24% продакт-менеджеров считают, что самой бесполезной активностью в их работе были различные встречи и созвоны. А читают чаще всего «Inspired», «Спроси маму» и «Цель».

Мы вместе с VK провели большое исследование рынка продакт-менеджеров, опросили 630 продактов и узнали много всего интересного: какие навыки им нужны для работы, какими сложными активностями они занимаются, какие книги читают, в каких компаниях хотели бы работать и кучу других вещей.

Читайте и шарьте вашим продактам!

Есть такое когнитивное искажение, Феномен Баадера — Майнхоф. Это когда вы о чем-то подумали и начинаете видеть это везде. Например, я подумала, что хочу белые кроссовки белый порш и начинаю видеть его ВЕЗДЕ. Так вот, мне нравится , когда это искажение работает на меня: хочу прокачаться в какой-то теме, начинаю думать об этом, а дальше происходит магия.

Сейчас чувствую острую необходимость качать видение и стратегию. Как по волшебству, нужная информация сама попадает ко мне. Утром написал Дмитрий Безуглый — рассказал, что послезавтра проводит вебинар о погружении в стратегию развития продукта. Дмитрий был моим научным руководителем в магистратуре НИУ ВШЭ, с его помощью написала диссертацию о разработке продуктового фреймворка для развития платформы (как раз тогда подробно изучила Stage-Gate процесс, который сейчас внедрён в Авито). Нет сомнений, что вебинар будет ценным, поэтому решила поделиться и с вами: https://master-strategy.ru/deep-dive-product-strategy

Кстати говоря, на этом волшебство не закончилось. Сегодня на 1-1 руководитель накидал мне много ресурсов, читая и слушая которые, можно прокачать продуктовую и бизнес насмотренность. Хотите?

Войти в профессию продакта сложно, и тому есть две основные причины:
1. Нет единых требований к продакту: в одной компании важна аналитика, в другой упор на разработку
2. Проблема курицы и яйца: продакту супер важна насмотренность, которая приходит с опытом, а опыт приходит с работой, которую без опыта получить сложно

Как жить в таких условиях, какие курсы выбирать, где набираться практики, на что смотрят работодатели и как обучать свою команду — всё это с примерами, картинками и ссылками в статье. Написали совместно с 11 классными продактами, авторами популярных телеграм-каналов ❤️‍🔥

Поддержите лайками и комментариями, мы старались: https://vc.ru/hr/314408-produktovyy-edtech-kak-uchit-prodaktov-chtoby-poluchalos-horosho

Провожу интервью с нашими пользователями. Ух, как иногда неловко. Разговаривала с респондентом, который никогда раньше не пользовался Авито, но по моей просьбе скачал приложение. Дальше диалог:
— Как думаешь, что можно купить на Авито?
— Да всё что угодно, хоть землю
— Какую землю?..
— Ну я скачала, открыла, у меня тут какие-то объявления земельных участков
— 🤦‍♀️

Что ж, будем чинить

Одна из ключевых метрик в стриме, за который сейчас отвечаю (активация новых пользователей), — Retention. Мне важно максимально рано донести до новых пользователей ценность Авито, чтобы они захотели вернуться и покупать или продавать ещё. Сейчас ретеншену точно есть куда расти. Если вам интересна эта тема, предлагаю две штуки:
1. Погенерить гипотезы в комментариях: как повлиять на Retention новых пользователей в Авито. А я поотвечаю на ваши гипотезы исходя из того, что нагенерила сама
2. Сходить на вебинар от Amplitude и агентства Adventum «Метрика Retention: как повысить удержание в продукте»

Дальше #рекламнаяпауза

Ещё со времён прохождения GoPractice всей душой люблю Амплитуду — как их сервис, так и то, что ребята делают для сообщества продактов и аналитиков. Поэтому рекомендую их вебинар.

Что расскажут:
- как считать retention с учетом особенностей продукта
- про удержание не только новых, но и текущих/ушедших юзеров
- какие функции Amplitude использовать для анализа удержания

Когда: 11 ноября, в четверг, в 14:00 МСК

Ссылочка на регистрацию: https://amplitude.adventum.ru/events/how-to-increase-retention

Обещала поделиться подборкой ресурсов для развития бизнес и продуктовой насмотренности, которые мне накидал руководитель. Но! Терпеть не могу делать посты с подборками, потому что они улетают в «когда-нибудь обязательно прочитаю, но на самом деле никогда», поэтому давайте сделаем из этого что-то полезное. Специально публикую в воскресенье утром, чтобы было время на то, что я придумала. Выберете из списка ниже хотя бы одну ссылочку или книгу и почитайте / послушайте сегодня. А в комментариях к посту поделитесь каким-нибудь одним инсайтом, который оттуда узнаете. Я тоже играю, погнали!

