Фразы, которые заставят грустить каждого продакта (пьеса в 3-х актах):

– "А давайте..."
– "Это сейчас не в приоритете"
– "Эту фичу сказал сделать СЕО"
– "Дизайнер немного не понял механику"
– "СТО сказал, что она невозможна"
– "Опять он снова про тех. долг"

– "СТО вчера уволился"
– "Бюджет сократили на 50%"
– "У юр отдела есть вопросы"
– "Релиз отложен на полгода"

– "Продажники уже продали эту фичу"
– "В фиче есть небольшие конфликты"
– "На проде критический баг"
– "Сапорт не справляется"
– "Пользователи хейтят эту фичу"
– "Конкурент выкатил нашу фичу улучшенной"
– "Нас отключили от API"
– ...
– СЕО: "О, а что там с моей фичей?"

20 технических концепций ИИ-агентов с простыми объяснениями от Shalini Goyal

Приоритизация фич на основе интуиции (фреймворк)

Для продактов, готовых слышать и принимать свой собственный Внутренний Голос.

Интуиция — фрейморк состояние, в котором решения принимаются не силой воли, а следованием естественному течению событий (привет, ☯ wu wei).

Приоритизация по интуиции – это состояние Потока и его ощущение Наблюдателем

Задача продакта — не управлять Потоком, а наблюдать и принимать его сигналы. Одно лишь наблюдение Потока уже является процессом приоритизации по интуиции (привет, ꩜ квантовая физика).

1. Поток в постоянном движении. Одновременно с этим, внутри него нет постоянства – он (рынок) обновляется каждое мгновение того, что мы называем Временем.

Не пытайся охватить интуицией всё время весь родмэп, рынок или список фич.

Всё это – попытки рационализировать то, что по своей природе иррационально. Вместо этого применяй интуицию точечно к какой-либо проблеме/идее/фиче/задаче для конкретных решений.

2. В интуитивном восприятии существуют только 2 типа временных горизонтов:

1) Краткосрочные задачи — те, где Время само подталкивает тебя к быстрому решению, которое ты физически Чувствуешь-и-Ощущаешь сейчас.

2) Долгосрочные задачи — те, где Интуиция даёт тебе Время на осознание того, что ты уже Знаешь, но ещё не готов ощутить и принять сейчас.

Среднесрочных планов в интуиции просто не существует.

Они — порождение "аналитического" ума, который пытается заполнить пустоту между "сейчас" и "всегда". И если задача не горит здесь/сейчас/всегда — возможно, что она... вообще не актуальна.

3. То, в нужности чего ты сомневаешься при выборе по интуиции – лишь шум Потока. Шум Потока не является сигналом.

Истинные сигналы звучат там, где сходятся три направления:

1) Того, что ты видишь (образы, возможности, перспективы).

2) Того, что ты чувствуешь (эмоциональный отклик и энергия).

3) Того, что ты знаешь (понимание без доказательств).

Когда эти три направления сливаются в единое течение, образуется Поток и сомнений не остаётся.

Вместо сомнений и поиска опровержений своей Интуиции (видения, чувств и знаний) ищи дополнительные возможности, которые всегда скрываются за интуитивным решением.

– "Как пользователи будут переживать взаимодействие с этой фичей?"

– "Почему это важно сейчас и почему будет важно через много лет?"

– "Что из этого есть сигнал (чувство+видение+логика), а что есть шум (сомнения в чувстве видения логики).

Дай себе десять минут внутреннего диалога с каждой фичей.

Не анализа — диалога.

Мысленно моделируй все возможные взаимодействия всех объектов и условий фичи-задачи.

Когда ты находишься в этом состоянии, выбор становится очевидным не потому, что ты его вычислил, а потому, что ты его чувствуешь всем своим существом.

Только когда ты формулируешь вопрос с полной внутренней честностью, твой "ум" познаёт интуитивный ответ.

