КАК ВЕСТИ НАЛОГОВЫЕ ДЕЛА (БУХГАЛТЕРИЮ) ИЗ-ЗА РУБЕЖА
Если по каким-то причинам вы, предприниматель или директор ООО, находитесь за рубежом (недавно ли выехали или давно), рано или поздно вы столкнетесь с задачей отчитаться в налоговую. По закону это можно сделать 3-мя способами: лично сдать отчетность, отправить ее почтой или сдать электронно. Для некоторых (например компаний на ОСНО или ИП/ООО где более 10 сотрудников) доступен лишь 1 вариант - электронно.
Как реализовать своё право, будучи за границей, рассказываю.
🔸 1. Электронно.
Для электронной подачи вам нужна ЭЦП. Если вы только собираетесь выехать, самое лучшее что вы можете предусмотреть - изготовить свежую ЭЦП и забрать ее с собой.
Если вы уже выехали, то изготовление ЭЦП на вас недоступно, потому что для этого потребуется лично прийти в налоговые органы, которые вас при этом идентифицируют. Выход: найти доверенное лицо в РФ, на которое вы изготовите ЭЦП. Такому лицу потребуется от вас доверенность, и будет лучше, если доверенность вы выдадите еще в РФ, сроком на 5-10 лет (можно больше, если что, всегда можно отозвать). Доверенное лицо изготовит в РФ ЭЦП на себя и сможет ею подписать отчетность (или ваш бухгалтер подпишет такой ЭЦП отчетность).
Частый вопрос: "А если я выдам доверенность на сдачу моей отчетности, означает ли, что этот человек будет отвечать за все мои действия?". В целом - скорее да, чем нет. Ведь человек не просто отнесет ваши отчеты, а подпишет их своей подписью, значит подтвердит достоверность данных. Если будет конфликтная ситуация (или уголовная), то в судах скорее всего можно будет доказать, что поверенный не имел отношения к вашей фирме или ИП. Но то, что трудности у него возникнут, если вы нагрешите, это факт.
🔸 2. Лично.
Если вы не подпадаете под обязательную электронную сдачу отчетов, отчетность может отнести любой курьер. Для этого ему потребуется обычная простая доверенность, если у вас ООО, и нотариальная - если ИП.
Такая доверенность будет не на подписание отчетов, а лишь на передачу в ФНС, и лишних обязанностей для курьера не создаст.
🔸 3. По почте.
Теоретически, не запрещено составить отчетность в стране пребывания, распечатать и направить почтой в Россию. При этом, нужно убедиться, что почтовое сообщение с этой страной работает, а отчеты дойдут. Если вы находитесь в "недружественной" стране, то могут быть споры с датой отправки. "Почтой" считается только лицензированный в РФ оператор почтовой связи. При отправке оператором, не лицензированным в РФ, могут возникнуть сложности. Теоретически. Потому что на практике у меня еще никто за последние 10 лет международной почтой отчетность не отправлял.
***
И немного про доверенности. Ходят слухи, что в зарубежной стране доверенность делать бесполезно, якобы ее в РФ не признают. Это, конечно же, не так. Есть 2 варианта как можно изготовить доверенность.
✅1. Через консульство. Такие доверенности совершаются на русском языке и равноценны тем, которые будут выданы в РФ. никаких апостилей и других легализаций не требуют. Но даже в доковидные времена запись к нотариусу консульства была в лучшем случае на месяц вперед.
✅2. У обычного иностранного нотариуса. Такая доверенность совершается на языке страны, в которой вы ее составляете. Доверенность должна быть легализована (апостилирована, или если апостиль неприменим, заверена в соответствующем органе), а потом нотариально переведена на русский язык в РФ. Довольно сложный механизм в реализации. Мы такое делали несколько раз для регистрационных действий в ряде Европейских стран. Самая большая сложность - объяснить местному нотариусу, что вы от него хотите и почему, и как он должен это сделать. С формами на регистрацию это труднее, а вот просто доверить полномочия нотариус, думаю, справится. Апостиль и нотариальный перевод труда не составляют, просто плати деньги.
***
Это краткая сводка о том, как нужно поступать. Да, кое-что осталось "за кадром", есть нюансы. Тем не менее, вдруг эта информация кому-то поможет.
♥️Делитесь, репостите, если считаете это важным.
Если по каким-то причинам вы, предприниматель или директор ООО, находитесь за рубежом (недавно ли выехали или давно), рано или поздно вы столкнетесь с задачей отчитаться в налоговую. По закону это можно сделать 3-мя способами: лично сдать отчетность, отправить ее почтой или сдать электронно. Для некоторых (например компаний на ОСНО или ИП/ООО где более 10 сотрудников) доступен лишь 1 вариант - электронно.
Как реализовать своё право, будучи за границей, рассказываю.
🔸 1. Электронно.
Для электронной подачи вам нужна ЭЦП. Если вы только собираетесь выехать, самое лучшее что вы можете предусмотреть - изготовить свежую ЭЦП и забрать ее с собой.
Если вы уже выехали, то изготовление ЭЦП на вас недоступно, потому что для этого потребуется лично прийти в налоговые органы, которые вас при этом идентифицируют. Выход: найти доверенное лицо в РФ, на которое вы изготовите ЭЦП. Такому лицу потребуется от вас доверенность, и будет лучше, если доверенность вы выдадите еще в РФ, сроком на 5-10 лет (можно больше, если что, всегда можно отозвать). Доверенное лицо изготовит в РФ ЭЦП на себя и сможет ею подписать отчетность (или ваш бухгалтер подпишет такой ЭЦП отчетность).
Частый вопрос: "А если я выдам доверенность на сдачу моей отчетности, означает ли, что этот человек будет отвечать за все мои действия?". В целом - скорее да, чем нет. Ведь человек не просто отнесет ваши отчеты, а подпишет их своей подписью, значит подтвердит достоверность данных. Если будет конфликтная ситуация (или уголовная), то в судах скорее всего можно будет доказать, что поверенный не имел отношения к вашей фирме или ИП. Но то, что трудности у него возникнут, если вы нагрешите, это факт.
🔸 2. Лично.
Если вы не подпадаете под обязательную электронную сдачу отчетов, отчетность может отнести любой курьер. Для этого ему потребуется обычная простая доверенность, если у вас ООО, и нотариальная - если ИП.
Такая доверенность будет не на подписание отчетов, а лишь на передачу в ФНС, и лишних обязанностей для курьера не создаст.
🔸 3. По почте.
Теоретически, не запрещено составить отчетность в стране пребывания, распечатать и направить почтой в Россию. При этом, нужно убедиться, что почтовое сообщение с этой страной работает, а отчеты дойдут. Если вы находитесь в "недружественной" стране, то могут быть споры с датой отправки. "Почтой" считается только лицензированный в РФ оператор почтовой связи. При отправке оператором, не лицензированным в РФ, могут возникнуть сложности. Теоретически. Потому что на практике у меня еще никто за последние 10 лет международной почтой отчетность не отправлял.
***
И немного про доверенности. Ходят слухи, что в зарубежной стране доверенность делать бесполезно, якобы ее в РФ не признают. Это, конечно же, не так. Есть 2 варианта как можно изготовить доверенность.
✅1. Через консульство. Такие доверенности совершаются на русском языке и равноценны тем, которые будут выданы в РФ. никаких апостилей и других легализаций не требуют. Но даже в доковидные времена запись к нотариусу консульства была в лучшем случае на месяц вперед.
✅2. У обычного иностранного нотариуса. Такая доверенность совершается на языке страны, в которой вы ее составляете. Доверенность должна быть легализована (апостилирована, или если апостиль неприменим, заверена в соответствующем органе), а потом нотариально переведена на русский язык в РФ. Довольно сложный механизм в реализации. Мы такое делали несколько раз для регистрационных действий в ряде Европейских стран. Самая большая сложность - объяснить местному нотариусу, что вы от него хотите и почему, и как он должен это сделать. С формами на регистрацию это труднее, а вот просто доверить полномочия нотариус, думаю, справится. Апостиль и нотариальный перевод труда не составляют, просто плати деньги.
***
Это краткая сводка о том, как нужно поступать. Да, кое-что осталось "за кадром", есть нюансы. Тем не менее, вдруг эта информация кому-то поможет.
♥️Делитесь, репостите, если считаете это важным.
🔥10👍5❤4
ВСТРЕЧА АГЕНТСТВ 06.10.22
Привет, друзья! В следующий четверг я иду на живую встречу в Москве с коллегами из it&digital агентств. Если вы еще не "поотъехали", и вы из отрасли, приходите! Не откладывайте на потом.
- Мы не знаем что будет завтра.
- Мы не знаем, кто завтра останется, чтобы подставить плечо здесь.
- Вместе бояться веселее.
- А если не бояться, то курить кальян и подбадривать коллег.
Это платно, но вполне вменяемо. Организует встречу моя любимая @AnnaKaraulova, Создатель сообщества "Управление агентством". Будут все свои, даже если вы кого-то не знаете.