Бизнес пресса:
⁃ https://techcrunch.com/
⁃ https://www.economist.com/
⁃ https://www.businessinsider.com/
⁃ https://www.theinformation.com/
⁃ https://thebell.io/

Интервью с нерусскими CEO и СРО, например:
⁃ Everything Facebook revealed about the Metaverse in 11 minutes: https://youtu.be/gElfIo6uw4g
⁃ Talking Tech and AI with Google CEO Sundar Pichai: https://youtu.be/n2RNcPRtAiY

Инвесторские звонки, например:
⁃ Alphabet Q3 2021 Earnings Call: https://youtu.be/mw05JQ0HYAs
⁃ Pinterest Inc Q3 2021 Earnings Call: https://youtu.be/sYROZP4lCns
⁃ Netflix Q3 2021 Earnings Interview: https://youtu.be/E2F4ggGAGBc

Бонус трек — книги для развития структурного мышления (их, кстати, все читала, и они правда хороши):
⁃ Принцип пирамиды Минто
⁃ Пиши Сокращай
⁃ Метод маккинзи

Лучшая реклама — когда о ней даже не просили. Но вы должны об этом знать

Сегодня открыто запустился второй симулятор Олега Якубенкова (до этого было только закрытое тестирование по приглашалкам). Открыла лендинг и на секунду выпала с "Здравствуйте, Анна" (даже заскринила) — мы как раз недавно спорили в комментариях о том, какую инфу и как мы можем знать о пользователях. Перебрала в голове, откуда у гопрактис моё имя, потом заметила, что залогинена. Что ж. Но пару секунд изумления того стоили :)

P.S. ну и как найти время посмотреть, что там внутри, интересно капец

Пара бессонных ночей и…

Только что защитила стрим Активации новых пользователей. Готовить документ было очень сложно, но от результата я просто в восторге. Мой внутренний самозванец рвёт и мечет, потому что с документом сильно помог руководитель, Виталя Туманов. Раньше была уверена, что структурное мышление — прям моя сильная сторона, но после того как пересобрала документ трижды (не меняя сути, но меняя структуру) и получила супер лаконичную и обоснованную историю, увидела, что и в структурном мышлении ещё офигеть как можно расти. В общем, защитилась, поздравьте меня, подготовка была, правда, тяжелой 😌

В этом контексте интересно вспомнить и сравнить то, чем занималась раньше, с тем, что защитила сейчас. Написали вместе с @skillsetter статью о решении проблем. Рассматривали на примере моего предыдущего большого продукта — карты на мобильной версии Авито. Ребята сделали классный формат с диалогами и мини-заданиями прямо внутри статьи, я кайфанула. И вы кайфаните: https://goo.su/9bFN

А знаете ли вы, что такое подготовка конференции изнутри? Мне повезло этой осенью попасть в программный комитет подлодки продакт крю. Расскажу, что происходит за кулисами.

Для тех, кто не знает. Подлодка — это конференция в новом формате: не один-два дня плотной программы, а целая неделя активностей. Два раза в день (до рабочего дня и после) встречаемся в зуме, чтобы послушать доклад или воркшоп, поучаствовать в круглом столе или битве кейсов.

В программном комитете нас 5 человек. Сначала мы ооооочень долго выбирали тему: выписали, что сейчас «на хайпе», пытались понять, сможет ли наша целевая аудитория выйти с конференции и сразу применить что-то новое на практике, не скучно ли будет… Было около шести вариантов крупных направлений, куда увести первый сезон, и больше 20 вариантов конкретных тем. В итоге остановились на исследованиях. Может звучать банально, но задумайтесь, точно ли вы умеете и практикуете исследования, из которых достаёте реальные инсайты. Не проводите ли вы исследования «потому что надо»? Не забиваете ли иногда на юзабилити тесты или глубинные интервью, потому что жалко времени? Встроены ли исследования в ваш рутинный дискавери процесс? Даже я не могу на все вопросы ответить «правильно», даже мне самой хочется глубже копнуть эту тему.

Дальше начали набрасывать программу: какие темы могут быть интересны, кого из спикеров позвать, чтобы было полезно и не скучно. Писали многим продактам, договаривались о темах, о времени. Я лично прорабатываю 2,5 активности (один доклад, один круглый стол и пятничный бар на пару с Никитой Лаптевым):
- Доклад будет про ошибки в исследованиях в стиле вредных советов (кто читал Остера?) — с Аней Гончаровой и Валей Морозовой из Авито придумываем, как из одного авитовского качественного исследования сделать максимально НЕкачественное. Дальше хотим перейти в формат Fuckup Nights: будем делиться своими провалами и голосовать за самый эпичный.
- Круглый стол будет про защиты новых продуктов в компании. Уговорила принять участие Наташу Юматову, лидера кластера Trust&Safety в Авито (ох, сколько ж полезных комментариев мне дала Наташа, когда смотрела на предпрогоны моих докладов). А еще будут Андрей Никонов из Яндекс.Еды (а когда-то был моим руководителем в MAXIMUM!), Ваня Шишкин из resume.io и Артём Смолянский из Сбермаркета.
- Пятничный бар — моё любимое и самое сложное! Хотим сделать прожарку: позвать С-левел ребят из известных продуктов и предложить слушателям понабрасывать вопросов на эти продукты. Кто придёт, пока раскрывать не буду, но скажу так — будет жарко 🔥

