А вы уже слышали? Хорошая новость от Wildberries! 🥳

Уже к концу этой недели склад «Электросталь» получит 15 млн новых мест для хранения и станет принимать на 30% больше товаров в день. 👍

В планах — дальнейшее активное расширение имеющихся складов и строительство новых. Обещают порадовать до конца года. 🗓

Ждем новых мест и тарифов! 👀

#новости_WB

Друзья!

Напоминаем, что в понедельник 30.09.2024 🗓 мы подведем итоги розыгрыша и выберем самого активного пользователя канала Sellego, который получит промокод на 💯 позиций в трекинге до конца года. 🎁

Мы следим за вашей активностью 👀и можем констатировать, что еще не поздно побороться за приз, высокие шансы есть у каждого! 🙂

Не жалейте реакций ❤️, участвуйте в опросах, комментируйте посты, задавайте вопросы❓ — это приблизит вас к победе! 🏆

#промокод_Sellego

Друзья, спешим поделиться отличными новостями! 🔈


В сервисе «Управление рекламой» работа с минусацией фраз выходит на новый уровень 📈

Мы внедрили функцию автоминусации кластеров по критериям, что сэкономит вам время, усилия и рекламный бюджет💸

Теперь вы можете задавать конкретные параметры, по которым система сама отминусует ненужные фразы 🖥


⚙️ Настроить минусацию можно по:

🔜количеству показов
🔜затратам на фразу
🔜показателю CTR
🔜показателю CPM

⚙️ Также вы можете выбрать один из двух режимов:

▶️ выполнение только минусации
▶️ минусация + автоматический возврат в работу фраз, не подошедших под указанные параметры

Ну, а теперь самое время протестировать нововведения! 🧑‍💻
И не забывайте делиться впечатлениями! Напишите свое мнение в комментариях - нам будет приятно 👍

#обновления_sellego #управление_рекламой

👋 Друзья, давайте начнем неделю с радостной новости! 😌

Мы весь сентябрь следили за вашей активностью и готовы объявить 🔈 подписчиков, которым достанется специальный бонус от Sellego — ➕💯 товаров в трекинге до конца 2024 года!

Как вы уже поняли, у нас не один победитель! 🏆 Несколько участников были особенно активны, и мы посчитали справедливым поощрить призом каждого из них!

🥳 Поздравляем ! 🍬

Яна Клименко
@zlatetski
@Anasteisha_oleinik
@maksim_kcl

Ваша активность на канале привела вас к победе, и сегодня выигрыш 🎁 достается именно вам — по +100 товаров в трекинге каждому!

🧑‍💻 Напишите нам в поддержку для начисления бонусных позиций.

Всем, кому немного не хватило до победы в этот раз, желаем удачи 🍀 в новых розыгрышах. Следите за новостями, продолжайте проявлять активность и обязательно делитесь мнениями в комментариях! 🗓

А сейчас давайте порадуемся за наших победителей яркими реакциями! 👍

#промокод_Sellego #трекинг_позиций

🍃Как для вас начался осенний сезон торговли на ВБ? 🍃

Мы в Sellego усердно трудились над улучшением сервисов, чтобы на рекламу и аналитику наши клиенты тратили еще меньше времени⏱, но получали больше выгоды и пользы 💰 Подводим итоги сентября 2024 и рассказываем, что успели сделать за этот месяц ⤵️


ОБНОВЛЕНИЯ ИНСТРУМЕНТА «УПРАВЛЕНИЕ РЕКЛАМОЙ»

🔄 Новое в списке кампаний

Мы улучшили отображение списка рекламных кампаний, что поможет вам легче ориентироваться среди запущенных РК, а также даст возможность быстро внести необходимые изменения, не переходя в саму кампанию.

Ключевые изменения в списке рекламных кампаний:

🔜Отображение картинок по каждой РК
🔜Отображение краткой статистики
🔜Запуск, пауза и завершение кампании прямо из списка
🔜Управление ставкой CPM прямо из списка
🔜Проработанный адаптив и ряд других мелких улучшений

Теперь все данные и нужные переключатели - перед глазами!

🔄 Новое в работе с минусацией

Мы добавили функцию автоминусации фраз по критериям, чтобы вы могли быстрее и эффективнее находить и отключать ненужные кластеры для оптимизации рекламных расходов.

