🔘🔘🔘🔘 Ozon меняет правила отгрузки для FBS

С 7 апреля скидки и штрафы будут зависеть от скорости отгрузки и точки приёма.

Сортировочные центры:

до 12 часов — скидка 3%, до 24 — 2%, позже — штрафы.
С 14 апреля условия ужесточаются: штрафы начнут начисляться быстрее.

ПВЗ:

до 12 часов — скидка, дальше — штрафы до 3% (минимум 100 ₽).

📊 Какие метрики действительно показывают эффективность рекламы

Селлеры для оценки эффективности рекламы часто смотрят лишь на ДРР. Однако чтобы понять реальную эффективность, нужно смотреть на несколько важных показателей:

💙 Показы — базовая метрика рекламы

Задача рекламы — привести трафик в карточку. Анализируйте динамику показов. Если они растут, вы получаете охваты, Если нет, значит реклама просто не попадает в нужные зоны. Часто проблема в настройках: выбрана одна зона (например, полки), а основной трафик идёт из поиска.

Поэтому на старте лучше запускать рекламу с единой ставкой, чтобы понять, откуда приходит трафик. Дальше усиливать нужные зоны через ручную настройку.

💙 Конверсии в клик (CTR)

Смотрите на динамику CTR. Если показы растут, а кликов больше не становится — проблема не в рекламе, а в карточке. Пользователь видит товар, но не выбирает его. В первую очередь пересматривайте фотоконтент и обложку — именно они влияют на клик.

💙 ДРР — ключевая метрика эффективности

ДРР показывает, сколько вы тратите на привлечение продаж. Но важно считать не только прямые заказы с рекламы, а всю связанную выручку. Реклама часто приводит трафик не только на один артикул, а на всю склейку — и это нужно учитывать при оценке эффективности.

💙 Анализ воронки — основа оценки рекламы

При анализе важно смотреть не на одну метрику, а на всю цепочку: показы 💙 клики 💙 корзины 💙 заказы 💙 выкуп. Смотрите, где именно воронка проседает, и уже от этого делайте выводы. Оценивать рекламу отдельно от всей воронки — ошибка.

💙 Обычно, запуская рекламу, селлеры ждут роста продаж. Но реклама сама по себе не продаёт — она приводит трафик. Дальше всё решает карточка: цена, визуал, рейтинг, отзывы, сроки доставки. Если эти факторы не проработаны, реклама не даст результата.

💙 На какую метрику вы чаще всего смотрите в первую очередь?

🔘🔘🔘🔘Wildberries запускает упаковку товаров

С 1 апреля селлеры смогут передавать подготовку товаров маркетплейсу вместо самостоятельной упаковки перед поставкой. По сути, это ещё один шаг в сторону собственного фулфилмента: WB постепенно забирает на себя больше операционных процессов.

🎥 Пока сервис на стадии анонса: стоимость, категории и сроки запуска обещают раскрыть позже. Однако изменения уже зафиксированы в оферте и вступят в силу с 1 апреля.

Это может упростить операционку, но важно будет считать экономику, вряд ли WB сделает услугу бесплатной.

Будете пользоваться упаковкой от WB?

👍 — да, удобно
🤔 — зависит от цены
❤️ — нет, я сам

🔘🔘🔘🔘 WB вводит коэффициенты для минимальной ставки в рекламе

С завтрашнего дня (27 марта) Wildberries начнёт применять коэффициенты для расчёта минимальной ставки в отдельных подкатегориях.

Теперь ставка будет зависеть от конкуренции и спроса на продвижение: чем больше продавцов в категории, тем выше порог входа в рекламу. Также на коэффициент будут влиять цена товара, конверсия и формат кампании.

Для большинства категорий условия пока не изменятся, но в отдельных нишах порог входа в рекламу может вырасти.

➡️ Таблицы с коэффициентами появятся в базе знаний и личном кабинете завтра.

🤯 Как думаете, это усложнит вход в рекламу или сделает конкуренцию более честной?

🔘🔘🔘🔘 Проверьте API-ключи Wildberries

С 30 марта Wildberries меняет условия работы с API-ключами. Вводятся лимиты запросов по типам токенов.

Всем пользователям сервиса Sellmonitor важно обновить ключи до этой даты. Иначе уже в понедельник перестанут работать подключенные инструменты: аналитика, автоответы, биддеры, репрайсеры.

💙 Проверьте личный кабинет и обновите API-ключи заранее.

Если возникнут вопросы, обратитесь в нашу техподдержку в боте @sellmonitorhelp_bot или на сайте https://sellmonitor.com Вам обязательно помогут разобраться ❤️

❗️ Обновили управление ценами

В сервисе Sellmonitor в инструменте управлении ценами появился новый формат: теперь можно настраивать цены не только в рублях, но и в процентах.

