29 февраля в Москве состоялась конференция CNews «Цифровое здравоохранение 2024», объединившая лучшие практики и профессионалов отрасли.

На сегодняшний день цифровое здравоохранение прошло этап базовой автоматизации, а на рынке представлены ряд российских решений, облегчающих жизнь врачам и пациентам. И многие из них уже успешно внедрены в повседневную медицинскую практику.

В конференции принял участие генеральный директор компании SIGURD-IT (входит в ГК ПРОТЕЙ) Роман Потишний. В своем докладе он рассказал о нашем контакт-центре, успешно адаптированном для реализации задач Единой справочной службы 122.

Помимо социальных аспектов и преимуществ внедрения подобных служб, Роман сообщил о технических особенностях и функционале нашего комплексного решения для автоматизации контакт-центров в системе здравоохранения.

Благодаря решению от SIGURD-IT для организации "Службы 122" ряд регионов РФ смогли облегчить работу медицинских учреждений и упростить их жителям получение жизненно важной информации.

Стало известно о главных трендах в IT-отрасли на 2024 год.

По мнению экспертов, одним из главных, остается тренд на импортозамещение. В связи с чем компании будут активнее искать IT-специалистов разного профиля: от аналитиков и тестировщиков до разработчиков. Ведь оптимизация и автоматизация ресурсов необходимы даже тем компаниям, которые раньше не интересовались IT-специалистами.

Несмотря на частичный кадровый голод в настоящий момент, в перспективе  IT-рынок продолжит рост. Эту проблему государство планирует решить с помощью ряда законопроектов и мер, направленных на увеличение числа сотрудников в IT.

Еще один тренд затрагивающий экспертов находящихся в поиске работы, растущий спрос IT-отрасли на кросс-функциональные навыки. Чтобы получать более эффективный результат работники должны знать не только основы IT, но и уметь общаться с командами, делегировать задачи коллегам и управлять проектами.

Что касается направлений в IT, самыми востребованными останутся программирование, аналитика данных и дизайн. Популярным языком программирования останется Python, а среди специалистов, работающих с ним, более востребованными станут тестировщики-автоматизаторы и fullstack-разработчики.

Также в 2024 году вырастет спрос на курсы по использованию нейросетей в различных областях.

Российские ученые разработали интеллектуальную систему помощи «ТЕХдок менеджер», которая при запросе, создаёт точную техническую документацию.

В отличие от нейросетей, которые необходимо тщательно контролировать, данная программа сможет ускорить работу, автоматизировать шаблонные процессы и полностью исключить фактор человеческой ошибки.

«Техдок менеджер» – интеллектуальная система помощи техническому писателю. Программа, которая поможет человеку не дать совершить ошибку, к примеру пропустить что-то важное или перепутать, поскольку система отслеживает даты, термины и наименования. Система направлена на автоматизацию и ускорение рутинных процессов, может сама следить за сроками и процентами выполнения работ из плана задач. Помощник легко модифицируется и настраивается под различные задачи и создает множество альтернативных решений.

Логика разработанной программы построена на классификации и кластеризации текстов различной длины, поиске и распознавании объектов, а также различных понятий, которые могут быть идентифицированы в тексте.

Программа извлекает и систематизирует факты из текста, собирает данные для обработки и понимания естественного языка. Он выявляет содержательные, логические и фактические ошибки, а еще распознает литературные приемы и стили. В итоге помощник генерирует читаемый и привычный для человека текст, на основе выявленной ранее информации и запросов пользователей.

Система использует синтез нейронных сетей и специального метода моделирования данных. Программа будет реализована в виде веб-приложения. Для создания готового текста пользователю необходимо выбрать стандарт, этап и тип документа, который необходимо сформировать, а также написать в окно чата запрос с уточняющими деталями.

Разработчики обещают выпустить полноценный продукт для пользователя в течение 2024 года.

В НТЦ ПРОТЕЙ трудится целый отдел разработки технической документации, поэтому мы надеемся, что данная программа сможет ускорить и усовершенствовать рабочий процесс наших коллег.

