Спрашивали, как самозанятым авторам Дзена нужно будет сдавать отчётность в Росстат.
Официальный ответ — никак. В смысле, не нужно будет сдавать.

О стоимости минуты вовлечённого просмотра на разных каналах

Через некоторое время после обновления расширения мне стали задавать вопросы о том, почему на разных каналах отображается разная стоимость вовлечённого просмотра.

У меня было две версии происходящего:

▫️ Округление на стороне Дзена.
▫️ Округление на стороне расширения.

Оказалось — и то и другое.

Расширение округляет данные в процессе расчёта стоимости минуты (в Дзене данные отдаются в секундах, а я их пересчитывал в целые секунды, что вносило погрешность).

В следующей версии расширения это будет скорректировано, а точность отображения снова вернётся к трём знакам после запятой.

Дзен, со своей стороны, должен заплатить за время вовлечённого просмотра в рублях и копейках, а без округления такого не сделать.

Проверить достаточно просто — нужно рассчитать курс минуты на разных каналах и сравнить их.

Я сравнил курсы минуты за целый год, и у меня получилось, что, при округлении значения курса до трёх знаков после запятой, различий в значениях курса нет.

Но, как только увеличиваешь точность — появляются расхождения (на картинке пример такого сравнения).

Уверен, что это абсолютно нормальная ситуация — без округлений в подобных ситуациях не обойтись.

Главное для авторов — это то, что мы можем всё также считать, что стоимость минуты одинакова на всех каналах, и вознаграждение авторов рассчитывается одинаково.

Как бы выглядел Дзен, если бы контент в нём создавался с помощью нейросетей…

­О побочных эффектах Дзен Премиум

Возможность подключить на своём канале Дзен Премиум в конце прошлого года стала доступна всем авторам. И уже появились авторы, которые, подключив подписку, разочаровались в ней, и уже просят платформу её отключить.

Негативные эффекты дзен-премиум, о которых говорят авторы

Отписки постоянных подписчиков

Автор канала «Питомник собак» обратил внимание на то, что после подключения Дзен Премиум, и публикации первых премиальных публикаций, у него начались отписки (см. картинку).

В комментариях — много возмущений. Люди не понимают, почему они должны платить, но что хуже, многие решили, что теперь канал стал полностью платным:

«Так получается вообще теперь не посмотреть вас,без подписки? Мда…»

Причина, как мне кажется кроется в следующем:

▫️ Пользователи Дзена оказались не готовы к Дзен Премиум.

Не в том смысле, что они не готовы платить, а в том, что они решили — теперь на канале обычного контента (бесплатного) не будет.

▫️ В ленту подписчиков подмешивают карточки премиальных публикаций.

Пользователь видит, что на канале появились новые публикации, заходит, и получает карточку премиальной публикации, и это вызывает раздражение — зачем в моей ленте то, что я не могу открыть.

Агрессивное продвижение премиум-подписок

Хуже всего, что что от такого агрессивного продвижения страдают самые верные подписчики, которые не ждут контент в рекомендательной ленте, а активно пользуются разделом «Подписки».

Заходит пользователь в подписки, кликает по карточке, а его просят заплатить. Он, разочарованный, отписывается от канала.

На мой взгляд, разработчикам платформы нужно пересмотреть этот момент. Возможно, стоит снизить число премиальных карточек, демонстрируемых в ленте подписок.

Также хочу отметить, что на главной странице канала, в мобильном приложении, баннер «Подключите премиум-подписку» занял место самой свежей публикации. На мой взгляд, это снижает вовлечённость — многие пользователи просто не будут листать дальше.

Превью видео спойлерит контент

Превью видео (несколько секунд видео без звука, которые можно просмотреть, если навести на карточку видео курсор мыши) может раскрыть интригу видео или даже сюжет, и снизить оформление премиальных подписок — так считает автор одного из таких каналов.

На мой взгляд, спорно. Уверен, что при желании это можно обратить в свою пользу — стараться делать так, чтобы превью, наоборот, интриговало. Правда, тут надо поэксперементирировать и разобраться с принципами, по которым формируется это превью.

Ну и не думаю, что на практике есть «упущенная выгода» из-за превью видео. В мобильном приложении Дзена превью не проигрывается, даже если включено автовоспроизведение видео.

Как не напугать своих подписчиков премиальными подписками

Появление платной подписки на канале не может не вызвать негатив со стороны пользователей. Кто-то будет ругаться в комментариях, кто-то отписываться. К этому нужно быть готовым:

▫️ После подключения подписки, и до появления первых подписочных публикаций выпустить и закрепить пост, рассказывающий о том, что такое Дзен Премиум, и что он будет давать подписчикам канала.

▫️ Не оставлять без внимания все негативные комментарии о премиальных подписках. Тут каждый решит «степень дозволенности». Но я бы удалял все оскорбления, а на остальные давал подробный ответ о том, что обычные публикации тоже будут, а также о том, что будет в премиальном разделе.

▫️ Выпуская премиальные публикации, не нужно частить. Чтобы не получилось так, что в ленте подписок пользователь видит несколько платных публикаций подряд — он решит, что другого контента больше нет. Будет лучше, если сразу после премиальной публикации вы будете выпускать обычную — тогда она будет выше.

▫️ Когда в «бесплатной статье» призываете оформить Дзен Премиум, указывайте ссылку на статью, поясняющую, что там будет (см. первый пункт).

Уверен, что довольно скоро пользователи Дзена привыкнут к тому, что на некоторых каналах есть премиальные подписки, и сам факт подключения подписки не будет провоцировать отток читателей.

Дзен не доступен в связи со сбоями в рунете.

Сайт сбой.рф сообщает об этом с помощью сбоя.