С помощью нового формата:

➡️ минимальная и максимальная цена, а также сценарии задаются не фиксированным числом, а относительно базовой цены товара;
➡️ один сценарий можно применять сразу к большому ассортименту, даже если у товаров разная стоимость;
➡️ не нужно вручную пересчитывать цены, система делает это автоматически.

Например, можно настроить повышение цены на +10% в часы пикового спроса и снижение на −10% в остальное время. Это будет корректно работать для всех товаров.

Обновление работает и в сценариях по конкурентам: цена может рассчитываться, например, как +5% к минимальной цене в выбранной группе.

В загрузке товаров для сценариев появились новые опции: можно гибко управлять списками. Добавили:

➡️ кнопку «Удалить все», чтобы полностью очистить текущий список и загрузить новый;
➡️ выбор при загрузке файла: добавить новые товары, если хотите догрузить позиции в существующий список или заменить список, если нужно полностью обновить ассортимент в сценарии.

✔️ Обновление особенно полезно для масштабной работы с ассортиментом. Настройка стала быстрее и гибче.

3 ключевых обновления Sellmonitor за март

В марте в сервисе Sellmonitor вышло несколько важных обновлений. Если пропустили, собрали короткий дайджест

💙 Генерация контента внутри сервиса

Теперь весь визуал для карточек можно делать прямо в Sellmonitor.

Добавили:
💙 генерацию изображений и видео;
💙 замену фона, модели, одежды и элементов по тексту;
💙 объединение нескольких изображений;
💙 массовое редактирование (например, под сезон).

Это сильно ускоряет тесты и обновление карточек. Подробнее здесь.

💙 Аналитика рекомендательных полок на Wildberries

С помощью инструмента можно:
💙 видеть, в каких карточках показывается ваш товар;
💙 отслеживать позиции в блоках рекомендаций;
💙 анализировать конкурентов;
💙 сравнивать товары между собой.

Подробнее здесь.

💙 Обновление управления ценами

Теперь цены можно задавать не только в рублях, но и в процентах.

Это даёт:
💙 единые сценарии для всего ассортимента;
💙 автоматический пересчёт цен;
💙 работа от базовой цены или от конкурентов;
💙 меньше ручной работы.

Плюс обновили загрузку товаров:
💙 можно полностью очистить список;
💙 добавить или заменить позиции при загрузке.

Подробнее здесь.

💙 Все обновления работают, можно заходить и тестировать. Сейчас выигрывают те, кто быстрее внедряет важные изменения.

🔘🔘🔘🔘 С 14 апреля Ozon убирает механику «повышенной скидки с Ozon Картой» в акциях продавца.

Раньше через неё можно было влиять на медианную цену и заходить в акции на более выгодных условиях. С 14 апреля запустить такую акцию будет нельзя, текущие кампании с этой механикой будут завершены.

💙 Использовали эту механику?

🔥 — да, активно
👍 — иногда
❤️ — нет

Минфин усиливает контроль за переводами: к чему готовиться

Минфин предлагает усилить контроль за переводами между физлицами через связку ФНС и Центробанка. И это, к сожалению, не шутка. Законопроекты внесены на рассмотрение в Госдуму. Поправки касаются законов 115-ФЗ (легализации доходов) и 54-ФЗ (ККТ- контрольно кассовая техника)

💙 Речь про системный обмен данными. Банки будут передавать информацию о счетах, операциях и типах доходов, а налоговая — анализировать эти данные без дополнительных оснований.

Новые правила прокомментировала бухгалтер-эксперт по налогам Надежда Мирова:

Сегодня значительная часть доходов физических лиц фактически не отслеживается. ФНС имеет право запросить у банков данные об операциях клиента только при наличии оснований, предусмотренных Налоговым кодексом. Переводы чаще всего считаются «безвозмездными» и не облагаются налогом. Однако на практике под такие переводы часто маскируют оплату за услуги, аренду или товар. Новый подход должен закрыть эту «серую зону».

Вот что поменяется:

💙 появится регулярный обмен данными между ФНС и ЦБ;
💙 налоговая сможет видеть больше операций без точечных запросов;
💙 ИНН станет ключевым идентификатором для связки всех счетов и доходов.

По сути, система будет собирать полную финансовую картину по каждому человеку. Таким образом:

💙 переводы «с карты на карту» перестанут быть безопасным способом приёма оплаты;
💙 скрывать доходы через физлиц станет сложнее;
💙 возрастает риск доначислений и налоговых претензий.

