Рекламный бюджет клиники растёт. Цена заявки растёт. А пациентов больше не становится. Знакомая ситуация?
Проблема часто не в маркетинге. Проблема в том, что в клинике не выстроена единая система:
❌ заявки из разных источников не фиксируются автоматически;
❌ администраторы работают хаотично;
❌ руководитель не видит, где именно проседает конверсия;
❌ пациентов не возвращают на повторные визиты, профосмотры и комплексные лечения.
Именно для решения этих задач мы разработали отраслевое решение для автоматизации медицинских и стоматологических клиник. В него мы вложили 8 лет опыта работы в медицине и практику внедрений в 70+ клиниках.
👉 REON Clinic Lite — для клиник, которые впервые внедряют CRM и хотят быстро навести порядок в заявках, приёмах и возврате потенциальных пациентов (Подробнее в видео - https://vk.com/video-153587266_456239764)
👉 REON Clinic PRO — для клиник, которым нужен глубокий контроль продаж, администраторов, повторных приёмов, NPS, профосмотров, комплексных лечений и маркетинга (Подробнее в видео - https://vkvideo.ru/video-153587266_456239595)
___________________
Хотите получить коммерческое предложение и понять, какой формат отраслевого решения подходит вашей клинике? ✍️Заполните форму на нашем сайте - https://reon.pro/clinics
Проблема часто не в маркетинге. Проблема в том, что в клинике не выстроена единая система:
❌ заявки из разных источников не фиксируются автоматически;
❌ администраторы работают хаотично;
❌ руководитель не видит, где именно проседает конверсия;
❌ пациентов не возвращают на повторные визиты, профосмотры и комплексные лечения.
Именно для решения этих задач мы разработали отраслевое решение для автоматизации медицинских и стоматологических клиник. В него мы вложили 8 лет опыта работы в медицине и практику внедрений в 70+ клиниках.
👉 REON Clinic Lite — для клиник, которые впервые внедряют CRM и хотят быстро навести порядок в заявках, приёмах и возврате потенциальных пациентов (Подробнее в видео - https://vk.com/video-153587266_456239764)
👉 REON Clinic PRO — для клиник, которым нужен глубокий контроль продаж, администраторов, повторных приёмов, NPS, профосмотров, комплексных лечений и маркетинга (Подробнее в видео - https://vkvideo.ru/video-153587266_456239595)
___________________
Хотите получить коммерческое предложение и понять, какой формат отраслевого решения подходит вашей клинике? ✍️Заполните форму на нашем сайте - https://reon.pro/clinics
VK Видео
REON Clinic Lite: CRM-система для клиники: особенности настройки при интеграции с МИС
Мы разработали решение REON Clinic LITE для клиник, которые впервые внедряют amoCRM. Наша цель — внедрить систему в работу максимально комфортно и бесшовно, чтобы она помогала лечить пациентов, а не усложняла жизнь команде. Решение включает всего 3 бизнес…
👍2🔥2
Новое обновление Битрикс24! Мы всё дальше... от привычного понимания корпоративного портала.
Система превращается в AI-платформу, где можно создавать внутренние приложения без кода, управлять процессами через чат, подключать AI-агентов к клиентским диалогам и автоматически собирать отчёты по работе команды 🔥
‼️ Что особенно важно для бизнеса:
AI теперь не где-то отдельно. Он внутри CRM, проектов, задач, чатов, онлайн-записей, документов и клиентских коммуникаций.
Автоматизация больше не ограничивается настройкой триггеров и роботов. Выиграют те компании, которые быстрее встроят AI в реальные бизнес-процессы: продажи, сервис, управление командой и проекты 🚀 А если понадобится в этом помощь, вы знаете, к кому обратиться https://reon.pro/bitrix24
Система превращается в AI-платформу, где можно создавать внутренние приложения без кода, управлять процессами через чат, подключать AI-агентов к клиентским диалогам и автоматически собирать отчёты по работе команды 🔥
‼️ Что особенно важно для бизнеса:
AI теперь не где-то отдельно. Он внутри CRM, проектов, задач, чатов, онлайн-записей, документов и клиентских коммуникаций.
