С 16:00 29 июля ряд сортировочных центров на юге не принимает FBS-заказы: СЦ «Пятигорск: Этока» (и КГТ+), «Ростов-на-Дону» (и КГТ+), «Краснодар: Тахтамукай-2» (и КГТ+), «Краснодар КГТ+», «Крыловская» (СГТ и КГТ+). Заказы можно отгружать в любой другой СЦ по РФ или в ПВЗ на карте складов — штрафа за отгрузку в иной СЦ нет, комиссия за срок отгрузки более 18 часов не увеличивается.

💼 Если возишь FBS через эти южные СЦ, сегодня же переключи отгрузку на ближайший работающий СЦ или на ПВЗ, отмеченные на карте складов — штрафа и роста комиссии за >18 часов не будет. Не жди возобновления работы центров, чтобы не сорвать сроки по текущим заказам.
✅ Прямо сейчас проверь свои FBS-отгрузки по Пятигорску, Ростову-на-Дону и Краснодарскому краю и перенаправь их на другой рабочий СЦ или ПВЗ — до объявления о возобновлении работы центров.

📎 Читать полностью

Wildberries отменил штрафы за отгрузку FBS-заказов не в привязанный к продавцу сортировочный центр — при условии, что склад продавца находится в России. Мера введена в связи с нарушением работы ряда СЦ.

💼 Откройте кабинет WB, перейдите в раздел доступных СЦ и переключите FBS-отгрузки на ближайший работающий склад — штраф начисляться не будет.

📎 Источник

FBS-продавцы фиксируют заказы в статусе «Сортируем» в тульском сортировочном центре Wildberries с 23 июля. Платформа запускает автоотмены, что напрямую ухудшает рейтинг магазина.

💼 В кабинете WB откройте «Заказы», отфильтруйте статус «Сортируем» начиная с 23 июля и подайте обращение в поддержку — просите снять автоотмены с рейтинга вручную.

📎 Источник

Рязанский склад Wildberries закрыт для поставок. Платформа предлагает переадресовать запланированные FBO и FBW-поставки на склад «Владимир: Воршинское» — это ближайшая альтернатива.

💼 Если у вас запланирована поставка на рязанский склад WB — прямо сейчас зайдите в кабинет и смените пункт назначения на «Владимир: Воршинское», иначе поставка будет отклонена.

📎 Источник