ПРОДЗЕН
3.22K subscribers
1.92K photos
38 videos
287 files
1.32K links
Игорь Торхов
Философский взгляд на Дзен
prozen.ru

Расширение: bit.ly/ProzenExt
ПРОДЗЕН в Дзене: dzen.ru/prodzn

Поддержать: bit.ly/prodzenDonate

Связь с автором: t.me/prodzen?direct
Download Telegram
­О побочных эффектах Дзен Премиум

Возможность подключить на своём канале Дзен Премиум в конце прошлого года стала доступна всем авторам. И уже появились авторы, которые, подключив подписку, разочаровались в ней, и уже просят платформу её отключить.

Негативные эффекты дзен-премиум, о которых говорят авторы

Отписки постоянных подписчиков

Автор канала «Питомник собак» обратил внимание на то, что после подключения Дзен Премиум, и публикации первых премиальных публикаций, у него начались отписки (см. картинку).

В комментариях — много возмущений. Люди не понимают, почему они должны платить, но что хуже, многие решили, что теперь канал стал полностью платным:

«Так получается вообще теперь не посмотреть вас,без подписки? Мда…»


Причина, как мне кажется кроется в следующем:

▫️ Пользователи Дзена оказались не готовы к Дзен Премиум.

Не в том смысле, что они не готовы платить, а в том, что они решили — теперь на канале обычного контента (бесплатного) не будет.

▫️ В ленту подписчиков подмешивают карточки премиальных публикаций.

Пользователь видит, что на канале появились новые публикации, заходит, и получает карточку премиальной публикации, и это вызывает раздражение — зачем в моей ленте то, что я не могу открыть.

Агрессивное продвижение премиум-подписок

Хуже всего, что что от такого агрессивного продвижения страдают самые верные подписчики, которые не ждут контент в рекомендательной ленте, а активно пользуются разделом «Подписки».

Заходит пользователь в подписки, кликает по карточке, а его просят заплатить. Он, разочарованный, отписывается от канала.

На мой взгляд, разработчикам платформы нужно пересмотреть этот момент. Возможно, стоит снизить число премиальных карточек, демонстрируемых в ленте подписок.

Также хочу отметить, что на главной странице канала, в мобильном приложении, баннер «Подключите премиум-подписку» занял место самой свежей публикации. На мой взгляд, это снижает вовлечённость — многие пользователи просто не будут листать дальше.

Превью видео спойлерит контент

Превью видео (несколько секунд видео без звука, которые можно просмотреть, если навести на карточку видео курсор мыши) может раскрыть интригу видео или даже сюжет, и снизить оформление премиальных подписок — так считает автор одного из таких каналов.

На мой взгляд, спорно. Уверен, что при желании это можно обратить в свою пользу — стараться делать так, чтобы превью, наоборот, интриговало. Правда, тут надо поэксперементирировать и разобраться с принципами, по которым формируется это превью.

Ну и не думаю, что на практике есть «упущенная выгода» из-за превью видео. В мобильном приложении Дзена превью не проигрывается, даже если включено автовоспроизведение видео.

Как не напугать своих подписчиков премиальными подписками

Появление платной подписки на канале не может не вызвать негатив со стороны пользователей. Кто-то будет ругаться в комментариях, кто-то отписываться. К этому нужно быть готовым:

▫️ После подключения подписки, и до появления первых подписочных публикаций выпустить и закрепить пост, рассказывающий о том, что такое Дзен Премиум, и что он будет давать подписчикам канала.

▫️ Не оставлять без внимания все негативные комментарии о премиальных подписках. Тут каждый решит «степень дозволенности». Но я бы удалял все оскорбления, а на остальные давал подробный ответ о том, что обычные публикации тоже будут, а также о том, что будет в премиальном разделе.

