Получили багаж и обнаружили повреждения?
1. Сразу идите к стойке Lost & Found / Baggage Service
Там оформляют акт повреждения (PIR — Property Irregularity Report).
2. Зафиксируйте всё
Сделайте фото/видео: трещины, сломанные колёса, ручки, замки.
3. Сохраните документы
— багажная бирка
— посадочный талон
— сам акт (PIR)
👉 В большинстве случаев авиакомпания предложит:
ремонт, замену или компенсацию.
Если заметили уже в отеле Тут сложнее, но шанс есть:
1. Свяжитесь с авиакомпанией
У многих есть онлайн-формы.
2. У вас есть ограниченный срок
Обычно до 7 дней после получения багажа.
3. Приложите доказательства
Фото, билет, багажную бирку, описание повреждений.
Если у вас пересадка с повторной регистрацией багажа, ситуация меняется:
👉 Повреждённый чемодан могут просто не принять на следующий рейс.
Будьте готовы к покупке нового чемодана
ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраните чек
Это ключевой момент для компенсации.
✈️ Главное правило: оставайтесь в зоне выдачи багажа, чтобы официально подтвердить, что выявленные повреждения были получены во время перелета, а не, например, по дороге в отель.
1. Сразу идите к стойке Lost & Found / Baggage Service
Там оформляют акт повреждения (PIR — Property Irregularity Report).
2. Зафиксируйте всё
Сделайте фото/видео: трещины, сломанные колёса, ручки, замки.
3. Сохраните документы
— багажная бирка
— посадочный талон
— сам акт (PIR)
👉 В большинстве случаев авиакомпания предложит:
ремонт, замену или компенсацию.
Если заметили уже в отеле Тут сложнее, но шанс есть:
1. Свяжитесь с авиакомпанией
У многих есть онлайн-формы.
2. У вас есть ограниченный срок
Обычно до 7 дней после получения багажа.
3. Приложите доказательства
Фото, билет, багажную бирку, описание повреждений.
Если у вас пересадка с повторной регистрацией багажа, ситуация меняется:
👉 Повреждённый чемодан могут просто не принять на следующий рейс.
Будьте готовы к покупке нового чемодана
ОБЯЗАТЕЛЬНО сохраните чек
Это ключевой момент для компенсации.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
HARMAN_HOTEL_SANYA
Что важно знать про отель:
- расположен на очень оживленной улице и соединен с популярным ТЦ Ананас (из отеля есть прямой выход в ТЦ).
- здания два крыла А и В. А выходит как раз на ТЦ Ананас. Если нужно тихое размещение, делать примечание в крыле В.
- в номерах санузел открытого типа, есть и душ, и ванна, но ванна не закрывается дверью, просто за матовой узкой перегородкой.
- в классическом понимании территории у отеля нет. Но они нашли оригинальный выход и очень классно обустроили крышу (на 5 этаже), поместив туда всю инфраструктуру: бар, бассейн, зоны отдыха.
- пляж через дорогу, 5-7 минут пешком, есть шатл бесплатно. Ходит с 9 утра до 6 вечера, каждые полчаса. Возят к отелю South China.
🐹 А на последнем видео милые аниматоры, которые развлекают детей у бассейна.
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 5 июн, 🌙 7нч
🛌 harbour room king, 2взр
🍽 Завтрак
🏷 141 558 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 26 мая, 🌙 10нч
🛌 harbor view family room., 2взр
🍽 Завтрак
🏷 170 454 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 5 июн, 🌙 7нч
🛌 harbour room king (без доп.кровати), 2взр 1реб
🍽 Завтрак
🏷 197 770 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 26 мая, 🌙 10нч
🛌 harbor view family room. (без доп.кровати), 2взр 1реб
🍽 Завтрак
🏷 215 613 руб
Что важно знать про отель:
- расположен на очень оживленной улице и соединен с популярным ТЦ Ананас (из отеля есть прямой выход в ТЦ).
- здания два крыла А и В. А выходит как раз на ТЦ Ананас. Если нужно тихое размещение, делать примечание в крыле В.
- в номерах санузел открытого типа, есть и душ, и ванна, но ванна не закрывается дверью, просто за матовой узкой перегородкой.
- в классическом понимании территории у отеля нет. Но они нашли оригинальный выход и очень классно обустроили крышу (на 5 этаже), поместив туда всю инфраструктуру: бар, бассейн, зоны отдыха.
- пляж через дорогу, 5-7 минут пешком, есть шатл бесплатно. Ходит с 9 утра до 6 вечера, каждые полчаса. Возят к отелю South China.
🐹 А на последнем видео милые аниматоры, которые развлекают детей у бассейна.
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 5 июн, 🌙 7нч
🛌 harbour room king, 2взр
🍽 Завтрак
🏷 141 558 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 26 мая, 🌙 10нч
🛌 harbor view family room., 2взр
🍽 Завтрак
🏷 170 454 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 5 июн, 🌙 7нч
🛌 harbour room king (без доп.кровати), 2взр 1реб
🍽 Завтрак
🏷 197 770 руб
✈️ Иркутск ➡️ Китай, Хайнань
📅 26 мая, 🌙 10нч
🛌 harbor view family room. (без доп.кровати), 2взр 1реб
🍽 Завтрак
🏷 215 613 руб
❤1
Эмоции, которые невозможно купить в магазине, но можно привезти в чемодане 🥺
Путешествия — это единственная вещь на свете, покупая которую, становишься богаче. Одежда изнашивается, техника устаревает, а воспоминания о том, как вы встречали закат на другом конце света, будут греть вас всю жизнь🌅
Давайте пополнять вашу галерею новыми счастливыми кадрами вместе с нами! Азия ждет 🐉
Предлагаем новые групповые туры
Уникальная возможность познакомится с Гуанчжоу и насладится теплым морем.
В программе: 3 экскурсионных дня , шопинг и известная баня №9!
В программе: Гуанчжоу - Чжанцзяцзе - Фуронг - Фэнхуан
В программе: 3 ПОБЕРЕЖЬЯ : ЯНЬТАЙ, ВЭЙХАЙ и ЦИНДАО!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM