любимых постов — https://t.me/pisarevich/317. Фишка в том, что я сама постоянно себя ругаю за то, что не могу работать «ровно» — то нахожусь в состоянии потока и выполняю месячный план за неделю, то просто стою в сторонке и смотрю. Оказывается, не я одна такая — спать становится чуточку спокойнее. Или вот этот https://t.me/pisarevich/326 — «теоретизированный» пост, но рефлексия в конце решает. Дочитывала последние абзацы, а в голове крутился вопрос: «Что с этим делать то?», было забавно и прикольно увидеть тот же вопрос от тебя в конце («Фух, я не дебил, он тоже не понял»).
3. Нравится, как ты общаешься с подписчиками. Я сама за общение, радуюсь, когда мне пишут комментарии, всегда отвечаю и всячески продвигаю идею делиться мыслями. Что особенно круто, — то что ты еще и выкатываешь целые посты в ответ на комментарии подписчиков с объяснением своей позиции (https://t.me/pisarevich/325). Кстати, радуюсь, что снова открыл комментарии.
4. Мне очень заходят посты, в которых ты делишься трендами и своими мыслями на этот счет (https://t.me/pisarevich/316, https://t.me/pisarevich/314). Стараюсь сейчас прокачать стратегическое мышление. Мне пока сложно выстраивать связку «Произошло вот такое событие в мире — вот как на этом можно заработать». Твои посты помогаю обучать нейронку в голове.

Резюмирую

Сначала думала, что напишу хвалебную оду и не найду, что покритиковать. Сейчас сижу и думаю, не слишком ли жёстко получилось. Добавлю позитива: на полном серьёзе, твой канал у меня единственный НЕ на мьюте (из всех продуктовых, на которые я подписана). Может, кстати, публикации в 3 часа ночи решают — не отвлекают от работы. Энивей, с момента подписки не пропустила ни одного поста и все дочитала до конца — кажется, можно было оставить только эту часть, чтобы понять, что я думаю о твоем канале.

Как ни старалась сокращать, пост получился огромным. Пойду почитаю, что там Лёша про меня написал. Страшно. Критику люблю, а вот моя внутренняя отличница пока не очень))
https://t.me/pisarevich

Время ночных вбросов

Ребята, погнали со мной на дизайн-регату в мае! Это путешествие для продактов, дизайнеров, маркетологов и «сочувствующих».

Я супер спонтанно решила поехать (и уже даже затащила одного друга), потому что ооочень вдохновилась идеей. Обещают научить ставить паруса (я, кстати, пробовала один раз — это весело), плавать по живописным бухтам, гротам и античным развалинам, жечь костры на диких пляжах, пить вино и обсуждать дизайн, продукты и бизнес. Восторг же, ну!

Места разбирают очень быстро. Настолько быстро, что ребята-организаторы сейчас ищут ещё одну яхточку, чтобы все желающие смогли поехать (и на этой дополнительной яхточке уже осталось всего 2 места). У нас есть чатик с теми, кто был на прошлой регате, собирается на ближайшую или не попадает на неё, но хочет поехать в следующий раз — присоединяйтесь, если вам близка такая тема!

Ближайшая регата, куда я точно поеду, будет в Турции (Геджек) 8-15 мая. Го!
Подробности (и там же ссылка на чатик): https://designregatta.ru?from=pweek

Как долго я ждала этого момента иииии... Запускаемся 🚀

Система платежей, конечно, оказалась медленнее моего желания поделиться первым сезоном, но ничего, на следующей неделе заработает (если вам интересно, с чем я так мучаюсь, — ЭЦП, ККТ и прочие непонятные буквы, напишите в комментариях, сделаю отдельный пост).

А теперь переходите, скорее, на сайтик, тыкайте кнопочку «Пройти первый сезон бесплатно» и регистрируйтесь в симуляторе! И пожалуйста, пишите ваши впечатления сюда в комментарии. Мы с Элей очень много вложили в этот сезон, очень волнуемся и ждём вашу обратную связь 🖤

Тык: https://annapodobrazhnykh.com

Апрель богат на запуски, сегодня ещё один 🚀
Про этот проект почти не рассказывала, поэтому начну с предыстории.

