📚 روایتی از آغاز فعالیت روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مازندران

غلامرضا ناظمی شادباش، نخستین مسئول روابط عمومی دانشگاه علوم پزشکی مازندران، در گفت‌وگویی اختصاصی با کیاپرس، خاطراتی از سال‌های آغازین شکل‌گیری این دانشگاه را بازگو کرده است.

این روایت به انتقال دبیرخانه دانشگاه از بابل به ساری، تصویب تشکیلات سازمانی در ۲۸ اسفند ۱۳۶۷ و آغاز فعالیت روابط عمومی در ۷ دی ۱۳۶۸ می‌پردازد.

این گفت‌وگو بخشی از مجموعه تاریخ شفاهی دانشگاه علوم پزشکی مازندران است که با هدف ثبت تجربه‌های مدیریتی و مستندسازی تاریخ این مجموعه منتشر می‌شود.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58806

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🏛 ششمین جشنواره مردم‌داری ایران در آذرماه ۱۴۰۵ برگزار می‌شود

ششمین جشنواره مردم‌داری ایران هم‌زمان با بیست‌وسومین کنفرانس بین‌المللی روابط‌عمومی ایران برگزار خواهد شد؛ رویدادی با محوریت توجه به مردم، تقویت اعتماد عمومی و ارتقای پاسخ‌گویی سازمانی.

🔹 مردم‌داری؛ فراتر از یک شعار سازمانی
🔹 شفافیت و پاسخ‌گویی در برابر مردم
🔹 بهبود کیفیت خدمات و تجربه شهروندان
🔹 پیوند مردم‌داری با ارتباطات راهبردی
🔹 تقویت مسئولیت‌پذیری و اعتماد عمومی

📅 زمان برگزاری: آذرماه ۱۴۰۵
📞 دبیرخانه: ۰۲۱۶۶۵۷۰۱۹۴ و ۰۲۱۶۶۹۴۳۶۷۰
🌐 پایگاه اطلاع‌رسانی: kpri.ir

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58721

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📊 روابط عمومی ایران در سال ۱۴۰۴؛ هوش مصنوعی در صدر، چالش‌های ساختاری پابرجا

چهارمین گزارش جامع روابط عمومی در ایران، تصویری از وضعیت حرفه‌ای متخصصان، درآمد، بودجه، فناوری و چالش‌های ارتباطی ارائه می‌دهد.

🔹 ۶۸ درصد متخصصان، هوش مصنوعی را از مهم‌ترین مهارت‌های آینده می‌دانند.
🔹 ساختار نامشخص و دستمزد ناعادلانه، هرکدام با ۵۵ درصد، از مهم‌ترین دلایل خروج متخصصان از سازمان‌ها هستند.
🔹 ۷۲ درصد پاسخ‌دهندگان از ابزارهای پایش رسانه‌ها و شبکه‌های اجتماعی استفاده می‌کنند.
🔹 ۵۲ درصد از اختلال ابزارها و پلتفرم‌های بین‌المللی در پی جنگ و قطعی اینترنت خبر داده‌اند.
🔹 افزایش درآمد برخی متخصصان در کنار محدودیت بودجه و دشواری سنجش اثربخشی، از دیگر یافته‌های این گزارش است.

این گزارش نشان می‌دهد که تحول روابط عمومی تنها به استفاده از فناوری وابسته نیست؛ اصلاح ساختار سازمانی، توسعه مهارت‌های حرفه‌ای و تقویت زیرساخت‌های ارتباطی نیز اهمیت دارند.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58888

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

✔️

🧠 سواد رسانه‌ای؛ سپری در برابر شایعه و دستکاری اطلاعاتی

✍️ نویسنده: دکتر قربانعلی تنگ‌شیر، مدرس دانشگاه و نایب‌رئیس انجمن متخصصان روابط عمومی

در دنیای امروز، دسترسی به اطلاعات به‌تنهایی نشانه آگاهی نیست. آنچه اهمیت دارد، توانایی ارزیابی انتقادی پیام‌ها، بررسی اعتبار منابع و راستی‌آزمایی اطلاعات است.

🔎 سرعت انتشار یک خبر یا تعداد بازنشرهای آن، اعتبارش را تضمین نمی‌کند.

🤖 گسترش هوش مصنوعی و نقش الگوریتم‌ها در انتشار محتوا، ضرورت تقویت سواد رسانه‌ای را افزایش داده است.

🏫 آموزش مستمر و مهارت‌محور، مشارکت خانواده‌ها و مدارس و مسئولیت‌پذیری کاربران در بازنشر محتوا، از الزامات مقابله با شایعه و اطلاعات نادرست است.

