Вышел мой комментарий в закрытой части РБК Про про так называемый «зарплатный картель».

Ситуация: в ряде отраслей компании начинают негласно договариваться не повышать зарплаты и не переманивать специалистов.

В итоге человек ходит по рынку и везде получает примерно одинаковые предложения.

Я в материале говорю про другую сторону этой истории:

✔️ почему экономия на сильных специалистах - это не экономия
✔️ как это приводит к деградации системы управления
✔️ и почему выигрывают не те, кто платит меньше, а те, кто умеет считать окупаемость.

Если у вас в компании есть ощущение, что сильных людей не хватает, но платить больше «не хочется» —
рекомендую почитать и задуматься.

🔜 https://pro.rbc.ru/demo/69a6a00a9a7947fade30f5e6?ysclid=mmojm5g45h257060283

Международная конференция BWiGA, участники из 30 стран. Организаторы провели Awards среди сильнейших игроков рынка.

И вот моя премия iGaming Expert of the Year

Март 2026, Сербия 👇

Сегодня была спикером в закрытой панельной дискуссии Владимира Мариновича, обсуждали драйверы роста для крупных бизнесов.

Делюсь ключевыми выводами 👇

Про управление

1️⃣ Собственник возвращается в управление — это тренд. В текущих условиях делегирование перестаёт работать. Бизнес требует внимания и смыслов уровня основателя.

2️⃣ Оптимальная структура, чтобы не было лишних звеньев и людей, которые тормозят доход и скорость принятия решений или искажают информацию.

3️⃣ Управление по метрикам и целям — must have. Интуитивный менеджмент больше не выдерживает нагрузку. Если нет цифр — нет бизнеса.

4️⃣ Экономика команды должна быть прозрачной. Каждый отдел и сотрудник должен окупаться на горизонте года. Если нет — это не «потом разберёмся», а уже сигнал тревоги.

Про рост дохода

Рост не всегда в новом — часто он уже внутри бизнеса.

На чем фокус:
🔘партнёрские продажи
🔘аутсорс сильных команд
🔘доупаковка или масштабирование текущих продуктов

Я добавила ещё один важный момент:
🔘важно не только получать дополнительный доход, но и осознанно решать, что с ним делать — реинвестировать в бизнес или направлять в инвестиции. И считать, где это даёт большую доходность.

Про маркетинг

🔘Оффлайн снова в тренде. Как и бумажные визитки.
🔘И при этом маркетинг должен жить в режиме постоянных тестов гипотез, а не «один раз настроили и забыли».

Как вам? 🔥?

Страйк со статьей «Где найти первых клиентов»
🔥🔥

🔘 Lenta. ru
🔘 Газета.Ru

https://lenta.ru/twz/biznes/pervye-klienty-dlya-biznesa.htm

https://gazeta.ru/twz/biznes/pervye-klienty-dlya-biznesa.htm

👆Буду рада встретиться 15.04 в Москве с вами 🫶❤️ если хотите прийти - пишите в личку @likesmiling

С организатором договорились, что своих могу приглашать даже вне клуба Олимп ❤️ отличная возможность для нетворкинга

Уже в этот вторник!
07.04 в 17:00 встречаемся онлайн, кому интересно, ставьте + или пишите а личные сообщения @likesmiling зарегистрирую вас бесплатно 🫶

Часто слышу: «Вроде всё обсудили, клиент доволен, но договор не подписан и вместо оплаты — тишина».

Причина: Вы продавали продукт, не понимая драйвер. В B2B не покупают услуги. Покупают решение конкретных задач (обычно это микс из 2–3 пунктов):

🔘Экономия. Прямое сокращение издержек. Когда «с вами» дешевле, чем «без вас».

🔘Доход. Твердая математика ROI: вложил рубль — вытащил три. Здесь мы говорим на языке выгоды и математики.

🔘Комфорт. Вы забираете головную боль, освобождая время и ресурс клиента.

🔘Безопасность. С вами у ЛПРа есть уверенность, что вы не сольетесь с авансом, не подведете в качестве и не закроетесь завтра.

🔘Престиж. Статус инноватора. Тренд на ИИ и новые технологии — это способ выделиться, за который бизнес вс еще пока готов платить.

Что делать прямо сейчас?
Перестаньте гадать. Спрашивайте в лоб: «По каким критериям вы выбираете подрядчика?». И внимательно слушайте ответ, определяйте по нему драйвер. Затем для уточнения: «Что еще важно для вас?».

Задание: пропишите аргументы под каждый драйвер для ваших продуктов и услуг. Внедрите их в сценарии переговоров и презентации. Рост конверсии гарантирован.

❗️ Не откладывайте. Делегируйте задачу РОПу прямо сейчас, пока читаете этот пост.

👇 В комментариях напишите какой драйвер чаще всего «закрывает» ваших клиентов? Разберем ваши кейсы.