▫️ Выпуская премиальные публикации, не нужно частить. Чтобы не получилось так, что в ленте подписок пользователь видит несколько платных публикаций подряд — он решит, что другого контента больше нет. Будет лучше, если сразу после премиальной публикации вы будете выпускать обычную — тогда она будет выше.

▫️ Когда в «бесплатной статье» призываете оформить Дзен Премиум, указывайте ссылку на статью, поясняющую, что там будет (см. первый пункт).

Уверен, что довольно скоро пользователи Дзена привыкнут к тому, что на некоторых каналах есть премиальные подписки, и сам факт подключения подписки не будет провоцировать отток читателей.
👍20🤡3
ПРОДЗЕН
­О побочных эффектах Дзен Премиум Возможность подключить на своём канале Дзен Премиум в конце прошлого года стала доступна всем авторам. И уже появились авторы, которые, подключив подписку, разочаровались в ней, и уже просят платформу её отключить. Негативные…
И ещё один забавный побочный эффект, который не поместился в предыдущий пост

Деаномизация авторов

Многие авторы Дзена ведут свои каналы анонимно. Есть название канала, подписчики и т.п. Нормальная ситуация, когда канал от лица женщины ведёт мужчина, который решил, что так контент будет лучше восприниматься аудиторией.

Таким авторам нужно понимать, что Дзен Премиум — это услуга, которую автор оказывает пользователю, и в чеках, которые будут отправляться подписчикам будет указано его ФИО и ИНН.

Не вижу в этом ничего плохого. Но, если вы решили полностью сохранить анонимность, то Дзен Премиум — не для вас.

😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
111👍8😁6❤1
Дзен не доступен в связи со сбоями в рунете.

Сайт сбой.рф сообщает об этом с помощью сбоя.
😁15⚡4👍1
Сегодня заметил изменения в галереях внутри статей.

Во-первых, с них пропали стрелки, подсказывающие, что картинку можно пролистнуть.

Чтобы перелистнуть изображение, теперь нужно либо открыть его на весь экран (в этом режиме стрелка отображается), либо кликнуть мышью и протянуть картинку, чтобы перейти к следующей. Это жутко неудобно.

К тому же понять, что перед вами галерея, непросто — только если заметить небольшие чёрточки над картинкой, символизирующие слайды.

В итоге, даже если пользователь догадается, что это галерея, вероятность, что он её просмотрит, крайне мала.

На случай, если это не исправят, дарю бесплатную подпись для галерей:

[1/5] Пролистните изображение, чтобы увидеть следующий слайд.


😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍12😱9
Изменение правил Дзена

В справку Дзена внесены изменения в ряде документов. Во-первых, обновилась «Политика конфиденциальности сервиса „Дзен“», о чём появилось уведомление в студии.

История изменений, ссылка на которую ведёт из уведомления, отображает две редакции раздела «4.4. Обработка и Передача Информации», которые, на первый взгляд, выглядят одинаково. В целом так и есть, добавлено лишь одно предложение:

«Для целей обеспечения отображения Контента Сервиса с использованием технологий эмбедирования, встроенного фрейма или иных схожих технологий на условиях Пользовательского соглашения Сервиса Компания может получать от третьих лиц, в том числе от ООО «ВК», персональные данные Пользователей (внутренний ID-номер Пользователя) на условиях Политики конфиденциальности соответствующих сервисов».


Кроме этого, внесены изменения в разделы справки, посвящённые монетизации предпринимателей и организаций. Изменения однотипны, и связаны с изменениями в налоговом законодательстве:

▫️ Дзен начал работать с предпринимателями, независимо от налогового режима (раньше можно было работать только с теми, которые применяли УСН).

▫️ При подключении монетизации необходимо будет указать ставку НДС.

Также появилось пояснение, каким документом можно подтвердить НДС (в конце года многие это спрашивали). В качестве этого принимаются — «заполненная форма из заявки на монетизацию индивидуального предпринимателя», либо «справка в свободной форме, в которой будут указаны наименование и ИНН организации; применяемая система налогообложения; ставка НДС и дата, с которой она используется; а также проставлены печать и подпись представителя юридического лица».
👍7🤔5
Забавное. В справке Дзена появилась статья о том, как… настроить AdBlock.

