А вот ролик про шахматы. Ну просто песня же.

Я не договорила! После долгого (но всё-таки оправданного) перерыва, хочу-таки продолжить разговор про каналы, которые можно и нужно использовать для PR и контент-стратегий в 2025 году. Сегодня про мою любимую социальную сеть, в которой я отдыхаю от повесточки, когда в интернете плюнуть некуда от новостей на определенную тему.

⚡Pinterest⚡

За что его люблю как пользователь — там свой мир, работающий по своим правилам. За что его люблю как контент-стратег — это идеальная площадка, если вы делаете lifestyle-контент.

Это в прямом смысле голубой океан. Ладно, не океан — скорее озерцо, если говорить о русскоязычном сегменте. Но если вы верите, что ваша аудитория — возвышенные одухотворенные карьеристки и модные мамочки из крупных городов и при деньгах, и продукт у вас связан с лайфстайлом — вам вот сюда.

🔵 Аудитория

- Число русскоязычных пользователей оценивается в 1,18-1,25 миллиона человек.

- Большинство посетителей русскоязычного Pinterest (76%) находятся в России, около 10% — в Украине, 2,5% — в Казахстане (Simlarweb).

- Самая многочисленная группа пользователей по полу и возрасту — женщины в возрасте от 24 до 34 лет, их 28,4%. Костяк аудитории — платежеспособные женщины от 18 до 44 лет — ну песня, а не аудитория!

- 93% пользователей планируют свои покупки через Pinterest, 72% именно здесь узнают о новых брендах

⚡ В чём фишка?

Просторная площадка для визуального (и не только) контента и поиска вдохновения и идей. Русскоязычной аудитории прилично, активных русскоязычных авторов — мало. Идеальное соотношение для взлёта. Нет, реально, там до сих пор гуляют пины 2018 года — потому что на эту тему никто пока лучше ничего не «запинил».

🟣 Кому подходит?

- Одежда, косметика, бьюти. Самый прямой путь к сердцу — использовать пины как витрину. Но надо знать алгоритмы — street-style и а-ля-UGC (фотография новой стрижки в зеркале салона) индексируется и пинится лучше, чем студийка.
- Товары для дома, декораторы и дизайнеры. В этой категории клиентский Пинтерест очень хорошо себя показывал. Схема та же, что с одеждой — используем как витрину. + даем фотографии готовых интерьеров, оформительских решений, DIY-советы.
- Подарки, свадьбы, праздники — пины с подборками подарков (интернет-магазины, нишевые марки с маркетплейсов), папки с платьями (если вы свадебный салон), фотографии со свадеб (если вы организатор/фотограф), фото мейкапа (если вы свадебный визажист). И прочее, прочее. Лучше устраивать пины так, чтобы вас потом было легко найти — было видно фото или ссылка с пина вела на ваш сайт (ни за лого, ни за ссылки Пинтерест не банит, совсем необорот).
- B2B-эксперты (маркетинг, дизайн, HR). Сейчас неоджиданно, но да& Инфографика, схемы процессов, UX-чек-листы, шаблоны в Figma — всё это сохраняют продуктовые менеджеры, эйчары, дизайнеры. Каждое сохранение — потенциальный лид, который приходит за подробностями на ваш блог или лендинг. Кстати, Pinterest идеально использовать в связке со stand-alone-блогом или блогом на сайте.

🟣 Как использовать?

- Прямые ссылки + бренд. В пин можно вставить кликабельную ссылку на сайт/маркетплейс и поставить логотип (Business-аккаунт). Репинят — логотип катается по лентам.
- SEO inside. Pinterest ранжирует пины по ключевикам в описании, а Google индексирует их дополнительно. Под нужный запрос вас найдут и в Pinterest, и в поиске.
- Алгоритм ≠ подписчики. Кол-во фолловеров почти не влияет. Главное — ключевые слова и релевантная ссылка.
- Долгая жизнь. Средний «TTL» пина ≈ 3,5 месяца, но старые пины всплывают год спустя, если тема снова в тренде.
- 97 % запросов — без брендов. Люди ищут «осенний маникюр», а не *название салона*. Маленькие бренды конкурируют на равных.
- Сезонный «взрыв». Пины «новогодний декор» или «подарки 8 Марта» будут стрелять каждый год.

⚡ Краткий вывод

Pinterest генерирует стабильный органический трафик на сайт, причём конкуренция до сих пор минимальна в РФ. Визуал должен быть цепким, полезным и поток должен быть постоянным — и тогда всё взлетит.