Сейчас со всеми спикерами готовим предпрогоны, чтобы получилось прям хорошо. По ощущениям, вся конференция требует больше фокуса, чем казалось на старте, но опыт классный, рада, что участвую в этом.

Помните же эффект Даннинга-Крюгера? Позволю себе дополнить 😅

Ребятааааа, мега супер пушка новость 😍💥
Знаю, что среди вас есть те, кто этого ждал

Набираем джунов в продуктовый буткемп Авито! Будем интенсивно растить в мидлов. Длительность программы — 9 месяцев. У каждого младшего продакта будет наставник, который поможет интенсивно прокачаться за короткий срок. Задача амбициозная (за 9 месяцев в мидла), поэтому приглашаем ребят с опытом. Количество участников ограничено.

Чтобы попасть в наш буткемп, нужно выполнить тестовое задание до 26 ноября. На выходных я сама просмотрю работы и отберу ТОП-10, которые попадут в финальный шорт-лист (кандидаты из шорт-листа могут быть приглашены на финальное интервью). К сожалению, не смогу дать каждому обратную связь (боюсь, я просто разорвусь), но готова сделать в отдельный день вебинарчик, где разберу задание с теми, кто его выполнит.

Вот задание: https://docs.google.com/document/d/1Gk_3UxxHqs-hRotXf31V6V4Ru9hWvSoZR1s8Kf0h4Vc/edit?usp=sharing
Дедлайн: 26 ноября
Присылайте резюме и готовое тестовое сюда: @annpodobrazhnykh

Заработалась и забыла вам про одну оч крутую штуку рассказать. Вместе с Подлодкой организовали открытый собес на продакта! Проводить будет Глеб Кудрявцев, сооснователь Карьерного Цеха. А проходить — Илья Грубер из Я.Еды (когда-то работали с Ильёй в EdTech, начинали вместе с преподавателей математики 😅)

А теперь самое ужасное. Это всё уже через 20 минут (простиииите, забыла написать заранее). Залетайте, кто может: https://www.youtube.com/watch?v=2vDrqUeD7Og

На этой неделе проводим первую продуктовую конференцию в Подлодке. В пятницу вечером намечается бар с обсуждением продуктовых исследований. Очень хотим позвать парочку гостей!

Если у вас есть фановые или необычные истории про исследования где:
- Вы использовали неочевидный подход
- Получили внезапные результаты
- Произошел факап
- другая причина почему кейс запоминающийся или веселый.

Расскажите историю по ссылке: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeGvtPA6CMqneov9-9JWsMnTonQrj29bsAuWjetI-WROi0eoQ/viewform?usp=sf_link

Пригласим вас и попробуем разгадать ваш кейс вместе с другими продактами и не только. Ну и классно проведём время ☺️🌶

Только что провели в Podlodka Product Crew воркшоп про ошибки в исследованиях. Аня Гончарова и Валя Морозова (из Авитушки, конечно ❤️) поделились вредными советами, как сделать качественное исследование максимально НЕкачественно.

Получилось так круто и весело, что не могу не поделиться записью. Первые 20 минут просто обязательны к просмотру: https://youtu.be/2zVPShIQbBE

Пятница, ура! Неделя была адски тяжёлой: проводили Подлодку (продуктовая конференция), было больше собеседований, чем обычно, миллион коммуникаций по старым и новым рабочим задачкам (непростая штука — довести до логического завершения предыдущий стрим и БЫСТРО копать следующий, чтобы не отправлять деливери команду в отпуск). И ваши тестовые на Авито буткемп, которые я просто не могу откладывать надолго — безумно интересно смотреть, что вы там пишете.

Кстати, о буткемпе. Напоминаю, что сегодня последний день, когда можно прислать тестовое и резюме вот сюда: @annpodobrazhnykh (специально другой аккаунт, чтобы никого не потерять). В воскресенье скину список тех, кто прошел в шортлист, и проведу разбор кейса. Что будет происходить дальше: в понедельник доступ к шортлисту получат наши продакты-наставники в буткемпе. С теми, чьи резюме и тестовые их заинтересуют, будут ставить финальные встречи.