В столице Индонезии г. Джакарта открылась 6-я выставка Smart Home+City Indonesia 202. Это ключевое событие для демонстрации решений "Умный/безопасный город", "Умный дом" и Интернет вещей в регионе.

Самым крупным и интересным стал объединенный российский стенд под эгидой Российского экспортного центра. Надпись "Made in Russia" привлекала множество делегаций и индивидуальных посетителей. На нем разместились 12 российских компании, готовых предложить на рынок Индонезии свои решения. И наша компания в их числе.

Продукты НТЦ ПРОТЕЙ для построения "Безопасных городов" идеально вписываются в тематику выставки и уже вызвали интерес посетителей.

Презентации решений PROTEI и переговоры с потенциальными клиентами успешно проводит наш менеджер по развитию международного бизнеса Артур Михайлов. Он продвигает такие продукты как:

• Интеграционная платформа "Безопасный город";
• Система приема экстренных вызовов "112/911";
• Система оповещения населения;
• Private LTE/5G;
• Платформа IoT/M2M;
• MCPTT- платформа;
• Виденаблюдение.

Все эти решения востребованы и многократно проверены на практике в России и готовы к внедрениям за рубежом.  Учитывая огромный спрос на умные дома, здания и городские проекты в Индонезии, выставка предоставляет всем поставщикам прекрасные возможности для участия в интеллектуальных технологиях и инновационных проектах.

Индонезия занимает 4-е место по численности населения в мире с населением более 270 миллионов человек и становится 10-й по величине экономикой с точки зрения стабильности покупательной способности. Поэтому участие в этой выставке НТЦ ПРОТЕЙ рассматривает, как очередную перспективную ступень для развития международного бизнеса.

Дорогие девушки!

Мы рады поздравить вас с нежным праздником весны 💐

Ваши улыбки и ваш вклад в общее дело всегда радуют нас! Радость от общения согревают и вдохновляют мужчин ГК ПРОТЕЙ! Желаем вам солнечного настроения и счастья!

Любим и ценим вас!

Минцифры изменит порядок аккредитации IT компаний

Министерство цифрового развития упростит процесс подтверждения и понизит требования к заявителям. Теперь на IT-аккредитацию смогут претендовать больше компаний.

Например, для технологических компаний, начавших свою деятельность менее трех лет назад, отменяет критерий по проверке доли дохода от IT-деятельности.

Те организации, что получат аккредитацию в год создания компании, в этот же год будут освобождены от прохождения плановой процедуры подтверждения соответствия условиям аккредитации.

IT-компании из новых регионов смогут получить аккредитацию независимо от среднемесячного размера выплат сотрудникам. Эта льгота будет действовать до 1 июля 2025 года.
Заявления на ежегодную процедуру подтверждения аккредитации будут приниматься только в электронном виде через Госуслуги.

В рамках процедуры подтверждения проверка по уровню заработной платы будет проводиться в отношении двух кварталов вместо пяти.

Соответствующий проект постановления подготовило Минцифры. Большинство изменений вступят в силу с 1 мая 2024 года. Также Министерство цифрового развития предлагает ввести критерий проверки на наличие иностранного участия в компании. Доля иностранных лиц не должна составлять больше 50%. Это изменение вступит в силу с 1 августа 2025 года.

В марте 2024 состоялось первое заседание профессионального объединения руководителей ИТ-отрасли – клуба «ИТ-Диалог» 🤝

Это новое объединение для продвижения отечественных ИТ-решений и площадка для прямых коммуникаций власти и ИТ-бизнеса.

Мероприятие прошло в знаковом месте - Центральном музее связи им. А. С. Попова в Санкт-Петербурге. Его участниками стали эксперты и руководители ИТ-сферы и цифровой отрасли. На встрече обсудили стартапы, новые технические и цифровые решения, взаимодействие с органами власти, затронули и тему диалога между заказчиком и поставщиком.