Самое ценное, что есть у человека — опыт. Круто, когда есть возможность изучать чужой опыт, учиться на чужих ошибках. Но просто слушать, как кто-то делится своим опытом, не всегда имеет смысл («в одно ухо влетело, из другого вылетело»). У нас с Сашей Клименко появилась идея продукта, который даст людям «прожить» чужой опыт, поставить себя на место другого человека. Кажется, формат симулятора может неплохо справиться с этой задачкой.

Проект назвали «5 stories» — приходим к 5 людям, которых что-то объединяет, и просим поделиться историей, которая их чему-то научила. А дальше упаковываем эту историю в формат симулятора, чтобы у читателя была возможность прожить её, как будто она произошла с ним. Нам с @alexanika небезразличны продакты, поэтому начать решили, именно, с них.

Вместе с @Roshchenya, которая ещё зимой вызвалась помочь нам на этом проекте, мы подготовили первую историю. Сейчас нам важно понять, получилось ли у нас сделать так, чтобы читатели «прожили» чужую историю и научились чему-то на опыте другого человека. И, конечно, я пришла за помощью к вам!

Первая история (догадаетесь, чья? 😉) в формате симулятора доступна на нашем мини-сайтике: http://5stories.ru/
Внутри вас ждёт уже знакомая платформа симулятора и небольшой опрос в конце, который поможет нам двигаться дальше. С теми, кому будет особенно интересно, мы пообщаемся лично.

Проходите первую историю, пишите в комментариях, как вам. Ваша обратная связь очень помогает делать качественные и, самое главное, нужные продукты ❤️

P.S. Осторожно, в комментах спойлеры

Через 2 часа будем с Женей болтать о болях насущных. Присоединяйтесь!

Войти в продукт...
Так мы назвали наш субботний эфир с Аней Подображных, ведущим менеджером продукта в Авито и автором телеграм канала «Будни продакта».

Итак, в субботу, 17 апреля, в 16.00 по Москве мы состыкуемся в Инстаграм, чтобы обсудить:

- везде ли продакт-менеджеры занимаются одним и тем же...
- почему сейчас все хотят стать продактами
- какие навыки продакта пригодятся в любой профессии
- а ещё про симулятор, сальто и бесконечные обучающие курсы...

Честно скажу, я тут для Ани приготовила «неожиданные вопросы». А вы, кстати, задавайте свои в комментах или личных сообщениях.

Аня, держись...

Часто слышу, что у многих есть общее представление о профессии продакта, но чем конкретно он занимается, не понятно. Хочу рассказать! Сегодня в инст в течение дня в сториз показываю и рассказываю, какими задачками занимаюсь, в каких встречах участвую. Присоединяйтесь: instagram.com/annapodobrazhnykh

«На сайте и в приложениях Авито доступна карта для поиска недвижимости. А в мобильной версии сайта нет. Но ведь карта в недвижимости — market normal фича, надо бы доделать», — так началась история большого проекта.

Может показаться, что сделать карту легко, но это не так. Чтобы не погружаться в технические детали, просто оставлю ссылку на статью Даши, нашего Frontend-разработчика, про то, как мы улучшали карту на вебе: https://habr.com/ru/company/avito/blog/512146/

Вернёмся к истории. Ещё осенью мы начали работать над картой: были и качественные исследования, и количественные, и попытки спрогнозировать будущие метрики. А в феврале запустили первый АВ-тест. Тест был красный (красный = важные для нас метрики падали). Мы поштормили, в чём могли быть проблемы, провели ещё несколько интервью с пользователями, но сильных гипотез не нашли. Поправили несколько небольших багов, чуть улучшили перфоманс, перезапустили АВ и… снова красный тест. Тогда решили пойти более радикальным путём и уменьшить точку входа на карту. Если зайдёте в недвижимость в приложении, увидите карту на пол экрана. В мобильной версии сайта карта поменьше. Гипотеза была в том, что меньшая точка входа будет привлекать меньше людей, зато не будет мешать тем, кто не хочет искать недвижимость на карте. Запустили третий АВ. Сошёлся! Можно катить!

