Основные способы борьбы с кликфродом в Директе, которые я использую:

• Если вижу большие скачки трафика в ночное время суток, то устанавливаю почасовой режим показов с понижающими и повышающими коэффициентами.

• Если вижу переходы с непонятных городов, например, если показываюсь по всей РФ, а 70% трафика идет допустим с Кирова (реальный случай), то минусую этот город. Хотя бы на какое-то время. Показы преимущественно должны идти по городам-миллионникам, если не устанавливать никаких дополнительных корректировок ставок по ним.

• Если продвигаю интернет-магазин через Товарные кампании или Смарт-баннеры по фиду, то отслеживаю, на какие карточки идет реклама. Если, например, из 200 карточек на одну приходится большой процент трафика, то мне помогал следующий способ: я отключал кампанию, убирал товар, по которому шел склик, из фида. Далее делаю паузу для кампании в один день и перезапускаю. Если просто отминусовать товар из фида без остановки кампании, то кликфрод может продолжиться, сам убедился в этом несколько раз.

• Создаю сегмент с отказами в Яндекс Метрике и ставлю по нему корректировку ставок -100%.

• Если по рекламе в сетях вижу мусорные площадки, то минусую их. Кстати, чисткой площадок приходится заниматься чаще всего из приведенного списка.

Делитесь в комментариях, какие еще способы борьбы со скликиванием вы применяете?

Продолжение поста:

• Спустя 12 лет вновь покатался на аттракционах в Диво-острове. Помимо аттракционов - сама территория парка очень красивая и ухоженная. Если соберетесь прогуляться, то имейте ввиду, что на выходных вход в парк будет платный.

• Открыл для себя чудо офтальмологии и наконец-то прозрел. Купил себе очки, так как в последнее время постепенно стало ухудшаться зрение и перенапрягаться глаза от частой работы за компьютером.

• Сервис O!Task. Теперь немного о работе - для учета задач и проектов начал использовать этот сервис. Да, есть и другие более навороченные аналоги, но мне он понравился своей простотой и заточенностью под фрилансеров.

• Музыкальное открытие - песня «Avicii - Waiting For Love».

Делитесь, что вы полезного нашли или узнали в прошедшем месяце?

#находкисергеева

Ровно год назад я поменял свой старый MacBook Air 13, которому на тот момент было уже 8 лет, на новый MacBook Pro 16 M1. Решил написать небольшой отзыв после года его активной эксплуатации.

Главное, что я получил от него:
+100 к скорости выполнения задач - любая программа открывается за доли секунды. Так как моя деятельность завязана на работе за компьютером - мне было очень важно получить быстрый, мощный и удобный ноутбук. Стоимость отбилась уже несколько раз за год.

С софтом проблем никаких не возникло. Все нужные для себя программы установил. Сейчас у меня стоят сразу 2 операционные системы: Mac OS Monterey и Windows 11, переключаюсь между ними за пару секунд в одно нажатие.

Из минусов:
При переноске в рюкзаке ноутбук довольно тяжелый. Ну и емкость аккумулятора просела до 94%, но это норма.

Так как мне достался американский экземпляр, то пришлось еще делать гравировку клавиатуры и докупать переходник для блока зарядка.

Моя рекомендация тем, кто захочет его купить:
Не поленитесь купить к ноутбуку пластиковый защитный чехол. В течение года он меня выручал несколько раз.

Моя идея с подстраничниками по городам постепенно начинает давать свои плоды.
За последнюю неделю прилетели заявки на настройку рекламы из Архангельска и Перми. Чисто SEO отрабатывает.

Также много поисковых переходов было из Екатеринбурга, Казани и Санкт-Петербурга, но до заявок пока не дошло.

Что вообще заметил в работе SEO - если перестать активно давать рекламу и выпускать новые статьи на сайте, то оно постепенно начинает скатываться. Так сказать, пытаются держать тебя в тонусе.

