Мы активно меняемся, работаем над брендом, но остаемся на связи и не изменяем своим ценностям: честности, прозрачности, доступности и "не потоковости".

Каждая ситуация переезда уникальна, и под каждую пишем индивидуальный сценарий вместе с вами.

Ваши. Reloteam ❤️

продолжение...

... идем дальше, подтверждение доходов от удаленной работы в размере 3 050 евро для основного заявителя.

Тут все просто: выписки из банковского счета за три месяца, как минимум, но лучше за шесть, причем имеет смысл отфильтровать исключительно приходы оплаты от работодателя, если ваше банковское приложение позволяет. Или, как вариант, хотя бы выделите приходы цветом, пожалейте офицера.

Сумма приходов, наименование работодателя, равно как и номер договора в назначении платежа должны совпадать с информацией в этом самом договоре, естественно.

Будут ли приниматься к рассмотрению выписки из РФ банков (как в Испании), или затребуют вдобавок к ним еще и подтверждение возможности использования ваших доходов в ЕС — выписки из не РФ банков, на которых будет виден маршрут следования денежных средств из РФ в другие банки (Казахстан, Киргизия, Армения и иже с ними – норм, необязательно банки ЕС).

Если вы получаете оплату в валюте, отличной от евро, — подготовьте пояснительное письмо, чтоб офицеру не пришлось самому искать курс, к примеру, тенге и высчитывать, сколько же это будет в евро.

Если вы переезжаете с семьей, — подтверждение наличия достаточных средств к существованию в размере 494,08 евро на человека в месяц, на каждого члена семьи.

Если ваш доход месячный меньше, чем 3050 + 494,08 * кол-во членов вашей семьи, — то недостачу можно перекрыть накоплениями. Как рассчитать размер накоплений: 3050 + 494,08 * кол-во членов вашей семьи * 12 - ваш доход от работодателя * 12.

Справка об отсутствии судимости, выданная компетентным органом страны происхождения заявителя, — я бы посоветовала перестраховаться и предоставить справку в бумаге, с апостилем в орининале, а также оригинал перевода на словенский язык у судебного переводчика (если переводите в Словении) или нотариально заверенный перевод в РФ.

Свидетельства о рождении / браке — тоже лучше взять апостилированный оригинал и официальный перевод на словенский язык.

Все другие документы тоже, конечно, надо перевести на словенский. Но, предлагаю, не тратиться на переводчика, а озадачит GPT. Если не примут — будет грустно, придется все переводить.

#relo_новости

Словения выглядит как шанс на ПМЖ

На официальном портале Республики Словения появился анонс ВНЖ DIGITAL NOMAD: https://www.gov.si/en/news/2025-11-21-temporary-residence-permit-for-digital-nomads/

Никакой новой информации это, впрочем, не добавило. Подтвердили, что продлевать нельзя, а податься по новой можно через 6 месяцев с даты окончания предыдущего ВНЖ. Однако можно перейти на ВНЖ по иному основанию. Вот эта фраза оставляет поле для маневра.

Чисто теоретически, прожив год в Словении легально, можно открыть Sole proprietor (ИП) и получить вид на жительство уже как предприниматель. А этот ВНЖ, в отличие от кочевника, можно продлевать (при соблюдении определенных условий, само собой). И через пять лет такого ВНЖ можно пробовать подаваться на ПМЖ.

Подача эта трудна и времязатратна – необходимо будет подтвердить доход, знание языка, нахождение в стране все эти годы, практически безвылазно. Но это всё равно бесценная возможность.

Если эта цепочка сработает – ВНЖ кочевника – ВНЖ предпринимателя – это будет большой плюс для Словении в сравнении с Хорватией, в которой такая возможность отсутствует.

#relo_помощь

Актуальные цены и форматы работы: Хорватия и Испания (условия ВНЖ). Ч1.

Каждый переезд - это большая (и часто сложная) история. Для клиентов - жизнеобразующая, а для нас - запускающая множество процессов и людей в работу. Небольшая часть нашей компании на фото, чтобы вы могли знать "героев в лицо".

Актуальные цены и услуги.

Первая консультация бесплатная. 30 минут , чтобы познакомиться, пробежаться по кейсу, понять можем мы Вам помочь. Хронометр не тикает, бывает, что 30 минут выливаются в час.