В рамках круглого стола на тему «Пилотные внедрения как инструмент развития отрасли» собрались представители заказчиков от государственных и коммерческих структур, а также директора ведущих ИТ-компаний России.

Интересы ГК ПРОТЕЙ представил директор по развитию «ПРОТЕЙ Ай-Ти-Инжиниринг» Евгений Шполянский. Он рассказал о проблемах разработчиков сложных комплексных систем в отношениях с конечным заказчиком.

Евгений убедительно отстоял важность грамотного формирования технического задания на всех этапах взаимодействия с заказчиком от пилота до внедрения.

Его аргументы и рекомендации для достижения общей цели можно узнать из нашего видео 💯

В ходе пленарной сессии «Искусственный интеллект — главная технология XXI века», День ИИ на выставке-форуме «Россия», были анонсированы основные обновления национальной стратегии развития ИИ до 2030 года. Она поможет обеспечить массовое использование и тиражирование технологии искусственного интеллекта во всех отраслях экономики.

На сегодняшний ИИ используется практически во всех сферах начиная от транспортной инфраструктуры и заканчивая медицинским сектором. Происходит усложнение систем, развивается технология генеративного ИИ, который способен сам создавать продукт. И Россия занимает 4 место в мире по числу генеративных моделей.

Искусственный интеллект сможет увеличить ВВП России на 11,2 трлн рублей к 2030 году, а рынок решений на базе этой технологии вырастет в 5 раз. Россия делает ставку на ИИ, как на основной драйвер технологической независимости.

С 2025 года модуль по искусственному интеллекту будет включен во все образовательные программы. Это необходимо для обеспечения рынка специалистами, способными создавать и адаптировать нейросети под конкретные задачи. Экономике только в данный момент требуется 10 тыс. специалистов в области ИИ, а внедрение ИИ в образование в перспективе поможет решить эту проблему.

В ГК ПРОТЕЙ открыты ко всему новому и признают, что за нейросетями - будущее. Однако утверждение, что ИИ способен победить кадровый голод и заменить собой некоторые профессии, неоднозначно. Хотя поле для совершенствования и внедрения нейросетей и ИИ - огромное!

ПРОТЕЙ отметил день числа ПИ!

16 буква греческого алфавита - π (пи) вошла в историю всего человечества. В математике она стала общепринятым обозначением математической постоянной.

Три первые цифры его значения 3,14 аналогичны записи 14 дня 3 месяца. Поэтому сегодня в БЦ "Телеком" в Санкт-Петербурге были ПИццы и ПИ-викторина!

Как же появилась на нашем логотипе эта замечательная буква?

ПРОфессионалы ТЕлекоммунициЙ в далеком 1997 году задумались о логотипе для своих первых конвертеров. И раз имя у команды уже было, то графика должна была отражать и название, и ценности.

Бесконечное совершенство, значимость для науки и намек на греческую мифологию однозначно указали на букву π. И она стала нашим неизменным символом!

Для всех сотрудников было организовано угощение, звучали поздравления, а профессиональная команда провела тематический квиз для ГК ПРОТЕЙ.  Дружеская атмосфера, классные вопросы, азарт и радость - все было на нашем квизе. Организаторы устроили взрыв мозга и эмоций сотрудникам ПРОТЕЙ.

ПИ-праздник состоялся и надолго запомнится!

В феврале 2024 года Службой 122 обработано более 1 300 000 обращений петербуржцев.
Петербуржцы общались с голосовым помощником «Викторией» и уточняли у диспетчеров, когда их посетит врач.

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга подвел итоги работы Службы 122 за февраль 2024 года. Ежедневно обрабатывалось более 47 тысяч обращений.

По вызову врача на дом Служба 122 приняла более 230 тысяч обращений граждан, более 1 миллиона 100 тысяч обращений для записи к узким медицинским специалистам, а также более 1 тысячи обращений по вопросам вакцинации и записи на вакцинацию от коронавирусной инфекции.

Чаще всего в феврале петербуржцы интересовались:

- Куда обращаться, если в подъезде провели некачественную уборку?
- Как прикрепиться к поликлинике?
- Как записаться в МФЦ?
- Когда начнётся приём заявлений на предоставление путёвок в лагерь?
- Когда придёт врач?

