Дат много интересных по ценам. Количество дней, людей и тд пишите запросы на расчет 🫶

БИЗНЕС ПО-РУССКИ: «А Я ВАС НЕ ХОЧУ ОБСЛУЖИВАТЬ» 😂
Кажется, я сегодня открыла новый уровень клиентского сервиса.
Записалась на установку сигнализации. Задаю мастеру сопутствующие вопросы — ну а как же, хочется понимать, за что платишь и что в итоге получишь.
И тут:
— А я вас вообще не хочу обслуживать. Я отказываюсь вам устанавливать сигнализацию😳
Я:
— А почему?
Мастер:
— Вы проблемный клиент. И итог с вами будет такой же.
Вот тут я немного зависла…
🤔 А что, так можно было?

То есть теперь, прежде чем купить услугу, нужно сначала пройти кастинг у исполнителя?

«Здравствуйте, я хотела бы установить сигнализацию».

— Вы у нас по предварительной записи?

— Да.

— А вы точно не проблемная?

— Ну… вроде нет.

— Тогда мы вам перезвоним.

😂
Но время у меня было очень ограничено, поэтому пришлось договариваться.
И самое интересное: в итоге мастер сделал всё именно так, как я просила. Браво 👏 Хотя до этого уверенно рассказывал, что так сделать невозможно и вообще будет совсем не так.
Ну невозможно — значит невозможно, времени другого нет все равно 🤷‍♀️
Но каким-то чудесным образом стало возможно. Магия бизнеса. ✨
Я, как человек благодарный, предложила отблагодарить и отметить его в соцсетях — сделать небольшую рекламу и рекомендацию.
Ответ:
— Я не люблю рекламу.
😂
И вот сижу теперь и думаю:
а что вообще произошло?
Человек сделал хорошую работу — за это ему огромное спасибо. Правда.
Но сам подход меня удивил.
Мы в своей работе тоже сталкиваемся с разными клиентами. Кто-то задаёт миллион вопросов, кто-то меняет решение три раза, кто-то хочет «дёшево, красиво и вчера». И это нормально.
Потому что клиент не обязан быть удобным. Наша задача — быть профессиональными.
Можно отказаться от заказа. Можно объяснить, почему что-то невозможно. Можно обозначить свои условия.
Но фраза «я вас не хочу обслуживать, потому что вы проблемный» — это уже какой-то новый уровень сервиса. 😂
И, пожалуй, главный вопрос:
Мы действительно настолько привыкли к «бизнесу по-русски», что уже не удивляемся такому отношению?
А вам когда-нибудь говорили что-то подобное?
Или это мне сегодня просто особенно повезло? 😁

🌴 Нячанг или Дананг: какой курорт Вьетнама выбрать? 🇻🇳

Оба курорта красивые,
современные , но атмосфера
у них совершенно разная!

Что выбрать?🤔

✨ НЯЧАНГ - для тех, кто любит активный отдых

🌊 ДАНАНГ - для ценителей комфорта и спокойствия!

💡 Нячанг идеально подойдёт тем, кто не любит сидеть на месте и хочет совместить пляжный отдых с развлечениями.

💡 Дананг выбирают пары, любители красивых пляжей и туристы, которые хотят отдыхать в атмосфере спокойствия и комфорта.

📌 Если коротко:

🏖️ Нячанг = движение и развлечения.
🌴 Дананг = комфорт, эстетика, релакс.

«А вы бы выбрали активный Нячанг или спокойный Дананг?

#вьетнам
—————————————-
Связь с нами:
☎️ 8 924 828-00-80
☎️ 8 902 170-40-68
☎️ 8 933 188-00-80

🔆 Наш адрес:
📍 г. Черемхово, пер. Пролетарский, 5
📲 Подписывайтесь на наши социальные сети: Telegram • VK • Одноклассники • MAX • Instagram