Порекомендовать почитать в этот раз нечего — на русском языке написано про этот канал мало. Если хотите разобраться, приходите на консультацию.

Из того, что могу порекомендовать — Pinterest каждый год делает отчет о трендах, основываясь на посте популярности пинов, называется Pinterest Predicts — очень классно, если ваш бренд тесно связан с визуалом. Вот, например, такой отчет за 2025 год.

#каналы

Боже, какой хороший пост. Эта дилемма между спокойной жизнью и работой в коммуникациях мучает меня всю жизнь 💔 Так что там по испанским слизням, кто-то пробовал?

Короче, ребят, я тут поняла, что меня парализует эта сама же себе поставленная задача про серию постов о новых каналах. С одной стороны, у меня есть ещё список из 9 альтернативных каналов, про которые можно рассказать, и 2 канала, про которые действительно хочу вам рассказать, потому что там много интересного. Но эти посты занимают много времени, честно скажу, и сейчас делегировать это хозяйство пока некому.

В итоге, как только я заношу перо, чтобы что-то отвлечённое в моменте написать в канал, меня останавливает тот факт, что «чёрт, я же ещё серию про новые каналы не закончила». И как-то как будто странно это разбивать. С другой стороны, у нас с одним из клиентов возникла недавно такая же точно дилемма в канале — и мы просто решили перемежать контент, который выходит в моменте, с постами из серии на определённую тему. В итоге и читатель не устаёт от одной и той же темы, и консистентность не нарушается.

Но себе почему-то не могу это позволить — хз почему.

Короче, хочу, чтобы вы проголосовали. Как проголосуете, так и сделаю:

Вот это результаты, ну вы даете, конечно 😄 Ладно, сделаю как наголосовали. У меня там пылится бэклог ненаписанных постов. Те два поста выпущу тогда позже в какой-нибудь онлайн-методичке. Или не выпущу 😃 А пока говорим о чем-то новом и отвлеченном, но обязательно про коммуникации.

В этом июне подарила мужу на ДР wearable-девайс — кулон Limitless. Вешаешь его на шею, он пишет разговоры, расшифровывает, делает саммари и подкидывает советы.

Смотрю на его юзер-кейс и, честно, впечатлена. Саммари приходят прямо в чат: что пообещал, где надо вернуться к теме, как улучшить коммуникацию. Муж еще настроил так, чтобы кулон подсказывал, как быть лучшим мужем и начальником 🙈 (первое работает, второе работало, но накрылось — работодатель гаджет на работе попросил не использовать).

Мы еще тут делаем пет-проджект, и недавно за 20 минут по дороге на пляж просто говорили о проекте, накидали концепцию и как все работает, после этого я за несколько часов сделала простенький лендинг и КП, муж обсчитал в Клоде стоимость человекочасов, проект уже на стадии продажи первому энтерпрайзу. От слов к делу теперь стало переходить гораздо быстрее.

И пара мыслей, насколько это может упростить и ускорить PR- и контент-задачи:

✅ райтер — быстрее (и более точно!) собирает фактуру с эксперта для колонки,
✅ пиарщик — быстрее (и более точно!) пишет пресс-релиз по итогам пресс-конференции или пресс-подхода,
✅ герой интервью и журналист — при записи защищены от появления странных цитат и цифр в интервью (и с расшифровкой легче работать, чем с аудио),
✅ контент-мейкер — можно наговаривать текст прямо на ходу или просто из беседы с членами команды — и превращать его в материал.

Я пока под большим впечатлением, продолжаю наблюдение. А вы как? Уже пробовали такие штуки?

Разбираемся с LLM-оптимизацией на пальцах 👇

Про LLM -оптимизацию сейчас гудят все вокруг. Нравится нам это или нет — придётся подстраиваться. Если народ теперь спрашивает не Google, а ChatGPT (хотя это пока 3,14здеж, ну или как минимум преувеличение — сейчас у ИИ-ответов даже по самым оптимистичным прикидкам лишь 15-20% от задаваемых вопросов), надо быть готовыми. А пока суть да дело — тут целая непаханая поляна возможностей!

С одной стороны, кто хоть раз глубоко работал с SEO, в оптимизации под LLM ничего прям нового не увидит — по сути, важно в контент засунуть понятные формулировки, вопросы и ответы на них.

Вопрос, как это всё помирить с уже существующими каналами контента и с тем, что решение публиковать контент бренда или нет в редакциях всё ещё принимают люди. И то, что хорошо для робота, плохо для редактора, который (пока) всё ещё человек.