Автоминусацию можно настроить по 4 критериям:

🔜количество показов
🔜затраты на фразу
🔜CTR
🔜CPM

Система сама исключит из кампании фразы, соответствующие заданным критериям. Минусация проводится от фраз с наибольшим количеством показов к фразам с наименьшим количеством показов 📉 При достижении порога в 1000 фраз остаются ключи с наименьшими показами, что способствует наиболее рациональному расходу бюджета💸

Данные обновления были внедрены после обработки обратной связи от наших клиентов ✅ Мы очень благодарны за вашу активность и участие в жизни проекта 😊Продолжайте делиться отзывами и идеями — обязательно все проанализируем и дополним инструменты функциями, которые вам нужны для эффективной и удобной работы на Wildberries👨‍💻

ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ ДЛЯ WB СЕЛЛЕРОВ И ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ SELLEGO

✅ ДЗЕН

Разместили 2 статьи:

🔜10 способов оптимизировать и снизить ДРР на WB
🔜 ТОП-5 ошибок при выборе ЦА для рекламы на WB

✅ ВК

Разместили краткие гайды по статьям и клипы в нашей группе

✅ БЛОГ

Опубликовали большую статью о конкуренции на WB, которую полезно почитать начинающим и опытным селлерам:

🔜 Как вредят конкуренты на Wildberries и что с этим делать

Оставайтесь с нами и принимайте активное участие в развитии Sellego!

Спойлер
А еще по запросу клиентов наша команда начала разработку подробных видеоуроков 🖥 по работе с инструментами Sellego. Признавайтесь в комментариях, ждете?😉⬇️


#дайджест_sellego

🚨 Изменения в отзывах на Wildberries 🚨

Если пользуетесь WB как покупатель 🛍, то наверняка уже заметили, что «в отзывах» появилась возможность «Дополнить» или «Удалить отзыв» ❌

Хорошая новость для покупателя, но давайте порассуждаем, как это может «аукнуться» селлерам ⤵️

⛔️ Опасная ситуация — Рейтинговые «качели»

Грубо говоря, вам наставили 5 ⭐️, а потом изменили оценки на более низкие. Почему так может произойти?

🔜Люди часто оставляют отзывы на эмоциях: получат товар на ПВЗ и сразу пишут, какой он красивый и хороший. Или приобретается товар в подарок, а дарится спустя время. Первое впечатление может быть положительным 👍

🔜Если в дальнейшем при использовании возникнет «косяк» (сядет ткань после стирки, отклеится стразик, потрескается «кожа» на ремешке), то первоначально довольный покупатель захочет пожаловаться 😤

Но если ранее покупатель не мог изменить отзыв, то сейчас такая возможность у него появляется ✅

‼️Так что селлерам нужно быть готовым получать «ответки» и спустя время — это держит в напряжении, а изменения рейтинга становятся непредсказуемыми.

⛔️ Вышеописанная ситуация дает лазейку и вашим конкурентам

Хоть Вайлдберриз и вводит защиту от массовых заказов, изменения в отзывах дает конкурентам возможность продолжать свою нечестную деятельность с «отложенным» эффектом ⌛

То есть, конкурент может заказать ваши товары, выкупить их и оставить хорошие отзывы, а спустя время методично менять их на негативные👎 Это дает конкурентам еще больше преимуществ, ведь изменить отзыв можно в любое время, например, дождавшись момента, когда у вас пошли вверх продажи.

➕ У селлера появляется возможность убедить покупателя в том, чтобы он изменил или удалил отзыв

В ответе на отзыв можно попросить недовольного клиента связаться с поддержкой и предложить ему решение ситуации. При успешном разрешении вопроса покупатель может изменить свой отзыв или просто удалить негативный.

➕ Возможность исправить ошибки (собственные или помощников, менеджеров, аутсорса)

Те, кто прибегает к самовыкупам и не успевает вовремя рассчитаться с исполнителем, получая за это в отместку негативные отзывы или «катания» товара по ПВЗ, смогут скорректировать эффекты от неудачных раздач 🥳

Пока неизвестно, сколько раз покупатель может изменить свой отзыв и возможно ли восстановление после удаления. Но одно ясно — теперь еще больше внимания нужно уделять качеству товара 🥇и обработке отзывов покупателей.

