Признаюсь честно: я невывожук

На этой неделе пересеклось несколько активностей: конфа Подлодка, 2 своих митапа, ежедневные репетиции в актерке. И к пятнице я чувствую себя очень уставшей: хочу только спать и “на ручки” 😄

Не могу себя не благодарить, что умею собираться и пробегать такие “спринты” — именно эта черта характера помогает мне много успевать и достигать целей. При этом я научилась напоминать себе, как в таком ритме не выгорать:

1. Не превращать спринты в марафон. Бежать в таком ритме долго невозможно… точнее, я пробовала — заканчивалось неприятно))

2. Праздновать победы. Мне очень важно получать дофамин от проделанной работы. Это может быть что угодно: хоть посиделки в баре с командой, хоть подаренные самой себе подсолнухи, которые я обожаю)) Для меня это становится игрой и дополнительной мотивацией.

3. Отдыхать. В Авито мы жили под девизом work hard, play hard — и он неплохо отражает меня. Насколько много сил я вложила в любую идею, настолько же много мне важно их восстановить.

Сейчас остался один финишный рывок — завтрашний митап, про который у меня не хватило сил вам рассказать раньше)) Поэтому коротко. Будет 2 доклада: я про дискавери AI продуктов, Саша Капустин про Go-to-Market в своём стендаперском стиле. И нетворк часть после.

23 марта (сб), 12:00, онлайн
Регайтесь в боте, он пришлет вам ссылку на чатик, где начнем знакомиться: @Productdot_bot

Познакомимся поближе?

Меня зовут Аня Подображных. Я работаю продактом 9 лет. Сейчас — в Т-Банк AI, до этого 4 года — в Авито.

Здесь делюсь историями из рабочей и личной жизни: как исследую и разгребаю неопределенность, запускаю продукты и организовываю личные активности, побеждаю и ошибаюсь, кайфую и расстраиваюсь. Показываю, что сложное и непонятное может быть интересным и нескучным.

В Т-Банке я руковожу вселенной. Вселенной AI ассистентов — персональных помощников в финансах, инвестициях, шопинге, тревеле и детском сегменте. LLM-based продукты только появляются в мире, поэтому, пафосно говоря, мы создаём будущее.

В Авито я занималась направлением кросс-продаж, а до этого — гео продуктами. Ещё раньше развивала мобильное приложение для беременных женщин на международном рынке (даже выходили на китайский!), делала LMS внутри образовательной компании.

Помимо основной работы, у меня есть ещё несколько))
⁃ Создала, довела до классного результата и пока закрыла практический курс «Продукт и точка»
⁃ Организовываю продуктовые митапы, конференции и кастомные мероприятия
- Веду канал с мемами и канал с вакансиями

А помимо дополнительной работы у меня ещё миллион увлечений))
⁃ Играю в актерке
⁃ Диджею
⁃ Танцую
⁃ Капитаню на яхточках…

Мне нравится исследовать новое. Люблю упрощать и геймифицировать.

Читайте, лайкайте, общайтесь со мной в комментариях — такое я особенно люблю 🫶

Любимое:
- Зачем мне нетворк
⁃ Зачем мне яхтинг
⁃ Зачем упрощать
⁃ Зачем быть любопытным

Полезное:
⁃ Как продать стратегию
⁃ Если засиделся в джунах, мидлах или даже синьорах
⁃ Папка с продуктовыми каналами, в которой есть и я

4776903579

В детстве я хотела стать актрисой. Но родители сказали, что пробиться в этой профессии трудно, и с большой вероятностью я буду играть в каком-нибудь малоизвестном театре за копейки.

Так я не стала поступать в театральное, даже не ходила в актерские кружки.

Лет в 20 я впервые пошла в актерскую школу. Всего на 1,5 месяца — посмотреть, что это такое, реализовать детскую мечту. И тогда… я сняла розовые очки. Мне казалось, быть актрисой — это какая-то магия, талант… Оказалось, ежедневная работа и прокачивание навыков, как и в любой другой сфере. Забросила.

Прошлой весной вернулась снова. Уже с понимаемым, какая работа предстоит, и зачем мне это. Сыграла в учебной постановке, а на прошлых выходных случилась премьера первого для меня полноценного спектакля.

Актерка для меня — это про уверенность и проявленность. В начале репетиций я стеснялась играть одну роль. Потом стеснение резко выключилось, и я начала переигрывать. А зрители — смеяться с наших сцен. Тогда я ооочень кайфанула — оказывается, в комедии переигрывать нормально, можно не зажиматься и «раздать кринжа» — людям нравится. Это перенеслось и в жизнь: перестала бояться быть собой, стала увереннее себя чувствовать, даже в глупых ситуациях.

