Стив Джобс с командой объясняют на пальцах:

– Суть компании и продукта;
– качества Великих менеджеров
– каких людей нанимать в команды;
– секрет счастья сотрудников.

Версия на ютубе с субтитрами.

Всем удачной недели ☕️🔥

Минимум, который должен знать продакт-менеджер об ИИ в 2024 году + 12 бесплатных курсов по AI.

1. Алгоритмы работы модели ИИ. База, без понимания которой будет невозможно расти и развивать любые продукты.

Ты должен(а) понимать как устроено хранение данных в ИИ, как работает обработка запроса от юзера, как именно ИИ ищет информацию, как машина выбирает варианты ответов и т.п.

Всё это будет находить логическое отражение в механиках работы и взаимодействия юзеров с продуктами, в которых интегрирован ИИ (а это все продукты в будущем).

2. Data (Данные для обучения). Информация – источник жизненной силы ИИ (самое дорогое в этом мире).

Качественные наборы пользовательских данных; то, как они устроены; откуда собираются; как часто обновляются – за всем этим (своим и конкурентным) продакт-менеджеры будут охотиться ещё больше.

Не удивлюсь, если уже скоро "большие продукты" придут к тому, что будут искусственно мотивировать юзеров специально оставлять нужные для обучения ИИ типы пользовательских данных и информации (Oh, wait...).

3. Аналитика данных. Рост объёмов генерируемых ИИ (и для ИИ) данных вызовет рост спроса на специализированные инструменты и решения для аналитики таких данных, а также специалистов, которые умеют работать с такими данными и инструментами.

Подобные решения и инструменты... снова буду строиться на базе и технологии ИИ 🔁

4. Логика и философия продакта. Данных станет настолько много и они будут появляться настолько быстро, что изменится подход к восприятию и переосмыслению самой Сути информации и её формату как таковых.

Не говоря уже о том, что данные, генерируемые ИИ (и на основе которых продакты будут принимать решения), по разным причинам, могут быть недостоверными.

В условиях растущей уже в геометрической прогрессии информационной перенасыщенности (привет, «Мертвый Интернет») и рисков ошибочности ИИ, глотком свежего воздуха всегда будут Логика и Философия.

Иными словами – живое человеческое сознание и воображение продакт-менеджера.

Но вернёмся к основам. Не знаешь что такое пространство вариантов ответов? Какая разница между ИИ-агентом и ИИ-супервайзером? Почему ИИ отвечает лучше, если её благодарить?

12 бесплатных курсов по ИИ:

– AI for everyone - Deep Learning
– Applied AI - IBM
– Introduction to generative AI by Google

– Building with Generative A by Microsoft
– Machine Learning Specialization - Stanford
– Machine Learning on AWS

– Machine for all - University of London
– AI for business specialization - Penn University
– AI, Business & the Future of Work - Lund University

– Introduction to prompt engineering - LinkedIn
– Руководство по промпт-инжинирингу
– МЕГА руководство по промтп-инжинирингу

ИИ открывает кладезь возможностей для моделирования и прогнозирования поведения пользователей, но нужно научиться внимательно и аккуратно использовать эти сверхспособности.

👁️ RUSPM

Продолжаем разбираться в устройстве Продуктов-Систем, а именно в их слабых местах и том, как минимизировать возможные риски.

👁️

5 базовых + 18 доп. способов отстройки продукта от конкурентов:

1) За счёт "секретного ингридиента".
2) За счёт привилегий.
3) За счёт комьюнити.
4) За счёт Системы.
5) За счёт масштаба.

1) Продукты с "секретным ингридиентом", представляют из себя уникальное и неповторимое никем решение.

Пример: алгоритмы OpenAI, вокруг которых строится долгосрочная ценность и развитие суб-продуктов.

2) Привилегия наделяет продукт исключительными правами на что-то: патентом, гос. контрактами, эксклюзивными льготами, которые никто другой не может скопировать.

Примеры: Tesla, Microsoft.

3) Комьюнити продукта – один из самых сильных и гибких способов отстройки. Лояльное и раскачанное комьюнити не только будет охотнее прилипать и платить, но и пойдёт за продуктом и его пивотами (и будет помогать в этом).

Пример: Reddit. Кстати, вот интересный рисёрч почему Реддит с приходом ИИ живее всех живых (пока ещё).

4) Некоторые компании создают Системы – единый набор из базового + суб-продуктов и услуг, взаимозависимых от базового продукта (и друг друга), в результате чего пользователи глубже падают в продукт и им становится сложно переключиться на конкурентные решения.

Пример: системы того-же Google или Apple.

5) Большой масштаб продукта наделяет продукт эффектом, который называется «экономия на масштабе», когда стоимость создания ещё одного пользовательского целевого действия уменьшается по мере роста пользовательской базы и активностей (привет, продуктовые петли роста).

