Ошибки рождаются по понедельникам

На понедельники мы возлагаем слишком много... ВСЕГО.

– Важные колл/встреча/отчёт?
"Давайте в понедельник".

– Горящая таска?
"В понедельник всё решим!".

– С прошлой недели остались некоторые вопросики?
"Давай уже в понедельник обсудим".

– Диру пришла очередная гениальная идея на выходных?
"Надо не забыть в понедельник поделиться...".

– Когда релиз?
"В понедельник".

– Личные дела?
"Ну не в святую же пятницу".

– Непонятка со слотами на неделе?
"В по-не-дель-ник".

В этот день "решается всё": важное, срочное, объёмное, рутина, незначительное и даже то, статус чего ещё вообще непонятен и который тоже "нужно определить к понедельнику".

Водопад задач, которые нельзя пропускать или отменять, расписанных по минутам одна за другой сваливается на мозг в первый же день после выходных.

"Эффект(ивность) понедельников" усиливается нашими коллегами, бизнес-партнёрами и всеми, кто поступает аналогичным образом и ждёт от нас соразмерного вклада в этот день.

"Ведь это понедельник"

Что самое непонятное – всё вокруг почему-то верят и ожидают от других этого дня самых правильных и верных решений. Просто потому, что см. выше.

Результат большинства решений в таком состоянии и режиме предсказуемо логичен.

Вот только понимаем мы это позже. И тоже... по понедельникам :)

Везучих понедельников!

🎲☕️

Великие идеи и решения рождаются из Хаоса 🕳️

The Stacey Matrix говорит:

– Простые проблемы требуют чётких правил.

– Сложные проблемы требуют диалогов и экспериментов.

– Хаотические проблемы требуют стабильности*.

Перестаньте применять простые решения для сложных проблем в управлении продуктами

Самый охраняемый секрет управления продуктами — это не исследования и данные.

Это – Связи.

Великие Продакты:

– Обмениваются новостями с рынком.
– Обмениваются мнениями с коллегами.
– Обмениваются инсайтами с Хаосом.

* Стабильность = Нестабильность ;)

Коллективное любопытство — это практика совместного изучения вопросов и поиска ответов, поощряющая обучение и исследования в команде.

5 советов как удивляться всем вместе:

1. Картографирование Неизвестного

Большинство открытий случаются, когда кто-то в команде признаёт и произносит:

«Я не понимаю, почему...»

Сядьте с коллегами и запишите, что: а) вы не знаете; б) не понимаете по той или иной теме/идее/вопросу (и причине, но это уже личное).

Далее, создайте визуальную "карту предположений", рисуя все предположения и их взаимосвязи, используя разные цвета для указания уровня уверенности в каждом.

Именно это превращает проб(лемы)елы в знаниях в те самые возможности для открытий.

2. Многоуровневое Метапознание

Вместе с командой подвергайте сомнению ваши предположения через:

– вперёд в прошлое ("Были ли у нас/рынка похожие ситуации в прошлом?);

– назад в будущее ("Если бы мы вернулись из 2032 года, зная, что наше решение провалилось – какие наши настоящие предположения скорее всего оказались неверными?");

– методом "от обратного" ("Пользователи отказались и предпочли абсолютно иной подход. Какой? Почему? Как это меняет наше решение(я)?");

– "адвоката Дьявола", чья роль – конструктивно оспаривать основные предположения команды (не забывайте каждый раз чередовать эту роль между участниками);

– "прокурора Бога", который должны собрать все возможные доказательства в защиту предположений;

👩‍⚖️ "Судьи" в лице команды выносят вердикт на основе представленных всеми аргументов;

– "карнавала ролей", когда каждый участник команды получает карточку с неожиданной ролью ("мечтатель", "пессимист", "революционер", "параноик" и т.п.) и должен критиковать предположения строго из этой позиции в течение всего обсуждения;

– методом "чужих глаз", предложив команде представить, как бы их предположения оценили люди из совершенно других сфер;

– и самоантропологию (практика любопытства через самонаблюдение, терпение, смирение и восприимчивость).