В общем, я тут прошерстила несколько исследований, и вот как я это вижу:

- Для больших брендов это очевидно, но для брендов поменьше напомню: у всех сотрудников/отделов, которые работают над любым публичным контентом компании, должна быть одна методичка с одинаковыми формулировками ключевых сообщений. LLM любят, когда месседж (даже конкретные формулировки) идет красной нитью через разные источники информации и с большей веростностью будет цитировать то, что видит на разных площадках.

- Судя по всему, у нас должны быть разные варианты релизов для СМИ и для сайта. Для СМИ вы все знаете как писать, а для сайта (и других собственных площадок) вариант релиза должен быть длиннее и содержать «объяснилку»: что это значит для рынка и клиента. Классно, если получится сделать прямо FAQ-секцию. Объяснительные форматы чаще попадают в ИИ-ответы.

- Хорошо, если в вариант релиза для сайта получится встроить LLM-сниппеты — самодостаточные абзацы на 50-120 слов, которые содержат одну четкую мысль, ключевой вывод, цифру. Вспоминаем упражнение «один абзац - одна мысль». И да, цифры нейросети очень любят, поэтому используйте их прямо от души, чтобы показать экспертность и осведомленность — утверждение с цифрой LLM процитирует с большей готовностью, чем утверждение без цифры.

- Упоритесь с разметкой материалов на сайте: по правильному разнесению контента по заголовкам, подзаголовкам, таблицам, LLM обычно лучше считывает контент, чем с простыни текста.

- Чем в более авторитетном (не с человеческой точки зрения, а скорее с точки зрения посещаемости и цитируемости) медиа появится ваш контент, тем с большей готовностью его считают нейросети. Тут без сюрпризов. Но количество важно тоже — именно с точки зрения повторяемости одного и того же сообщения на разных площадках.

Вообще, кажется, LLM как раз могут показать, ху из ху. И кто там релизы размещал на пресс-релиз.ру, а кто упахивался, чтобы попасть в Коммерсант со своим исследованием и цифрами.

За последние недели много созвонов с клиентами и потенциальными клиентами — начало делового сезона в самом разгаре, обсуждаем планы и возможности до конца года и на следующий год.

Удивительно то, что на клиентских созвонах по PR- и контент-услугам в 100% случаев за последние недели хоть раз упоминается слово «лиды».

К финансовому кризису мы готовились с 2022 года. Так себе подготовились, конечно — больше морально. Но к такому кризису коммуникаций я готова не очень была. А это как бы он и есть.

Раньше мы могли себе позволить сказать «PR не продает» и «PR не про лиды». Сейчас мы всё чаще засовываем это видение в место, где не светит солнце, и ищем какие-то способы конвертировать PR-коммуникацию в лид. Чтобы не абстрактные охваты из Медиалогии, а конкретная группа понятных людей вот это всё прочитала и как-то с нами связалась, оставила контакты и вот это всё.

И не мне винить бизнес — сейчас все очень хорошо считают деньги, режут то, что не приносит сиюминутного результата, и концентрируются на том, что продает. Как предприниматель я делаю то же самое. А как пиарщик — грущу.

Потому что это раньше можно было говорить про какие угодно задачи коммуникаций — от упрощения найма редких специалистов с помощью бренда работодателя до корректировки ассоциаций с брендом и поиск инвестиций. Сейчас задача одна — продать, получить клиента и деньги с него как можно скорее.

Что с этим делать с точки зрения предложения коммуникационных услуг — непонятно. Поэтому пока просто зафиксирую тут и пойду дальше погрущу. В комментариях можно обниматься всем, кто тоже грустит.

По-моему, ИИ всё ещё херово пишет тексты.

Я умею писать очень хорошие промпты: могу заставить ИИ набросать тезисный план для одной соцсети, а для другой — написать текст сама. Могу выдать ТЗ на много тысяч знаков, скормить агенту файл с tone of voice — и всё равно эти строки почему-то пишу сама.

Все околорайтерские задачки — вычитать, отредактировать, поменять стилистику, сократить, растянуть, переписать, даже перевести — ИИ, честное слово, делает лучше людей. Моё любимое — встраивать в текст что-то: SEO-формулировки (да, это всё ещё актуально), ключевые сообщения, призывы к действию. Это всё вполне можно отдать ИИ, а потом просто вычитать человеческими глазами возможные глюки.

Но не писать. Даже по тезисам. Даже из расшифровки твоего же голоса.