Разбор в воскресенье в 12:00
Ссылку скину сюда

UPD: разбор кейса завтра в 20:00
Кто будет? Поставьте плюсики в комментах

P.S. тем, кто не решал кейс, тоже можно

🥁 Шортлист Авито буткемп (аж сама словила ощущение списка поступивших)

Ещё раз: завтра список будет доступен нашим продактам. С теми, чьи профили заинтересуют, будут назначены финальные созвоны (на это я уже повлиять не могу).

Запись разбора: https://youtu.be/d9ReqyRhKPs

Кто не прошёл, не расстраивайтесь и, обязательно, продолжайте качаться. Обещала придумать ещё кейс и разобрать на новогодних, в течение 1-2 недель напишу сюда. Скорее всего, сделаю отдельный чатик, чтобы не было приколюх, как сегодня в начале. Весело, конечно, но повторять не будем 😂

Последнее время провожу по выходным по 1-2 консультации. И со столькими классными людьми познакомилась! Хочу поделиться одним знакомством с Ксеней. Ксеня 11 лет работает в ИТ, а последний год — продактом в Ростелекоме. Мы общались про то, как расти в профессии, и я порекомендовала ей взять одного человека на менторство: с какого-то момента эффективнее начать объяснять что-то другим, чтобы самому лучше прокачаться.

Ксеня согласилась, вот чем она готова помочь:
«Я объясню как перейти в новую профессию, как сделать первые шаги в роли Product manager. Поделюсь полезными ссылками/литературой, которая помогла мне. Сейчас занимаюсь поиском гипотез и созданием новых продуктов. Готова быть ментором и обмениваться опытом»

Встречи по выходным, бесплатны. Если вам откликается, пишите Ксене в личку: UPD горшочек, не вари (очень много заявок упало, больше не потянуть) ❤️

Какой ваш любимый момент в работе? Как ни пытаюсь себя приучить получать удовольствие от процесса, максимально кайфую от результата. Вчера написала письмо на всех, что в ближайшем спринте раскатим на андроид карту во всех вертикалях. Это значит, что искать на карте теперь можно будет не только квартиры, но и товары, и услуги, и даже работу. Очень верю в эту историю (хотя она не для всех пользователей — не все любят пользоваться картой). Проект был сложный как технически, так и коммуникационно. После первого эксперимента Таня (моя бывшая руководительница) сказала: «Давай сначала договоримся со всеми стейкхолдерами раскатить наиболее рискованный вариант (где были спорные моменты по метрикам в АВ), а потом будем тюнить». Я выбрала другую дорожку, осторожную, — проверяла узкие сценарии и катила в них. По ощущениям, заняло больше времени и нервов. Хоть Таня уже и не работает в Авито, периодически рефлексирую и думаю, что было бы, если бы тогда прислушалась к ней.

Таня сейчас работает в Алиэкспресс и ищет к себе в команду продакта-крутыша (синьора или мидла). Я не размещаю в этом канале вакансии (для этого есть отдельная «лавка»), но с Таней так круто и у меня столько благодарности за время нашей совместной работы, что просто не могу не рекомендовать её как хорошего руководителя. Таня — это про смелость и сложные задачи. Ещё с собеседования запомнила практически девиз: «Если кто-то говорит, что это сложно или невозможно, мы идём и делаем».

Почитайте Танин пост про вакансию: https://www.facebook.com/100000163037033/posts/5341056832576365/?d=n
И пишите, если откликается: @sun_addicted

В Вышке у меня были пары по созданию стартапов. Уже не помню, как точно назывался предмет, но мы делились на команды и пытались что-то настартапить. Наша команда придумала идею сервиса по пошиву сумок. Мы хотели сделать сайт, на котором как конструктор собираешь идеальную сумку и заказываешь её. Провели качественные исследования (честно говоря, не особо понимая, зачем) и приступили… к чему? Правильно — к разработке MVP! Благо на Бизнес-информатике, где я училась, были пары по программированию, так что мы потратили только своё время (а заработали только опыт, хаха). Естественно, у нас ничего не получилось — и вот тогдааа я в первый раз задумалась о том, а как можно быстрее проверять и убивать гипотезы, используя минимальные ресурсы разработки (а желательно вообще без них).

Сейчас — красота! Есть тильда и куча других No-code инструментов, с помощью которых можно за вечер собрать очень неплохой прототип. А если потратить чуть-чуть времени, можно научиться делать такие штуки, по которым и не скажешь, что они сделаны без разработки (что собирает моя сестра на тильде — просто вау).

Дальше #рекламнаяпауза

Основатель буткемп-школы CodeBreakers Анна Радзиеская (ex-product Yandex, Qlean, ноукодер) проводит бесплатный вебинар «Как создавать сайты и мобильные приложения без программирования и зарабатывать на этом». Очень рекомендую послушать: будет много «мяса» с примерами. Впереди как раз новогодние праздники — будет время попробовать ручками что-то сделать.

Регистрируйтесь по ссылке