Актерка — это про контакт с людьми. Недостаточно выучить свои слова, недостаточно хорошо сыграть свою часть. Партнер может забыть текст или сказать что-то не так — нужно услышать и подстроиться, чтобы не останавливать действие. Партнер может волноваться и играть неэмоционально, — нужно не скатиться вместе с ним в это состояние, а наоборот, помочь разогнаться.

Ну и ещё актерка — это про кайф от процесса. У меня очень достигаторский характер, и именно в актерке не хочется думать только о результате. Мне нравится приходить на каждую репетицию, пробовать по-разному играть одну и ту же роль, смотреть за другими и подхватывать какие-то фишечки от них. Настолько нравится, что я даже не поехала кататься в горы ради нашей премьеры!

Конечно, родители были правы насчет актерства. И мне бы точно не хотелось превращать это в работу. При этом сейчас я искренне кайфую и от игры сцене. Пусть и непрофессиональной)

Мне 28. Сегодня у меня день рождения.

Хочу написать про прошлый год — он был очень важным для меня. Интуитивно я давно считала, что именно в 27 сильно поменяюсь — так и произошло.

Самое большое изменение — работа. Мне было грустно и страшно уходить из Авито. И не менее страшно переходить в Тинькофф. Но мы настолько смэтчились с AI центром в Тинькофф, что наш конфетно-букетный период всё никак не закончится. Уже почти 9 месяцев.

Самое заметное изменение — моя творческая сторона.

В 27 вернулась в актёрку и, наконец, сыграла на сцене.

Стала капитаном — не формально, а фактически. Сходила в 5 чартеров как капитан!

Научилась диджеить и даже сыграла на новогоднем корпоративе. А потом и на наших регатах.

Сменила стиль и поменяла всю одежду в гардеробе.

Разобралась в общении с людьми. Наконец, нормально себя чувствую в конфликтах и новых знакомствах, даже если люди выше по статусу.

План на 28 такой: слушать себя, делать, что нравится и не делать то, что не нравится.

Принимаю поздравления в комментах и лайками 🫶

Классика или тренды?

Улетела на выходные в Амстердам и встретилась здесь со своим хорошим другом, Андреем Менде, ML продактом из Букинга. Вы можете его знать по курсу ProductDo, ну или по какому-нибудь из выступлений на конфах.

Разгоняли про ML и LLM, и тут Андрей говорит:
— Жаль, что мы заранее не договорились встретиться. Могли бы какой-нибудь вебинар вдвоем устроить, раз оба здесь.
— А в чем проблема, давай сделаем, - как обычно подхватываю я))
— Хм, ну вообще, у меня дома все настроено, го.

Итог: завтра в 18 по Мск сделаем эфирчик, ссылку сюда скину)

Конкретной повестки нет, но мы поняли, что это будет битва консерватора Андрея и новатора меня, ахах. Приходите послушать, позадавать вопросы. Что-то из этого интересное получится (:

Накидывайте в комментарии вопросы, ответы на которые хотели бы от нас услышать.

UPD: Запись

«Я звоню из банка, вам придет СМС с официального номера»
«На Авито какие-то сбои, поэтому кнопка купить с доставкой неактивна, но я могу сам оформить доставку»

Вроде ничего подозрительного, но каких только историй я ни наслушалась от знакомых о том, как их обманывали мошенники. В Авито даже участвовала в брейншторме, как научить людей не попадать в такие ситуации. И вообще-то это очень сложная задачка!

Мы решили собрать продактов, которые занимаются безопасностью, и рассказать, как с этим бороться. Завтра проведем митап в Тинькофф:

- Поговорим с ребятами, из Тинькофф Защиты: как построили систему, в которой возвращаем деньги, если вас обманули мошенники по телефону.

- Послушаем, как в Авито снизили число жалоб на небезопасное поведение в 65 раз. 65, Карл!

- Добьем дискуссией, как в небезопасном от мошенников мире, выстраивать доверительное отношение с пользователями. Штука, которая всегда ломает мне мозг: доверие — часто большооой блокер, чтобы люди начали пользоваться продуктом. Вот и обсудим, как его прокачать.

16 апреля 19:00 по Мск

Митап и онлайн, и оффлайн в нашем новом офисе на Белорусской. Но оффлайн осталась всего парочка мест.

Бегите регаться: https://l.tinkoff.ru/product_meetup_ap

Да будет много комментариев!

Поделитесь, как вы используете gpt в работе. Не пользовательские фичи, а именно в каких рабочих кейсах и как он вам помогает.

И кем работаете, тоже напишите)

PS видимо, я буду использовать гпт, чтобы разобрать все ваши комментарии, ахах

Вчера диджеила на яндексовой тусовке

Я сильно упоролась по подготовке: узнала, что слушают люди, подобрала треки с учетом контекста и времени моего выступления. Сложила пазл, чтобы не только рядом стоящие треки нормально звучали друг с другом, но и собралась целостная картинка сета — по скорости и настроению.