Кроме того, Служба 122 обеспечила информирование петербуржцев по вопросам контрактной службы.

Звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт-Петербурга. За пределами города Служба «122» доступна по телефону (812) 246-5-122.

Этот социально-значимый проект был реализован на базе технических решений ГК ПРОТЕЙ в 2021 году и прочно вошел в жизнь петербуржцев.

19 марта 2024 в Москве открыл двери XXIII Международный Customer Contacts World Forum. Ведущие эксперты индустрии поделились своим опытом в импортозамещении и инновационных решениях в этой сфере.

SIGURD-IT неизменно принимает участие в этом знаковом событии в отрасли контакт-центров. И сегодня руководитель по ключевым клиентам SIGURD IT Василий Бугров совместно с ведущим инженером отдела телекоммуникаций Авиакомпании S7 Михаилом Бородихиным представили доклад в рамках тематического круглого стола. Коллеги рассказали об успешной замене контакт-центра зарубежного поставщика на комплексное российское решение.

Перед специалистами SIGURD IT встали серьезные задачи. Было необходимо внедрить контактный центр отечественного производства с реализованной бизнес-логикой и автоматизацией внутренних процессов, реализовать «бесшовную» миграцию и выстроить процесс технической поддержки нового решения и взаимодействия с заказчиком.

В марте 2023 года SIGURD IT успешно реализовал план работ и S7 Airlines совершила переход на полноценное российское ПО. Силами компании был внедрен Единый контактный центр на 150 АРМ, а в систему интегрирован программный комплекс SBC и модуль WFM-CC.

Подобный опыт в данный момент ценен как никогда, переход крупных компаний на российское ПО не только гарантирует безопасность и уверенность в работе, но и позволяет улучшать бизнес-процессы и оптимизировать ресурсы, применяя самые передовые технологи.  Поэтому на профильных мероприятиях коллеги обмениваются опытом и помогают друг другу модернизировать свои решения.

Более подробные консультации по передовым решениям в области контактных центром можно получить на совместном стенде SIGURD IT и НТЦ АРГУС в холле отеля Рэдиссон Славянская.

Цифровизация госуслуг продолжается

В 2024 году в цифровом формате предоставляется с 60 видов сервисов, согласно целевая цифра на 2030 год 100 видов госуслуг. Такая задача поставлена в рамках утвержденного правительством стратегического направления «Госуслуги онлайн» в области цифровой трансформации. При этом за счёт автоматического формирования результата услуги будут предоставляться в момент обращения.

В документе поставлены задачи:

- сокращение сроков предоставления госуслуг в онлайн-формате;
- обеспечение дальнейшего перехода на электронный документооборот органов местного самоуправления государственных и муниципальных учреждений;
- автоматизация и упрощение межведомственного взаимодействия .

Реализация ещё одного проекта – развитие государственной информационной системы «Типовое облачное решение системы электронного документооборота» даст возможность к 2030 году перевести все органы местного самоуправления, а также государственные и муниципальные учреждения на ЭДО.

Развитие единой цифровой платформы «ГосТех» подразумевает рост доли государственных информационных систем, созданных и эксплуатируемых на её базе. К 2030 году этот показатель должен составить 100%.

Переход на использование государственными структурами российского ПО является целью проекта по созданию типового АРМ государственного служащего. Предполагается, что к 2030 году ими будут пользоваться все сотрудники органов власти. Это повысит уровень защиты информации.

В обновлённой редакции стратегического направления появилась «дорожная карта», в которой прописаны этапы и сроки реализации проектов.

Все  документы синхронизированы с действующими госпрограммами и национальными проектами и утверждаются на период до 2030 года с возможностью ежегодного редактирования.

На последнем этапе XXVIII Международного симпозиума «Нанофизика и наноэлектроника» 15 марта 2024 года ученый физик Николай Чхало подтвердил создание литографа.