Регистрируйтесь по ссылке, и с вами свяжутся организаторы. https://event.annakaraulova.ru/meet_request_20221006
P.S. Если вы тоже идете, ставьте + в комменты
Привет, друзья! В следующий четверг я иду на живую встречу в Москве с коллегами из it&digital агентств. Если вы еще не "поотъехали", и вы из отрасли, приходите! Не откладывайте на потом.
- Мы не знаем что будет завтра.
- Мы не знаем, кто завтра останется, чтобы подставить плечо здесь.
- Вместе бояться веселее.
- А если не бояться, то курить кальян и подбадривать коллег.
Это платно, но вполне вменяемо. Организует встречу моя любимая @AnnaKaraulova, Создатель сообщества "Управление агентством". Будут все свои, даже если вы кого-то не знаете.
Регистрируйтесь по ссылке, и с вами свяжутся организаторы. https://event.annakaraulova.ru/meet_request_20221006
P.S. Если вы тоже идете, ставьте + в комменты
event.annakaraulova.ru
Встреча рекламных агентств
6 октября 2022, Москва Сити, с 18:00 и до полночи!
👍6❤2🔥2❤🔥1
НЕ ДАВАЙТЕ ГЛАВБУХУ ПРОВЕРЯТЬ ДОГОВОРЫ
Просто потому, что это бесполезно. Если ваш главбух не является юристом, то ему банально нечего увидеть в договоре. А если является - это совершенно другая ситуация, и сейчас не о ней.
Что мне говорили клиенты, зачем им это нужно:
🔹 Однажды мой главбух действительно нашел косяк - мы неправильно указали ставку НДС.
🔹 Мало ли что, я должен быть уверен, что главбух это видел и несет за это ответственность.
🔹 А вдруг мы там что-то не так написали.
Давайте разбираться.
1️⃣ В варианте 1 главбух действительно нашел неверную ставку НДС. Как она туда попала, если до этого договор должен был посмотреть юрист? Юрист не знает актуальную ставку НДС на своем предприятии? - Смените юриста. Менеджеры накосячили? - Нянькой к менеджерам можно приставить кого-то другого, кто в состоянии запомнить или записать действующую ставку НДС.
2️⃣ В варианте 2 мы видим желание переложить ответственность за происходящее в компании с директора, руководителя и юриста на главбуха. Парадокс заключается в том, что если что-то случится из-за неправильного текста договора - на главбуха эту ответственность “повесить” не удастся. Зато другой ответственности на главбухе хоть отбавляй, и если он вместо своего дела занимается чужим, значит, плохой результат гарантирован и там и там.
3️⃣ Вариант 3 - всё таки нянька :) Да, это не ново. Большинство бизнесов “старой закалки”, к которым можно отнести бизнесы, созданные ранее 2010 года, воспринимают главбуха как няньку. А типаж главбуха - женщина в возрасте и с соответствующим поведением, подтверждают что как-бы “сделано все правильно”. Если компании нужна нянька - без проблем. Если же нужен главбух как член команды со своим функционалом, стоит изменить подход.
…
Как обычно, села писать пост, а получилась целая статья :) Обычная для меня история. Продолжение разместила на VC, и там уже кто-то со мной не согласен 🎃. Ваши комментарии, вопросы, не согласия как и согласия приветствуются, можно там, можно тут, я оба ресурса лично читаю. Ваша ТН.
https://vc.ru/u/1124438-profdelo/515494-ne-davayte-glavbuhu-proveryat-dogovory
Просто потому, что это бесполезно. Если ваш главбух не является юристом, то ему банально нечего увидеть в договоре. А если является - это совершенно другая ситуация, и сейчас не о ней.
Что мне говорили клиенты, зачем им это нужно:
🔹 Однажды мой главбух действительно нашел косяк - мы неправильно указали ставку НДС.
🔹 Мало ли что, я должен быть уверен, что главбух это видел и несет за это ответственность.
🔹 А вдруг мы там что-то не так написали.
Давайте разбираться.
1️⃣ В варианте 1 главбух действительно нашел неверную ставку НДС. Как она туда попала, если до этого договор должен был посмотреть юрист? Юрист не знает актуальную ставку НДС на своем предприятии? - Смените юриста. Менеджеры накосячили? - Нянькой к менеджерам можно приставить кого-то другого, кто в состоянии запомнить или записать действующую ставку НДС.
2️⃣ В варианте 2 мы видим желание переложить ответственность за происходящее в компании с директора, руководителя и юриста на главбуха. Парадокс заключается в том, что если что-то случится из-за неправильного текста договора - на главбуха эту ответственность “повесить” не удастся. Зато другой ответственности на главбухе хоть отбавляй, и если он вместо своего дела занимается чужим, значит, плохой результат гарантирован и там и там.
3️⃣ Вариант 3 - всё таки нянька :) Да, это не ново. Большинство бизнесов “старой закалки”, к которым можно отнести бизнесы, созданные ранее 2010 года, воспринимают главбуха как няньку. А типаж главбуха - женщина в возрасте и с соответствующим поведением, подтверждают что как-бы “сделано все правильно”. Если компании нужна нянька - без проблем. Если же нужен главбух как член команды со своим функционалом, стоит изменить подход.
…
Как обычно, села писать пост, а получилась целая статья :) Обычная для меня история. Продолжение разместила на VC, и там уже кто-то со мной не согласен 🎃. Ваши комментарии, вопросы, не согласия как и согласия приветствуются, можно там, можно тут, я оба ресурса лично читаю. Ваша ТН.
https://vc.ru/u/1124438-profdelo/515494-ne-davayte-glavbuhu-proveryat-dogovory
vc.ru
Не давайте главбуху проверять договоры — Профдело на vc.ru
Просто потому, что это бесполезно. Если ваш главбух не является юристом, то ему банально нечего увидеть в договоре. А если является — это совершенно другая ситуация, и сейчас не о ней.
👍12🔥3
КОНСУЛЬТИРУЕМ РЕЛОКАНТОВ
Если вы релоцировались, и у вас встает вопрос о налогах в связи с этим, мы готовы проконсультировать.
ВАЖНО: мы консультируем только по законодательству РФ - то есть о налогах, которые вам нужно или не нужно будет платить в РФ, в связи с релокацией.
🔹КОГО КОНСУЛЬТИРУЕМ:
- ИП
- НПД
- Физлиц в найме
🔹ПО КАКИМ ВОПРОСАМ:
- Какие налоги придется платить в РФ
- Какие налоги не нужно платить в РФ
- Как налоги зависят от резидентства
- Какие декларации нужно сдать и в какой срок
- Что вы должны сделать по закону в этом году и что в следующем, чтобы избежать возможных штрафов.
🔹В РАМКАХ КОНСУЛЬТАЦИИ МЫ ИЗУЧИМ
- вашу текущую ситуацию: что осталось здесь, что есть там, как пойдут денежные потоки и за какие услуги.
- куда релоцировались и когда
- соглашение об избежании двойного налогообложения с этой страной
🔹Условия:
- Консультация требует предварительной подготовки, для этого нужно заранее сделать описание ситуации и вопросы.
- Онлайн-встреча длится до 60 минут.
- Можно сделать видеозапись (вашими силами, зум позволяет).
- Запись примерно на 2-3 рабочих дня вперед ("вотпрямщас" не сможем, а через 2-3 рабочих дня сможем).
✅ Стоимость — 9000р.
КТО КОНСУЛЬТИРУЕТ: Наш неизменный налоговый консультант, который с ПРОФДЕЛО уже 9 лет - Елена Ковалёва.
Подробности и запись здесь @profdelobot
Если вы релоцировались, и у вас встает вопрос о налогах в связи с этим, мы готовы проконсультировать.
ВАЖНО: мы консультируем только по законодательству РФ - то есть о налогах, которые вам нужно или не нужно будет платить в РФ, в связи с релокацией.
🔹КОГО КОНСУЛЬТИРУЕМ:
- ИП
- НПД
- Физлиц в найме
🔹ПО КАКИМ ВОПРОСАМ:
- Какие налоги придется платить в РФ
- Какие налоги не нужно платить в РФ
- Как налоги зависят от резидентства
- Какие декларации нужно сдать и в какой срок
- Что вы должны сделать по закону в этом году и что в следующем, чтобы избежать возможных штрафов.
🔹В РАМКАХ КОНСУЛЬТАЦИИ МЫ ИЗУЧИМ
- вашу текущую ситуацию: что осталось здесь, что есть там, как пойдут денежные потоки и за какие услуги.
- куда релоцировались и когда
- соглашение об избежании двойного налогообложения с этой страной
🔹Условия:
- Консультация требует предварительной подготовки, для этого нужно заранее сделать описание ситуации и вопросы.
- Онлайн-встреча длится до 60 минут.
- Можно сделать видеозапись (вашими силами, зум позволяет).
- Запись примерно на 2-3 рабочих дня вперед ("вотпрямщас" не сможем, а через 2-3 рабочих дня сможем).
✅ Стоимость — 9000р.