Я посвятила этому всё свободное время на неделе. Но усилия на подготовку ничто, когда выхожу к людям и вижу их эмоциональный отклик. И в этом вся я: вложить 200% себя в проект, чтобы получить 400% удовлетворения.

По-другому тоже умею, но не всегда вижу смысл. Желание упороться — своего рода приоритизатор активностей в моей голове.

И в профессиональном плане так же: выбираю компании и продукты, в которых искренне интересно работать. Если делаю какое-то проекты — курсы, мероприятия — упарываюсь, чтобы самой было кайфово. Иначе зачем.

А чему вы готовы посвящать много свободного (и несвободного) времени?

Ищу 10 синьор продактов и 4 СРО

И нет, я не про найм в Тинькофф))

Я помогаю Авито сделать продуктовый ЧГК. Места на него разлетелись так быстро, что я даже не успела вам про него рассказать.

Сейчас мы на финишной прямой, и мне нужна помощь:

- 5 синьор продактов, чтобы потестить вопросы завтра в 6 вечера
- 5 синьор продактов, чтобы потестить исправленные вопросы в среду в 6 вечера
- 4 СРО (на самом деле, просто С-левел), кто готов помочь записать 1 вопрос на видео

Напишите в комменты, если готовы помочь. К вам придет Ира, которая помогает всё это организовать, и расскажет подробности.

PS: и да, если вы хотите в Тинькофф, мы всё ещё нанимаем — пишите в лс))

Как долго ждала, чтобы вам рассказать!

Файнали, можно приоткрыть завесу того, чем мы занимаемся в AI центре и не только — запускаем вселенную AI ассистентов.

Интересное про ассистентов порассказываю на днях. Пока можете почитать чуть подробностей на лендинге и там же записаться в вейтлист для получения раннего доступа: tinkoff.ai/assistants/

Ну и новость оставлю, чтоб красиво было :))

Я была бы не я, если бы не загорелась идеей сделать в Тинькофф полноценный продуктовый канал. Задумано — сделано!

Мы решили не создавать с нуля, а расширить существующий канал подкаста «Карты, деньги и продукт». У него и название прикольное. Будем рассказывать всякое Тинькоффско-продуктовое: про запуски, процессы, культуру, людей.

Вести буду я (ну как иначе-то, ахах!) и Камилла Самохина. Камилла лидит RnD&Growth в команде активации и наше продуктовое комьюнити.

Обещаем делать интересно, вайбово и немного с юморком.

Подписывайтесь, лайкайте, делитесь с друзьями: https://t.me/karty_dengi_product

Не покидает ощущение, что я очень разогналась в плане количества активностей, которые успеваю делать. При этом перестала успевать кайфовать между ними: только закончила одно, уже бегу делать следующее. Практически не останется времени спонтанно выбраться куда-то с друзьями — я всё время занята. И ещё хуже, оправдываюсь мыслью «надо». Кому надо? Зачем надо?

Такое происходит не первый раз, и для меня это означает одно: пора устраивать генеральную уборку и от чего-то отказываться. Пока я в состоянии вечной занятости, сложно остановиться и оценить, то ли я вообще делаю, что хочу.

У меня есть 3 критерия, которые с разными весами можно сложить в формулу того, что я хочу делать:
- Интерес
- Личный бренд
- Деньги

Интерес — блокирующий. Я не буду делать то, от чего не получу удовольствие. А вот личный бренд и деньги могут присутствовать в разных соотношениях. В том числе и отсутствовать совсем, если мне очень интересно.

Вчера я отказалась от двух вещей:

1. Участие в форуме с предпринимателями
Форум — это похожая на мастермайнд штука, но более долгосрочная. Раз в месяц мы собирались оффлайн на 4 часа и разбирали запросы друг друга. Мне это помогало быстрее разбираться с вопросами, где у меня нет или мало опыта. Но начала замечать, что заставляю себя приходить на встречи, с трудом вовлекаюсь. Значит, интерес и количество ценности, которое получаю от встреч, не дотягивают до минимальной планки, когда я готова выделять на это время.

2. Организация СРО клуба, который основала Лера Розова
От этого отказаться было ещё сложнее. Но объективно, я пропустила последние n синков с командой (даже не знаю, сколько). И как бы ни обещала себе, что вернусь и начну активничать, этого не происходило. Не могу сказать, что мне неинтересно, да и на личный бренд это потенциально сильно влияет. Видимо, другие вещи для меня сейчас приоритетнее — честно поделилась с командой и пожелала ребятам успехов. Проект крутой.

Есть третья вещь, отказ от которой меня пугает, но чувствую, что так будет правильно. Рассказ об этом тянет на отдельный пост.