📌 سواد رسانه‌ای فقط به معنای تشخیص اخبار جعلی نیست؛ بلکه توانایی ارزیابی شواهد، تفکر انتقادی و مشارکت مسئولانه در گفت‌وگوی اجتماعی را نیز در بر می‌گیرد.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58828

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

⚡️ تأکید روابط عمومی وزارت نیرو بر نقش رسانه‌ها در مدیریت مصرف آب و برق

غلامحسین مقیمی، مدیرکل دفتر روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت نیرو، با تأکید بر نقش خبرنگاران پارلمانی در انتقال اطلاعات دقیق به نمایندگان مجلس، اطلاع‌رسانی صحیح را از عوامل مؤثر در شناخت واقعیت‌های صنعت آب و برق دانست.

🔹 رسانه‌ها با افزایش آگاهی عمومی می‌توانند به ترویج صرفه‌جویی کمک کنند.
🔹 نظرسنجی و بررسی دیدگاه مردم، بخش مهمی از ارتباط دوسویه با مخاطبان است.
🔹 بازخوردهای عمومی می‌توانند در اصلاح رفتار مدیران و بهبود تصمیم‌گیری‌ها مؤثر باشند.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58846

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🥤 سه مدیرعامل پپسی‌کو و یک مشکل مشترک: از دست رفتن تمرکز راهبردی

چرا پپسی‌کو، با وجود درآمدی بیش از دو برابر کوکاکولا، در بازار نوشابه‌های گازدار با چالش روبه‌رو شده است؟

دست‌کم بخشی از پاسخ را باید در تصمیم‌های مدیریتی، پیچیدگی ساختار توزیع و گسترش فعالیت‌های متنوع جست‌وجو کرد.

📌 تحلیل فورچون سه نکته مهم برای مدیران دارد:

🔹 تنوع‌بخشی بدون اولویت‌بندی روشن می‌تواند تمرکز سازمان را کاهش دهد.
🔹 درآمد بیشتر الزاماً به ارزش بازار بالاتر منجر نمی‌شود.
🔹 مزیت رقابتی به حفظ تمرکز راهبردی و اجرای منسجم تصمیم‌ها وابسته است.

درس مدیریتی: توسعه کسب‌وکار زمانی موفق است که شرکت، ضمن گسترش فعالیت‌ها، دلیل اصلی برتری خود در بازار را فراموش نکند.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58841

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📢 تأکید بر ضرورت استفاده از هوش مصنوعی در روابط‌عمومی‌ها

امید زمانی، رئیس اداره ارتباطات و اطلاع‌رسانی اداره کل راه و شهرسازی خوزستان، در یازدهمین نشست شورای هماهنگی روابط‌عمومی‌های زیرمجموعه وزارت راه و شهرسازی در استان، استفاده از فناوری‌های نوین و هوش مصنوعی را ضرورتی اجتناب‌ناپذیر دانست.

وی بر ضرورت ارتقای شیوه‌های ارتباط با جامعه هدف و بهره‌گیری از ابزارهای هوش مصنوعی در تجزیه‌وتحلیل اطلاعات و تدوین راهبردهای ارتباطی تأکید کرد.

در این نشست، اهمیت اطلاع‌رسانی سریع و دقیق و ارائه روایت نخست در فضای رسانه‌ای نیز مورد توجه قرار گرفت.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58851

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

💼 جزئیات پیشنهادهای بازخرید کارکنان مایکروسافت منتشر شد

مایکروسافت برای حدود ۶۰ هزار نفر از کارکنان واجد شرایط خود پیشنهاد خروج داوطلبانه ارائه کرده است؛ طرحی که بر اساس سطح سازمانی و سابقه خدمت، مزایای متفاوتی را برای کارکنان در نظر می‌گیرد.

🔹 پرداخت حقوق پایه بر اساس سابقه خدمت
🔹 ادامه پوشش بیمه درمانی
🔹 تداوم واگذاری سهام در دوره مشخص
🔹 فرصت تصمیم‌گیری تا اوایل دسامبر
🔹 احتمال از دست رفتن نیروهای مستعد در پی اجرای طرح‌های خروج داوطلبانه

این اقدام بار دیگر اهمیت مدیریت منابع انسانی، حفظ استعدادها و ارتباطات شفاف سازمانی را در شرکت‌های بزرگ فناوری برجسته می‌کند.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58822

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📊 روابط‌عمومی چگونه ارزش واقعی خود را اثبات می‌کند؟

گزارش تعداد خبرها، محتواها و فعالیت‌های ارتباطی دیگر برای اثبات ارزش روابط‌عمومی کافی نیست. مدیران سازمانی به دنبال شواهدی هستند که نشان دهد ارتباطات چه تأثیری بر اهداف کسب‌وکار، اعتماد کارکنان، مشارکت سازمانی و مدیریت بحران داشته است.

🤖 هوش مصنوعی فرصت‌های تازه‌ای برای تحلیل داده‌ها و ارزیابی عملکرد فراهم می‌کند؛ اما تولید انبوه محتوای کم‌کیفیت و کاهش اعتماد مخاطبان نیز از چالش‌های آن است.

پیام اصلی روشن است: روابط‌عمومی باید از گزارش فعالیت‌ها به اثبات نتایج واقعی حرکت کند.