День Х (сегодня). Раскатили карту на 100% пользователей мобильной версии Авито. Не прошло и 10 минут, как ребята из другого юнита написали, что на их графиках рухнули метрики. Время падания совпадает со временем раскатки карты. Кажется, в этот момент рухнули не только метрики, но и моя нервная система 😅 Откатили карту. Ждём.. Ждём.. Метрики не вернулись обратно. С одной стороны, это плохо (надо ведь дальше разбираться, что случилось). С другой стороны, карта ни при чём. Это хорошо.

Хэппи энд. Немного подождав, мы снова раскатили карту на 100% пользователей. Вот теперь можно выдохнуть и поздравить себя с завершением большого куска проекта длиной в пол года. Впереди — доведение метрик до целевых значений и возможность экспериментировать с картой на всех платформах, finally. Но это уже совсем другая история 😌

P.S. Потыкать карту можно тут: https://m.avito.ru/moskva/nedvizhimost?cd=1

Ребята, принесла вам вкусняшку!

У меня есть подруга, Маша Иванова, которая работает продактом в стартапе в Лондоне! На днях заболтались и решили устроить поздний субботний зум-завтрак. Порасспрашиваю Машу про то, как она стала продактом, как попала в Лондон, чем занимается в стартапе. Приглашаю вас присоединиться и тоже познавать вопросики!

Завтра в 12:00 по Мск. Оставьте в комментах любой смайлик, если присоединитесь, чтобы я понимала, сколько нас будет и поместимся ли мы все в зуме (ссылку скину завтра в канал за 5-10 минут до начала).

Ну и скрашу ваше ожидание завтрашнего созвана: Маша тоже ведёт канал в телеграме, которым я прям зачитываюсь (очень уж хочется и самой хотя бы на годик перебраться в Лондон). Ну и продукт у Маши интересный — Qured: Covid-19 tests from the healthcare experts. В общем, читайте Машу, а с Маши возьмём обещание, что она будет писать чаще (да? ведь будешь?): https://t.me/imasgo_writes

Через 10 минут начинаем созвон с Машей из Лондона! Подключайтесь upd: запись будет завтра

Наконец-таки выложила запись субботнего зум-завтрака с Машей Ивановой на ютуб. В описание добавила метки по времени и полезные ссылки, которые упоминали в разговоре.

Смотрите, комментируйте и подписывайтесь на канал - хочу поснимать видео туда, есть интересные идеи: https://youtu.be/Oez5_3VvBks

Промежуточные результаты первого запуска симулятора

Лирическое отступление
Для тех, кто не понимает, о чём речь, tl;dr: в середине апреля я запустила первый сезон авторского симулятора-сериала для начинающих продактов. Его цель — рассказать о профессии продакта, помочь «примерить» её на себя. Здесь рассказывала, как всё это заводилось. Если не читали, начните отсюда: https://t.me/product_weekdays/108 или посмотрите лендинг annapodobrazhnykh.com

Так как я долго возилась с подключением онлайн-кассы, судить о конверсии в оплату пока не приходится: оплата просто не работала в момент запуска 💁‍♀️ Так что этими результатами поделюсь чуточку позже. До конца майских всем, кто проходит симулятор, доступна покупка раннего доступа, после чего цена повысится. Есть гипотеза, что все любят откладывать на последний момент. Проверим, расскажу после майских.

Сейчас фокус на продукте — важно проанализировать воронку прохождения самого симулятора. Где больше всего отваливаются, почему? Достаточно ли интересный и понятный сценарий, видео? Уже видим 2 ступеньки, где отваливается больше всего людей:
1. Из лендинга в регистрацию в симуляторе (это самое очевидное и понятное место. Стартовая конверсия лендинга 35%, будем качать)
2. Из первой серии во вторую (вот это уже интересно — что не так в первой серии? Она слишком скучная? От неё другие ожидания? Теряем аж 75% тех, кто прошел онбординг и приступил к первой серии)

Эля взяла на себя большую задачу: провести исследование, разобраться в причинах и увеличить процент доходимости до конца первого сезона. План такой: сформулировать гипотезы, провести несколько интервью и опрос, внести изменения (на самом деле, кое-какие очевидные изменения уже внесли, но копаем ещё), запустить второй поток пользователей и проанализировать результаты. Конечно, пользователей совсем немного, чтобы говорить о стат. значимости, поэтому пока подглядываем на циферки, но смотрим, в основном, на качественный фидбэк.