Если по результатам стороны останутся довольны друг другом, и решат продолжать сотрудничество, то возможны два формата:

Формат консультаций. Уже платных.

100 евро/час. Вы готовите документы, мы их внимательно изучаем своим насмотренным экспертным взглядом, если все хорошо – говорим, Вы отличник, можем идти дальше. Если есть недочеты - назначаем консультацию, обговариваем что не так и как поправить, вносите правки – присылаете, и заходим на второй круг. Ну, и так далее, по тому же алгоритму.

Мы готовим Ваш кейс . Вы предоставляете имеющиеся документы - мы собираем из них подходящую для подачи конструкцию. Цена наших услуг в этом формате зависит от количества и качества предоставляемых Вами документов и Вашего желания (возможглсти)вовлекаться в работу над кейсом.

По странам:

🇭🇷Хорватия - информация по тарифам тут.

Услуга - ВНЖ цифрового кочевника

Выдается на 18 месяцев.

Подача он-лайн.

Срок рассмотрения – от 2 месяцев

Въезжать в Хорватию для подачи не нужно.

После одобрения необходимо получать визу Д в стране ВНЖ или гражданства, или в Черногории.

Продлевать нельзя.

Можно переподать через 6 месяцев с даты окончания предыдущего ВНЖ

Воссоединение семьи – подача через консульство в стране ВНЖ или гражданства, или в Черногории.

🇪🇸Испания - ВНЖ цифрового кочевника

На три года.

Подача он-лайн.

Необходимое условие – подтверждение легального нахождения в Испании до подачи (штамп о въезде в паспорте или на декларации о въезде, щенгенска виза или ВНЖ).

ВАЖНО - на момент подачи шенгенская виза или ВНЖ другой страны ЕС все ще должны быть действительными.

После подачи можно находиться в Испании в ожидании одобрения, даже если легальные основания уже прекратили свое действие.

ВАЖНО - только в Испании.

Срок рассмотрения 20 рабочих дней. В случае дозапроса отсчет останавливается до получения ответа на дозапрос.

После получения одобрения необходимо сдать биометрию и подать заявление на получение ID card (TIE).

Изготовление TIE - 2-4 недели.

Возможно подать вместе членов семьи. Если они, члены семьи, не имеют возможности въехать в Испанию до подачи - это не препятствие, но после одобрения им необходимо получить визу Д в стране гражданства или ВНЖ.

Продложение следует ...

#relo_помощь

Продолжаем знакомство с вариантами ВНЖ с Reloteam.

Франция — ВНЖ через бизнес и предпринимательство 🇫🇷

Два основных маршрута:

Стартап-виза / Passeport Talent – Projet innovant — для тех, у кого есть инновационный проект (до 2 сооснователей).

Виза предпринимателя / Créateur d’entreprise — для фрилансеров и предпринимателей, запускающих бизнес во Франции.

Разбираем форматы работы и цены 👇

1️⃣ Стартап-виза / Passeport Talent – Projet innovant

Для кого: Если у вас есть инновационный проект, и вы готовы (один или вдвоём) строить его во Франции — это ваша история.

🔹 Вариант 1. Полный пакет «под ключ» — 10 000 €

Результат: Одобрение ВНЖ от Министерства экономики Франции.

Что мы делаем:

Полностью готовим всё, что нужно для:

получения одобрения от министерства экономики,

получения визы D для последующего въезда во Францию
— на основе нашего проекта, который мы разрабатываем под вас.

Сроки: от 2 до 5 месяцев (зависят от скорости ответа фасилитатора).

🔹 Вариант 2. С вашим бизнес-планом — 5 000 €

Результат: Одобрение ВНЖ от министерства экономики, так же, как и в полном пакете.

Что входит:

Всё необходимое для:

получения одобрения министерства экономики,

получения визы D для въезда во Францию, но на основе вашего проекта и вашего бизнес-плана.

От вас:

Черновик бизнес-плана (draft).

Сроки: от 2 до 5 месяцев.

🔹 Вариант 3. Почасовые консультации — 180 €/час

Формат: Вы сами готовите бизнес-план и пакет документов, мы сопровождаем процесс и подстраховываем на каждом шаге.