Интуиция в приоритизации — это резонанс между внутренним видением и внешней реальностью

Работай одновременно с Разумом (логика + философия) и Интуицией (видение + чувства). Критерий выбора — соотношение положительных эмоций от результата и негативных от усилий (привет, Баланс).

И всегда помни о третьем элементе — Абсолютной Случайности. Именно она порождает самые неожиданные идеи, решения и фичи.

TLDR:
Забудь про фреймворки.
Прислушайся в Тишине к Интуиции.
Следуй за Внутренним Голосом.

Тишина – это пространство

Пространство между мыслями, между словами, между решениями. Не пустота, которую нужно заполнить, а полнота, из которой всё рождается.

Когда продакт работает с Тишиной, он получает доступ к бесконечному источнику всех нерождённых идей

В японской эстетике есть понятие "ма" (間) — это пустое пространство, которое придаёт смысл заполненному. Без него между нотами не было бы музыки. Без пауз между словами не было бы поэзии.

В то время как большинство продуктов страдают от перенасыщенности и полноты.

Потому что мы боимся пустого пространства в интерфейсе. Мы боимся свободы в родмэпах и спринтах. Мы боимся пауз мыслей и идей. Боимся даже дней, в которые ничего не происходит.

Мы подсознательно боимся Пустоты.

Но именно в пустых пространствах продакт может понять, зачем ему пользователю вообще нужен продукт.

И главный парадокс управления продуктами: чем больше мы говорим об проблемах и идеях, тем... дальше мы от них уходим.

Слова – это попытки упаковать живое в рамки неживых формулировок. Устные ограничения, которые мы сами же сознательно выбираем для себя и окружающих.

И самые эффективные решения приходят не в процессе проговаривания на совещаниях/созвонах/переписках, а в моменты безмолвного созерцания Тишины.

Потому что безмолвие содержит в себе все возможные идеи одновременно — и те, что уже проявились, и те, что ещё ждут своего времени

И только когда ум перестаёт воспринимать и генерировать шум внешнего, появляется пространство для подлинно нового.

Когда ты погружаешься в настоящее безмолвие, границы между "твоими" и "чужими" идеями растворяются и ты начинаешь слышать голос всех возможных решений сразу.

Слышать свой Внутренний Голос, который звучит тише шёпота и громче крика.

Тишина – промежутки между задачами, в которые ты НЕ пытаешься сделать или оптимизировать "что-то, чтобы было".

Тишина – паузы, которые ты даёшь собеседнику (и себе!) чтобы услышать то, что-не-было-сказано.

Тишина – это моменты, когда ты перестаёшь "интерпретировать" данные под задачи, навязывая им свои предвзятые выводы и уже подготовленные решения.

Инсайты звучат в паузах

Всё это не пассивность. Это – активное присутствие, способность создавать для себя и окружающих место, в котором все могут раскрыть потенциал себя/продукта/рынка.

Тишина – это пространство.
Безмолвие – голос всех идей.

Повреждение мозга от использования ChatGPT – это не мем, а доказанное исследование

Исследователи Массачусетского технологического института проводили ЭЭГ-сканирование мозга 54 участников в течение 4 месяцев. Они отслеживали альфа-волны (творческая обработка), бета-волны (активное мышление) и паттерны нейронных связей.

Оказывается, ИИ не делает нас более продуктивными. Он делает нас когнитивными банкротами.

Интересные выводы:

– 83,3% пользователей ChatGPT не смогли процитировать эссе, которые они написали несколько минут назад.

– Сканирование мозга выявило повреждения: нейронные связи сократились с 79 до всего лишь 42. Это сокращение связей мозга на 47%. Если бы компьютер потерял половину своей вычислительной мощности, он считался бы сломанным.

– Учителя не знали, в каких эссе использовался ИИ, но они чувствовали, что что-то не так: «Бездушный», «Пустой по содержанию», «Близкий к идеальному языку, но не дающий идей».

В MIT это назвали «когнитивным долгом». Cognitive debt — как технический долг, но для мозга.