КТО КОНСУЛЬТИРУЕТ: Наш неизменный налоговый консультант, который с ПРОФДЕЛО уже 9 лет - Елена Ковалёва.
Подробности и запись здесь @profdelobot
🔥4
ДВЕ РЕШАЕМЫЕ ПРОБЛЕМЫ ДЛЯ ФИНДИРА НА АУТСОРСИНГЕ
У малого бизнеса обычно возникают 2 проблемы с финансами:
1️⃣ Не знаю сколько зарабатываю.
Как следствие:
🔸не знаю, сколько могу забрать денег
🔸 не знаю, сколько могу вложить денег
🔸 не могу установить KPI сотрудникам
🔸 не могу просчитать, сколько тратить на маркетинг, а сколько на бухгалтерию
и так далее.
Эти симптомы говорят о том, что нет картины по прибыли — нет понимания о размере доходов, расходов, прибыли (маржинальной, валовой, ебидте и чистой). Нет в голове круговой диаграммы, сколько в доходах сидит зарплаты, сколько аренды, сколько других платежей. Нет юнит-экономики.
Такие компании либо быстро разоряются, либо ведут очень осторожную политику, накапливая деньги и прибыль внутри и не тратя ее ни на владельцев, ни на развитие. Как следствие — компания не масштабируется, а владельцы в целом небогаты.
2️⃣ 2. Нет денег.
Как следствие:
🔸 работаем много, а денег на счетах нет
🔸 вроде недавно платили, а теперь снова платить за то же самое
🔸 надо платить налоги, а денег нет
🔸 жалко денег на какие-то расходы
и так далее.
Эти симптомы говорят о том, что нет картины денег — не видно сколько денег приходят и уходят и когда. Нет планирования платежей. Нет понимания периодичности платежей. Нет осознания выгодного времени платежа поставщику. Нет заблаговременного планирования на налоги, бухгалтерию и другие не очень приятные траты.
Такие компании постоянно испытывают стресс от невозможности оплатить те или иные расходы, могут задерживать платежи поставщикам, зарплату сотрудникам, что сильно портит репутацию как на рынке, так и среди персонала.
✅ Решение есть! Если компания с подобными проблемами еще не разорилась, а как-то работает, это означает, что там точно есть что спасать. Можно отладить эффективное управление прибылью или эффективное управление деньгами, упорядочить процессы. Для каждой из проблем - своё решение.
🆔 Если вам актуально порешать данные проблемы, или у вас есть вопросы - в Профдело работают два прекраснейших финансовых директора на аутсорсинге.
ВОЗЬМИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ВВОДНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ финдира, где мы обсудим конкретно ваши задачи и предложим пути решения проблемы.
Услуга финансового директора на аутсорсинге на абонентской основе стоит от 35 до 50 тысяч рублей в месяц. Мы соберем и просчитаем финансы и отладим нужный функционал. Но подробнее - только индивидуально и на очной встрече в зуме. Первая встреча - бесплатна!
Можно в комментариях потрындеть или позадавать вопросы. Обсудить вашу конкретную ситуацию или записаться на бесплатную консультацию к финдиру - в наш телеграм @profdelobot где вам всегда ответят живые люди 💜
У малого бизнеса обычно возникают 2 проблемы с финансами:
1️⃣ Не знаю сколько зарабатываю.
Как следствие:
🔸не знаю, сколько могу забрать денег
🔸 не знаю, сколько могу вложить денег
🔸 не могу установить KPI сотрудникам
🔸 не могу просчитать, сколько тратить на маркетинг, а сколько на бухгалтерию
и так далее.
Эти симптомы говорят о том, что нет картины по прибыли — нет понимания о размере доходов, расходов, прибыли (маржинальной, валовой, ебидте и чистой). Нет в голове круговой диаграммы, сколько в доходах сидит зарплаты, сколько аренды, сколько других платежей. Нет юнит-экономики.
Такие компании либо быстро разоряются, либо ведут очень осторожную политику, накапливая деньги и прибыль внутри и не тратя ее ни на владельцев, ни на развитие. Как следствие — компания не масштабируется, а владельцы в целом небогаты.
2️⃣ 2. Нет денег.
Как следствие:
🔸 работаем много, а денег на счетах нет
🔸 вроде недавно платили, а теперь снова платить за то же самое
🔸 надо платить налоги, а денег нет
🔸 жалко денег на какие-то расходы
и так далее.
Эти симптомы говорят о том, что нет картины денег — не видно сколько денег приходят и уходят и когда. Нет планирования платежей. Нет понимания периодичности платежей. Нет осознания выгодного времени платежа поставщику. Нет заблаговременного планирования на налоги, бухгалтерию и другие не очень приятные траты.
Такие компании постоянно испытывают стресс от невозможности оплатить те или иные расходы, могут задерживать платежи поставщикам, зарплату сотрудникам, что сильно портит репутацию как на рынке, так и среди персонала.
✅ Решение есть! Если компания с подобными проблемами еще не разорилась, а как-то работает, это означает, что там точно есть что спасать. Можно отладить эффективное управление прибылью или эффективное управление деньгами, упорядочить процессы. Для каждой из проблем - своё решение.
🆔 Если вам актуально порешать данные проблемы, или у вас есть вопросы - в Профдело работают два прекраснейших финансовых директора на аутсорсинге.
ВОЗЬМИТЕ БЕСПЛАТНУЮ ВВОДНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ финдира, где мы обсудим конкретно ваши задачи и предложим пути решения проблемы.
Услуга финансового директора на аутсорсинге на абонентской основе стоит от 35 до 50 тысяч рублей в месяц. Мы соберем и просчитаем финансы и отладим нужный функционал. Но подробнее - только индивидуально и на очной встрече в зуме. Первая встреча - бесплатна!
Можно в комментариях потрындеть или позадавать вопросы. Обсудить вашу конкретную ситуацию или записаться на бесплатную консультацию к финдиру - в наш телеграм @profdelobot где вам всегда ответят живые люди 💜
🔥8👍2
КАК Я ОТСПАРИВАЛА ШТРАФ 300 000 Р НА ЮРЛИЦО ЗА НЕВЕРНУЮ ПАРКОВКУ (часть 1)
Год назад я зашла на Госуслуги и увидела, что на моей компании висит штраф 300 000р. Сказать, что я была в шоке - недостаточно, чтобы передать весь спектр ужаса, негодования, возмущения, растерянности и оцепенения, который меня охватил. Никаких документов на госуслугах приложено не было, мне оставалось только гадать, что за ситуация, и может быть это ошибка? Нет, это была не ошибка.
В апреле 2021 года я купила машину. Довольно долго просчитывала как ее выгоднее купить (я же экономист!). И так и сяк считала, крутила, разные варианты смотрела. Остановилась на том, что возьму машину на юрлицо в лизинг.
И только одно я не просчитала - штрафы. Я просто не знала, что некоторые штрафы почти в 100 раз больше, чем на физлицо. Я не "святая", и штрафы за превышение скорости на 20-40 км хватала примерно пару в месяц, но также регулярно их оплачивала, и там не было подвоха, они такие же как на физлицо. Но однажды случилось вот что.
Я приехала домой поздно вечером, машину ставить было негде, все места заняты. Делая круг вокруг дома я увидела свободные места - обычно там тьма машин, а здесь примерно 3 парковочных места было в наличии при полностью забитом дворе (а мне одного достаточно, как вы понимаете). Да, каюсь, я нарушила - это был тротуар. В свое оправдание могу сказать лишь, что это такое место, где люди вообще не ходят - это задняя часть двора между гигантской елкой и сильно наклоненным деревом. Люди всегда это обходят по мостовой, если вообще там ходят. А машины паркуются между этой елкой и наклоненным деревом: два колеса на проезжей части, два на тротуар. Вот и я, припарковалась и пошла домой. Точно зная, что утром я поеду по делам и переставлю машину в другое место, не на тротуар.
Справа от тротуара была грязь. Как оказалось, эта грязь считается газоном. При такой параллельной парковке внешняя часть правых колес оказалась на этой грязи - то бишь на газоне. Парковка на газоне - 5000р для физлица, и 300 000р для юрлица. Именно этот штраф и прилетел мне от добровольных помощников полиции - мою машину сфотографировали на телефон, и МАДИ наложило штраф.
Если бы вопрос был в 5000р., я бы заплатила. Но 300 000р - это перебор. Особенно за первое нарушение, особенно при отсутствии ущерба. Я стала искать юриста.
Тогда многие мне предлагали услуги, рекомендовали знакомых, но все сводилось примерно к следующему: "Я не знаю какие у вас перспективы, мне нужно посмотреть документы, посмотреть судебную практику, мои услуги стоят 30-50 тысяч рублей, предоплата 100%, исход не знаю какой будет". Такой подход мне напоминал гадание на кофейной гуще за мой счет. Я стала гуглить, что это вообще за штраф, и что пишет интернет по поводу перспектив.