Может быть, я в детстве слишком зачитывалась Ильфом и Петровым и слишком мечтала стать фельетонистом — хз, почему мне настолько не нравится то, что ИИ предлагает писать. Как будто у каждого конкретного поста в моей голове — свой жанр, который порой сложно даже описать, не то что объяснить бездушной железяке. Ну вот какой жанр у этого поста? И я не знаю.

У вас как? Удалось домучить нейросети так, чтобы текст получался хотя бы приемлемым?

Что происходит с B2B-PR в 2025 году, и почему нам никуда не деться от продаж, если хотим остаться на рынке

Смотрела тут отчет The State of B2B PR 2025 (отчет делала компания Convey, опросили 300 B2B маркетологов) — очень показательный получился раздел про лидеров и то, что они делают иначе.

Например, компании, которые растут быстрее рынка, в два раза чаще интегрируют PR в продажи и маркетинг.

Давно было ощущение, что в B2B PR отследить влияние на продажи проще, чем в B2C. Но и ожидать, что цифры условных охватов и просмотров и прочих перфоманс-показателей будут такими же красивыми и большими как в B2C — нельзя.

Если текст B2B-бренда наберет 100 просмотров, но приведет клиентов — это уже отличный результат.

У нас недавно был такой случай: клиент сокрушался по поводу скромных охватов постов в блоге, пока с него не пришли реальные клиенты. Ниша узкая, сложная и дорогая — один такой контракт окупает годовой бюджет на услуги нашего агентства примерно в 20 раз. Вот вам и «100 просмотров».

Несколько цифр про B2B-лидеров:

🔵 68% уже умеют привязать PR к росту выручки, но почти половина всё ещё не могут нормально посчитать ROI
🔵 82% компаний-лидеров прямо видят связь между PR и деньгами (против 60% у аутсайдеров)
🔵 64% работают с PR-партнёрами, а не «вендорами», и выбирают тех, кто умеет показывать цифры и разговаривать на языке бизнеса.

И еще пара цифр из исследования:

ТОП-цели PR:

70% — управление репутацией
58% — генерация спроса / лидов
46% — поддержка продаж и GTM

ТОП-тактики:

61% — управление брендом и репутацией
44% — медиа-рилейшнз
41% — thought leadership (особенно у технологических компаний, для которых авторитет важнее охватов)

ТОП-метрики:

54% — engagement в соцсетях
48% — трафик с PR
45% — лидогенерация и конверсии, на которые повлиял PR
42% — share of voice
40% — медиапокрытие

У лидеров по росту чаще используются Business impact metrics — лиды, выручка от PR, конверсии.

Что клиенты считают важным при выборе PR-партнёра:

- 59% — умение увязать PR-стратегию с бизнес-целями
- 52% — измеримые результаты
- 49% — глубокая отраслевая экспертиза
- 49% — сильные медиа-связи
- 48% — отношения в отрасли

Такие дела. Достаём двойные листочки таблички в экселе, ребят. 

Полный отчет можно получить после регистрации на сайте Convey, но могу прислать в личку, пишите.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Обожаю, когда что-то дружно хоронят. Сегодня вот горят костры пуканов от статьи про то, что умирает Хабр. Автору респект, конечно — Бог знает сколько времени ушло на то, чтобы проанализировать все те цифры, которые он там приводит. И их в любом случае глянуть очень интересно, если вы имеете дело с Хабром.

Но выводы лично у меня получаются совсем не те, которые получились у автора. Ну, допустим, да, средний пост в 2025 году набирает меньше, чем в 2024 и 2023. Но причины несколько другие и не все из них плохие. По-моему, как раз всё довольно логично:

🔵 На площадку приходит больше новых авторов (личные блоги и корпоративные), они производят больше контента. При том, что больших притоков новой аудитории у Хабра как будто не наблюдается, получается, что внимание имеющейся аудитории перераспределяется на весь этот возросший объем контента. По-моему, весьма логично, что просмотры падают.

🔵 На мой взгляд не совсем логично сравнивать просмотры постов в 2020 и 2025. Во-первых, медиапотребление в целом в 2020 год взлетело практически на всех площадках, которые выдают хоть сколько-нибудь полезный контент. Во-вторых, очень многие тексты на Хабре — вечнозеленые, то есть они вообще к сезонному спросу на тему не привязаны.

Вот человек написал в 2015 году инструкцию как что-то сделать, или обзор, или сравнение сервисов, и мне эта статья попалась на первой странице Гугла 10 лет спустя. И я уверена, что я не единственная такая.