В один час консультации входит:

Предварительное изучение и анализ ваших документов:

бизнес-план,

CV,

финансовые справки и др.

Подробные комментарии и рекомендации по улучшению.

Очная встреча или Zoom на 60 минут:

обсуждаем правки,

отвечаем на вопросы,

даём следующий шаг.

💡 Документы высылаются заранее, чтобы консультация прошла максимально продуктивно.

1 час = полный цикл: анализ + обсуждение.

2️⃣ Виза предпринимателя / Créateur d’entreprise

Для кого: Фрилансеры и предприниматели, которые хотят запустить бизнес во Франции.

🔹 Вариант 1. Полный пакет «под ключ» — 6 000 €

Результат: ВНЖ + подготовка к подаче на визу типа D.

Что входит:

Подготовка бизнес-плана под французские реалии.

Подтверждение опыта работы или ведения аналогичного бизнеса.

Подбор нотариуса и сопровождение заключения договора.

Регистрация компании (если необходима).

Подготовка полного пакета документов для подачи на визу.

От вас:

Паспорт.

Диплом (если есть).

Финансовые средства: минимум 30 000 € на каждого учредителя для размещения на эскроу-счёте во Франции.

Сроки: от 1 до 4 месяцев.

🔹 Вариант 2. Адаптация вашего бизнес-плана — 3 000–5 000 €

Результат: Подготовка к получению ВНЖ и подаче на визу типа D.

Что мы делаем:

Адаптируем ваш бизнес-план под требования конкретной префектуры/министерства.

Сопровождаем сбор и проверку всего пакета документов.

Консультируем и ведём до этапа визы.

От вас:

Паспорт.

Диплом (при наличии).

Финансовые средства: 30 000 € на счёте.

🔹 Вариант 3. Почасовые консультации — 180 €/час

Формат такой же, как для стартап-визы.

В один час входит:

Предварительное изучение и анализ:

бизнес-плана,

CV,

финансовых документов.

Подробные комментарии и рекомендации.

Встреча/Zoom на 60 минут:

обсуждение,

правки,

ответы на вопросы.

Документы также высылаются заранее.

1 час = анализ + созвон + конкретные правки и следующий шаг.

Слоты для консультаций пока есть. Записаться по ссылке @relo_client

🇬🇧 Великобритания: варианты ВНЖ через работу и предпринимательство

Разбираем три популярные опции: стартап-виза, Global Talent и виза представителя иностранной компании. Ниже сроки, стоимость и что входит в сопровождение от наше команды.

💡 ВНЖ по стартап-визе

Срок действия:

3 года для заявителя и семьи

Возможность получения ПМЖ (ILR) через 3 года

Полный пакет сопровождения:
💶 8 000–12 000 € (в зависимости от ситуации)

Включает:

Разработка бизнес-идеи и бизнес-плана

Подача заявки в эндорсинговую организацию

Подготовка к интервью

Подготовка визовых документов для заявителя и семьи

Помощь с релокацией и поиском жилья

Пакет с вашим готовым проектом:
💶 4 000–8 000 €

Включает:

Доработка идеи и бизнес-плана

Подача заявки в эндорсинговую организацию

Подготовка к интервью

Подготовка визовых документов для заявителя и семьи

Помощь с релокацией и поиском жилья

Требование для обоих пакетов:
Уровень английского языка не ниже B2

🎓 ВНЖ по визе Global Talent

Срок действия:

5 лет для заявителя и семьи

ПМЖ возможно через 3 или 5 лет (в зависимости от трека и условий)

Полный пакет сопровождения:
💶 6 000 € (минимальное участие клиента)

Включает:

Подготовка документов

Подача заявки

Визовая поддержка для заявителя и семьи

Помощь с релокацией

Пакет "Только документы":

💶 3 000 €

Включает:

Подготовка и подача документов

Визовая поддержка для заявителя и семьи

Помощь с релокацией

🏢 Виза представителя иностранной компании (Sole Representative Visa)

Срок действия:

1 год + продление ещё на 1 год

Далее возможен переход на другую визу с правом на ПМЖ через 3–5 лет

Стоимость сопровождения:

💶 5 000 € (минимальное участие клиента)

Включает:

Подготовка документов

Подача заявки

Подготовка визовых документов для заявителя и семьи

Помощь с релокацией и поиском жилья.