Большой масштаб также позволяет оказывать влияние на юзеров/партнёров/поставщиков (см. привелегия), поэтому вы можете получить (и навязать) более выгодную цену/условия на ваш продукт/услуги.

Пример: Amazon и Apple имеют большой масштаб и влияние и новый игрок не сможет победить их привычными методами.

18 доп. способов отстройки от конкурентов:

– Низкая цена
– Высокое качество
– Быстрота
– Лучший пользов. опыт
– Лучшее обслуживание
– Лучшее решение проблемы
– Ограниченное предложение
– Уникальность
– Эмоции и впечатления
– Надежность
– Гибкость
– Брендированность
– Мотивация
– Местный продукт
– Искусственная потребность
– Объединение по духу
– Статус

Конкуренция на рынке идёт через максимально возможное кол-во вариантов отстройки от конкурентов (BINGO) и только лишь потом в бюджетах на инвестиции и маркетинг.

👁️
А как отстраивается ваш продукт?
Ваши конкуренты смогут это повторить?

#fun Продакт-менеджера Марту из Испании уволили и она создала это видео, чтобы выделиться на современном рынке труда.

Всех с пятницей и первым днём весны ☀️✨

Не блокируйте свои продуктовые данные в форматах, который вы и юзеры не сможете извлечь и использовать спустя 50 лет

👇

СЕО Obsidian Стефан Кипано рассказывает про продуктово-философскую концепцию «Файл вместо приложения».

«Файл вместо приложения» — это философия. Если вы хотите создавать долговечные цифровые продукты и артефакты, это должны быть файлы и форматы, которыми пользователи смогут управлять сквозь время.

Со временем, файлы, которые вы создаёте, становятся более важными, чем инструменты, которые вы используете для их создания.

Приложения и продуты недолговечны, но у файлов вашего продукта есть все шансы сохраниться.

«Файл вместо приложения» — это призыв к производителям продуктов: признать, что все программное обеспечение эфемерно, и предоставить людям право собственности на их данные.

Пирамиды Египта содержат иероглифы, высеченные в камне тысячи лет назад (не разделяем это мнение, т.к. иероглифы не имеют к пирамидам абсолютно никакого отношения – прим. ред. L2)

Идеи, которые передают иероглифы, важнее, чем тип долота, которым они были вырезаны.

Мир наполнен идеями прошлых поколений, передаваемыми разными способами: от глиняных табличек до рукописей, картин, скульптур и гобеленов.

Эти артефакты — это объекты, которые вы можете трогать, держать, владеть, хранить, сохранять и смотреть на них.

Чтобы прочитать что-то, написанное на бумаге, вам нужны только глаза 👀

Сегодня мы создаем бесчисленные цифровые артефакты, но большинство из этих артефактов находятся вне нашего контроля. Они хранятся на серверах, в базах данных, защищены подключением к Интернету и облачному сервису.

Даже файлы на вашем жестком диске имеют собственные форматы, что делает их несовместимыми со иными/старыми системами/продуктами.

Перефразируя то, что я недавно говорил:

Если вы хотите, чтобы ваши записи по-прежнему можно было прочитать на компьютере 2060-х или 2160-х годов, важно, чтобы ваши заметки можно было читать на компьютере 1960-х годов.

Вы должны хотеть, чтобы создаваемые вами файлы были долговечными не только для потомков, но и для вас самих в будущем. Ибо никогда не знаешь, когда тебе захочется вернуться к тому, что ты создал много лет или даже десятилетий назад.

⚠️ Не блокируйте свои продуктовые данные в форматах, который вы и юзеры не сможете извлечь и использовать

Export To = дверь с односторонним движением.

«Файл вместо приложения» = дверь с двусторонним движением.

Многие приложения позволяют экспортировать данные, но не путайте карту с территорией. Это лучше, чем ничего, но не то же самое, что непосредственное редактирование файлов.

Экспорт — это представление ваших данных. Это вывод из Источника. Это дверь с односторонним движением.

Философия приоритета файла над приложением не делает различия между данными и файлом. Оба — одно и то же.

Экспорт полезен, если вы хотите выйти из инструмента. Экспорт бесполезен, если вы хотите напрямую манипулировать данными. Экспорт требует вашего явного намерения, тогда как «Файл вместо приложения» вообще не требует никакого намерения.

«Файл вместо приложения» означает, что вы владеете своими данными, их можно напрямую читать и редактировать с помощью нескольких различных инструментов в любое время.

Я пишу этот текст, используя приложение Obsidian, но было бы заблуждением думать, что это будет длиться бесконечно вечно.

Приложения и продукты со временем устаревают. Я же создаю простые текстовые файлы (Обсидиан использует текстовые Markdown файлы, прим. ред.), которые рассчитаны на длительный срок службы.

Кто знает, захочет ли кто-нибудь их прочитать в будущем кроме меня, но у меня достаточно аудитории и читателей, чтобы задуматься об этом уже сейчас.

👁️