На каком-то большом и крутом сайте - СМИ - наткнулась на статью, где автоюрист Михаил Никитин давал комментарий. Я тогда еще подумала "крутой дядька, мне бы такого", но всерьез не рассматривала его кандидатуру. Мне казалось, что те, кто засветился в крупных СМИ, они как Резник или Падва - очень крутые, ни с кем меньше чем за миллион не разговаривают, а работу за них делают "рабы" :) Но на всякий случай Михаила в соцсетях нашла и даже зафрендилась.
К моменту, когда я решилась ему написать, оказалось, что он уже посмотрел мою страничку и был в курсе проблемы.
- Вижу вашу проблему, знаю пути решения, у меня сейчас таких 10 дел в работе. Ситуация выглядит вот так, пути решения вот такие, шансы на результат вот такие. Но, конечно, когда придут документы, надо посмотреть, чтобы твердо быть уверенным, что это ваша ситуация.
Михаил дал два варианта на выбор: он может дать мне все образцы документов и поддерживать на пути оспаривания консультационно. Либо взять все на себя - но это чуть дороже. Я выбрала второй вариант, и не пожалела!
Год назад я зашла на Госуслуги и увидела, что на моей компании висит штраф 300 000р. Сказать, что я была в шоке - недостаточно, чтобы передать весь спектр ужаса, негодования, возмущения, растерянности и оцепенения, который меня охватил. Никаких документов на госуслугах приложено не было, мне оставалось только гадать, что за ситуация, и может быть это ошибка? Нет, это была не ошибка.
В апреле 2021 года я купила машину. Довольно долго просчитывала как ее выгоднее купить (я же экономист!). И так и сяк считала, крутила, разные варианты смотрела. Остановилась на том, что возьму машину на юрлицо в лизинг.
И только одно я не просчитала - штрафы. Я просто не знала, что некоторые штрафы почти в 100 раз больше, чем на физлицо. Я не "святая", и штрафы за превышение скорости на 20-40 км хватала примерно пару в месяц, но также регулярно их оплачивала, и там не было подвоха, они такие же как на физлицо. Но однажды случилось вот что.
Я приехала домой поздно вечером, машину ставить было негде, все места заняты. Делая круг вокруг дома я увидела свободные места - обычно там тьма машин, а здесь примерно 3 парковочных места было в наличии при полностью забитом дворе (а мне одного достаточно, как вы понимаете). Да, каюсь, я нарушила - это был тротуар. В свое оправдание могу сказать лишь, что это такое место, где люди вообще не ходят - это задняя часть двора между гигантской елкой и сильно наклоненным деревом. Люди всегда это обходят по мостовой, если вообще там ходят. А машины паркуются между этой елкой и наклоненным деревом: два колеса на проезжей части, два на тротуар. Вот и я, припарковалась и пошла домой. Точно зная, что утром я поеду по делам и переставлю машину в другое место, не на тротуар.
Справа от тротуара была грязь. Как оказалось, эта грязь считается газоном. При такой параллельной парковке внешняя часть правых колес оказалась на этой грязи - то бишь на газоне. Парковка на газоне - 5000р для физлица, и 300 000р для юрлица. Именно этот штраф и прилетел мне от добровольных помощников полиции - мою машину сфотографировали на телефон, и МАДИ наложило штраф.
Если бы вопрос был в 5000р., я бы заплатила. Но 300 000р - это перебор. Особенно за первое нарушение, особенно при отсутствии ущерба. Я стала искать юриста.
Тогда многие мне предлагали услуги, рекомендовали знакомых, но все сводилось примерно к следующему: "Я не знаю какие у вас перспективы, мне нужно посмотреть документы, посмотреть судебную практику, мои услуги стоят 30-50 тысяч рублей, предоплата 100%, исход не знаю какой будет". Такой подход мне напоминал гадание на кофейной гуще за мой счет. Я стала гуглить, что это вообще за штраф, и что пишет интернет по поводу перспектив.
На каком-то большом и крутом сайте - СМИ - наткнулась на статью, где автоюрист Михаил Никитин давал комментарий. Я тогда еще подумала "крутой дядька, мне бы такого", но всерьез не рассматривала его кандидатуру. Мне казалось, что те, кто засветился в крупных СМИ, они как Резник или Падва - очень крутые, ни с кем меньше чем за миллион не разговаривают, а работу за них делают "рабы" :) Но на всякий случай Михаила в соцсетях нашла и даже зафрендилась.
К моменту, когда я решилась ему написать, оказалось, что он уже посмотрел мою страничку и был в курсе проблемы.
- Вижу вашу проблему, знаю пути решения, у меня сейчас таких 10 дел в работе. Ситуация выглядит вот так, пути решения вот такие, шансы на результат вот такие. Но, конечно, когда придут документы, надо посмотреть, чтобы твердо быть уверенным, что это ваша ситуация.
Михаил дал два варианта на выбор: он может дать мне все образцы документов и поддерживать на пути оспаривания консультационно. Либо взять все на себя - но это чуть дороже. Я выбрала второй вариант, и не пожалела!
👍9
КАК Я ОТСПАРИВАЛА ШТРАФ 300 000 Р НА ЮРЛИЦО ЗА НЕВЕРНУЮ ПАРКОВКУ (часть 2)
Целый год Михаил Никитин занимался моим делом. В первой инстанции нам отказали. Вторая - сообщила, что первая плохо изучила документы и отправила их снова в первую. В итоге первая полностью удовлетворила наш иск. Я никуда не ходила, не ездила, только выдала Михаилу доверенность в простой форме и регулярно ныла у него в личке, когда приставы выкатывали очередную писуленцию.
О! Приставы это отдельная песня. Когда нас не удовлетворили в первой инстанции, МАДИ быстро передали дело приставам, хотя это было незаконно. Те открыли "дело" и быстренько выставили мне 20000р за свои услуги (хотя это незаконно). Помимо того, что Михаил работал над делом, он еще работал и с приставами, которые постоянно что-то выставляли.
Самым "шедевром" было их письмо, где они ласково меня уведомляли, что если я добровольно 300 штук не уплачу вот в этот срок (между первой и второй инстанцией), то за неуплату первого штрафа мне начислят второй - в двойном размере первого. То есть 300К за нарушение + 600К за неуплату первого штрафа в срок. Итого 900К + 20 тысяч приставам "за беспокойство".
В этот момент я порадовалась, что не сама веду своё дело. Эмоции зашкаливали. Негативные, разумеется. Миллион за неправильную парковку, которая никому не принесла вреда! Я теперь понимаю, почему Россия такое богатое государство.
В тот момент я состояла в экспертном совете при корпорации МСП и обратилась туда с предложением попробовать изменить ситуацию, чтобы в будущем никакой малый бизнес не попал в аналогичную историю. А если нерадивый водитель компании так припаркуется 5 раз, то компания понесет штраф до 1.5 миллионов рублей. А если решит оспаривать - с риском доп.штрафа еще 3 ляма, итого почти 5 миллионов - за неправильную парковку тупового водителя, которая никому и ничему не причинила никакого вреда. К сожалению, Корпорации МСП в тот момент было важнее придумать еще один вариант нового кредитования и без того загибающегося малого бизнеса, поэтому от моего предложения отмахнулись.
Михаил крут. Он тогда все подробно по полочкам со ссылками на законы мне разложил, почему нас не оштрафуют, и заверил, что если вдруг - он лично будет это оспаривать. Нас не оштрафовали ))
На днях у нас состоялось финальное заседание, и наши требования полностью удовлетворили. А на следующий день суммы исчезли из госуслуг (Михаил отправил приставам решение суда).
Михаил - автоюрист. У него таких дел в работе много, он всегда был уверен, четко знал что делать, давал реальные прогнозы, опирался на свой опыт и на судебные постановления. Работать было очень приятно!
Не дай мироздание, вам потребуются услуги автоюриста - твердо могу рекомендовать Михаила Никитина. Слова полностью соответствуют делам! Спасибо, Михаил!
https://t.me/Autolawyer_Mishgun - Канал Михаила в телеграме
Написать Михаилу лично: @Clockwork_Mishgun
Понравилась история - ставьте👍
Целый год Михаил Никитин занимался моим делом. В первой инстанции нам отказали. Вторая - сообщила, что первая плохо изучила документы и отправила их снова в первую. В итоге первая полностью удовлетворила наш иск. Я никуда не ходила, не ездила, только выдала Михаилу доверенность в простой форме и регулярно ныла у него в личке, когда приставы выкатывали очередную писуленцию.
О! Приставы это отдельная песня. Когда нас не удовлетворили в первой инстанции, МАДИ быстро передали дело приставам, хотя это было незаконно. Те открыли "дело" и быстренько выставили мне 20000р за свои услуги (хотя это незаконно). Помимо того, что Михаил работал над делом, он еще работал и с приставами, которые постоянно что-то выставляли.
Самым "шедевром" было их письмо, где они ласково меня уведомляли, что если я добровольно 300 штук не уплачу вот в этот срок (между первой и второй инстанцией), то за неуплату первого штрафа мне начислят второй - в двойном размере первого. То есть 300К за нарушение + 600К за неуплату первого штрафа в срок. Итого 900К + 20 тысяч приставам "за беспокойство".