Автоматизация больше не ограничивается настройкой триггеров и роботов. Выиграют те компании, которые быстрее встроят AI в реальные бизнес-процессы: продажи, сервис, управление командой и проекты 🚀 А если понадобится в этом помощь, вы знаете, к кому обратиться https://reon.pro/bitrix24
🔥3
«А вы работали с нашей нишей?» - этот вопрос нам задают почти на каждом первом созвоне 📞
И это логично, ведь когда руководитель выбирает интегратора CRM, он хочет быть уверенным, что интегратор понимает специфику его бизнеса.
🚩 Но гораздо ценнее, когда компания работала с разными бизнесами, и умеет видеть не шаблон, а логику продаж. Потому что узкая специализация часто ограничивает взгляд: «у всех так», «в этой сфере иначе не делают». А опыт в разных нишах, наоборот, позволяет переносить сильные решения из одного бизнеса в другой — и находить неочевидные точки роста ‼️
За 8 лет мы успели поработать с 28+ нишами: от медицины до строительства. Были и нестандартные проекты — например, епархия или копытный центр.
🙌 Но самое интересное, что процессы у всех разные, а проблемы почти всегда одни и те же: не терять заявки, контролировать менеджеров, повышать конверсию, доводить клиента до оплаты.
Подробнее ознакомиться с нашими кейсами вы можете по ссылке 👉 https://reon.pro/cases 👈
И это логично, ведь когда руководитель выбирает интегратора CRM, он хочет быть уверенным, что интегратор понимает специфику его бизнеса.
🚩 Но гораздо ценнее, когда компания работала с разными бизнесами, и умеет видеть не шаблон, а логику продаж. Потому что узкая специализация часто ограничивает взгляд: «у всех так», «в этой сфере иначе не делают». А опыт в разных нишах, наоборот, позволяет переносить сильные решения из одного бизнеса в другой — и находить неочевидные точки роста ‼️
За 8 лет мы успели поработать с 28+ нишами: от медицины до строительства. Были и нестандартные проекты — например, епархия или копытный центр.
🙌 Но самое интересное, что процессы у всех разные, а проблемы почти всегда одни и те же: не терять заявки, контролировать менеджеров, повышать конверсию, доводить клиента до оплаты.
Подробнее ознакомиться с нашими кейсами вы можете по ссылке 👉 https://reon.pro/cases 👈
👍3🔥2
Мы часто говорим про наш готовый виджет "Связка IDENT & amoCRM" для стоматологий 🚀
Решение помогает минимизировать рутинную работу администраторов, автоматизировать работу с пациентами, выстроить цепочку прогрева, наладить прозрачную подконтрольную систему продаж и маркетинга вокруг клиники.
Но почему-то не говорим о важном... Что данную интеграцию и логику работы мы также реализуем на базе Битрикс24 🎯
— заявки из разных источников попадают в Битрикс24;
— задачи ставятся автоматически;
— пациенты не теряются после консультаций, переносов или отмен;
— маркетинг видит, какие каналы реально приводят деньги;
— боты и триггеры позволяют увеличивать доходимость на прием и кол-во повторных обращений;
— руководство контролирует работу не на ощущениях, а по цифрам.
Вместе IDENT и Битрикс24 дают стоматологии систему, где меньше ручной работы и больше управляемых процессов 👉 https://reon.market/ident_bitrix24 👈
Решение помогает минимизировать рутинную работу администраторов, автоматизировать работу с пациентами, выстроить цепочку прогрева, наладить прозрачную подконтрольную систему продаж и маркетинга вокруг клиники.
Но почему-то не говорим о важном... Что данную интеграцию и логику работы мы также реализуем на базе Битрикс24 🎯
— заявки из разных источников попадают в Битрикс24;
— задачи ставятся автоматически;
— пациенты не теряются после консультаций, переносов или отмен;
— маркетинг видит, какие каналы реально приводят деньги;
— боты и триггеры позволяют увеличивать доходимость на прием и кол-во повторных обращений;
— руководство контролирует работу не на ощущениях, а по цифрам.
Вместе IDENT и Битрикс24 дают стоматологии систему, где меньше ручной работы и больше управляемых процессов 👉 https://reon.market/ident_bitrix24 👈
reon.market
Интеграция IDENT с Битрикс24
Связка IDENT с Битрикс24 позволяет полностью закрыть слепую зону маркетинга и продаж, и автоматизировать работу компании в целом. С помощью amoCRM стоматологии могут отслеживать все, что происходит с их потенциальными клиентами до посещения клиники.
🔥3
Yclients больше не нужен?! Как клинике вести онлайн-запись и расписание прямо в Битрикс24?