Обязательно попрошу Элю написать пост о результатах исследования, а пока предлагаю вам присоединиться и помочь Эле накидать гипотез. Почему могут отваливаться люди в тех местах, которые описала выше? Велком в комментарии ❤️

Помните, как слепые мудрецы ощупывали слона. И каждый увидел что-то свое…
С продуктами такая же история: клиенты ждут ценность, владельцы - реализацию амбиций, а инвесторы - деньги.

Сегодня у меня в гостях Андрей Торбичев, управляющий партнер инвестфонда Месторождение (группа ТилТех), автор канала “Индекс дятла”. Андрей расскажет о взгляде инвесторов на продукты.

“Сколько евреев - столько и мнений”, — говорилось в старом анекдоте. С инвесторами похожая ситуация — у каждого свой подход и инструменты оценки. И все же есть несколько вещей, на которые смотрят все:

1. Рынок. “Главное - правильно выбрать стол”, — говорил Тони Шей, основатель Zappos. Если потребителей мало — неважно, насколько круто выстроен ваш продукт. Он просто не сможет расти. И да, если вы показываете нишевое решение — придется убедительно объяснить, как сможете выйти из ниши. В России интересны рынки, где есть хотя бы 10 млрд.+ рублей.

2. Конкуренты и преимущество. Если есть рынок — значит есть и конкуренты. У кого вы будете отбирать клиентов и за счет чего — вот два вопроса, которые волнуют инвесторов. Обычно мы видим таблички с кучей галочек, где приводятся сравнения разных решений. Лучше выбрать трёх главных конкурентов и выделить ОДНО, но сильное преимущество перед ними.

3. Ключевая метрика. По опыту, рост — следствие фокуса на одной ключевой метрике. Это может быть стоимость привлечения, retention, k-фактор и т.д. Странно, большинство фаундеров и продакт оунеров не знают ее и растят все по чуть-чуть.

4. Команда. Есть человек-продукт и человек-продажи (Hacker и Hustler). То, что называют минимально жизнеспособной командой. Инвестировать в команды, где нет этих двух компетенций — опасно.

5. Стратегия. Это ответ на вопрос, на что конкретно пойдут деньги. Я часто слышу фразы типа “на доработку продукта” или “на рекламу”. И это не лучший способ объяснить инвестору будущий рост.

Ну и, конечно, умение все это рассказать — быстро, лаконично и понятно.

В своем канале @dindex Андрей делится наблюдениями о запуске продуктов/стартапов, поиске ценности и роста, командах и привлечении инвестиций. Сейчас для меня это супер актуально и интересно, а посты в канале без воды и по делу. Такое люблю и вам рекомендую. Подписывайтесь!

Ребята, мы в Авито сейчас активно ищем продактов (мидлов и выше). Возможно, кто-то из вас хотел бы себя попробовать на эту роль. А может, кто-то чувствует, что пока не готов, но всё равно интересно, как проходит отбор.

На последней встрече с одним из моих менти, Сашей Малкиным, мы решили, что было бы прикольно рассказать вам поподробнее о собеседованиях на продакта в Авито: сколько их? Как проходят? На что обращают внимание? Саша как раз недавно перешёл на позицию продакта внутри Авито и прошёл через все эти этапы, так что поделится свежими воспоминаниями.

В среду, 26 мая в 18:00 (как обещала, пишу заранее!)

Кидайте плюсики в комментарии, если планируете присоединиться. А ещё можете сразу присылать ваши вопросы, постараемся ответить :)

Начиталась книжку про сторителлинг и сочинила историю про продуктовое мышление: https://otus.ru/journal/s-chego-nachinat-esli-hochesh-stat-prodaktom-s-instrumentov-ili-myshleniya/

На самом деле идея зародилась ещё во время написания симулятора, там есть упрощенная версия этой истории, но и сейчас ещё не финальный вариант. Планируем добить с Сашей Клименко, чтобы вышло совсем по красоте. Так что буду очень рада вашим мыслям в комментариях! ❤️

Ребята, напоминаю, что уже завтра в 18:00 будем рассказывать с Сашей про то, как устроены собеседования на продакта в Авито (будем вести эфир из офиса, вживую! Нынче это редкость 😄)
Подробности тут: https://t.me/product_weekdays/134

Ссылочку пришлю сюда минут за 5-10 до начала