Stay tuned

Я, конечно, понимаю, что вероятность очень мала, но почему не попробовать. Вдруг получится:)

Эти майские я провожу в США. И если кто-то работает в прикольной компании здесь и может сделать гостевую проходку в офис, я была бы счастлива ✨

PS: Как делала визу, рассказывала в запрещенной сети (и там же фоточками делюсь, кому интересно)

Есть вещь, отказ от которой меня пугает, но чувствую, что так будет правильно

В детстве я хотела быть преподавателем. Уже тогда многие мои игры были с этим связаны. Позже объясняла одноклассникам и однокурсникам сложные темы и получала фидбэк, как просто я это делаю. Ещё позже подрабатывала преподавателем в учебном центре. Вот тогда поняла, что делать из этого профессию не хочу.

Мне нравится делать сложное простым и понятным. И у меня хорошо это получается. При этом мне важно разнообразие. Я не могу рассказывать одно и то же 10 раз, даже для разных людей. Мне и самой хочется узнавать что-то новое из того, в чем я помогаю разобраться.

Так произошло с курсом Продукт и точка. Осенью я почувствовала, что мне стало сложно вовлекаться в каждый новый поток. Сначала я минимизировала количество занятий, на которые прихожу лично, потом — нашла и заонбордила менторов, которые ведут группы. Мы поговорили с Сашей Капустиным (с которым делаем этот курс) и поняли, что оба подустали от текущего формата.

Абсолютно точно, мне жаль:

1. Мы сделали крутой продукт, после которого ребята проходят кейсовые собеседования с фидбэком «Ты что, готовился?»; устраиваются в компании на позиции, на которые хотели; начинают реально растить метрики своего продукта. Естественно, для таких результатов студентам приходится попотеть как на курсе, так и после. Но энивей!

2. У нас начал работать сарафан. 30-50% студентов приходят по рекомендации, а вложения в маркетинг минимальные.

И тем не менее, мне важно заниматься продуктами, от которых горят глаза. Интерес — блокирующий критерий.

Было бы нечестно закрыть Продукт и точку прямо сегодня. Я знаю, что есть люди, которые хотели пройти этот курс. Поэтому мы с Сашей решили провести последние 2 потока — в июне и августе.

После планируем записать курс в формат симулятора или просто оставить тариф с записями. Именно нашего вовлечения и онлайн-занятий уже не будет.

Запись в последние 2 потока на сайте: http://annapodobrazhnykh.com/proproducts

Вселенная ассистентов — то, где сейчас большая часть моего фокуса. Потому что капец интересно.

Я вовлечена в трёх ассистентов — шопинг, тревел и джуниор. Мы строим продукты, которые должны забрать на себя часть рутинной работы с людей и сделать жизнь чуточку проще.

В Шопинге — рутинный процесс понимания, какой товар тебе нужен. Вот хочу я, например, робот-пылесос и иду перечитывать весь интернет, пересматривать весь ютуб и расспрашивать друзей, какая модель лучшая по цене и качеству. Адос.

В Тревеле — рутинный процесс планирования путешествия. В какие даты выгоднее полететь, как построить маршрут, где жить, чем заняться. Для меня это особенно большая боль — ну вообще некогда планировать. Например, на эти майские я собиралась в США. Хвала друзьям, которые всё продумали! Мне нужно было только забронировать жильё и купить билеты, на которые друзья скинули ссылки. И то, для меня это было сложно ))

Джуниор немного отличается от ассистентов выше. Помимо того, что он может просто поддержать с ребёнком диалог, мы научили его помогать с вопросами о финансовой грамотности и с объяснениями сложных тем из домашек.

Строить ассистентов сложно.

Такие продукты только появляются на рынке и какого-то идеального примера, с которого можно «списать», пока нет. Менять привычный пользовательский опыт == прорываться через недоверие и привыкание.

Вылезает много приколюх, о которых не всегда получается подумать заранее. Самое очевидное — галлюцинирование моделек: почему бы не выдумать несуществующую достопримечательность, куда тебя отправить в незнакомом городе, вот это квест будет ))

Или менее очевидный пример (ликбез чуть ниже курсивом). Мы как-то строили агента, у которого одна из тулов — болталка. Пока тестили, заметили, что иногда агент начинает болтать с болталкой. Глазами пользователя это выглядит как шизофрения 😁

Ликбез:
- агент — «гномик», который придумывает, как решить задачу пользователя, используя доступные тулы
- тулы — инструменты типа похода в поиск, болталки итд
- болталка — тул, который может поговорить с пользователем, например, на какую-то специфичную тему

Проблем и неопределенности, как вы поняли, немало. Но я лично очень верю и кайфую строить новое — одна из важных причин, почему сейчас расчищаю другие активности.