Не стесняйтесь допродавать свои услуги действующим заказчикам.
Найти нового адекватного клиента будет сложнее, нежели договориться с действующим на какую-то дополнительную услугу.

А если хорошо себя зарекомендуете в первые месяцы работы, то дальше сами заказчики будут интересоваться, что еще можете им предложить. По крайней мере, у меня такое часто происходит.

Помимо настройки рекламы, обычно заказывают SEO-продвижение, разработку/доработку сайтов, продвижение на маркетплейсах. За соцсети принципиально не берусь, как правило, делегирую кому-то или просто рекомендую хорошего спеца.

Заметил, что многие современные сайты в контактах для связи стали указывать только ссылки на мессенджеры и/или номер телефона, но при этом совершенно игнорируя добавление email-адреса.

Якобы, что это уже прошлый век и всем теперь удобнее общаться в Телеграмах и Вотсаппах.

Но вот уже на протяжении нескольких месяцев ко мне на email приходят заявки от довольно крупных компаний с просьбой прислать КП по настройке рекламы.

Не стоит забывать, что на рынке очень много хороших компаний-динозавров, которые по своей привычке или бюрократической модели управления общаются только посредством электронной почты.

Не пренебрегайте этим способом связи, возможно, именно через email к вам придут самые лучшие и долгосрочные клиенты.

Мой главный итог августа 🚘

Приходит заказчик из региона с запросом на настройку рекламы. Делаешь ему скидку на то, что город маленький. В ответ начинается торговля из разряда часть оплаты сразу, часть по результату (якобы через неделю по результатам эффективности рекламы).

Смотришь его сырой сайт, который по-хорошему нужно серьезно переделывать. Называешь сроки настройки, период раскачки рекламных кампаний с автоматикой.

С полной прозрачностью показываешь план, как запустить рекламу в его нише. Приводишь аргументы, почему нужно доработать сайт.
В ответ на это обижаются, так как хотят результат за неделю и идут искать других специалистов. Странные люди.

Как маркетплейсы убивают мелкие интернет-магазины?
 
Думаю, многие помнят время 2010-2014 годов, когда можно было заказать партию товаров из Китая, за несколько дней сделать интернет-магазин, запустить на него Яндекс Директ и ежедневно собирать заказы по несколько сотен тысяч рублей.

В те времена контекстная реклама только начинала набирать обороты, как новый источник привлечения трафика.
Сейчас же ситуация изменилась.

Вместо создания интернет-магазинов – все ринулись регистрироваться на маркетплейсах Ozon, Wildberries и теперь там продают свое китайское барахло.

Наверняка уже успели заметить, как много сейчас предлагается курсов по открытию магазинов на маркетплейсах.

Что с интернет-магазинами?

Средние и крупные интернет-магазины продолжают развиваться. Конечно, многие из них также подключились к маркетплейсам, как к новым каналам развития продаж. А вот дела у мелких интернет-магазинов в последние годы стали куда хуже.

Сам лично работал с несколькими проектами, у которых основным источником онлайн-продаж сейчас выступают маркетплейсы, а их интернет-магазины год за годом продолжают медленно умирать.

И дело даже не в качестве самих интернет-магазинов. Они не стали хуже, многие владельцы и по сей день продолжают их улучшать, стараясь угодить каждому своему покупателю. Но…

Пользователям банально стало удобнее, комфортнее и понятнее заказывать во всем знакомом Озоне, потому что уже есть доверие, пункт выдачи в соседнем доме и можно потратить свои накопленные баллы.

Для маркетологов это прямым образом сказалось на окупаемости рекламы. Вроде бы рекламные кампании настроены с соблюдением всех правил, поведенческие факторы в порядке, а вот до заказов пользователи стали доходить реже.
Зачастую все оказывается просто – они посмотрели товар у вас, а потом пошли и купили его на маркетплейсе.

Можно конечно бороться с этим путем проведения различных акций или снижением стоимости на товары (так чтобы в интернет-магазине товар стоил дешевле, чем на маркетплейсе), но даже это не всегда спасает.