Чек-лист: как проверить сделку на «вшивость» и перестать втюхивать

Клиент должен сам проговорить свою боль. Пока проблема не озвучена вслух — её не существует, а вы в глазах клиента — навязчивый продавец.

Чтобы не тратить время на пустые диалоги, прогоните каждого потенциального клиента через эти 4 фильтра:

🔘ЛПР. Вы точно знаете, кто ставит финальную подпись? Кто еще влияет на «да»? Выясните, как именно они принимают решение и на какие драйверы опираются.

🔘Реальный интерес. Прямой вопрос: «Вы в целом планируете внедрять решение этой задачи?». Вам нужно понять: процесс запустится в принципе (с вами или без вас) или вы общаетесь с «туристом», который просто наводит справки.

🔘Дедлайн. Когда дедлайн? Что произойдет с бизнесом, если сроки сдвинутся на месяц или квартал? Если «ничего не произойдет» — у клиента нет срочности, сделка зависнет.

🔘Деньги. Не бойтесь спрашивать о бюджете. Если это «секрет фирмы» — проясните хотя бы диапазон.

Начинать переговоры о цене можно только тогда, когда вы поняли драйверы клиента (экономия, престиж, безопасность и т.д.) и прогнали через фильтры.

Совет дня: На следующем созвоне просто спросите: «По каким критериям вы будете принимать финальное решение?». Ответ на этот вопрос сэкономит вам недели пустых переписок.

Как найти дополнительный миллион в своем бизнесе

Дополнительные деньги в бизнесе уже есть. Они просто скрыты:

🔘в неэффективных процессах
🔘в потерянных клиентах
🔘и… в отложенных решениях

Расскажу недавний кейс 👇

По рекомендации ко мне пришёл собственник IT-компании. Бизнесу около двух лет, только начал показывать выручку. О работе в ноль речи пока даже не шло, не говоря уже о прибыли.

Структура при этом — совет директоров + генеральный директор (который также входит в совет). Для стартапа такого масштаба это, мягко говоря, нетипично.

После первой встречи со мной собственник при мне передаёт управление процессом генеральному:

«Дальше решай сам, у меня вопросов не осталось. Договаривайтесь по деталям, я не хочу в это вникать. Мне главное результат.»

Цель при этом обозначена собственником:
🔘нужен кратный рост выручки
🔘быстро
🔘лучше вчера

(Как раз моя специализация — задачи такого типа регулярно решаю на практике. Не случайно пришли по рекомендации.)

С генеральным мы согласовали план и бюджет. Я собрала проектную команду, начали первые подготовительные шаги, параллельно отправила договор на согласование.

И… в этот момент собственник возвращается в процесс. Начинается спор с генеральным 🔜 конфликт 🔜 проект ставится на паузу.

Надо ли говорить, что рост выручки поставился на паузу вместе с ним?
Тем временем их ИТ-решение устаревает и отстает от конкурентов.

Как думаете, насколько вероятен кратный рост прибыли в этой компании ближайшие пару месяцев при условии, что менеджеры по продажам не умеют выяснять потребность?
🔥 - если вероятность стремиться к 0
❤️ - пускай им повезет

👆Где здесь «дополнительный миллион»?

Он был уже в системе:
🔘 в готовности команды,
🔘 в понятном плане,
🔘 в скорости запуска

Но был потерян в одном месте:

😉 в отсутствии последовательности в принятии решений.

Вывод

Если хотите найти дополнительный миллион в бизнесе:

✔️ не откладывайте решения
✔️ не пересобирайте их по несколько раз
✔️ не ломайте собственные управленческие договорённости

Иногда рост — это не «сделать больше», а просто не мешать уже принятым решениям работать.

Вы вот знаете, где ваш «дополнительный миллион»?
Если нет - приходите, поищем, за 30 минут бесплатной диагности найдем 💯

Почему партнёрские программы не работают (хотя должны)

Сейчас очень модно делать партнёрки и реферальные программы:

«пусть одни приводят других — и будет всем хорошо»

На практике чаще происходит вот что.

Ты приводишь клиента.
Он попадает в отдел продаж… и дальше начинается боль:

🔘встреча проходит «криво»: без нормального выявления потребности,
🔘продукт презентуют так, будто сами до конца не понимают его ценность,
🔘чётких следующих шагов нет,
🔘потом создают чат — и… в чате никто не работает.

Клиент просто брошен.

Мне физически больно смотреть на такой уровень сервиса 🫣 И это не единичные случаи — таких историй, к сожалению, практически все.

В какой-то момент ловлю себя на мысли:
✖️рекомендовать кого-то больше не хочется,
пока я сама не настрою им продажи или не увижу, что там действительно есть система и высокий уровень коммуникации.

И в какой-то момент любой другой партнёр тоже это понимает:
✔️ ты вложил свой ресурс, доверие, репутацию —
✖️ а компания даже не попыталась это монетизировать.