Когда у пациента есть возможность самостоятельно записаться — это в разы увеличивает конверсию в оставление заявки 🚀 Самый популярный сервис для ведения расписания и онлайн-записи — это по праву Yclients.
🚩 Но, когда врачи ведут лечение пациентов через МИС (IDENT, ИнфоКлиника, МедЛок и тд), администраторы, специалисты call-центра, маркетологи, РОПы — ведут работу с пациентами в Битрикс24, а при этом расписание и онлайн-записи осуществляются через третий сервис — Yclients, то такая IT-инфраструктура удорожает и сильно усложняет работу клиники и ее сотрудников.
Онлайн-запись — это новый встроенный инструмент в Битрикс24 для записи пациентов на прием к специалистам прямо внутри системы. Он полностью заменяет сторонние сервисы и собирает все обращения напрямую в CRM-систему. Подробнее о возможностях рассказали в новой статье 👉 https://reon.pro/booking 👈
Когда у пациента есть возможность самостоятельно записаться — это в разы увеличивает конверсию в оставление заявки 🚀 Самый популярный сервис для ведения расписания и онлайн-записи — это по праву Yclients.
🚩 Но, когда врачи ведут лечение пациентов через МИС (IDENT, ИнфоКлиника, МедЛок и тд), администраторы, специалисты call-центра, маркетологи, РОПы — ведут работу с пациентами в Битрикс24, а при этом расписание и онлайн-записи осуществляются через третий сервис — Yclients, то такая IT-инфраструктура удорожает и сильно усложняет работу клиники и ее сотрудников.
Онлайн-запись — это новый встроенный инструмент в Битрикс24 для записи пациентов на прием к специалистам прямо внутри системы. Он полностью заменяет сторонние сервисы и собирает все обращения напрямую в CRM-систему. Подробнее о возможностях рассказали в новой статье 👉 https://reon.pro/booking 👈
🔥3
Самая опасная ошибка в маркетинге — оценивать рекламу по количеству заявок, а не по деньгам, которые она принесла 💸
Заявок может быть много, но продажи при этом могут идти только с одного источника, одной кампании, одной группы объявлений или даже одного креатива. Всё остальное может просто сливать ваш бюджет...
📑 Поэтому наши клиенты всё чаще внедряют сквозную аналитику и просят нас провести её интеграцию с CRM-системой. При этом сами не до конца понимают, что такое сквозная аналитика и как она работает.
Мы подготовили полноценную статью, где разобрали:
✔ как работает сквозная аналитика
✔ какие задачи она решает для маркетинга и продаж
✔ как связать её с CRM и какие сложности могут возникнуть
✔ какие данные можно видеть по рекламе, заявкам и сделкам
✔ чем отличаются Roistat, UIS, Calltouch, Яндекс.Метрика, CoMagic и какую систему выбрать
Будет полезна руководителям, РОПам и маркетологам 👉 https://reon.pro/analytics 👈
Заявок может быть много, но продажи при этом могут идти только с одного источника, одной кампании, одной группы объявлений или даже одного креатива. Всё остальное может просто сливать ваш бюджет...
📑 Поэтому наши клиенты всё чаще внедряют сквозную аналитику и просят нас провести её интеграцию с CRM-системой. При этом сами не до конца понимают, что такое сквозная аналитика и как она работает.
Мы подготовили полноценную статью, где разобрали:
✔ как работает сквозная аналитика
✔ какие задачи она решает для маркетинга и продаж
✔ как связать её с CRM и какие сложности могут возникнуть
✔ какие данные можно видеть по рекламе, заявкам и сделкам
✔ чем отличаются Roistat, UIS, Calltouch, Яндекс.Метрика, CoMagic и какую систему выбрать
Будет полезна руководителям, РОПам и маркетологам 👉 https://reon.pro/analytics 👈
👍2🔥2
Внедрение Битрикс24 для фармацевтической компании: как мы оцифровали B2B/B2G-продажи для фарм-гиганта и взяли под контроль более 300 заявок в месяц 📈
На уровне продукта и спроса у бизнеса всё было выстроено: большой поток обращений,участие в гос.тендерах, высокий средний чек, работа с несколькими рынками, но дальнейший рост начал упираться в управляемость.
Руководству было сложно отследить ключевые показатели работы:
❌ Не было единой системы фиксации обращений и контроля действий сотрудников.
❌ Эффективность сотрудников оценивалась неоперативно.
