Что-то странное происходит с Дзеном в Казахстане

Уже несколько дней пользователи сообщают, что Дзен недоступен в Казахстане. Зайти на него можно только с помощью VPN. При этом, каких-то официальных объяснений нигде нет, в чатах в качестве наиболее вероятной причины называется блокировка.

Если проверить доменное имя dzen.ru на сайте Министерства информации и общественного развития Республики Казахстан, то выводится лишь строчка с несуществующим ныне сайтом, который не имеет к Дзену никакого отношения, да и заблокирован он был ещё в 2018 г.
Самого Дзена в этом реестре нет.

Служба поддержки Дзена на вопросы пользователей отвечает, что проблема известна, над ней работают и рекомендует пользоваться VPN.

@prodzen

О проблемах RSS-импорта материалов в Дзен

11 апреля Дзен проведёт вебинар для технических специалистов медиа о том, как устроена RSS-лента.

Там можно ожидать пересказ справки Дзена, в которой подробно изложен формат ленты. Однако, как мне кажется, главная проблема состоит не в том, что технические специалисты медиа незнакомы с форматом ленты, а в том, что Дзен не может наладить полноценный импорт материалов.

В моей почте все последние обращения в Дзен связаны с тем, что материалы с сайта не импортированы.

В ответ я получаю либо ответы разной степени странности. Например, мне регулярно сообщают, что в ленте присутствуют теги, которые якобы не поддерживаются. Однако, как правило, через некоторое время после обращения материалы «волшебным» образом импортируются, без внесения каких-то изменений в RSS-фид.

Очень забавны были претензии о том, что Дзен не поддерживает теги « » и «­»­. Но это же вообще не теги, а HTML-представление символов неразрывного пробела и мягкого переноса. Да, Дзен их игнорирует — заменяет неразрывные пробелы на обычные, а мягкий перенос просто не замечает. Но он поступает так и в обычном редакторе (если скопировать текст из Word и вставить в редактор), и никаких проблем из-за этих символов не возникает.

Обычно проблема с импортом решается в течение нескольких часов после обращения. Однако в последнее время сроки решения проблемы затягиваются. Например, на текущий момент в канал не импортирована публикация от 7 апреля, и я всё жду ответа на своё обращение. Понимаю, что с крупными медиа так не поступают, и отвечают им гораздо быстрее. Но уверен, что проблемы с импортом у них возникают значительно чаще, чем у небольших сайтов.

При этом о том, что при импорте материалов что-то пошло не так, можно узнать только если мониторить канал — никакой обратной связи и уведомлений об ошибках импорта не предусмотрено.

Надеюсь, на вебинаре расскажут, как и что делать, если поддержка Дзена не замечает проблему в течении нескольких дней.

@prodzen

Дзен будет маркировать ролики с нецензурными песнями 🤬

В Google Play и AppStore опубликована обновлённая версия приложения Дзена — v 23.4.0.

Общие изменения касаются обновления дизайна канала и навигации. Плеер видео теперь переключаться между видео с помощью кнопок «вперёд» и «назад».

Но самое забавное изменение — это в приложении для Android:

💬 „…если в ролике используется песня с ненормативной лексикой — предупредим вас специальным значком «Е»“

Я попытался найти такие ролики, но мне не повезло, все песни были цензурными. Если вам попадётся такой ролик, присылайте скриншоты в комментарии.

🔥 Реальные примеры маркировки рекламы: от медийки до сторис и постов

Коллеги из Рунетлекс в очередной раз заморочились и сделали очень полезное: свели в один файл реальные примеры с маркировкой рекламы (в том числе и нативной) и кратким разбором основных ошибок.

Обязательно к изучению!

👉 Файл смотрим здесь

PS. Каналу «Рунетлекс» большущий респект!

#маркировка

Изменение правил Дзена — статистика по подписчикам

В справку Дзена внесены изменения, связанные с недавними изменения в статистике по подписчикам.

В этом разделе теперь появилась показатели:

▫️ Вся аудитория канала.
▫️ Все подписчики.
▫️ Динамика.
▫️ Публикации, которые принесли больше всего подписчиков.
▫️ Активные подписчики.
▫️ Самые вовлекающие публикации.

Очень забавно выглядит примечание:

💬 «Рекомендуем оценивать изменения в разрезе нескольких месяцев и выбирать детализацию по неделям, чтобы сгладить волатильность по дням недели».

Таким образом в Дзене пытаются сгладить ситуации, когда когда при положительной динамике подписчиков снижается число активных подписчиков, и как следствие вознаграждение, которое выплачивается автору.

В мобильной версии Дзена меняется дизайн страницы канала. Я об этом упоминал, когда писал об обновлении мобильного приложения.

Сейчас хочу обратить внимание на один момент, который я не заметил сразу.

Главное изменение, которое произошло со страницей — это не центрирование текста (на мой взгляд достаточно странное), и не перенос аватарки канала в центр страницы, а избавление от активной ссылки на странице канала.