#новости_WB

🔜 Быстрый разбор тестируемых тарифных опций WB 🔜

🤓 Наверняка вы уже слышали о том, что Вайлдберриз в тестовом режиме ввел тарифные опции, которые можно подключить на 30 или 90 дней за определенный процент от продаж. Всего 18 (❗️) пунктов — есть из чего выбрать.

☝️Сразу оговоримся, что за подключение полного пакета опций селлеру дополнительно придется отдавать более 20% от продаж, поэтому предложение скорее рассчитано на то, чтобы каждый смог собрать «конструктор» лишь из нужных опций ✅

Рассмотрим, кому и когда это может быть выгодно⤵️

🔜 + 3,5% за Вывод денег в любой день — полезно при кассовых разрывах и для быстрого оборота денег.
🔜 + 0,75% за защиту от массовых заказов конкурентов — целесообразно подключать в момент атак, а не платить за это постоянно.
🔜 + 1% за повышение видимости товаров в поиске и каталоге на 3% — можно рассматривать, если такое увеличение принесет продажи (без теста сложно сделать прогнозы).
🔜 + 2% за возможность делать самовыкупы (без санкций). Важная оговорка: вес влияния на продажи от самовыкупов будет снижен вдвое. Но в целом, опция полезная, если нужно быстро набрать видимость карточки без риска влететь на штрафы.
🔜 + 3% за увеличение лимита карточек. Актуально для крупных магазинов, которым не хватает выделенного лимита.
🔜 +2% за экспресс-доставку возвратов на склад продавца. Удобно, но дорого. Подходит явно не всем, и без расчетов перед принятием решения не обойтись.
🔜 +1,5% за возможность группировки заказов одного покупателя (модель «Маркетплейс»). Выгоду можно оценить только понимая, насколько это снизит расходы на логистику.
🔜 + 1% за перераспределение остатков между складами. Это может дать выгоду в виде ускорения доставки и экономии на приемке. Подключать опцию можно в сезон.
🔜 + 1% за самостоятельную приемку в СЦ по модели «Маркетплейс». Нужная опция, — судя по тому, как селлеры охотились за приемками буквально месяц назад и страдали от космических коэффициентов.
🔜 + 1% за возможность загрузки более качественного фото и видео. У нас здесь только одна мысль — неужели это действительно стоит больше, чем защита от массовых заказов конкурентов?
🔜 + 0,75% за приоритетную персональную поддержку. Актуально для крупных магазинов, новичков — т.е., тех, кто постоянно обращается в поддержку. В постоянном подключении такой опции особого смысла нет.
🔜 + 0,75% за ИИ-ответы на вопросы. Тоже опция с сомнительной выгодой при наличии такой функции в других сервисах по работе с WB.
🔜 + 0,75% за акцентные цвета рамки и кнопки карточки товара. Вполне может положительно сказаться на CTR, но нужно тестировать.
🔜 + 0,75% за рекомендации по рыночной цене. Для опытных селлеров и тех. кто пользуется аналитическими сервисами, кажется бесполезной опцией.
🔜 + 0,5% за отключение графика изменения цены в товарных карточках. Можно подключать в периоды, когда после снижения цены вы решили ее поднять (покупателю психологически будет легче расстаться с 2000 руб., не зная о том, что еще неделю назад вы продавали этот же товар за 1200 руб.)
🔜 + 0,5% за чат с покупателем, оставившим отзыв. На наш взгляд, очень важная опция, особенно с учетом одного недавнего дополнения. Можно эффективнее решать спорные ситуации для поддержания хорошего рейтинга.
🔜 + 0,25% за персональное рассмотрение жалоб на подозрение в мошенничестве. Опция полезная, но скорее понадобится не на постоянке, а при возникновении ситуации.
🔜 + 0,25% за приоритетное рассмотрение жалоб на отзывы. Полезно подключить при атаках конкурентов, особенно для товаров с короткой сезонностью, где каждый час на счету.

Кстати, для товаров из категорий «Одежда» и «Обувь» 👠 по модели «Со склада WB» и «Маркетплейс» предусмотрены скидки на комиссии при подключении хотя бы одной опции.

Напишите в комментариях, какие, по вашему мнению, опции наиболее полезны ⬇️

#новости_WB

Реакция селлеров на «Конструктор тарифов» от ВБ ⤴️

Накидайте огонечков 🔥 если узнали себя 😉

#юмор

👀 Проблема еще не ушла полностью, но очередь проверки позиций более-менее справляется уже 🤞.