В России ведется работа по развитию высокопроизводительной рентгеновской литографии не только в Институте физики микроструктур (ИФМ), но и в других научно-исследовательских организациях и университетах. Для этого были привлечены специалисты из разных областей, таких как физика, оптика, электроника и материаловедение.

Результаты исследований позволяют сделать вывод, что разработка находится на достаточно высоком уровне. Это открывает перспективы для создания собственного производства и использования данной технологии в различных отраслях, что позволит значительно повысить эффективность процесса изготовления наноструктур и микрочипов.

Технологии или их опытные образцы, планирующиеся использовать в создании литографа, уже существуют и требуют оптимизации, включая точную рентгеновскую оптику, источники излучения, маски, системы защиты и сканирования. Кроме того, Институт физики микроструктур РАН обладает уникальной лазерной технологией создания зеркал для оптики и сверхзвуковой ксеноновой струей, которая достигла результатов в создании источника излучения длиной волны 11.2 НМ для литографии.

По оценке ИФМ РАН, создание рабочего прототипа (альфа-машины) планируется через 3 года, что означает, что она может появиться в 2026–2027 годах. Машины второго и третьего этапов разработки ожидаются в 2028–2029 и 2030–2032 годах соответственно. Эти даты являются ориентировочными и могут измениться в зависимости от прогресса и возможностей.

В заключение, Николай Иванович Чхало выразил надежду на успешное завершение проекта и его внедрение в промышленное производство.

Две российские IT-компании подписали на Кубе соглашения о сотрудничестве

Российский системный интегратор ГенАйТи и Научно-технический центр ПРОТЕЙ, который разрабатывает программно-аппаратные продукты для сферы телекоммуникаций, подписали в ходе 19-й Международной конвенции и ярмарки Информатика-2024 в Гаване соглашения о взаимопонимании и сотрудничестве с кубинскими компаниями.

"Мы работаем с этой российской компанией (ГенАйТи - ред.) с мая 2023 года, и мы определили и увидели возможности для развития их продукта на Кубе, в специальной зоне развития Мариэль, и на других рынках Латинской Америки, где наша компания приобретает знания, готовит свой персонал и умеет позиционировать себя", - рассказал РИА Новости генеральный директор кубинской компании Aicros ("Строительные вычисления и автоматизация") Луис Мора.

На встрече в Гаване, в которой приняли участие российский торговый представитель Сергей Балдин и заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России Андрей Заренин, Aicros и ГенАйТи подписали соглашение о дистрибуции платформы интеграции данных Voltah.

Научно-технический центр ПРОТЕЙ, который также принимал участие в ярмарке, подписал меморандум о взаимопонимании с кубинским государственным оператором услуг беспроводной связи Movitel.

Региональный менеджер НТЦ ПРОТЕЙ Дарья Обухова пояснила РИА Новости, что соглашение с Movitel призвано "способствовать строительству на Кубе систем частных сетей, как следующему шагу в развитии технологических сетей на острове".

5G и противоречивые оценки безопасности

В сфере телекоммуникаций разворачивается спор между Министерством цифрового развития и Роспотребнадзором относительно санитарных норм электромагнитного излучения, регулирующих внедрение сетей 5G.

Минцифры выступает за смягчение действующих норм, которые оно считает устаревшими и чрезмерно строгими. Ведомство ссылается на исследования, проведенные НИИ медицины труда им. Н. Ф. Измерова в 2020 году, которые показали, что безопасным для человека является излучение мощностью до 20–25 мкВт/кв. см в жилых помещениях и до 40 мкВт/кв. см на открытом воздухе.

Роспотребнадзор не согласен с этими выводами, которые указывают на потенциальное негативное влияние электромагнитного излучения на здоровье человека.

Российские операторы связи заинтересованы в пересмотре санитарных норм, полагая, что это упростит развитие сетей 5G, позволит снизить количество базовых станций и увеличить их мощность. Действующие нормы слишком ограничивают развертывание сетей нового поколения, сдерживая технологический прогресс.