❌ Отсутствовал системный контроль оплат и просрочек по дебиторской задолженности.
❌ Тендерный процесс требовал жёсткого контроля сроков.
❌ Отсутствовала аналитика по эффективности продаж и маркетинга.
Поэтому запрос был не просто внедрить CRM-систему, а выстроить единую систему управления продажами, тендерами, коммуникациями, задачами и дебиторской задолженностью. Как мы реализовали данный запрос, — читайте в новом кейсе 👉 https://reon.pro/farma
На уровне продукта и спроса у бизнеса всё было выстроено: большой поток обращений,участие в гос.тендерах, высокий средний чек, работа с несколькими рынками, но дальнейший рост начал упираться в управляемость.
Руководству было сложно отследить ключевые показатели работы:
❌ Не было единой системы фиксации обращений и контроля действий сотрудников.
❌ Эффективность сотрудников оценивалась неоперативно.
❌ Отсутствовал системный контроль оплат и просрочек по дебиторской задолженности.
❌ Тендерный процесс требовал жёсткого контроля сроков.
❌ Отсутствовала аналитика по эффективности продаж и маркетинга.
Поэтому запрос был не просто внедрить CRM-систему, а выстроить единую систему управления продажами, тендерами, коммуникациями, задачами и дебиторской задолженностью. Как мы реализовали данный запрос, — читайте в новом кейсе 👉 https://reon.pro/farma
👍3
Самая проблемная сфера любого бизнеса - это не маркетинг и не продажи. ЭТО ЛЮДИ 💸
Вы тратите месяцы на поиск, отсев, собеседования, обучение... Оплачиваете все ошибки сотрудника из своего кармана... А через пару месяцев он заявляет: «Я увольняюсь».
Мы сами были в этом замкнутом кругу, пока наконец-то не выстроили жесткую, но при этом справедливую, автоматизированную систему найма. И сейчас уже внедряем её в компаниях клиентов.
Как это работает:
1️⃣ Создаем продающую вакансию.
2️⃣ Включаем авто-фильтр. Кандидат на отдельной платформе проходит короткий вводный курс по вашей компании. Халявщики отваливаются сами.
3️⃣ Проверяем на адекватность. Тест на Soft Skills отсеивает случайных и незаинтересованных людей.
4️⃣ Устраиваем тест-драйв. Кандидаты изучают материалы и выполняют практические задания.
🚀 В итоге вы получаете только подборку тех, кто прошёл все 3 ступени — с наивысшим баллом и высокой мотивацией! Никакой рутинной работы, только итоговые собеседования с топами! Подробнее на reon.pro
Вы тратите месяцы на поиск, отсев, собеседования, обучение... Оплачиваете все ошибки сотрудника из своего кармана... А через пару месяцев он заявляет: «Я увольняюсь».
Мы сами были в этом замкнутом кругу, пока наконец-то не выстроили жесткую, но при этом справедливую, автоматизированную систему найма. И сейчас уже внедряем её в компаниях клиентов.
Как это работает:
1️⃣ Создаем продающую вакансию.
2️⃣ Включаем авто-фильтр. Кандидат на отдельной платформе проходит короткий вводный курс по вашей компании. Халявщики отваливаются сами.
3️⃣ Проверяем на адекватность. Тест на Soft Skills отсеивает случайных и незаинтересованных людей.
4️⃣ Устраиваем тест-драйв. Кандидаты изучают материалы и выполняют практические задания.
🚀 В итоге вы получаете только подборку тех, кто прошёл все 3 ступени — с наивысшим баллом и высокой мотивацией! Никакой рутинной работы, только итоговые собеседования с топами! Подробнее на reon.pro
🔥2👍1
🤯 Как навести системный порядок в отделе после ухода РОПа?
В бизнесе успех часто зависит всего от одной детали: завязана ли ваша система на людях и способна ли она работать автономно?
👨🏻💻 Так к нам обратился руководитель рекламно-производственной компании Orange. У ребят отличный продукт полного цикла (от световых вывесок до полиграфии), сильные менеджеры с большой экспертизой и 70% клиентов, которые приходят по рекомендации. Но рост компании столкнулся с серьезной проблемой управляемости. Критической точкой стал уход РОПа, когда отдел из 7 менеджеров остался без руководителя...
