📊 Дайджест по Wildberries:
—————————————
Период: 16.03.2026 – 14.04.2026

📅 Вчера (вт, 14 апр)
Заказы:
33,5 млрд ₽ / 18,6 млн шт ▼17%
Выкупы:
16,3 млрд ₽ / 12,5 млн шт ▼26%
Поиск:
38,1 млн зап. ▼0,3%
СПП: 31,0% — рост

📅 Позавчера (пн, 13 апр)
Заказы:
40,2 млрд ₽ / 22,7 млн шт
Выкупы:
22,0 млрд ₽ / 16,7 млн шт
Поиск:
38,2 млн зап.
СПП: 30,4%

По итогам 13–14 апреля на Wildberries зафиксировано снижение ключевых показателей. Объём заказов сократился с 40,2 млрд ₽ (22,7 млн шт.) в понедельник до 33,5 млрд ₽ (18,6 млн шт.) во вторник. Выкупы снизились с 22,0 до 16,3 млрд ₽ (с 16,7 до 12,5 млн шт.). Поисковый трафик остался практически на уровне предыдущего дня: 38,2 млн и 38,1 млн запросов соответственно. Средний СПП вырос с 30,4% до 31,0%.

👇 Хотите посмотреть динамику по конкретной категории?
Выберите ниже:

https://t.me/kimtatyana2024/682?single

А вот если лишние заказы убрать, те которые никто никогда не выкупит, это снизит углеродный след?

Если вам вдруг интересно, можно ограничить сумму бесплатных доставок, суммой выкупв за прошлый месяц умноженной на 2, ну это вдруг боитесь совсем заказы потерять 😉

Вчера -30% по продажам день ко дню, из-за нерабочего приложения видимо.

Я думаю, что народ не смог выкупить. (Или не захотел идти в пвз, или приложения не работали)

Придут ли сегодня за выкупами?)

Коллеги, так как кол-во пользоватлей, продуктов и сложности растет, мы внедряем автоматизацию в чат поддержки.

Просим извинить за возможные не корректные ответы заранее 😊.

Мы хотели бы ответить на каждый ваш вопрос и быстро решить проблемы, но расширять штат больше не можем!

Я подумал, а что же мы за сервис автоматизации, у которого свои процессы не автоматизированы, и вот сейчас мы внедряем систему такую.

В конце будет удобно!😁

Платная доставка для покупателей?

ШО правда?

И селлер и клиент заплатят)
В СГТ выкуп был и так отличным.

Расходимся(

❗️ФАС России выдала предупреждение маркетплейсам Ozon и Wildberries за навязывание невыгодных условий продавцам и потребовала устранить нарушения до 15 мая.

Служба выявила, что компании увеличили сроки выплат продавцам денежных средств за реализованные товары. Кроме того, площадки меняют тарифы на логистику и возврат уже после приемки товаров на складе, а стоимость перевозки привязывают к цене товара, а не к себестоимости соответствующих услуг.

Также в ФАС России установили, что Ozon вводит в заблуждение покупателей. Маркетплейс ввел платную услугу - знак на карточке товара "оригинал". Это создает у покупателей впечатление, что товар прошел проверку подлинности, тогда как на самом деле маркировка является лишь только платной услугой и не гарантирует достоверность сведений о товаре.

В Wildberries РБК сообщили, что ведут диалог с ФАС и, будучи добросовестным участником рынка, всегда следуют ее рекомендациям. В компании изучат предупреждение, как только оно поступит в ее адрес.

Помню, когда только зарождалось движение маркетплейсов, я сидел как-то с красивым видом и хорошей книжкой в руках и думал — за счёт чего маркетплейсы так растут? И понял, что один из ключевых моментов — это то, что они в воскресенье продали, а в понедельник уже отдали тебе деньги. Эта быстрая отдача денег формировала огромное, огромное конкурентное преимущество перед всем остальным вокруг. Это давало серьёзный прирост.

Сегодня, когда мы говорим о том, что внутри маркетплейсов есть настоящее, искреннее беспокойство, — они, по сути, стреляют себе в ногу. И что бы кто ни говорил, такие решения вредят им самим: чтобы развиваться, маркетплейсам обязательно нужны селлеры и их товары. Поэтому хотят они того или нет, но ради того, чтобы расти и зарабатывать, им придётся откатывать условия к нормальным — менять правила так, чтобы все снова были в равном положении.

Как именно — конечно, никто не знает. Но они встанут перед выбором. Потому что то, что начала Виктория Боня, скоро будет звучать много где. В целом терпение — вещь действительно конечная.

Кстати, надоумил меня морозилка как-то, писать на все отчеты несогласие. Я требовал от каждого менеджера писать их, да не просто писать, а отчитываться мне о написании!

Примерно месяц назад мне впервые позвонил менеджер и спросил, а с чем вы не согласны. Я его тогда озадачил, что уточню скоро (как знал, как знал), и предложил ему тогда мне бесплатное хранение сделать или я вывезу товар! (часть товара) Он сказал что спросит и ответит. Не ответил.

Товар я вывез, кстати. Сегодня на складе уже лежит.
Я его в другом месте продам. А с WB считаться придется!

Вчера и сегодня я просидел всего 16 часов расчетах, и просижу еще 160.
И не я один.

Так, что лучше бы они дали хранение бесплатное! Склады пустые!

Озону в миг пипец настанет!

Я вот просто предчувствую вопросы и поэтому все улучшаю-улучшаю, оптимизирую, разворачиваю и поэтому видео пока откладывается немного 😁

Я так понимаю с эквайрингом теперь ситуация такая —> НДС добавили, сумму исчисления поменяли с цена с спп, на цену до спп. Это все мы знали и слышали, но теперь они возвращают эквайринг при возврате, раньше (2 месяца назад еще) нет.

Получается теперь не увидеть сколько ты платил за эквайринг и не сверить, только в актах есть (должны быть)


Я имею ввиду по старым отчетам. Ведь "Отчёт об издержках на приём платежей" только за несколько месяцев доступен (за 2026)