И пусть команда проследит свои предположения до их Истоков

Начните с вопроса и спросите: «Почему мы это делаем?».

Для каждого ответа спрашивайте: «Почему мы в это верим?».

3. Создайте "Временную капсулу предположений"

Записывайте ключевые предположения команды и помещайте их в "капсулу времени" (виртуальную или даже реальную).

Установите регулярные "контрольные точки" для открытия капсулы и проверяйте, как изменилось понимание командой этих предположений с течением времени.

Отслеживайте эволюцию мышления команды и выявляйте предположения, которые переросли рынок-продукт (или наоборот).

4. Прогулки с удивлением

Прогулки с коллегами один на один или в небольших группах, где вы делитесь тем, над чем работаете и с какими вопросами боретесь + неформальная обстановка + физическое движение приводят к открытым и глубоко-высоким обсуждениям. Just Do It!

5. Публичное обучение

Создавайте и делитесь сериями внутренних статей, аналитики, публикаций, публичными дайджестами, подкастами или рассылками по вопросам, которые вы изучаете во время работы и обсуждений.

Когда команда открыто делится своими интересами, успехами, ошибками и даже неуверенностями, это создаёт общее командное чувство психологической безопасности и комфорта, мотивируя всех делать тоже самое и свободнее замечать и озвучивать закономерности, которые могли быть упущены.

Величайшие прорывы в истории человечества были совершены сообществами гениев с пытливым умом, опирающихся на вопросы и идеи друг друга.

Всё это генерирует те самые Связи, которые остаются даже тогда, когда кто-то уходит из команды.

TLDR:
– Подвергайте сомнению Истины.
– Снижайте предвзятость подтверждения.
– Больше ходите на свежем воздухе ;)

Директор по транзакционным продуктам вертикали Товары в Авито Мария Осипова делится в Форбс советами по коммуникации со стейкхолдерами и ключевыми сотрудниками внутри компании, которые влияют на продукт.

Главная задача — добиться доверия с каждым из стейкхолдеров

– Определить стейкхолдеров помогают матрица DACI + матрица «Доверие — прозрачность»;

– Систематизировать участников помогает картирование всех стейкхолдеров с оценкой:

1) желания и силы их влияния на проект;
2) способами взаимодействия, формату и частоте коммуникаций с ними.

– Обратная связь по количеству информации и частоте коммуникаций – ключ к эффективному общению.

Подробности и шаблоны: https://blogs.forbes.ru/2025/02/03/uchet-vlijatelnosti-kak-vystroit-jeffektivnye-otnoshenija-na-vseh-jetapah-razrabotki-produkta/

Краткое руководство по коммуникации с ИИ для продактов или в чём разница в общении "Продакт ⇄ Продакт" vs "Продакт ⇋ ИИ", которыми поделилась сама машина.

P.S. Или очередная попытка сделать из машины Великого продакт-менеджера...

Стратегия, стратегия, стратегия.
А как ее экзекьютить?

10 принципов реализации стратегии

Реализация стратегии — это конкретные действия, которые превращают идеи в реальные результаты. Чтобы стратегия работала, недостаточно просто ее разработать — нужно воплотить в жизнь.

Вот 10 принципов из клевой инфографики.

1. Just Do It - Просто сделай это

Действуйте. Долгие обсуждения и размышления часто убивают импульс. Фокусируйтесь на реальных шагах, а не на бесконечных дебатах.

2. Perfect is the Enemy of Good - лучшее враг хорошего

«Хорошо» — это уже достаточно. Не стоит бесконечно дорабатывать, тестировать и улучшать, забывая, что главная цель — действовать. Кстати, читал книгу с таким же названием - топ!

3. You Can’t Have It Both Ways - Нельзя усидеть на двух стульях

Будьте готовы делать трудный выбор. Всегда есть компромиссы, и пытаться угодить всем — верный путь к провалу.