Сокращение мыслительных процессов с помощью ИИ создаёт процентные платежи в виде потерянной мыслительной способности. И расплачиваться рано или поздно приходится.

Ужасающая часть:

– Когда исследователи заставили пользователей ChatGPT писать без ИИ, они показали худшие результаты, чем люди, которые вообще никогда не использовали ИИ.

– Сотрудники становятся зависимыми от инструментов, без которых они не могут жить работать, и менее способны к независимому мышлению.

Поэтому компании, бравирующие ростом производительности с ИИ, неосознанно создают... когнитивно слабые команды.

Это не просто зависимость. Это когнитивная атрофия. Как мышца, которая забывает, как работать.

🧠 https://www.media.mit.edu/publications/your-brain-on-chatgpt/

Понедельник – день талантов

Талантов видения обнаружения решений.
Талантов поиска прозрений-озарений.
Талантов адаптаций, выявлений и распределений.
Талантов разговоров, презентаций, убеждений.
Талантов выбора, сравнений, измерений.
Талантов планов, превращений и свершений...

Талантливых всем дней недели!

🌊🍵

Главные юридические новости ИИ: в 2021 году основатели Anthropic скачали 7+ млн. книг из онлайн-библиотек Books3, Library Genesis, LibGen, Pirate Library Mirror для обучения Claude, зная, что они пиратские.

Уже в 2024 году Anthropic начали покупать миллионы печатных книг, наняв бывшего руководителя Google по сканированию Тома Терви, которому было поручено «получить все книги в мире», избегая при этом «юридической суеты». Субподрядчики снимали с книг переплёты, обрезали страницы по размеру и сканировалии их в PDF, выбрасывая бумажные оригиналы.

Самым важным аспектом этого дела является вопрос о том, считается ли обучение LLM на нелицензированных данных «добросовестным использованием»?

Судья постановил, что да.

Аргументация «почему» занимает несколько страниц документа, вот ключевое:

Все читают тексты, а затем пишут новые тексты. Возможно, что вам придется заплатить за то, чтобы получить текст в свои руки в первую очередь. Но заставить кого-то платить за использование книги каждый раз, когда её читают, каждый раз, когда её вызывают из памяти, каждый раз, когда её позже используют, когда пишут что-то новое новыми способами, было бы немыслимо.

Веками мы читали и перечитывали книги. Мы восхищались, запоминали и усваивали их темы, их существенные моменты и их стилистические решения.

P.S. Судья, подписавший это решение весьма интересная личность – Уильям Хаскелл Олсап председательствовал на судебных процессах присяжных по делу Oracle vs Google в 2012-2016 годах, где он использовал свой любительский опыт программирования на BASIC, чтобы оспорить заявления, выдвинутые юристами в рамках рассматриваемого дела.

8 уроков после работы с сотнями продакт-менеджеров [это длинный урок]

– Большинство продактов не выделяют время на размышления, поэтому они никогда не выглядят стратегическими. Они просто реагируют всю неделю и надеются, что кто-то заметит, насколько они заняты.

– Вас будут называть автором тикетов, мини-CEO, менеджером проекта, владельцем продукта или менеджером по релизу. Как угодно, в зависимости от ментальной модели другого человека. Не принимайте это на свой счёт, но и не принимайте просто так.

– Вы можете иметь лучшие данные и всё равно проиграть, если никто вам не доверяет или не понимает то, что вы говорите.

Выигрывают те менеджеры проектов, которые могут связаться с людьми, рассказать ясную историю и заставить заинтересованных лиц почувствовать себя частью процесса.

– Дорожные карты бессмысленны без повествования. Вы можете создать лучшую в мире дорожную карту, но если ваши заинтересованные стороны не поймут, как она им помогает, им будет всё равно. Большинство же дорожных карт — это просто набор функций без историй.