Все ли так здорово на самих маркетплейсах?

На самом деле нет. Если это обычный ИП, который перепродает товары из Китая или с “Садовода”, то ему придется непросто, потому как комиссии у маркетплейсов немаленькие.

Для производителей на маркетплейсах куда больше пространства для маневров:
• Во-первых, им проще манипулировать ценой.
• Во-вторых, сами пользователи в рамках данных площадок стали больше уделять внимание выбору продавца и зачастую они отдают предпочтение производителю, а не обычному перекупщику.

Следующий момент – это конкуренция между продавцами. Сейчас можно наблюдать настоящие сражения в борьбе за верхние позиции в поисковой выдаче маркетплейсов.
Появляются отдельные профессии по продвижению товаров в рамках маркетплейсов. В общем, рынок растет очень быстро.

Выводы

Не хотелось бы давать каких-то прогнозов, но думаю, что в ближайшие годы тенденция с ростом маркетплейсов сохранится. К сожалению, мелким интернет-магазинам будет все труднее конкурировать с ними, а маркетологам давать окупаемый рекламный трафик.

Наилучшим решением я вижу – это использовать в связке и маркетплейсы, и интернет-магазин. Но только не забывать учитывать денежную отдачу от всех инструментов.

На прошлой неделе решил дополнительно публиковать статьи со своего сайта на другие площадки:

1. VC - сделал несколько публикаций, получил неплохие охваты, несколько человек оттуда подписались на мой Телеграм-канал и еще несколько написали запросы в личку по поводу потенциального сотрудничества. В целом, аудитория качественная и лояльная.

2. Хабр - закинул пробную публикацию, модерируется уже второй день. Сама площадка больше заточена под программистов, но есть отдельные колонки про маркетинг. Видел, как другие коллеги-директологи собирают там неплохие охваты. В общем, посмотрю, как там статьи будут заходить аудитории.

3. Пикабу - пришел на нее после прочитанной статьи о том, как один мужик раскрутил на ней свой Телеграм-канал до нескольких десятков тысяч подписчиков. Думаю, дай тоже попробую там поразмещаться. Закинул пробную статью про то, как в течение нескольких лет был совладельцем клининговой компании. Получил мощную лавину хейта (не было ни одного комментария, где бы не содержался мат) и кучу дизлайков. Показалось, что там сидят преимущественно любители мемов и анекдотов.
Можно туда конечно продолжать заливать посты, дабы получить дополнительную индексацию и позлить обитающих там быдланов, но энергии на них будет уходить немало.

Про фейковый опыт работы маркетологов

Сейчас можно подделать абсолютно все. Уже появились сервисы, в которых искусственно можно воссоздать переписку в WhatsApp и выдать ее за настоящую. Спокойно подделываются клише печатей и подписей, которые можно прифотошопить к бланку с отзывом.

Еще очень забавно видеть, как у многих коллег по цеху при среднем опыте 3-5 лет в интернет-рекламе количество кейсов может насчитывать аж несколько сотен. При таком раскладе получается, что маркетолог работает с заказчиком неделю-две, заканчивает с ним взаимодействие, тут же появляется новый проект и переходит к нему. Вот только вопрос, откуда такой поток клиентов и почему сотрудничество так быстро прекращается?

Действительно высококлассного специалиста заказчик определит сразу и он вряд ли захочет расстаться с ним спустя две недели.

Маркетолог, у которого есть многолетний опыт работы в определенной нише является для заказчика более ценным (в идеале, когда ниша совпадает), нежели когда он имеет огромное количество недельных проектов без сильного погружения.

Многие псевдоспециалисты при вопросе есть ли у них опыт работы, например, с нишей автозапчастей, с высокой долей вероятности ответят утвердительно только лишь бы заказчик выбрал именно его. И к этому еще прикрутят кучу липовых отзывов и кейсов из этой ниши. Вот только будет ли заказчику от этого лучше?