В этот момент я порадовалась, что не сама веду своё дело. Эмоции зашкаливали. Негативные, разумеется. Миллион за неправильную парковку, которая никому не принесла вреда! Я теперь понимаю, почему Россия такое богатое государство.
В тот момент я состояла в экспертном совете при корпорации МСП и обратилась туда с предложением попробовать изменить ситуацию, чтобы в будущем никакой малый бизнес не попал в аналогичную историю. А если нерадивый водитель компании так припаркуется 5 раз, то компания понесет штраф до 1.5 миллионов рублей. А если решит оспаривать - с риском доп.штрафа еще 3 ляма, итого почти 5 миллионов - за неправильную парковку тупового водителя, которая никому и ничему не причинила никакого вреда. К сожалению, Корпорации МСП в тот момент было важнее придумать еще один вариант нового кредитования и без того загибающегося малого бизнеса, поэтому от моего предложения отмахнулись.
Михаил крут. Он тогда все подробно по полочкам со ссылками на законы мне разложил, почему нас не оштрафуют, и заверил, что если вдруг - он лично будет это оспаривать. Нас не оштрафовали ))
На днях у нас состоялось финальное заседание, и наши требования полностью удовлетворили. А на следующий день суммы исчезли из госуслуг (Михаил отправил приставам решение суда).
Михаил - автоюрист. У него таких дел в работе много, он всегда был уверен, четко знал что делать, давал реальные прогнозы, опирался на свой опыт и на судебные постановления. Работать было очень приятно!
Не дай мироздание, вам потребуются услуги автоюриста - твердо могу рекомендовать Михаила Никитина. Слова полностью соответствуют делам! Спасибо, Михаил!
https://t.me/Autolawyer_Mishgun - Канал Михаила в телеграме
Написать Михаилу лично: @Clockwork_Mishgun
Понравилась история - ставьте
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Telegram
Autohelp_by_Mishgun
Юридическая помощь авто-/мотосообществу
групповой чат для обсуждений, привязанный к телеграм-каналу 😉 https://t.me/Autolawyer_Mishgun_Chat
групповой чат для обсуждений, привязанный к телеграм-каналу 😉 https://t.me/Autolawyer_Mishgun_Chat
🔥22👍13
ДОГОВОР ДЛЯ СЕОШНИКА
Сегодня подготовили договор для SEO-специалиста на оказание услуг по продвижению. Вот сколько делаем договоры для сеошников, каждый раз получаются разные, хотя навскидку все делают примерно одно и то же по примерно одинаковой схеме.
Например однажды нас попросили предусмотреть, чтобы заказчик не лез в работу специалиста 🙂 Запретить заказчику "лезть" невозможно, но можно предусмотреть, что будет, если он влезет.
🔷 Для этого нужно ответить на такие вопросы:
1. Что такое "не лезть" - это что конкретно не делать?
2. А как будет выглядеть, что он влез? Я прошу мне дать конкретные примеры.
3. Вот он влез, что будет делать наш клиент? Оштрафует заказчика, прекратит работу, наругается? 🙂 Чаще всего я предлагаю лишать гарантий, а наши клиенты соглашаются: при вмешательстве заказчика исполнитель не гарантирует... того-то.
🔷 А что вообще гарантирует сеошник?
Ну понятно, продажи не гарантирует. И даже лиды не гарантирует. Обычно речь идет либо о позициях, либо о трафике, либо ни о чем, то есть гарантирует только выполнение определенных задач (сбор семантики, закупка ссылок и пр), а к какому результату это приведет - не пишут.
Последних большинство в эконом-сегменте (до 100К за seo в месяц). В премиум сегменте (от 1М в месяц) все курируемые мной договоры были достаточно сложными, не ограничивались только SEO и все имели KPI и бонус за их достижение.
🔷🔷🔷
Если к нам обращается специалист или агентство за договором, мы никогда не берем чужой образец - это будет бесполезно. А вот использовать уже существующий образец клиента, с которым тот работал какое-то время, будет более эффективным. Особенно, если с договором работали, вносили правки и совершенствовали - такой договор будет носить отпечаток реальных бизнес-процессов заказчика, и его править эффективнее.
Но большинству фрилансеров мы делаем договоры с нуля, потому что у них договора и не было, или было что-то скачанное из интернета, с которым неудобно работать, и который требует тьму времени на то, чтобы даже реквизиты вставить.
🔷🔷🔷
🔶 Договор для seo-фрилансера или микро-агентства с небольшими требованиями у нас будет стоить 9000р.
🔶 Договор для работающего агентства на SEO+KPI (редкий тип) - 15000р.
🔶 Договор на контекстную рекламу, где бюджет проходит как агентский - 15000р.
Договор на комплексный маркетинг (рамочный договор + приложение на seo + контекст + таргет + реклама у блогеров) - 40 000р.
🔶 Посмотреть вашу "рыбу" договора, дополнить важными пунктами про ЭДО через простую подпись (ЭДО по емейлу), автоподписание актов, проверить на предмет наличия невыгодных вам условий - 6000р.
✅Результат отдаем в гуглдок, есть 1 транзакция для внесения правок.
Все вопросы сюда @profdelobot - вам ответит живой человек, Герман, наш менеджер.
Сегодня подготовили договор для SEO-специалиста на оказание услуг по продвижению. Вот сколько делаем договоры для сеошников, каждый раз получаются разные, хотя навскидку все делают примерно одно и то же по примерно одинаковой схеме.
Например однажды нас попросили предусмотреть, чтобы заказчик не лез в работу специалиста 🙂 Запретить заказчику "лезть" невозможно, но можно предусмотреть, что будет, если он влезет.
🔷 Для этого нужно ответить на такие вопросы:
1. Что такое "не лезть" - это что конкретно не делать?
2. А как будет выглядеть, что он влез? Я прошу мне дать конкретные примеры.
3. Вот он влез, что будет делать наш клиент? Оштрафует заказчика, прекратит работу, наругается? 🙂 Чаще всего я предлагаю лишать гарантий, а наши клиенты соглашаются: при вмешательстве заказчика исполнитель не гарантирует... того-то.
🔷 А что вообще гарантирует сеошник?
Ну понятно, продажи не гарантирует. И даже лиды не гарантирует. Обычно речь идет либо о позициях, либо о трафике, либо ни о чем, то есть гарантирует только выполнение определенных задач (сбор семантики, закупка ссылок и пр), а к какому результату это приведет - не пишут.
Последних большинство в эконом-сегменте (до 100К за seo в месяц). В премиум сегменте (от 1М в месяц) все курируемые мной договоры были достаточно сложными, не ограничивались только SEO и все имели KPI и бонус за их достижение.
🔷🔷🔷
Если к нам обращается специалист или агентство за договором, мы никогда не берем чужой образец - это будет бесполезно. А вот использовать уже существующий образец клиента, с которым тот работал какое-то время, будет более эффективным. Особенно, если с договором работали, вносили правки и совершенствовали - такой договор будет носить отпечаток реальных бизнес-процессов заказчика, и его править эффективнее.
Но большинству фрилансеров мы делаем договоры с нуля, потому что у них договора и не было, или было что-то скачанное из интернета, с которым неудобно работать, и который требует тьму времени на то, чтобы даже реквизиты вставить.
🔷🔷🔷
🔶 Договор для seo-фрилансера или микро-агентства с небольшими требованиями у нас будет стоить 9000р.
🔶 Договор для работающего агентства на SEO+KPI (редкий тип) - 15000р.
🔶 Договор на контекстную рекламу, где бюджет проходит как агентский - 15000р.
Договор на комплексный маркетинг (рамочный договор + приложение на seo + контекст + таргет + реклама у блогеров) - 40 000р.
🔶 Посмотреть вашу "рыбу" договора, дополнить важными пунктами про ЭДО через простую подпись (ЭДО по емейлу), автоподписание актов, проверить на предмет наличия невыгодных вам условий - 6000р.
✅Результат отдаем в гуглдок, есть 1 транзакция для внесения правок.
Все вопросы сюда @profdelobot - вам ответит живой человек, Герман, наш менеджер.
🔥6👍4
Forwarded from Про безопасный бизнес
Если вы спрашиваете про программное обеспечение, то ПО всегда выбирается под клиента и его потребности.
Если проблема в деньгах - кассовые разрывы, неожиданные платежи - можно строить на Планфакте, на Финологе, на экселе - ДДС и платежный календарь (и можно еще добавить казначейство - согласование платежей). Причем, на экселе/гугл таблицах иногда получается быстрее, гибче и эффективнее. Но Планфакт дает красивые графики - это производит впечатление :)
Если же мы говорим о проблеме №1 "не знаю сколько зарабатываю" - здесь нужно считать прибыль. И становится важным то как работает компания - какой цикл сделки, каков порядок оплаты клиентами, поставщикам, есть ли задолженности, какой производственный цикл.