Кроме того, большую роль играет мнение разработчиков отечественных базовых станций, которые считают, что повышение допустимой нормы излучения с 10 мкВт до 20–25 мкВт вряд ли улучшит ситуацию с размещением опор связи, так как операторы будут рассматривать этот прирост лишь как защитный буфер, чтобы минимизировать шансы получения претензий от Роскомнадзора.

По мнению операторовнеобходимо сразу переходить на международные нормативы (100 мкВт и выше), так как «перепланирование, перестройка и перенастройка сети займет многие годы».

Позиции Минцифры и Роспотребнадзора в настоящее время расходятся, что может привести к затягиванию процесса внедрения сетей 5G в России. Необходим компромисс, который обеспечит как развитие отрасли связи, так и сохранение здоровья населения.

Маркировка контента, созданного ИИ послужит защитой от фейков

В связи с растущим распространением контента, созданного нейросетями, в России предлагают внедрить в онлайн-сервисы механизм маркировки подобного контента. Инициатором данного предложения выступил зампредседателя комитета Госдумы по информационной политике, информационным технологиям и связи Антон Горелкин.

Маркировка контента сгенерированного ИИ становится необходима для борьбы с дипфейками и другими формами дезинформации. Подобные действия, направленные на манипулирование общественным мнением, представляют собой  угрозу, поскольку случаи мошенничества организованные при помощи нейросетей уже встречались.

Предполагается, что после создания системы маркировки к ней подключатся все российские онлайн-сервисы, работающие с пользовательским контентом. Принцип ее работы будет заключаться в том, что пользователи смогут помечать контент, созданный ИИ, специальным образом.

Эксперты отмечают, что маркировка ИИ-контента позволит снизить доверие пользователей к поддельным материалам, а значит предотвратит всеобщую панику периодически поднимающуюся в социальных сетях, по причине появления недостоверной информации.

Ранее в 2023 году в России уже предлагалось разграничивать реальный контент и тот, что создан нейросетями, путем размещения специального штампа, аналога водяных знаков. Однако такой способ был признан трудным для реализации и контроля.

Таким образом, внедрение механизма маркировки ИИ-контента в российские онлайн-сервисы должно стать важным шагом в борьбе с дезинформацией и защитой граждан от мошенничества, связанных с фейковыми изображениями и видеоматериалами.

Спутники обеспечат пользователей связью в поездах

Министр цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ Максут Шадаев заявил о планах по улучшению связи в поездах за счет запуска спутников Группировки телекоммуникационных спутников для высоких эллиптических орбит (ВЭО).

Проблема со связью в поездах возникает из-за отсутствия базовых станций вдоль железных дорог, вдали от населенных пунктов. Строительство таких станций экономически нецелесообразно из-за небольшого количества пользователей.

Однако спутниковая группировка «Экспресс-РВ» позволит обеспечить быстрый интернет на движущихся объектах, в том числе на железной дороге. Запуск первого спутника «Экспресс-РВ» запланирован на 2025 год, а полностью группировка из четырех космических аппаратов будет развернута к 2026 году.

Проект «Сфера», в рамках которого ведется работа по созданию спутниковой группировки, предусматривает создание глобальной сети спутников для обеспечения связи и интернета на территории РФ и других стран. В состав «Сферы» войдут пять спутниковых группировок связи и пять группировок дистанционного зондирования Земли, а также группировка низкоорбитальных малых спутников глобального мониторинга.

По данным компании «Информационные спутниковые системы» имени академика М. Ф. Решетнёва», работы по созданию спутников «Экспресс-РВ» уже завершены. Запуск спутников позволит решить проблему связи не только в поездах, но и в других отдаленных районах, где отсутствует наземная инфраструктура. Управление космическими аппаратами «Экспресс-РВ» обеспечат основной ЦУП, который будет располагаться в Железногорске, или резервный в Москве.

Спутниковая система связи «Экспресс-РВ» предназначена для предоставления услуг широкополосного доступа в интернет на всей территории России, в том числе на Северном морском пути и Северном полюсе.