Мы зашли в проект, чтобы выстроить эффективную систему продаж и навести порядок в отделе. Как именно мы превратили хаос в системный механизм и вернули управляемость, - читайте в новом кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/orange
В бизнесе успех часто зависит всего от одной детали: завязана ли ваша система на людях и способна ли она работать автономно?
👨🏻💻 Так к нам обратился руководитель рекламно-производственной компании Orange. У ребят отличный продукт полного цикла (от световых вывесок до полиграфии), сильные менеджеры с большой экспертизой и 70% клиентов, которые приходят по рекомендации. Но рост компании столкнулся с серьезной проблемой управляемости. Критической точкой стал уход РОПа, когда отдел из 7 менеджеров остался без руководителя...
Мы зашли в проект, чтобы выстроить эффективную систему продаж и навести порядок в отделе. Как именно мы превратили хаос в системный механизм и вернули управляемость, - читайте в новом кейсе по ссылке 👉 https://reon.pro/orange
reon.pro
Построение отдела продаж и настройка Битрикс24 для рекламно-производственной компании: как навести системный порядок в отделе после…
К нам в REON с целью построения эффективной системы продаж обратился руководитель рекламно-производственной компании Orange. Orange — это компания с полным циклом производства: вывески, световые вывески, короба, оформление фасадов, полиграфия и печатная п
🔥2❤1👍1
🏘 В REON обратилась компания по производству мебели, которая с 2025 года запустила новое направление — проектирование и строительство модульных домов и бань под ключ.
В компании не было отдельного сформированного отдела продаж по новому направлению, а часть функций менеджера временно выполнял логист. В итоге:
❌ Продажи не были собраны в единый управляемый процесс. Заявки приходили из разных каналов, а путь клиента не был разделён на чёткие этапы.
❌ Работа с клиентом заканчивалась фактически вместе с основной продажей. Не было системного сценария повторных касаний, возврата отложенного спроса, работы с постоянными клиентами и сбора обратной связи.
❌ Руководству не хватало прозрачности и контроля. Не было полноценной отчётности по ключевым показателям.
❌ Единых стандартов работы отдела продаж не существовало.
Как мы решили данные задачи и выстроили прибыльную систему продаж, - читайте в новом кейсе 👉 https://reon.pro/domabani 👈
В компании не было отдельного сформированного отдела продаж по новому направлению, а часть функций менеджера временно выполнял логист. В итоге:
❌ Продажи не были собраны в единый управляемый процесс. Заявки приходили из разных каналов, а путь клиента не был разделён на чёткие этапы.
❌ Работа с клиентом заканчивалась фактически вместе с основной продажей. Не было системного сценария повторных касаний, возврата отложенного спроса, работы с постоянными клиентами и сбора обратной связи.
❌ Руководству не хватало прозрачности и контроля. Не было полноценной отчётности по ключевым показателям.
❌ Единых стандартов работы отдела продаж не существовало.
Как мы решили данные задачи и выстроили прибыльную систему продаж, - читайте в новом кейсе 👉 https://reon.pro/domabani 👈
👍2🔥1🤔1
🚛 Как мы автоматизировали бизнес-процессы работы логистической компании и увеличили выручку компании в 2,1 раза за 12 месяцев?
К моменту обращения в REON в компании накопилось сразу несколько проблем:
❌ Работа разных подразделений не была объединена в единый процесс.
❌ Часть коммуникаций происходила вне CRM-системы.
❌ Передача информации между отделами никак не регламентировалась.
❌ Не была выстроена постоянная работа по прогреву и коммуникации с текущими клиентами компании для реализации повторных продаж.
❌ Руководству не хватало оперативной аналитики.
Как мы выстроили работу всех подразделений в рамках Битрикс24 и смогли запустить процесс кратного роста повторных продаж, — читайте в новом кейсе на сайте https://reon.pro/nda_bitrix24
К моменту обращения в REON в компании накопилось сразу несколько проблем:
❌ Работа разных подразделений не была объединена в единый процесс.
❌ Часть коммуникаций происходила вне CRM-системы.
❌ Передача информации между отделами никак не регламентировалась.
❌ Не была выстроена постоянная работа по прогреву и коммуникации с текущими клиентами компании для реализации повторных продаж.
❌ Руководству не хватало оперативной аналитики.
Как мы выстроили работу всех подразделений в рамках Битрикс24 и смогли запустить процесс кратного роста повторных продаж, — читайте в новом кейсе на сайте https://reon.pro/nda_bitrix24
❤1👍1