чёт хуйня какая-то

самокат и мемы

Курьер воришка и наплевательское отношение Самоката к своему постоянному клиенту

Ко мне обратился некий Юрий, который попал в неприятную ситуацию, его почти месяц игнорит поддержка самоката, он перепробовал все способы связи, в ответ лишь отписки.

Юрий сделал заказ посылки на Озоне в квартиру по адресу Спб, Лиговский 242к1, на сумму 6100р, курьер оставил её у двери днём. Ночью он приезжает домой, а посылки нет. Мужчина начинает проводить расследование: связывается с Озоном, думает на соседей, на строителей, пытается достать видео с камер.

После того как он просмотрел видеозаписи всё стало понятно: он увидел на своем этаже в 23:00 курьера Самоката с подозрительно разбухшим животом, и как он его придерживает, далее как он с этой выпуклостью в куртке выходит из подъезда.

Вор найден. 11 сентября Юрий звонит в поддержку Самоката, объясняет всю ситуацию, оператор выслушивает и в конце обещает разобраться в течение 3-х рабочих дней и дать ответ. На вопрос про полицию попросили не обращаться - они сами всё попытаются уладить.

И вот проходит 18 дней, 6 раз по 3 дня. На все дальнейшие обращения по этой ситуации служба поддержки давала лишь отписки, он и звонил, и писал в чате, и в соцсетях, ответ был один, что профильные специалисты во всём разберуться.

Юрию стало обидно, что сервис, которым он пользовался 3 года на постоянной основе по итогу так с ним обошёлся, не понимает, почему если Самокат не может решить эту проблему, то никак не оповещает об этом, а тупо держит человека в игноре.

Такие дела. В посылке кстати был гиппоаллегренный корм для собак😁

самокат и мемы

Сегодня утром в сеть слили бесконечный читерский промокод на Самокат 1500р от 1501р 😳

Лавочку прикрыли не сразу и многие успели наделать кучу халявных жирных заказов, пока айтишники не решили проблему.

самокат и мемы

Государственная программа "Доступное жилье для курьеров"

самокат и мемы