Да, ссылка есть, но для того, чтобы её увидеть, пользователю необходимо развернуть описание канала. Это, безусловно, снижает заметность таких ссылок, а значит и количество переходов по ним.

Если для вас важны такие переходы, то рекомендую вам написать отдельную публикацию (статью или пост), в которой рассказать о том, куда вы приглашаете пользователей, и привести ссылку.

Эту публикацию нужно закрепить, и она будет видна на странице канала всем пользователям, которые заглянули на страницу канала. И, уверен, что эффективность такой публикации (особенно, если вы постарались с призывом к действию) будет значительно выше, чем ссылка, спрятанная под кнопочкой «Подробнее».

Пишут, что у некоторых пользователей витрина Дзена уже заменила главную страницу. То есть прежде чем перейти к просмотру ленты пользователь должен будет ознакомиться с идеальными авторами, которых ему отобрала редакция Дзена.

У меня пока ни на одном аккаунте такого изменения не произошло, так что возможно речь идёт об ограниченном тестировании.

Мы обновили раздел «Доход» в Дзен-студии — анализировать заработок будет удобнее

Что нового появилось?

✨ Круговые диаграммы с долями дохода по разным форматам контента

✨ Фильтры «По дате события» и «По дате публикации», чтобы анализировать статистику по материалам за выбранный период

✨ Обложки в таблице публикаций — теперь опознать материал можно с первого взгляда, не вчитываясь в его название

✨ Таб «Статистика по подписчикам» — вы можете следить за метриками самых доходных публикаций, не переключаясь на другие экраны

😎 У нас сегодня классные новости: запустили версию «Слайдов и Гайдов» для PowerPoint.

Если вы уже тут, значит, можно лишний раз не объяснять, как важны и полезны презентации. Так что давайте сразу про курс. Там 17 коротких лекций и 17 практических заданий. Слушаете — и можете сразу закрепить на практике. Причём вы будете учиться не абстрактным приёмам или кнопкам в интерфейсе, а делать абсолютно реальную презентацию: от белого листа до готовых слайдов.

Самое главное: до 21 апреля у нас самое щедрое предложение, и курс стоит всего 4900 рублей.

Если брать в рассрочку, то вообще от 816 рублей в месяц. Может, это и не станет вашей лучшей инвестицией в себя в этом году, но в топ-3 точно войдет. Так что заходите на наш новый красивый лендинг, посмотрите там отзывы и программу, если хотите, и покупайте.

PS. А ещё можно сходить к руководителю и предложить купить корпоративное обучение на отдел или компанию. Там тоже сейчас отличные условия. Если вы сами руководитель или HR даже ходить не надо, пишите сразу дружелюбному боту или мне, если с человеком приятнее.

Ринат Низамов, директор по контенту Дзена, принял участие на зимнем медифоруме «Вершина», который прошёл в феврале.

У него был очень интересный доклад на тему «Есть ли жизнь для медиа за пределами медиа. Закрытый Дзен.Понедельник для своих, уральских».

Посмотреть видео выступления можно здесь: https://vk.com/video-202113856_456239065

Руководитель направления по работе с авторами контента в ОК пообщалась с Эльнарой Петровой в подкасте NextMedia Podcast. Получился практически аудиогайд для всех, кто ещё раздумывает, нужно ли делать блог в ОК.

▫️ В чем преимущества Одноклассников как платформы для размещения авторского контента?
▫️ Как автору продвигаться в ОК с минимальным вложением денег?
▫️ Какие есть инструменты для авторов и медиа, и как ими грамотно пользоваться?
▫️ Сколько можно заработать автору прямо сейчас?

🎧 Слушайте тут: https://podcast.ru/e/8RwjSpQcZjB

В настройках канала теперь можно будет указать информацию для контактов — электронную почту (до трёх адресов) и номер телефона (до трёх номеров).

Об этом написали в Дзен-журнале, однако у меня на каналах пока изменений не видно. Поэтому проверить, как это будет отображаться на странице канала посмотреть пока не получится.

Лента с подписками добавлена в мобильное приложение Дзена

Выпущено обновление приложения для iOS, в котором появилась подписочная лента.

В истории изменений версии 23.4.2 сказано:

💬 «Добавили вкладку „Подписки“, в которой доступны публикации только тех авторов, на которых вы подписались. Ещё поработали над камерой — теперь можно использовать анимированные стикеры прямо во время съёмки».

Кроме этого, теперь Студия Дзена в мобильном приложение стала поддерживать тёмную тему.

Для Android подписочной ленты пока нет. Там в последней версии добавили только лишь возможность переключаться между лентой видео и историей просмотра с помощью свайпа.

На мой взгляд, это был бы и удобный способ для переключения между обычной лентой и подписочной.

Вообще, самое главное в подписочной ленте — это будут ли подписчики каналов её использовать. Жаль, что в статистике нельзя посмотреть источники переходов на публикацию, и узнать эффективность ленты подписок авторы не смогут.

P.S. У кого iOS поделитесь скриншотом, где кнопка переключения на подписочную ленту. Скриншот приведён в комментариях

Помните, в раньше в Дзене у каждого канала можно было установить обложку?