– Постоянная доступность заставляет вас выглядеть младше. Если вы подпрыгиваете на каждом пинге, присоединяетесь к каждой встрече, говорите «конечно, я справлюсь» в каждой теме... вы выглядите реактивным. Не стратегическим.

– Перфекционизм/прокрастинация часто просто страх. Этот документ вы дорабатываете 3 недели? Это спецификация, которую вы продолжаете шлифовать? Это сообщение, которое вы еще не отправили? Вы не улучшаете его, вы избегаете обратной связи.

Лучшие продакты, с которыми я работал, отправляют до того, как всё готово, и затем повторяют.

– Никто на самом деле не знает, что делают продакт-менеджеры (даже ваш менеджер). И большинство продакт-менеджеров не знают, в какую игру они играют.

🏆 Best post I’ve seen on here in ages. Realistic too.

Неопределённость ИИ — это то, что происходит, когда всего один недостающий факт может кардинально изменить ответ ИИ.

И когда ИИ не знает чего-то важного, у машины обычно есть два выбора: угадывать или спрашивать.

Приставка для промптов, призванная помочь с неопределённостью в ответах ИИ:

Прежде чем отвечать, подумай, есть ли у тебя достаточный контекст и оцени неопределённость своего ответа от 0 до 3, где 0 – неопределено.

Если какая-либо часть твоего ответа непроверена, помечай неопределённость как [Неопределено:]. Если какая-либо ключевая деталь неопределена или неясна, проси разъяснений и задавай уточняющие вопросы.

Займи скептическую, сомневающуюся позицию. Для любых утверждений поясняй, на каких наблюдаемых закономерностях они основаны. Противоречь себе там, где может быть неясно. Принимай инновации. Думай НЕ только об очевидном.

Благодаря этим уточнениям, прежде чем отвечать ИИ начинает активно искать ясность и самокорректироваться, что приводит к гораздо более чётким, последовательным и контекстно-зависимым ответам.

Понедельники о горизонтах

Горизонтах видения, что приведут всё к горизонтам вариантов, дальше к горизонтам планов. Стратегия у горизонтов. Горизонтов рынка. Клиентских горизонтов. Ресурсов и команды горизонтов. Горизонтов прибылей/убытков. Даже горизонтов рисков.

Всем ясных и детальных горизонтов!

—🌞—✈

Линейные дорожные карты вводят в заблуждение если у вас нет 🔮

Вторая дорожная карта признаёт существование неопределённости, над уменьшением границ которой должна активно работать команда.

Временной компонент на стратегической дорожной карте виртуален. Шаги не ограничены по времени и можно предполагать, что скрывается за каждой гипотезой и экспериментом.

Точки на ней должны представлять не вехи, а моменты принятия решений, вероятность наступления которых предопределяется заранее всё теми же гипотезами и экспериментами.

И вы с командой можете искать некоторое время, прежде чем достигнете их.

True 🙏

Пользователи врут. Их настроение — правда.
Специфика влечёт их поведение.
Не копируй форм, не понимая сути.
Простота — высшая форма сложности.
Новая функция съедает 2+ другие.

Команды всегда важней продуктов.
Невидимое решает судьбу видимого.
Делай то, что проповедуешь.
Хорошие идеи – в тишине.
Великие планируй в Хаос.

Недавно увидел простую, но полезную штуку от Лены Щепловой из Яндекс Еды — круговую диаграмму навыков продакта.

Суть простая: берёшь диаграмму, честно оцениваешь себя по hard и soft скиллам, закрашиваешь области — и сразу видишь полную картину. Где у тебя всё окей, а где провалы.

Диаграмма хороша тем, что заставляет быть честным с собой. Не можешь красиво размазать "в целом нормально" — надо конкретно оценивать каждую область. И сразу понятно, куда развиваться дальше.

Плюс это работает не только для новичков. Даже если в сфере уже лет пять, регулярная самооценка помогает не застрять в зоне комфорта. Рынок быстро меняется, появляются новые инструменты, подходы — и то, что было нормой год назад, сегодня может быть уже недостаточно.