Подробности как обычно на бесплатной консультации, без нее никак @relo_client

#relo_процесс

Дозапросы в Испании

Во многих чатах сейчас тревожные настроения:
«Окно возможностей в Испанию захлопывается», «всё, номаду конец», «дозапрос = отказ» и вот это вот всё.

Спойлер: нет, но появляются новые тенденции по дозапросам — особенно у фрилансеров (тех, кто в найме, это почти не касается).

Сегодняшний пост как раз об этом. Всё ниже — из свежей практики по испанскому номаду.

Очень часто у фрилансеров стали дозапрашивать вот это:

El interesado deberá aportar un informe expedido por la autoridad competente del país de origen o de residencia, que acredite su alta en el régimen de Seguridad Social como trabajador autónomo.

Заинтересованное лицо должно предоставить справку, выданную компетентным органом страны происхождения или проживания, подтверждающую его регистрацию в системе социального обеспечения в качестве самозанятого работника.

Клиент, получивший такой дозапрос, был зарегистрирован как ИП.
Мы перевели свидетельство на испанский у хурадо-переводчика, хотя в самом дозапросе об этом не просили.

Деньги на перевод были потрачены зря, потому что следом прилетел запрос о необходимости апостилировать свидетельство, ну и после апостиля — снова отхурадить.

На ответ, как обычно, 10 дней. Успели, но отправляли в 23:30 последнего возможного дня.

👉 Не будьте как мы: если вы ИП — подготовьтесь заранее, возьмите своё свидетельство в бумаге и апостилируйте его.

Но не у всех есть ИП.
И не все самозанятые.

Хотя от самозанятости для ответа на подобные дозапросы мало толку, потому что самозанятость в РФ подтверждается исключительно справкой по форме КНД 11222035, которая скачивается из «Мой налог» — в электронном виде, естественно.

И апостиль на неё поставить нельзя. Вернее, можно, но чисто теоретически: практически в бумаге я такое ещё не видела.

Кстати, если кто-то из вас имеет такой эмпирический опыт — поделитесь, плиз, в комментариях.

Вообщем, в случае с самозанятым мы сделали так:

Подготовили письмо со ссылками на всяческие регламенты (в надежде, что никто не будет в них разбираться), что самозанятость подтверждается документами, не подлежащими апостилированию.

В качестве альтернативы предложили свидетельство о регистрации налогоплательщика (документ о присвоении ИНН есть у каждого, даже если не каждый самозанятый).

Свидетельство апостилировали, отхурадили и приложили к ответу на дозапрос.

В результате — одобрение получено.

Если у вас были нестандартные дозапросы по испанскому номаду — очень прошу делиться опытом в комментариях.
Это реально помогает тем, кто идёт за вами, подготовиться заранее и сохранить нервы.

👋 В нашем уютном relo_чатике выложили одобрения клиентов компании.

Хочется удостовериться, что всё возможно, если правильно подготовиться? Загляните, посмотрите, как много положительных кейсов прилетело за последнее время.

Чатик тут https://t.me/Relochat1

#relo_жизнь

А что по налогам?

Вопрос с налогами волнует соискателей и обладателей ВНЖ.

С Хорватией все ясно - номады налогов на платят. Со Словенией вроде как вырисовывается аналогичная история, но официальными фактами не подтверждено.

Все остальные страны хотят налоги, как говорится "не прячьте ваши денежки..."

От всех ли обладателей ВНЖ они их, налоги, хотят?

Нет, не от всех. А только от налоговых резидентов.

Испания (равно как и Франция и Англия) - страны с резидентской системой налогообложения (как впрочем и большинство стран).
Хотя существуют специальные налоговые режимы ,например Régimen Fiscal de Los Impatriados известный как закон Бекхэма, но в этом посте я Бекхэма трогать не буду.

Итак, резидентская система налогобложения в двух словах - живешь в стране - платишь в ней налоги, не живешь - платишь там, где живешь.

В чем нюанс - живешь/не живешь определяется не только пресловутыми 183 днями (и больше), проведенными в стране, которые однозначно определяют налоговое резиденство. Но есть еще такие критерии, как центр жизненных или экономических интересов, критерий проживания в стране супруги и детей, критерий владения недвижимостью.