Похоже эту возможность планируют вернуть.

На странице настройки каналов появилась возможность добавить обложку.

Правда, добавить обложку мне так и не удалось — функционал (не)работает в тестовом режиме.

Обновление: После того, как о новой опции стало известно, её… отключили 😊

­Изменение правил Дзена — не «Метрика», а «Веб аналитика»

В справку Дзена внесено множество небольших изменений:

▫️ Изменился перечень возможных причин для жалобы на публикацию.

«Непристойное содержание, порнография» превратилось в «Контент 18+», а причины «Безграмотный текст», «Много рекламы» и «Другое» исключены из списка.
Добавлены новые (хорошо забытые старые) причины: «Умышленный обман и заголовок для привлечения внимания», «Спам и незаконный контент», а также «Самолечение и вред здоровью».

▫️ Упоминания (через символ @) теперь работают в описании видео.

Раньше упоминать другие каналы можно было только в статьях и постах.

▫️ Изменилось описание настроек страницы канала.

Описание настроек приведено в соответствие с последними изменениями (появилась вкладка «Дополнительно», где можно указать контакты автора).

▫️ Удалено описание блока «Новое в журнале Дзена», который раньше (очень давно) был в Студии.

Вместо него добавлено описание блока «Важное»:

💬 «Важное — это блок с опросами, а также с советами и рекомендациями по созданию контента со ссылками на наш лендинг».

▫️ Удалена страница, в которой описано подключение к каналу счётчика Яндекс Метрики.

При этом в описании настроек подраздел «Метрика» переименован в Веб-аналитику.

▫️ Проведена «ёфикация» материалов в Справке.

Судя по всему, новый редактор Справки любит букву «ё».

В последнее время мне стали часто рассказывать о том, что возросло число ошибочных ограничений. На очередную волну, когда проверяются все публикации (включая очень старые) не похоже.

Иногда ограничения попадают в соответствующий раздел студии, однако часто понять о том, что с публикацией что-то не так можно только отслеживая статистику публикаций (ну или когда за публикацию не начислилось вознаграждения).

В службе поддержке ссылаются либо на «ошибочный вердикт» и тогда ограничение снимается, либо на остросоциальную тематику — и тогда ограничение остаётся.

Отмечу, что на своих каналах я с таким не столкнулся. Возможно строже стали проверять материалы относящиеся к определённым темам (например, к истории).

На Хабре появится новый формат публикаций — посты

Посты — это короткий формат до 1500 символов. Правда, всё ещё в целом остаётся в концепции Хабра. Предполагается, что в виде постов будут публиковаться небольшие заметки — авторское мнение, инфографика, опросы. Мемы тоже можно, но в ограниченных количествах.

https://habr.com/ru/companies/habr/articles/729908/

P.S. Хабр, конечно, не совсем вписывается в тему Продзена, но я знаю несколько авторов, которые туда пишут, поэтому не могу пройти мимо.

Изменение правил Дзена — конфиденциальность фотоизображения

Продолжается «ёфикация» Справки Дзена, но есть и одно любопытное изменение в политике конфиденциальности Дзена.

В таблице, приведённой в п.2.4, где описывается информация, которую собирает и обрабатывает Дзен:

▫️ В перечень сведений, которые собирает Дзен у физлиц, самозанятых и предпринимателей добавлено: фотоизображение, серия и номер документа, удостоверяющего личность.

▫️ Удалено упоминание партнёров – юридических лиц, а также перечень сведений, которые Дзен собирает у юрлиц.

Любопытно, что в перечне собираемой информации для юрлиц и самозанятых указана также «информация о расчётном счёте, необходимая для выплаты вознаграждения за оказание Услуг».

При этом в действительности Дзен такие сведения у физлиц не собирает, поскольку не выплачивает им вознаграждения на банковский счёт, а только на Юмани, VK Pay или банковскую карту. Для этого Дзен собирает информацию об идентификаторах в соответствующих платёжных системах и номерах карт, а не банковские реквизиты.

Изменение правил Дзена — требования к видео

В справку Дзена внесены изменения, касающихся технических характеристик видео, загружаемых авторами.

Изменилось название раздела — теперь он называется «Рекомендуемые параметры кодирования» вместо «Технические требования», а также его содержание:

▫️ Формат видео — MP4.
▫️ Видеокодек — H.264, прогрессивная развёртка, без открытых GOP.
▫️ Аудиокодек — AAC, стерео, частота дискретизации: 96кГц, 48кГц или 44.1кГц.
Максимально разрешение, поддерживаемое Дзеном, всё также составляет FullHD. Т.е. разрешения 2K, 4K и 8K всё ещё не поддерживаются.

Появилось ещё одна важная рекомендация:

💬 «Видео должно быть качественным и чётким, без артефактов сжатия и эффекта „дрожания” камеры».

Но не бойтесь. Если ваше видео не удовлетворяет указанным условиям, его всё равно можно будет загрузить в Дзен. Ведь сейчас в этом разделе приведены рекомендации, а не возможные форматы и виды видео.