У статей на Хабре обычно ОЧЕНЬ длинный шлейф. И свои просмотры тексты 2025 года могут добрать и 2-3-5 лет спустя.

Кому интересно, статья про смерть Хабра тут.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Тут один рейтинг прислал нам очень интересную анкету. И там был вопрос, который поставил меня, если честно, в тупик. А вопрос очень простой — кого вы считаете своими конкурентами?

Если честно ответить на этот вопрос, то никого. И да, мы встречаемся с другими агентствами в тендерах, и иногда выбирают не нас. И я всегда, конечно, задаю клиенту вопрос «а почему не мы?» (боже, в 90% случаев следует ответ, что у нас дороже — это обнять и плакать, но сейчас не об этом). Но услышав ответ о том, кого выбрали, я всегда очень искренне радуюсь и говорю, что ребята очень классные, отличный выбор.

С одной стороны, не очень понятно с кем себя сравнивать. Потому что разные практики нашего агентства конкурируют с разными агентствами, которые работают на том же рынке или с теми же коммуникационными технологиями. Но вот так чтобы мы как компания целиком бы конкурировали с другой компанией с таким же или хотя бы похожим позиционированием, и именно с этой компанией мы встречаемся на тендерах и номинациях в премиях — ну нет, я не вижу такого.

С другой стороны, я с очень многими владельцами агентств дружу или приятельствую, о некоторых просто знаю и я знаю, что они знают обо мне. И мы с Сашей Дробышевой даже хаб-сообщество для владельцев агентств сделали, если вы вдруг забыли.

И я искренне верю, что сотрудничество с коллегами по рынку гораздо более эффективно (и продуктивно), чем соперничество.

Есть хорошая книга, называется Co-opetition, там авторы постарались переложить теорию игр на бизнес. У книги есть логические (и практические) пробелы, но по сути я с идеей согласна:

В современном мире выигрывают те, кто умеет дружить с конкурентами: обмениваться знаниями, обучать клиентов, делать совместные проекты, создавать новые подходы, продвигать отрасль, а не только себя. Такое мышление делает рынок более зрелым и устойчивым, а каждого участника — сильнее и видимее.

И, если честно, мне кажется, что такой кооперации именно рынку коммуникаций в России очень не хватает, и надо бы каждому ее участнику внести посильную лепту, чтобы ситуация улучшилась.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Если вас так же как меня пугают эти тик-токи про бьюти-рутину с лицами, замотанными в какие-то непонятные маски, тейпы и гаджеты с USB, то вам тоже понравится новая кампания The Ordinary, которая объявила бой псевдонаучным методам для «разглаживания морщин» и «стирания пор».

В антиутопическом и довольно жутком ролике — люди в униформе за столами, которые по сигналу начинают делать массажи лица, тереть кожу роллерами, наносить странные маски, повторяя за диктором мантры вроде wrinkle erasing и fat freezing. Выглядит гипнотически и жутко.

Причем, The Ordinary высмеивает не людей, а сам культ бьюти-трендов, за которыми не стоит вообще никакого научного подхода. А то порой начинает казаться, что чем криповее выглядит твоя бьюти-рутина, тем лучше она справляется с задачей. Но уход — это просто уход, и хорошо, если он основан на науке, а не тренде из тиктока.

Очень хотелось бы видеть такие кампании чаще — не только в бьюти. Но особенно в бьюти.

https://www.famouscampaigns.com/2025/10/the-ordinary-takes-aim-at-skincare-pseudoscience/

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Можно ли делать PR своими силами?

Я долгое время была сторонником того, что да, можно. PR намеренно окружён какой-то стеной таинственности, но, давайте честно, там довольно мало навыков или знаний, которыми невозможно овладеть самостоятельно.

Возможно, в ряде случаев заниматься пиаром самостоятельно даже пойдёт на пользу бизнесу и самому основателю. Например, если вы стартап — часто журналисты больше любят знакомства именно с основателями, а не с их пиарщиками.

Проблема в другом. Как с любой задачей, которую делаешь непрофессионально, руками сам, без профессиональной помощи, в 90% случаев возникает как минимум одна из следующих проблем (а чаще всего, они случаются все вместе):

1. То, что получилось, не производит нужного бизнес-эффекта

В лучшем случае получается организовать какие-то пунктирные, несистемные, хаотичные выходы. Будут ли они подавать вашу компанию так, как вы задумывали — вопрос. Будет ли это помогать достижению ваших бизнес-задач — тоже вопрос. Организовать одно упоминание несложно, сложно сделать из этих упоминаний работающую бизнес-систему. А её чаще всего нет, когда делаешь всё сам — да ещё если эта задача не в приоритете совсем.