Главное — не делать из этого культ перфекционизма.

Цель не в том, чтобы все области были на максимуме (это нереально), а в том, чтобы понимать свои сильные и слабые стороны. И осознанно выбирать, что развивать в первую очередь, исходя из текущих задач и целей.

Свежие советы Марка Андрессена по карьере в 2025 году

– Научитесь разбивать проблемы на основные элементы и рассуждать на их основе.

– Мышление в рамках, оптимизация и систематический анализ работают в любой области.

– Развивайте вкус и здравый смысл. Они важны и не поддаются количественной оценке.

– Не полагайтесь на встречи, создавайте то, что демонстрирует ваши возможности.

– Концентрация в Кремниевой долине реальна, ИИ возвращает всех обратно в Северную Калифорнию.

– Лучше иметь хорошие отношения с несколькими ключевыми людьми, чем поверхностные со многими.

– Лучший способ построить отношения — искренне помогать людям решать проблемы.

– Участвуйте в экосистемах, где собирается ваша отрасль.

– Ранние отношения и инвестиции в людей со временем усугубляются.

– Примите хаос, среда с высоким ростом беспорядочна, но предоставляет больше всего возможностей.

– Будьте готовы рисковать. Самые большие риски в карьере возникают из-за излишней консервативности. Выбирайте возможности, которые максимально увеличивают скорость вашего обучения и роста.

– Создавайте комплексный рост навыков, отношения и возможностей. Оставайтесь любопытными, большинство успешных людей заинтересованы в понимании того, как всё работает.

– ИИ — это новый сдвиг, а не просто ещё одна тенденция в мире ПО.

– Современные технологические компании владеют всей цепочкой создания стоимости, а не только её частями.

– Несколько ИИ-компаний захватят большую часть стоимости. Позиционируйте себя соответствующим образом.

Как работать с заинтересованными сторонами, предлагающими пилить решения, а не решать нужные проблемы

Типичный совет — работать в обратном направлении и расшифровывать проблему, которую они пытаются решить.

Однако, такой подход может быть воспринят со сложностью для некоторых заинтересованных сторон. Вот почему более эффективным подходом будет идти вперёд.

Следуйте идее

Вместо того, чтобы уточнять у них: «А какую проблему это решает?»

Спросите: «Если бы мы уже реализовали это решение, что бы это значило для нас/компании/клиентов?».

Ответы типа: «Скорость процессов, снижение затрат, снижение сложности, улучшение опыта, монетизация».

Далее спросите: «Почему эти результаты важны?».

Готово – вот нужные проблемные пространства, а не решения.

Время июньского дайджеста для продактов уже пришло

– Изобретайте велосипед
– JTBD на примере фена
– Можно побыстрее?
– Встречи ради встречи

– Погружение в контекст
– Продакт-менеджер-исследователь
– Продакт-идеалист-материалист
– Есть два типа людей: 1, 2, 3

– Как не выгореть в продукте
– Дизайн vs метрики
– Какие показатели у конкурентов
– Баланс отсутствия и менеджмента

– Поколения в командах
– Сменяемость в команде
– Дом-проект и дом-продукт
– Хейт — атрибут успеха

– Стратегия: плохая и хорошая
– Быть на шаг впереди
– Ноги в воду
– MVP vs MLP

– UX vs CX
– Внедряем Product Score
– Хорошая жизнь UX-исследователей
– Дизайн как продуктовый инструмент

– Лучшие практики онбординга
– CJM и как её построить
– Что не так с роадмапами
– Остановиться в улучшении продукта

– Дуалистическое мышление
– Полезные промпты для продактов
– Улучшения промтов
– Считаем деньги от LLM

– Все доклады с South HUB
– Бенчмарк метрик с подписками
– 191 Social Proof Examples
– Как AI влияет на способность думать
– Ретеншн ChatGPT

👀 Blind dates by Brimstone