После такого партнёры перестают приводить клиентов.
Не потому что «плохие»,
✖️а потому что это просто бессмысленно.

Сталкивались с похожими ситуациями, когда кого-то рекомендовали?

Вторая ошибка партнёрских и реферальных программ — ломают мотивацию менеджерам по продажам

Иногда вижу ещё более странную историю.

Партнёру обещают процент… и этот процент начинают вычитать из мотивации менеджера по продажам.

В итоге менеджер думает:

Зачем мне работать с этим лидом, если я на нём меньше заработаю?

И просто сливает партнёрские сделки.

Это примерно как если бы вы вычитали стоимость лида из зарплаты сейлза. Абсурд.

Партнёр — это такой же канал привлечения, как маркетинг. А иногда даже лучше: лиды теплее и лояльнее.

Согласны? ❤️если да

Что делать, если вы реально хотите работающую партнёрку

1🪑 Выделите хотя бы одного сильного менеджера под партнёрские сделки. Научите его:

✔️выявлять потребность,
✔️вести встречу,
✔️фиксировать следующие шаги,
✔️работать в чате, а не исчезать.

Или меня зовите - я научу 🙃😊

2🪑 Не ломайте систему мотивации. Партнёрские сделки должны быть для менеджера такими же выгодными, как любые другие.

Итог

Партнёрка начинает работать не тогда, когда вы её придумали, посчитали и описали. А тогда, когда у вас есть достаточный нетворк, и есть кому качественно обрабатывать клиентов, при этом выплаты стабильны как часы и честные.

Во всех остальных случаях партнёры просто раз попробуют, увидят уровень и больше не вернутся. И это нормально.

Клиенты уходят тихо. Менеджеры увольняются — и забирают базу. CRM превращается в склад контактов. Повторные продажи становятся случайными.

🔥 Готова запись со встречи — внутри ответ на вопрос "а делать что с этим?"

https://vk.com/yugmarketing?z=video-203941331_456239363


В этом видео разбираем:
🔥 5 ключевых элементов системы повторных продаж
🔥 ошибки, которые убивают прибыль
🔥 как увеличить выручку без роста рекламного бюджета
🔥 как сделать продажи предсказуемыми

📌 Вы узнаете:
— как удерживать клиентов дольше
— как увеличить средний чек
— почему лояльность нужно оцифровывать
— как выстроить сильный аккаунтинг
— зачем бизнесу образовательный маркетинг
— как переживать кризисы легче конкурентов

⏰Таймкоды:
00:00 — Почему бизнес теряет клиентов после первой сделки
01:47 — Почему “продавать как раньше” больше не работает
02:35 — Куда утекает прибыль
04:40 — Главная ошибка: интуитивные продажи вместо системы
08:32 — CRM, планирование и контроль клиентской базы
08:54 — Хантеры и фермеры: кого не хватает вашему отделу продаж
10:50 — Сколько клиентов реально приносит вам деньги
12:50 — Почему хантеры не умеют удерживать клиентов
13:50 — Как автоматизировать повторные продажи через CRM
15:47 — Как заранее увидеть, что клиент уйдет
16:44 — NPS: простой инструмент, который недооценивают
19:38 — Что на самом деле должен делать аккаунт-менеджер
21:46 — Как выстроить путь клиента после первой продажи
23:12 — Ошибка, из-за которой клиенты разочаровываются в продукте
25:00 — Как маркетинг влияет на повторные продажи
25:15 — Допродажи и клиенты-амбассадоры
26:14 — Почему менеджерам невыгодно делать допродажи
27:02 — Опасность убыточных клиентов
28:17 — Матрица допродаж: как увеличить средний чек
30:03 — 5 фатальных ошибок в системе повторных продаж
31:01 — Как понять, что сотрудники “выгорели”
32:43 — Чек-лист аудита отдела продаж и CRM
34:38 — Карта пути клиента: с чего начать внедрение
36:28 — Почему компании откладывают повторные продажи
36:53 — Зачем вам e-mail-рассылки на самом деле
37:50 — Почему бизнес игнорирует важные задачи
38:50 — Как увидеть настоящую проблему клиента
39:50 — Почему продажа “частичных решений” убивает лояльность
40:51 — Образовательный маркетинг как инструмент роста
41:51 — Как CRM и автоматизация помогают переживать кризисы
42:43 — Главный вывод: без системы повторных продаж бизнес теряет деньги

Мероприятие совместно с 📌 ЮКМ — маркетинг, продажи, управление через практику и кейсы.

https://max.ru/id235212165689_biz - канал в МАХ
https://t.me/yugmarketing - телеграм канал
https://yugmarketing.ru - сайт

Сегодня провели подкаст с основателем бизнес-клуба «Олимп».

Очень жду публикации в официальных каналах. ❤️

Разобрали всю основную базу по масштабированию в кризис. Будет 🔥