В ней подробно описано, как пользователю включить рекламу в Дзене.

А то вдруг он её не видит 🥸
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😁32👍4🤩1
Пользователям чего-то не хватает в Дзене…

#насищут
😁18👌3🌚3🤔2
Изменение правил Дзена

В справку Дзена внесено изменение, корректирующее описание процесса вставки видео в статью.

Во-первых, из статьи исчезло упоминание YouTube и даже Дзена. Если раньше описание начиналось с фразы «Добавьте ссылку на видео в Дзене или в YouTube», то теперь там сказано просто «Добавьте ссылку на видео».

Тем не менее, видео с YouTube всё ещё можно вставить в статью — я проверил это перед тем, как написать статью. Однако, не удивлюсь, если в будущем такая возможность будет отключена.

Также в статье появилось описание того, как встроить в статью видео из ВК. Для этого нужно:

▫️ Открыть видео в ВК и нажать там «Поделиться»

▫️ Скопировать код вставки.

▫️ Вставить скопированный код в статью.

Насколько я знаю, это можно было сделать и раньше, но в справке информация появилась только сейчас.
👍18👌2❤1
Создаётся впечатление, что в Дзене сегодня пересмотрели принципы трансляции вечнозелёных публикаций.

По крайней мере, у меня отключились самые «долгоживущие» статьи.

В официальном чате поддержка утверждает, что статистика отображается с задержкой. Возможно, так и есть, но я и в Метрике вижу аналогичную картину.

Однако, паниковать бы я не стал. Новая публикация хоть и повисела какое-то время без показов, но затем внезапно «проснулась» и стартанула гораздо активнее предыдущих.

Такое ощущение, что она заняла всё освободившееся пространство до «потолка показов» (старожилы Дзена меня поймут 😉).

Если это сбой — подождём исправлений. Если же это изменения в алгоритмах, то адаптироваться придётся уже нам. Впрочем, нам не привыкать.
👍30❤2💯2
Обновление расширения „Продзен“ v3.0.6

Вышла новая версия расширения «Продзен», в которой доработана процедура проверки публикаций.

Что нового в версии 3.0.6

▫️ В случае, если при проверке публикаций запрашивается капча, загрузка дальнейших публикаций прерывается.

Последняя карточка (та, на которой сработала капча) будет отображаться в результатах проверки со значком «🚫».

Примечание. Слово «капча» происходит от английской аббревиатуры CAPTCHA (Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart). Так обозначают тест, позволяющий проверить, является пользователь человеком или компьютерной программой.


▫️ Оптимизирована процедура загрузки публикаций в процессе проверки.

Это должно снизить вероятность появления капчи. В целом, я успешно тестировал полную проверку канала несколько раз подряд (в том числе в режиме ускоренной проверки, которую можно включить в настройках) — всё было нормально.

Что делать, если проверка прервалась из-за капчи

Если проверка прервалась, и вы видите карточку с обозначением «🚫», то в этом случае я рекомендую подождать какое-то время, прежде чем приступать к повторной проверке.

Если вы проводили полную проверку канала, то разбейте её на периоды — проверяйте по годам или поквартально.

Об установке обновления

Расширение уже загружено в маркеты. В ближайшее время будет доступна версия в Chrome Store, в Microsoft Edge появится в течение недели.

В браузерах, совместимых с Chrome (Яндекс Браузер, Atom, Vivaldi, Opera и т.д.), можно использовать версию из Chrome Store.

Описание расширения и ссылки на его установку приведены здесь.

Примечание. Версии 3.х для Firefox пока не выпускаются.

Поддержите работу над расширением

Чтобы поддержать разработку расширения, станьте почётным читателем и оформите Премиум-подписку на Продзен в Дзене.