4. There Are Many Ways to Skin a Cat - Достичь цели можно разными путями

Не зацикливайтесь на одном подходе. Гибкость и альтернативные решения часто помогают добиться результата быстрее.

5. Find 10,000 Ways That Won’t Work - Ищите тысячи способов, которые не работают

Экспериментируйте, анализируйте неудачи и двигайтесь дальше. Ошибки — это не провал, а часть процесса.

6. Persist By Pulling Out - Отступление — это тоже стратегия

Знайте, когда пора остановиться. Иногда прекращение работы над убыточной или бесперспективной инициативой — лучший способ сохранить ресурсы.

7. Speed Up By Taking It Slow - Ускоряйтесь, двигаясь медленно

Не бросайтесь в реализацию без анализа. Спокойный, взвешенный подход часто приводит к более быстрым и успешным результатам.

8. The Power of Simplicity - Сила простоты

Стратегия — штука сложная, но ее исполнение таким быть не должно. Чем проще и понятнее план, тем выше шансы на его успешную реализацию.

9. We’re In This Together - Мы в одной лодке

Спуск стратегии «сверху вниз» не работает. Вовлекайте людей, давайте им чувство причастности — это повысит шансы на успех.

10. No Place for HiPPOs - Нет места для «бегемота»

HiPPO (Highest Paid Person’s Opinion) — это ситуация, когда решение принимается просто потому, что кто-то из топов так сказал. Реализация стратегии требует открытости к идеям, а не давления сверху.

Что важно помнить?

Четкие цели. Каждый должен понимать, куда идет компания.
План действий. Без родмапы стратегия — это просто мечта.
Коммуникация. Все уровни командной иерархии должны быть в курсе целей и плана достижения.
Гибкость. Мир меняется, будьте готовы адаптироваться.
Мониторинг. Проверяйте прогресс и корректируйте курс.

Реализация стратегии — это не разовая акция, а постоянный процесс. Действуйте ;)

Трагедия многих продуктовых команд в том, что они привыкли быть "умными" при обсуждении вопросов метрик/стратегий/экзекьюшена,

НО

не чувствуют себя умными, когда сталикваются с темой психологии чувств пользователей, когнитивных искажений и творческих решений.

В работе над продуктом сначала уделяйте внимание природе чувств и только потом всем остальным "механикам"

Потому что большинству пользователей всё равно, что мы там для них исследуем, пилим и доставляем.

Им нужно ТО, во что они хотят верить.

И если вы со своим "отличным продуктом и крутой командой" копируете/используете обычные методы управления продуктами, не удивляйтесь, когда в один день ваш продукт и команда станут... посредственными.

Жизнь слишком коротка, чтобы тратить её, занимаясь нелюбимым делом, продуктом, посредственными вещами и решениями.

Отличный продукт является результатом экономики удачи и моментов озарений.

Великий продукт — результат постоянных и продуманных до мелочей вопросов, ответов и решений, основанных на вере в чувства пользователей.

Вакансии разработчиков в США упали на 70%. Происходит нечто интересное...

Мидлы как класс разработчиков вымирают. И вымирают они потому, что... больше не нужны

Один сильный сеньор с Cursor (и ещё 20+ ИИ-тулзами) уже начинает кодить и релизить то, что несколько лет назад делали целые команды разработчиков.

Джунов больше не существует в природе

Им на смену приходит новый класс – "Разработчики Продуктов" с ИИ в руках, которые отправляют полноценные MVP на прод за считанные дни и недели.

Между тем, по-настоящему профессиональные разрабы зарабатывают ещё больше денег, чем когда-либо.

А весь Big Tech теперь стремится наращивать "revenue per employee" за счёт оптимизации штата по примеру Craigslist.

"Разработчики Продуктов" также становятся solopreneur creators, уходя в собственные эксперименты и проекты, и начиная зарабатывать на них деньги для самих себя.

В 2025 году «программист» уже не означает то, что «программист» означал в 2020 году.

ТОПы — элита.
Середина и низы исчезают.
Остальные – "Разработчики Продуктов".