22 октября Сбер впервые проведёт форум «Для тех, кто рулит». Представители бизнеса и государства обсудят будущее рынка и всех его элементов.
Директор дивизиона «Авто» Сбера Наталья Русова рассказала, что влияет на ожидания покупателей и почему важно сделать весь путь клиента удобным: от выбора машины до её обслуживания.
«Человекоцентричность сегодня — это не просто удобный интерфейс. Это способность индустрии снижать для человека сложность, неопределённость и стоимость взаимодействия с автомобилем на всём сроке владения».
Какие перемены неизбежно ждут покупателей и автобизнес?
Большой разговор читаем здесь↖️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍17👏7❤5🤔4😎3🔥2