Если все эти критерии мимо вас, вы точно провели в Испании менее 183 дней, но тем не менее находились в других странах ЕС, и, соответственно, никак нельзя доказать ваше отсутствие в Испании - хорошо бы озаботиться наличием пруфом - договором аренды не в Испании, к примеру, баковскими выписками, подтверждающими Ваши траты вне Испании.

Шансы, что испанская налоговая Вами заинтересуется, если Ваши доходы за год меньше 200 000 евро, и если Вы не собираетесь связывать свою жизнь с Испании в дальнейшем - не особенно велики.

Но, лучше все-таки пытаться соблюдать правила.

#relo_помощь

А что дальше?

Поздравляю, у вас в руках тот самый волшебный листочек из Испании 🎉

Да-да, то самое письмо под гордым названием Resolución de concesión de residencia inicial para teletrabajadores de carácter internacional.

Вам уже присвоили NIE — идентификационный номер иностранца (он же ИНН резидента). Это ещё не делает вас налоговым резидентом Испании, это просто «номер в системе», не путать с обязанностью платить налоги со всего и везде.

1. Что вообще вам одобрили?

По сути Испанское государство официально сказало:

«Окей, мы согласны, пусть этот человек живёт у нас как международный удалённый работник».

То есть решение о выдаче ВНЖ цифрового кочевника уже есть, осталась техническая часть, превратить его в пластик (карту TIE) и в штампы там, где надо.

2. Можно ли с этой резолюцией въехать в Испанию?

Зависит от того, где вы физически находитесь.

📍 Вариант А. Вы пока не в Испании

Тут два сценария:

Если вы гражданин страны, где и так есть безвиз / шенген / право краткосрочного въезда, то в теории можно прилететь, имея на руках:

загранпаспорт,

эту резолюцию,

и действующее основание для въезда (шенген / безвиз).

Если вы гражданин страны, где нужна виза для въезда в Шенген (например, РФ):

по практике гораздо спокойнее сделать визу D на основании вашей резолюции в консульстве Испании.

Это как раз тот самый visado de residencia por teletrabajo de carácter internacional - въездная виза под ваш уже одобренный ВНЖ.

Формально резолюция уже «работает», но пограничникам проще жить, когда у вас в паспорте стоит знакомая наклейка.

📍 Вариант B. Вы уже в Испании

Тут всё скучно и приятно:

Записываетесь на сдачу отпечатков (cita previa).

Идёте в полицию оформлять TIE tarjeta de identidad de extranjero.

Через несколько недель забираете пластиковую карту и наконец перестаёте носиться с бумажками.

3. Важный нюанс: вы уже резидент, но «как бы без лица»

Резолюция вам уже даёт статус резидента, но:

пока нет карты TIE,

у вас нет нормального удостоверения личности ЕС,
которое любой офицер миграции узнаёт с трёх метров.

Поэтому при пересечении границ Шенгена возможны лишние вопросы, особенно если:

в паспорте нет понятной визы,

штамп о въезде старый/нечитабельный/из другой страны.

Чтобы не играть в квест «докажите, что вы не верблюд», лучше всегда иметь при себе:

1. распечатанную резолюцию (и скан в телефоне);

2. подтверждение адреса в Испании
(договор аренды, empadronamiento, хотя бы контракт/букинг);

3. старую визу или штамп въезда (если есть)

4. А как с поездками по зоне шенгена?

Ваш статус — вы живёте в Испании, но ездить по Шенгену как турист тоже можно.

Работают классические правила:

до 90 дней в других странах Шенгена в пределах 180 дней;

основное место жизни — Испания.

При этом:

Да, можно выехать в другую шенгенскую страну даже до получения TIE, имея на руках резолюцию + паспорт.

Де-факто внутренних границ почти нет, никто не считает ваши дни вручную. Но правило 90/180 существует, и если вдруг кто-то спросит, то вы должны знать, что говорить.

Маленький лайфхак для возможных диалогов:

«Я резидент Испании, сейчас временно путешествую, не превышая 90 дней в других странах Шенгена».

Честные глаза в помощь и живём дальше спокойно.

продолжение следует...

#relo_помощь

А что дальше? Часть 2.