Если, например, в компании есть и предоплаты и постоплаты, компания занимается разработкой сайтов (производственный цикл от начала работ до сдачи проекта может доходить до 6-12 месяцев), здесь имеет смысл брать нормальную учетную систему, а не эксель/гуглтаблицу и не онлайн-сервис.
На сегодняшний день оптимальной такой системой я вижу 1С.УНФ. Ее цена дешевле чем онлайн-сервисы, а возможности впечатляют. Но у нее есть и свои ограничения.
Наши коллеги из Екатеринбурга, очень хорошие финансисты, предпочитают 1С "комплексную автоматизацию" или более сложные продукты.
Если нужны красивые отчеты - это в сервис. Если нужен управленческий учет - это всегда только программа, и на российском рынке нет адеватной замены 1С. Крупные компании использовали SAP, но думаю все знают, где теперь эта SAP, а по цене она стоит как самолет, а по функционалу сильно не дотягивает
Если проблема в деньгах - кассовые разрывы, неожиданные платежи - можно строить на Планфакте, на Финологе, на экселе - ДДС и платежный календарь (и можно еще добавить казначейство - согласование платежей). Причем, на экселе/гугл таблицах иногда получается быстрее, гибче и эффективнее. Но Планфакт дает красивые графики - это производит впечатление :)
Если же мы говорим о проблеме №1 "не знаю сколько зарабатываю" - здесь нужно считать прибыль. И становится важным то как работает компания - какой цикл сделки, каков порядок оплаты клиентами, поставщикам, есть ли задолженности, какой производственный цикл.
Если, например, в компании есть и предоплаты и постоплаты, компания занимается разработкой сайтов (производственный цикл от начала работ до сдачи проекта может доходить до 6-12 месяцев), здесь имеет смысл брать нормальную учетную систему, а не эксель/гуглтаблицу и не онлайн-сервис.
На сегодняшний день оптимальной такой системой я вижу 1С.УНФ. Ее цена дешевле чем онлайн-сервисы, а возможности впечатляют. Но у нее есть и свои ограничения.
Наши коллеги из Екатеринбурга, очень хорошие финансисты, предпочитают 1С "комплексную автоматизацию" или более сложные продукты.
Если нужны красивые отчеты - это в сервис. Если нужен управленческий учет - это всегда только программа, и на российском рынке нет адеватной замены 1С. Крупные компании использовали SAP, но думаю все знают, где теперь эта SAP, а по цене она стоит как самолет, а по функционалу сильно не дотягивает
👍8🔥3
Буду иногда репостить сюда интересные материалы из других бизнесовых каналов, на которые подписана. Интересно? Одобрям? 🙂
👍16👎1🔥1
Forwarded from Гавриков Говорит про: маркетинг, бизнес, саморазвитие (Andrey)
Сегодня я бы хотел обсудить тему неправильных клиентов. Глубочайшая ошибка - считать, что компании нужен каждый мало-мальски заинтересованный в ней человек. Не всякий, обратившийся в компанию является её потенциальным клиентом, но большинство начинающих предпринимателей считают именно так.
Не знаю как вы, но я не раз сталкивался с ситуацией, когда человек обращается в компанию, там менеджер по продажам понимает сразу, что это не их клиент и аккуратно клиенту отказывает. И это абсолютно нормально. Вопрос лишь в том, как это делается. Например в алгоритмах работы наших специалистов по продажам прописано, что таким клиентам надо выслать подборку полезного контента по их проблематике и порекомендовать одного из наших проверенных партнеров. Человек обратился за помощью - помогите ему чем можете.
Но бывает и такая ситуация, что клиент к вам обратился, вы ему по-хорошему объяснили, что ваши бизнес-процессы не настроены на работу с компаниями его сегмента, и у него начинает бомбить. Сначала представители такого типажа начинают менеджерам говорить что-то типа: “Вам что, клиенты не нужны?”. Далее он начинает писать в социальных сетях о том, какие они плохие, начинает строчить отзывы на порталах, пытается достучаться до руководства и рассказать об ужасных сотрудниках. И всё это идёт под соусом “Мол хотел принести к ним свою копеечку, а они отказали мне. Какая ужасная компания, как у них все плохо. Им деньги не нужны”. Таким людям и в голову не приходит, что компания в принципе с ним работать не хочет по разным причинам. Ситуация напоминает такую, когда парень хочет познакомиться с девушкой, а она его всячески отшивает. И он на каждом углу кричит, что она проститутка, хотя проблема сугубо в нём.
Когда в рамках нашего агентства “Комплето” мы разрабатываем стратегию электронного маркетинга для клиентов, то на этапе сегментации целевой аудитории, её описания и создания клиентского пути, мы в обязательном порядке выписываем сегменты целевой аудитории, с кем ни при каких обстоятельствах компания не будет работать.
Необходимо такие сегменты “отсекать” на этапах пути клиента (привлечение, вовлечение и конвертация), чтобы они не добирались до вашего отдела продаж и не тратили время ваших специалистов.
Когда мы только начинали активно “раскачивать рынок” и доносить идеи системности электронного маркетинга, бизнес-ориентированного подхода в digital, мы делали контент, как ковровые бомбардировки, по всей аудитории, которая интересовалась интернет-маркетингом. Это дало рост заявок и как следствие - продаж. Но беда была в том, что среди заявок порядка 65% были от компаний, с которыми мы бы при всём желании работать не смогли в силу наших бизнес-процессов, а именно:
- интернет-магазины (сейчас уже работаем и творим чудеса на маркетплейсах)
- стартапы,
- инфобизнесмены,
- бизнес старого формата, где собственники мыслят категориями “купи-продай”
Это не наша аудитория по разным причинам: платежеспособность, понимание digital-маркетинга, ожидания от партнера и др.
В определенный момент мы стали писать об этом в статьях, говорить на вебинарах и конференциях, даже разместили в форме на сайте информацию, что не работает с данными типами компаний, а работаем с:
- производителями
- оптовыми компаниями
- компаниями с дилерскими сетями
- B2B
- поставщиками сложных товаров и услуг
Поток “не наших” снизился до допустимой нормы в 30%. Но если вы думаете, что чудо свершилось, то, конечно же, нет, ведь маркетинг - это непрерывный процесс. Мы подумали, как еще можно сделать заявки более целевыми для нас и стали в нашем контенте и на сайте доносить информацию о конкретных отраслях, бюджетах и условиях работы с нами.
Некоторые скажут, что таким образом мы “обрезаем” себе возможную ЦА, но мы это делаем намеренно, достигая при этом целей бизнеса.
Делайте хороший маркетинг, а нехороший маркетинг не делайте!
Не знаю как вы, но я не раз сталкивался с ситуацией, когда человек обращается в компанию, там менеджер по продажам понимает сразу, что это не их клиент и аккуратно клиенту отказывает. И это абсолютно нормально. Вопрос лишь в том, как это делается. Например в алгоритмах работы наших специалистов по продажам прописано, что таким клиентам надо выслать подборку полезного контента по их проблематике и порекомендовать одного из наших проверенных партнеров. Человек обратился за помощью - помогите ему чем можете.
Но бывает и такая ситуация, что клиент к вам обратился, вы ему по-хорошему объяснили, что ваши бизнес-процессы не настроены на работу с компаниями его сегмента, и у него начинает бомбить. Сначала представители такого типажа начинают менеджерам говорить что-то типа: “Вам что, клиенты не нужны?”. Далее он начинает писать в социальных сетях о том, какие они плохие, начинает строчить отзывы на порталах, пытается достучаться до руководства и рассказать об ужасных сотрудниках. И всё это идёт под соусом “Мол хотел принести к ним свою копеечку, а они отказали мне. Какая ужасная компания, как у них все плохо. Им деньги не нужны”. Таким людям и в голову не приходит, что компания в принципе с ним работать не хочет по разным причинам. Ситуация напоминает такую, когда парень хочет познакомиться с девушкой, а она его всячески отшивает. И он на каждом углу кричит, что она проститутка, хотя проблема сугубо в нём.
Когда в рамках нашего агентства “Комплето” мы разрабатываем стратегию электронного маркетинга для клиентов, то на этапе сегментации целевой аудитории, её описания и создания клиентского пути, мы в обязательном порядке выписываем сегменты целевой аудитории, с кем ни при каких обстоятельствах компания не будет работать.
Необходимо такие сегменты “отсекать” на этапах пути клиента (привлечение, вовлечение и конвертация), чтобы они не добирались до вашего отдела продаж и не тратили время ваших специалистов.
Когда мы только начинали активно “раскачивать рынок” и доносить идеи системности электронного маркетинга, бизнес-ориентированного подхода в digital, мы делали контент, как ковровые бомбардировки, по всей аудитории, которая интересовалась интернет-маркетингом. Это дало рост заявок и как следствие - продаж. Но беда была в том, что среди заявок порядка 65% были от компаний, с которыми мы бы при всём желании работать не смогли в силу наших бизнес-процессов, а именно:
- интернет-магазины (сейчас уже работаем и творим чудеса на маркетплейсах)
- стартапы,
- инфобизнесмены,
- бизнес старого формата, где собственники мыслят категориями “купи-продай”
Это не наша аудитория по разным причинам: платежеспособность, понимание digital-маркетинга, ожидания от партнера и др.