Особенно это касается тех, кто принимает оплату за услуги на личные карты, работает без оформления или частично «в серую», дробит платежи, чтобы не привлекать внимание.

💙 Контроль за деньгами усиливается системно. Любые схемы, которые раньше помогали «не светить» деньги, постепенно становятся прозрачными.

💙 Вы сейчас принимаете часть оплат «на карту»?

👍 — всё официально
🔥 — есть такие платежи

🔘🔘🔘🔘 У некоторых селлеров включилась платная подписка от Ozon — проверьте кабинет

Ozon запустил отдельный платный инструмент — «Управление отзывами». Он подключается как подписка и стоит 0,8–1,3% от цены товара.

По данным селлеров, у части аккаунтов подписка уже включилась автоматически, причём без явного уведомления.

Подписка оформляется на месяц и продлевается автоматически.

➡️ Как проверить: зайдите в раздел «Управление подпиской» https://seller.ozon.ru/app/reviews/subscription

Если просто зайти в раздел отзывов — можно не увидеть, что услуга уже активна. Статус отображается только внутри управления подпиской.

❗️ При отключении Ozon несколько раз попросит подтвердить действие. внимательно смотрите, на какие кнопки нажимаете.

Если не проверить сейчас, списания могут начаться автоматически.

Теперь читать наш канал можно и в Max

Если вам удобнее следить за обновлениями в мессенджере Max, подписывайтесь https://max.ru/id7727492799_biz, дублируем туда весь контент.

🙏 Это дополнительный способ быть на связи на случай блокировок и изменений. Здесь мы по-прежнему на связи.

Подписывайтесь 💙

Wildberries добавил возможность закреплять «вайбы»

Теперь в карточке товара можно закрепить до 2 вайбов — коротких вертикальных видео или фото из приложения Wibes. Они отображаются над отзывами в блоке «Фото и видео», то есть попадают в самое заметное место для покупателя.

💙 Это ещё один инструмент влияния на конверсию: видео позволяет показать товар в использовании, снизить сомнения и усилить доверие.

Закрепление работает через платные опции — подписку «Джем» или отдельные настройки в тарифе. Лимиты общие для отзывов и вайбов, и зависят от тарифа.

Будете тестировать вайбы в карточках?

🔥 — да, уже планирую
🤔 — сначала посмотрю на других
❤️ — не вижу смысла

🔘🔘🔘🔘 WB ответил ФАС: комиссии, скидки и равные условия для всех селлеров

После требований ФАС к маркетплейсам раскрыть комиссии и устранить перекосы в условиях для продавцов, Wildberries (RWB) представил свой пакет мер:

✔️ выравнивают условия работы для российских и китайских селлеров, в том числе по комиссиям;
✔️ дорабатывают управление ценами — больше контроля со стороны продавца;
✔️ добавляют удобный механизм включения и отключения скидок за счёт площадки прямо в личном кабинете;
✔️ готовят отдельную коммерческую политику с понятными правилами ценообразования и скидок.

Остаётся главный вопрос: изменится ли экономика для селлеров или просто перераспределятся расходы.

Как считаете, станет ли легче работать продавцам?

👍 Да, станет прозрачнее и понятнее
🔥 Нет, просто поменяют правила игры

Выплаты, комиссии, новые инструменты — неделя на WB и Ozon

За прошедшую неделе на маркетплейсах было много изменений от комиссий до логистики и новых платных инструментов. Собрали главное за период с 30 марта по 05 апреля.

➡️ Ozon запустил «Управление отзывами»

Платная подписка с инструментами работы с отзывами: закрепление, автоответы, скрытие негатива и аналитика.

➡️ Селлеры готовы снижать цены при снижении комиссий

30% — уже при -1% комиссии, ещё 29% — при -3–5%. При этом половина продавцов планируют повышение цен в ближайшие 1–2 месяца.

➡️ Задержки выплат на WB

В начале недели были сложности с выплатами за период 09.03–15.03, это вызвало активное обсуждение среди селлеров.

➡️ Уведомления об автоакциях теперь приходят раньше

Срок увеличили с 3 до 5 рабочих дней.

➡️ Новый столбец в отчётах WB

С 6 апреля появится «Оптовая скидка для бизнеса, %». Пока значение 0 — под будущий b2b-инструмент.

➡️ Сторонние перевозчики для DBS

WB разрешил подключать транспортные компании через кабинет.

➡️ Снижение комиссий для b2b на WB

До конца 2026 года:
– FBS и DBS: -6 п.п.
– Click&Collect: -7 п.п.

Что из этого больше всего повлияет на вашу работу в ближайшее время?

🔥 — комиссии и цены
👍 — логистика
🤔 — всё влияет