❤️Что разрешено

Жить и работать удалённо из Испании по своему DNV, есть хамон (не путать с прошутто), привыкать к Риоха (не путать с Просекко).

Путешествовать по другим странам Шенгена как турист:

до 90 дней в любом 180-дневном периоде.

Использовать резолюцию как основание законного пребывания до получения карты.

🙈Что НЕ разрешено

Нельзя работать на местного работодателя или «осесть» в другой шенгенской стране, опираясь только на испанский DNV.

Нельзя жить в условной Германии/Франции/Италии дольше 90 дней подряд без их отдельного ВНЖ.

5. Почему резолюция — это уже «настоящий» документ, а не черновик

В тексте самого решения есть чудесная фраза, смысл которой такой:

документ имеет полную юридическую силу перед администрацией и третьими лицами и не зависит от того, получили вы уже карточку TIE или ещё нет.

То есть:

для испанских органов вы уже резидент;

резолюция — это не
предварительное «может быть», а полноценное одобрение;

карта TIE — просто удобное физическое подтверждение, а не условие «включения» статуса.

6. Что брать с собой в поездки (минимальный набор)

Если вы выезжаете из Испании (особенно самолётом), то я бы собирала такой пакет:

Паспорт (очевидно, но вдруг).

Распечатанную резолюцию (лучше хорошую копию, не мятую фотку).

Если уже подали на TIE:

подтверждение записи на сдачу отпечатков, или бумагу о подаче (resguardo).

Подтверждение проживания в Испании:

договор аренды / empadronamiento, хотя бы бронирование жилья на ваш испанский адрес.

Этого обычно более чем достаточно, чтобы любой любопытный сотрудник аэропорта успокоился.

7. Про текст на английском

Логично иметь в телефоне/бумажнике короткий текст на английском, где понятно объясняется:

кто вы,

что за документ у вас на руках,

что вы резидент Испании по программе digital nomad,

что имеете право находиться в Шенгене как турист до 90 дней в 180.

Такой текст можно распечатать или хранить в заметках и при необходимости показать на границе, в аэропорту или на ресепшене отеля.

За ❤️ выложим тут текст на английском, чтобы у вас был "весь набор".

А вот и документ, который будет лежать у вас в кармашке и объяснять, куда это вы такие красивые собрались и почему находитесь на территории ЕС.

Ниже перевод на русский. Во вложении английский вариант

Пояснение о законных основаниях пребывания в Шенгенской зоне

Кому это может быть адресовано,

Сообщаю, что ХХ (число) ХХХ (месяц) 2025 года мне было выдано разрешение на проживание в Испании для международных удалённых работников (teletrabajadores de carácter internacional) в соответствии с Законом 14/2013.

Прилагаемая резолюция Министерства социального обеспечения и миграции Испании подтверждает, что разрешение действует для государственных органов и третьих лиц до выдачи пластиковой карты TIE («produce plenos efectos…»).

В соответствии со ст. 21 Визового кодекса Шенгена и ст. 6 Кодекса Шенгенских границ, держатели действующего вида на жительство государства Шенгенской зоны вправе находиться на территории других стран Шенгена до 90 дней в течение любого 180-дневного периода.

Таким образом, моё право на пребывание и поездки в пределах Шенгенской зоны является действительным на основании официального испанского разрешения.

По запросу могу предоставить паспорт и подтверждение записи на получение TIE.

С уважением,
[ФИО]
[Номер паспорта]
[Дата]

🎄Неумолимо надвигается Рождество, а за ним ещё более безжалостный Новый год. И ничто человеческое нам не чуждо: мы тоже уходим на каникулы. Конечно, не все хором. Но график консультаций всё же будет сокращен

Что важно знать:

с 18.12 по 27.12 — консультаций не будет;

с 28.12 по 30.12 — количество слотов будет ограничено;

дальше — снова пауза, и возвращаемся к консультациям после 05.01.

Что НЕ меняется: работа по текущим кейсам не прервётся ни на миг. Документы, дозапросы, переписки, дедлайны, всё как обычно. Ограничения касаются только консультаций.

Если вам срочно нужно разобрать кейс/определиться со страной/понять шансы/построить план действий, записывайтесь до праздников.

И приятное нововведение: в чат писать больше не нужно.
Просто выбирайте удобный слот на нашем Calendly по кнопке ниже 👇:

#relo_итоги

Продолжаем про победы и уроки года 2025.