В определенный момент мы стали писать об этом в статьях, говорить на вебинарах и конференциях, даже разместили в форме на сайте информацию, что не работает с данными типами компаний, а работаем с:
- производителями
- оптовыми компаниями
- компаниями с дилерскими сетями
- B2B
- поставщиками сложных товаров и услуг
Поток “не наших” снизился до допустимой нормы в 30%. Но если вы думаете, что чудо свершилось, то, конечно же, нет, ведь маркетинг - это непрерывный процесс. Мы подумали, как еще можно сделать заявки более целевыми для нас и стали в нашем контенте и на сайте доносить информацию о конкретных отраслях, бюджетах и условиях работы с нами.
Некоторые скажут, что таким образом мы “обрезаем” себе возможную ЦА, но мы это делаем намеренно, достигая при этом целей бизнеса.
Делайте хороший маркетинг, а нехороший маркетинг не делайте!
👍17❤🔥1❤1
Привет! Следующий, 2023 год будет богат на изменения в законах. По традиции я делаю статью, в которой пишу об изменениях для директора — здесь только то, что важно и нужно для предпринимателей. Бухгалтерам не читать! 🙂https://vc.ru/u/93286-tatyana-nikanorova/557429-21-novshestvo-po-nalogam-dlya-predprinimatelya-2023
Репосты приветствуются!
Репосты приветствуются!
vc.ru
21 новшество по налогам для предпринимателя — 2023 — Финансы на vc.ru
Привет! Следующий, 2023 год будет богат на изменения в законах. По традиции я делаю статью, в которой пишу об изменениях для директора — здесь только то, что важно и нужно для предпринимателей. Бухгалтерам не читать! 🙂
🔥16😱3
ДВА момента, которые я правлю почти во всех поступающих ко мне договорах от потенциальных поставщиков услуг:
1. ЭДО простой подписью через емейл, в т.ч. для уведомлений и претензий. Часто в просматриваемых мной договорах требуется слать претензии чуть ли не почтой России
2. Всегда прописывать возможность одностороннего расторжения, если это услуги. Мало ли что-то не срослось, лучше заранее предусмотреть как разбежаться в этом случае, тогда будет не больно и не мучительно.
Проверьте ваши договоры, может и у вас там немного устарело? Или, можно отдать договор на анализ нам, наш юрист Александра приведёт вашу "рыбу" в порядок по Профделовским стандартам.
1. ЭДО простой подписью через емейл, в т.ч. для уведомлений и претензий. Часто в просматриваемых мной договорах требуется слать претензии чуть ли не почтой России
2. Всегда прописывать возможность одностороннего расторжения, если это услуги. Мало ли что-то не срослось, лучше заранее предусмотреть как разбежаться в этом случае, тогда будет не больно и не мучительно.
Проверьте ваши договоры, может и у вас там немного устарело? Или, можно отдать договор на анализ нам, наш юрист Александра приведёт вашу "рыбу" в порядок по Профделовским стандартам.
👍16🔥4
Только что провела вебинар для поставщиков маркетплейсов по приглашению MaEd.
Рассказала:
🔹 Как стартовать и какую систему налогообложения выбрать (ООО или ИП)
🔹 Как нанять первого сотрудника
🔹 Как отчитываться перед налоговой
🔹 Как выбрать хорошего бухгалтера
🔹 Как наладить товарный учет, какие программы нужны и нужны ли вообще
🔹 Когда нужно начать считать финансы и вести управленческий учет
Говорят, понравилось! :) Запись доступна только слушателям MaEd и сотрудникам Профдело. Но если у меня здесь есть поставщики МП, и вам актуально, могу давать больше инфы об этом. Надо?
Рассказала:
🔹 Как стартовать и какую систему налогообложения выбрать (ООО или ИП)
🔹 Как нанять первого сотрудника
🔹 Как отчитываться перед налоговой
🔹 Как выбрать хорошего бухгалтера
🔹 Как наладить товарный учет, какие программы нужны и нужны ли вообще
🔹 Когда нужно начать считать финансы и вести управленческий учет
Говорят, понравилось! :) Запись доступна только слушателям MaEd и сотрудникам Профдело. Но если у меня здесь есть поставщики МП, и вам актуально, могу давать больше инфы об этом. Надо?
👍19
Привет друзья! Я уверена, что вы в своей жизни много учились, прочли тонну литературы на профессиональные темы, продолжаете это делать сейчас и будете делать в будущем. Условия, в которых работает современный бизнес, не оставляют нам выбора — новые знания нужны для того, чтобы повысить эффективность работы каждого подразделения компании, увеличить прибыль, минимизировать риски, масштабироваться.
К сожалению, иногда учебники и книги для бизнеса написаны так сложно и неинтересно, что приходится с трудом пробираться сквозь предложения длиной в абзац. А главное — бывает непросто понять, как именно применить непонятные формулы в собственном бизнесе, как с их помощью решать реально возникающие проблемы.
Сегодня у меня для вас Новогодний подарок от нашего клиента, образовательно-консалтингового проекта Натальи Удаловой FinAnswers — книга “Занимательное финансоведение”, где собраны 35 историй про реальный бизнес. В книге сложные термины и задачи объясняются просто, понятно, на примерах и в увлекательном формате.
Герои этой книги — руководитель производственной компании Владимир Петрович и финансовый директор Елена Сергеевна — разбираются с важными вопросами, которые возникают в любом бизнесе:
📌 почему прибыль есть, а денег нет;
📌 не слишком ли много у нас сотрудников;
📌 кредиты — это зло для бизнеса или инструмент роста;
📌 можно ли увеличить прибыль и на какие кнопки нужно для этого нажимать;
📌 как правильно давать скидки, чтобы не попасть в убыток;
📌 что кроме товаров и услуг может еще продавать компания и так далее.
Получить pdf-книгу “Занимательное финасоведение” можно совершенно бесплатно по ссылке https://is.gd/IlQ2I7
Надеюсь, что читать эти истории вам будет не только интересно, но и полезно!
К сожалению, иногда учебники и книги для бизнеса написаны так сложно и неинтересно, что приходится с трудом пробираться сквозь предложения длиной в абзац. А главное — бывает непросто понять, как именно применить непонятные формулы в собственном бизнесе, как с их помощью решать реально возникающие проблемы.
Сегодня у меня для вас Новогодний подарок от нашего клиента, образовательно-консалтингового проекта Натальи Удаловой FinAnswers — книга “Занимательное финансоведение”, где собраны 35 историй про реальный бизнес. В книге сложные термины и задачи объясняются просто, понятно, на примерах и в увлекательном формате.
Герои этой книги — руководитель производственной компании Владимир Петрович и финансовый директор Елена Сергеевна — разбираются с важными вопросами, которые возникают в любом бизнесе:
📌 почему прибыль есть, а денег нет;
📌 не слишком ли много у нас сотрудников;
📌 кредиты — это зло для бизнеса или инструмент роста;
📌 можно ли увеличить прибыль и на какие кнопки нужно для этого нажимать;
📌 как правильно давать скидки, чтобы не попасть в убыток;
📌 что кроме товаров и услуг может еще продавать компания и так далее.
Получить pdf-книгу “Занимательное финасоведение” можно совершенно бесплатно по ссылке https://is.gd/IlQ2I7
Надеюсь, что читать эти истории вам будет не только интересно, но и полезно!
www.finanswers.ru
35 историй про бизнес
Занимательное финансоведение - книга в PDF формате | 35 историй про реальный бизнес
👍11❤3
Самые распространенные жалобы, которые мы слышим от потенциальных клиентов на других финансистов:
💠 они не вникают в то, что мы делаем
💠 они не знают нашей специфики
💠 я не понимаю за что плачу деньги, я не вижу результата
Давайте я расскажу, как мы решаем данные трудности у нас в Профдело. Я не буду выгуливать "белое пальто" и говорить как у нас круто. Напишу как есть, а вам решать, подходит вам это или нет.
1. Вникать в то, что делаешь
Я всегда предупреждаю всех клиентов "на входе", что вникание происходит постепенно, и только в процессе плотной работы с заказчиком и его бизнес-процессами. Что у бухгалтеров, что у финансистов первые 3 месяца — это изучение того, как работает клиент. Вторые три месяца - понимание как работает клиент. И только через 6 месяцев можно браться за налоговую оптимизацию или за кардинальное улучшение бизнес-процессов. Иначе есть риск всё поломать, но ничего не построить.
Я сама довольно много покупаю консультаций у известных и неизвестных коучей и консультантов, и вижу качественное отличие первой консультации от каждой следующей. С каждой дополнительной консультацией рекомендации становятся более предметными и более подходящими моему бизнесу.