Хуже всего то, что, организовав несколько таких упоминаний, основатель или маркетолог чаще всего разочаровывается и начинает относиться к PR как к праздничному декору — красиво, но не обязательно.

2. Это будет долго

Там, где пиарщику со стажем будет с полуслова понятно, к какому журналисту идти, в какой мессенджер (и в какой день) написать, какую тему предложить, — у вас один только поиск этого контакта займёт неоправданно много времени.

Если вы посчитаете всё это своё потраченное время, вы поймёте, что выгоднее выделить на задачу отдельного человека.

3. Скорее всего, вы забьёте

Если за задачей не закреплён конкретный сотрудник или агентство, если нет понятных всем результатов (или вообще непонятно, как их оценивать), если нет системы, в которой вы понимаете, зачем мы идём туда, пишем это, комментируем другое и делаем третье, — вы забьёте.

Как я уже однажды писала в статье про Матрицу Эйзенхауэра, PR попадает в лучшем случае в квадрант «важно, несрочно», а ещё хуже — «неважно, несрочно».

Если пиаром сам занимается основатель малого бизнеса, то он вообще чаще всего работает только в квадранте срочных задач — на остальное просто не находится времени. В итоге, даже если когда-то в начале января на вашей улице перевернулся самосвал с мотивацией и вы начали заниматься пиаром, уже к началу весны, скорее всего, найдутся задачи, куда надо будет направить свой ресурс. И вы забьёте.

Поэтому если у вас консервативный бизнес с большим количеством конкурентов — я бы не советовала заниматься коммуникациями самостоятельно. Чтобы PR в вашем случае работал, работы нужно будет сделать много и системно — усилиями фаундера или перегруженного штатного маркетолога эту махину вряд ли получится осилить.

Поэтому, если хотите системного и понятного результата в пиаре, — лучше не терять время и сразу нанять специалиста или агентство.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле

Самая частая ошибка в PR

Сейчас много медиааналитики делаем в ходе подготовки КП, и очень (ОЧЕНЬ) часто, если компания уже ведет какую-то работу в СМИ, я замечаю одну самую распространенную ошибку.

Это упоминания ради упоминаний.

К нам не так давно пришла компания, которой много лет их агентство делало упоминания в Ведомостях, Коммерсанте и вообще классном крупном tier-1. Выгружало очень красивые отчеты из Медиалогии с огромными охватами. И всё вроде бы круто, да?

Но если посмотреть на эти упоминания чуть дальше цифр и вчитаться/всмотреться в каждое, то станет очевидно, что компания делала что-то не то.

Потому что компания, которая занималась, скажем, IT-продуктами для управления складскими запасами, комментировала всё что угодно: изменения в налоговом законодательстве, как устроены HR-процессы, как так получилось, что приложение для заказа продуктов взломали и в сеть утекли данные пользователей...

При этом, компания — не эксперт в налоговом законодательстве (и обсуждаемые в той статье изменения даже не особо коснулись её бизнеса или бизнеса их клиентов), у компании не было задачи рассказывать про свои HR-процессы и она точно не занимается кибербезом.

Я уже не говорю о том, что упоминание, как правило, составляло 2-3 строчки в конце статьи/передачи, и никаким образом не помогало компании решать их бизнес-задачи или привлекать внимание клиентов к их продуктам по управлению складскими запасами. А такая задача как раз была.

Небольшой чек-лист, не занимаетесь ли вы фигней. Попробуйте ответить на вопросы о своем последнем упоминании в СМИ:

- зачем конкретно это упоминание здесь,
- какую задачу нашего бизнеса оно решает (или помогает решить),
- как оно связано с моим рынком, продуктом, технологиями.

Без четкого ответа на все эти вопросы это не PR, это белый шум.

Потому что PR работает не тогда, когда вас просто упомянули, а когда это упоминание:

✅ попало в нужный контекст (вы упомянуты в контексте своего рынка/рынка ваших клиентов/имеющихся у вас продуктов/технологий),
✅ прочитано нужной аудиторией,
✅ работает на конкретную вашу бизнес-задачу.

Хороший PR — это не количество выходов. Это точность попадания.

@rosalypr20 — канал о коммуникациях, технологиях и здравом смысле