2. Испания

Теперь Испания - по-прежнему она фаворит номадских программ в плане сроков получения. Но требования к документам увеличиваются.

Если летом кейс рассматривался в основном не более 16 рабочих дней, а дозапросы приходили каждому восьмому, то с октября пошла тенденция к увеличению сроков рассмотрения, и дозапросы стали прилетать уже каждому третьему.

А в октябре грянул гром - в UGE вернулся Луис, легендарный персонаж, стоявший у истоков номадской программы в 2023, прославившийся уже тогда своими дозапросами (справедливости ради, ему можно было и пожаловаться на долгое рассмотрение).

Так вот, он вернулся, и изменилось не только количество дозапросов, но и их качество. Теперь кейс без дозапросов - это скорее исключение, чем правило.
Одобрения по ним приходят после 21 рабочего дня с момента подачи, и создалось стойкое убеждение, что Луис (а все дозапросы подписаны им, удивительно работоспособный чиновник) просто не успел добраться до счастливчиков в отведённый законом срок (после 20 рабочих дней закон не дозволяет присылать дозапросы, и отрицательное решение невозможно) и был вынужден одобрить.

В итоге, за ноябрь и 18 дней декабря мы отбили 64 дозапроса. Из них 61 успешно. А по трём - да, получили отказ (но и бесценный опыт).

По поводу отказов спешу успокоить всех актуальных клиентов, кто встревожился в эту минуту.

Во-первых, мы теперь точно знаем, как надо, во-вторых, после отказа мы предлагаем две опции - повторную подачу либо полный возврат оплаты.

В следующих постах подробно опишем 2 кейса с отказами и что из них вышло ❤️

#relo_итоги

Продолжаем делиться практикой.

Вернусь к отказам. 1-ый кейс:

Пришёл дозапрос - просят предоставить документ (апостилированный и переведённый ху‌радо-переводом), подтверждающий то, что клиент зарегистрирован как ИП (подавали как фрилансера, не найм). 
Клиент имел статус самозанятого, но ИП не регистрировал. 
Этимология запроса понятна - в Испании, как и в других странах, фрилансер не может оказывать услуги, не оформив autonomo. 

У клиента ИП не было, но был статус самозанятого. 
И, в отличие от ИП, статус этот подтверждается только справкой, которая в электронном виде выкачивается с «Мой налог» и апостилирована быть не может. 
О чём мы и написали радостное письмо, которое и отправили вместе со справкой.

На следующий день прилетел отказ - с формулировкой «документ не апостилирован». 

Отойдя от шока (и мы, и клиент), стали думать, что делать дальше. 
Подавать апелляцию - можно прождать 4-5 месяцев, и нет никакой гарантии, что решение будет положительным, а за это время у клиента закончатся основания для пребывания в шенгене. 
Переподавать - что делать, если прилетит тот же дозапрос? 
Пока мы вот это всё думали, прилетел аналогичный запрос по другому клиенту - мы никакой документ вообще слать не стали, вместо этого написали письмо: в отличие от Испании, в РФ регистрация в качестве ИП или самозанятого - дело добровольное (с перечислением соответствующих регламентов и писем ИФНС), и лично я (клиент) работаю по договору ГПХ без всякого статуса. 
Отправили и стали ждать второй отказ. 
Вместо отказа пришёл второй дозапрос: нет ИП - ок, дайте то, что есть. Налоговый номер получали? Документ соответствующий имеете? - пойдёт. Доходы декларировали? Декларация в наличии? Шлите, рассмотрим. Главное, чтобы апостиль был и ху‌радо-перевод. 

Дальше был квест: как за 10 дней, предусмотренных на ответ, поставить апостиль на свидетельство о постановке физлица на налоговый учёт, но справились. 
И теперь, когда появилось понимание, как отбивать такие дозапросы, клиент с отказом уже без колебаний принял решение о переподаче. 
Причём свидетельство о присвоении ИНН решили приложить к заявке сразу, не дожидаясь дозапроса. 
Конец у этой истории счастливый - одобрение на 23-й день, клиент уже сдал биометрию, скоро получит TIE.

Дальше будет второй кейс, не переключайтесь.