В финансовом консалтинге аналогично - с каждой встречей результат будет глубже, а работа предметнее. И это должно быть видно заказчику, потому что, если не видно, значит этого нет. "То, чего не видно, не существует" :)
2. Знать специфику
Очень часто специалисты-финансисты считают, что знание специфики не нужно. "Подсчет прибыли везде одинаков, какая разница какой у них вид деятельности" — так говорила одна моя знакомая финансистка.
А вот заказчики, наоборот, хотят, чтобы специфику знали, чтобы не обучать человека с нуля азам отрасли.
Но у знания специфики есть и обратная сторона. Знание специфики делает специалиста более категоричным и менее гибким. Он уже знает, что у вас не сработает на основе предыдущего опыта. Я иногда сталкиваюсь с тем, что говорю клиенту "вам не подойдет программа Планфакт, потому что вы хотите вот это, а там это реализовано так, что вы получите много гимора, а эффект все-равно не тот, вам нужна 1С". А клиент мне не верит, потому что у него "аллергия" на 1С.
А взяли бы финансиста, который не знает специфики, они бы вместе пошли в Планфакт, через год столкнулись бы с обозначенной мной проблемой и вместе решили идти на 1С. Это было бы решение, которое приняли вместе, его принять было бы в разы легче.
3. Я не понимаю за что плачу деньги
Эту проблему часто озвучивают при работе с фрилансерами. Фрилансеры не заморачиваются упаковкой услуги в понятный вид, а просто сговариваются по цене и работают. В нормальных компаниях с вами обязательно согласуют:
🔰 цель работы. Что вы хотите получить в результате.
🔰 план работ. Поэтапно что будет сделано для достижения цели.
🔰 внешний вид результата. Как мы поймем, что цель достигнута, как будет выглядеть результат.
Мы еще обязательно письменно согласовываем что входит в услугу, а что не входит.
–––––
Нет, мы не идеальные. Например, у нас - не быстро. Я никогда не обещаю быстрых результатов, внедрение управленческого учета у нас занимает 4-6 месяцев, и я ориентирую на шесть. Да, промежуточные результаты будет видно каждый месяц, но финальный результат - не сразу.
На первом месте у меня качество услуги. Делать как для себя, надежно, хорошо.
В комментах приглашаю дискутировать и обмениваться опытом )) Все разрешено, что не запрещено ))
💠 они не вникают в то, что мы делаем
💠 они не знают нашей специфики
💠 я не понимаю за что плачу деньги, я не вижу результата
Давайте я расскажу, как мы решаем данные трудности у нас в Профдело. Я не буду выгуливать "белое пальто" и говорить как у нас круто. Напишу как есть, а вам решать, подходит вам это или нет.
1. Вникать в то, что делаешь
Я всегда предупреждаю всех клиентов "на входе", что вникание происходит постепенно, и только в процессе плотной работы с заказчиком и его бизнес-процессами. Что у бухгалтеров, что у финансистов первые 3 месяца — это изучение того, как работает клиент. Вторые три месяца - понимание как работает клиент. И только через 6 месяцев можно браться за налоговую оптимизацию или за кардинальное улучшение бизнес-процессов. Иначе есть риск всё поломать, но ничего не построить.
Я сама довольно много покупаю консультаций у известных и неизвестных коучей и консультантов, и вижу качественное отличие первой консультации от каждой следующей. С каждой дополнительной консультацией рекомендации становятся более предметными и более подходящими моему бизнесу.
В финансовом консалтинге аналогично - с каждой встречей результат будет глубже, а работа предметнее. И это должно быть видно заказчику, потому что, если не видно, значит этого нет. "То, чего не видно, не существует" :)
2. Знать специфику
Очень часто специалисты-финансисты считают, что знание специфики не нужно. "Подсчет прибыли везде одинаков, какая разница какой у них вид деятельности" — так говорила одна моя знакомая финансистка.
А вот заказчики, наоборот, хотят, чтобы специфику знали, чтобы не обучать человека с нуля азам отрасли.
Но у знания специфики есть и обратная сторона. Знание специфики делает специалиста более категоричным и менее гибким. Он уже знает, что у вас не сработает на основе предыдущего опыта. Я иногда сталкиваюсь с тем, что говорю клиенту "вам не подойдет программа Планфакт, потому что вы хотите вот это, а там это реализовано так, что вы получите много гимора, а эффект все-равно не тот, вам нужна 1С". А клиент мне не верит, потому что у него "аллергия" на 1С.
А взяли бы финансиста, который не знает специфики, они бы вместе пошли в Планфакт, через год столкнулись бы с обозначенной мной проблемой и вместе решили идти на 1С. Это было бы решение, которое приняли вместе, его принять было бы в разы легче.
3. Я не понимаю за что плачу деньги
Эту проблему часто озвучивают при работе с фрилансерами. Фрилансеры не заморачиваются упаковкой услуги в понятный вид, а просто сговариваются по цене и работают. В нормальных компаниях с вами обязательно согласуют:
🔰 цель работы. Что вы хотите получить в результате.
🔰 план работ. Поэтапно что будет сделано для достижения цели.
🔰 внешний вид результата. Как мы поймем, что цель достигнута, как будет выглядеть результат.
Мы еще обязательно письменно согласовываем что входит в услугу, а что не входит.
–––––
Нет, мы не идеальные. Например, у нас - не быстро. Я никогда не обещаю быстрых результатов, внедрение управленческого учета у нас занимает 4-6 месяцев, и я ориентирую на шесть. Да, промежуточные результаты будет видно каждый месяц, но финальный результат - не сразу.
На первом месте у меня качество услуги. Делать как для себя, надежно, хорошо.
В комментах приглашаю дискутировать и обмениваться опытом )) Все разрешено, что не запрещено ))
🔥10❤2
В этом году Консалтинговый центр Профдело стал спонсором московской команды по робототехнике Time Walk. Ребятам по 14-15 лет, и они огромные молодцы, за 2 года стали № 1 в городе Москве и пятые по всей России. Этой зимой они участвовали в соревнованиях дважды:
- в лиге Санкт-Петербурга на 3 встрече выиграли главную награду Inspire Award
- а на московских играх стали капитанами победившего альянса и победили в номинации Inspire Awards.
Участники - Денис Никаноров, Дмитрий Каргин, Денис Самсонов, Павел Брагинец, Артем Лукичев, Даниил Климов, Анна Ермоленко — учатся в обычной московской школе 1566 в 8-9 классе, и помимо активного участия в робототехнике и постоянных "командировок" в Санкт-Петебург на соревнования, успевают учиться и готовится к экзаменам и ОГЭ.
Наблюдать за "изнанкой" лучше всего в их канале телеграм. Там можно и робота посмотреть, и короткие видео с соревнований, и разные приколы и просто шутки для прекрасного настроения https://t.me/TW20042.
- в лиге Санкт-Петербурга на 3 встрече выиграли главную награду Inspire Award
- а на московских играх стали капитанами победившего альянса и победили в номинации Inspire Awards.
Участники - Денис Никаноров, Дмитрий Каргин, Денис Самсонов, Павел Брагинец, Артем Лукичев, Даниил Климов, Анна Ермоленко — учатся в обычной московской школе 1566 в 8-9 классе, и помимо активного участия в робототехнике и постоянных "командировок" в Санкт-Петебург на соревнования, успевают учиться и готовится к экзаменам и ОГЭ.
Наблюдать за "изнанкой" лучше всего в их канале телеграм. Там можно и робота посмотреть, и короткие видео с соревнований, и разные приколы и просто шутки для прекрасного настроения https://t.me/TW20042.
🔥11👏2🤩2
УСТРОИТЬСЯ НА РАБОТУ УБОРЩИЦЕЙ
В нашем чатике владельцев бухфирм пришла новенькая и без большого опыта в бухгалтерии и спрашивает: "Как открыть бухфирму?". А "владельцы" бухфирм начали давать советы, дескать ты сначала устройся в аутсорсинг, да попаши там пару лет, вот и узнаешь как это - делать бухфирму :)
Я написала: "Чтобы создать клининг не обязательно устраиваться на работу уборщицей". А муж мне возразил: "А вот Федор Овчинников устроился в пиццерию прежде чем открыть Додо".
А вы как считаете, нужно ли устраиваться на работу в ту отрасль, в которой ты хочешь создать бизнес? И если да, то кем? А если нет, то как же тогда узнать как там всё устроено?
В нашем чатике владельцев бухфирм пришла новенькая и без большого опыта в бухгалтерии и спрашивает: "Как открыть бухфирму?". А "владельцы" бухфирм начали давать советы, дескать ты сначала устройся в аутсорсинг, да попаши там пару лет, вот и узнаешь как это - делать бухфирму :)
Я написала: "Чтобы создать клининг не обязательно устраиваться на работу уборщицей". А муж мне возразил: "А вот Федор Овчинников устроился в пиццерию прежде чем открыть Додо".
А вы как считаете, нужно ли устраиваться на работу в ту отрасль, в которой ты хочешь создать бизнес? И если да, то кем? А если нет, то как же тогда узнать как там всё устроено?
🤔4❤2👍2