Также можно оказать поддержку в форме единоразового доната (звёзды ⭐️ тоже принимаются).
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10
Обновился браузер Edge, и с обновлённым копилотом открываются удивительные возможности.

Я зашёл на страницу своего канала в Дзене и попросил свести в таблицу данные по последним статьям.

Результат — на скриншоте. Копилот, конечно, напутал с показателями (похоже, искусственный разум не может представить, что у публикации может быть всего 470 показов, а не просмотров), поэтому пришлось объяснять ему детали вручную.

При желании можно даже строить графики. Сам он рисовать не умеет, но вполне способен написать код для Google Colab.

Ради интереса я построил график зависимости показов от ER. Вышло забавно — если исключить «аномалии», можно даже говорить о наличии закономерности 🤓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍15🤔5🤯1
В свободном падзении — об охватах Дзена (и других платформ) в 2024 г.

В последнее время очень активно распространялась новость о том, что соцсеть ВК обошла по аудитории YouTube, мне же интересно посмотреть, как на этом фоне вёл себя Дзен.

В декабре я уже писал о статистике за период с января по ноябрь, сейчас же Медиаскоп опубликовал новые данные, и можно посмотреть на те же графики, но уже за год.

Ежемесячные охваты

Здесь мы действительно видим падение у YouTube на 6,2% (с 95,5 млн в январе до 89,6 млн в декабре), которое, вероятно, привело к росту VK на 1,8% (с 83,7 млн до 88,4 млн) и Telegram на 5,6% (с 83,7 млн до 88,4 млн).

А вот охваты Дзена упали сильнее, чем охваты YouTube — на 5,8% (с 82,1 млн до 77,3 млн). Причём всё могло быть и хуже — падение охватов Дзена шло до сентября, а потом начался плавный рост. Будем надеяться, что он продолжится в этом году.

Среднедневные охваты

Среднедневные охваты тоже показывают интересную картину.

YouTube просел ещё сильнее, чем по среднемесячным охватам — аж на 22,4% (с 54,2 млн в январе до 42,0 млн в декабре). А что случилось?! Пользователи стали заходить реже, и это явно тревожный сигнал 😎

Telegram, напротив, стабильно рос, и прибавил 11,3% (с 58,1 млн до 64,7 млн). VK тоже смог немного подтянуться — рост составил 3,6% (с 55,2 млн до 57,2 млн), пусть и не такой впечатляющий, как у Telegram.

Дзен снова проигрывает VK и Telegram, но зато выигрывает у YouTube — среднедневные охваты упали на 13,5% (с 32,1 млн до 27,8 млн).

Что мне здесь не понравилось — в этом графике нет такого же разворота, как со среднемесячными охватами — фактически падение среднедневных охватов наблюдается всё время.

О вовлечённости (DAU/MAU)

Здесь тоже всё наглядно:

▫️ Аудитория Telegram стала активнее — отношение DAU/MAU выросло с 69,4% до 73,2%.

▫️ VK — без значительных изменений (небольшой рост с 61,2% до 62,2%).

▫️ Дзен в минусе (падение показателя с 39,1% до 35,9%).

В целом, для Дзена всё очень грустно. Пользователи не спешат возвращаться на платформу, и с каждым месяцем ситуация ухудшается. Дзену срочно нужно с этим что-то делать.
😢17👍11🤔5
ПРОДЗЕН
В свободном падзении — об охватах Дзена (и других платформ) в 2024 г. В последнее время очень активно распространялась новость о том, что соцсеть ВК обошла по аудитории YouTube, мне же интересно посмотреть, как на этом фоне вёл себя Дзен. В декабре я уже…
В чате Дзена дали официальный комментарий о падении охватов платформы в 2024 г. (по данным Mediascope):

«Мы не комментируем сообщения и данные со сторонних ресурсов»


🥺
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤣57🤡3❤2🤔2👏1🌚1