✍️ نویسنده: مایک پروکوپیک

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58855

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

✍️🤖 هوش مصنوعی شغل نویسندگی را تهدید می‌کند یا اعتماد به نویسنده را؟

هوش مصنوعی فقط آینده شغلی نویسندگان را تحت تأثیر قرار نمی‌دهد؛ بلکه پرسش‌های تازه‌ای درباره اصالت محتوا، هویت حرفه‌ای و اعتماد مخاطبان ایجاد می‌کند.

یاسنا هودزیچ در عنوان مقاله خود در نشریه بیگ‌تینک به نگرانی مهمی اشاره می‌کند: حتی اگر نویسنده‌ای از هوش مصنوعی استفاده نکند، ممکن است دیگران تصور کنند نوشته او با این فناوری تولید شده است.

این مسئله برای نویسندگان، روزنامه‌نگاران، تولیدکنندگان محتوا و متخصصان روابط‌عمومی اهمیت دارد؛ حرفه‌هایی که اعتبار و اعتماد مخاطبان در آن‌ها نقشی اساسی دارد.

در عصر هوش مصنوعی، حفظ ارزش اندیشه و خلاقیت انسانی به یکی از چالش‌های مهم تولید محتوا تبدیل شده است.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58829

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📊 چگونه سه حوزه ارتباطی در یک گزارش مشترک ارزش‌آفرینی می‌کنند؟

شرکت برانزویک تجربه‌ای از یکپارچه‌سازی گزارش‌دهی ارتباطات داخلی، روابط‌عمومی و امور دولتی ارائه کرده است.

این شرکت با تعریف پیامدهای مشترک، ایجاد تقویم تحریریه یکپارچه و برگزاری نشست‌های هماهنگی منظم، تلاش کرده است ارزش مجموع فعالیت‌های ارتباطی را به مدیران ارشد نشان دهد.

🔹 نکته کلیدی این تجربه آن است که یکپارچگی گزارش‌دهی نباید به یکسان‌سازی اجباری شاخص‌های تخصصی منجر شود. هر واحد باید بتواند عملکرد ویژه خود را نشان دهد و در عین حال، سهمش در تحقق اهداف مشترک سازمان روشن باشد.

✍️ نویسنده: شان دولین

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58861

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🟣 آیا شرکت‌های هوش مصنوعی واقعاً ارزش‌گذاری‌های بالای خود را توجیه می‌کنند؟

دایان بریدی، مدیر تحریریه اجرایی فورچون، عرضه اولیه سهام آنتروپیک را آزمونی برای آینده صنعت هوش مصنوعی می‌داند.

سه موضوع اصلی در این تحلیل برجسته شده‌اند:

🔹 خطرهای گسترده هوش مصنوعی، از حذف مشاغل تا پیامدهای فاجعه‌بار احتمالی؛

🔹 ساختار مالکیتی که کنترل رأی‌گیری را در اختیار بنیان‌گذاران حفظ می‌کند؛

🔹 اختلاف‌نظر درباره ارزش سرمایه‌گذاری و چشم‌انداز اقتصادی شرکت‌های هوش مصنوعی.

نکته مهم این است که پیشرفت فناوری به‌تنهایی سودآوری سهام را تضمین نمی‌کند. قیمت عرضه، هزینه‌ها، رقابت و توانایی ایجاد درآمد پایدار نیز اهمیت دارند.

آیا استقبال بازار از آنتروپیک می‌تواند مسیر سرمایه‌گذاری در صنعت هوش مصنوعی را تغییر دهد؟

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58836

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📢 روابط عمومی استارتاپ‌ها در سال ۲۰۲۶؛ چگونه توجه رسانه‌ها را جلب کنیم؟

موفقیت رسانه‌ای یک استارتاپ فقط به انتشار خبر وابسته نیست؛ بلکه به شناخت ارزش خبری، انتخاب رسانه مناسب و ایجاد اعتماد پایدار بستگی دارد.

🔹 پنج عامل مهم ارزش خبری: بهنگامی، تأثیرگذاری، موقعیت جغرافیایی، شناخته‌شدن نام‌ها و تعارض.
🔹 سه مسیر اصلی فعالیت: انتشار اخبار، رهبری فکری و معرفی شرکت.
🔹 هوش مصنوعی ابزاری برای پژوهش و تحلیل است، نه جایگزینی برای ارتباط انسانی و مسئولیت حرفه‌ای.
🔹 اعتبار رسانه‌ای با استمرار، شفافیت و روایت منسجم ساخته می‌شود، نه با یک تیتر خبری.

💡 پیام اصلی: روابط عمومی اثربخش یعنی ساختن اعتماد، نه صرفاً جلب توجه.

✍️ نویسنده: جولیا یگورووا

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58867

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

📢 انتصاب جدید در روابط عمومی مؤسسه مطالعات امنیتی لاهه

جولیان وِلتمن به‌عنوان دستیار روابط عمومی و ارتباطات به مؤسسه مطالعات امنیتی لاهه پیوست.

🎓 او دانش‌آموخته روابط بین‌الملل و روزنامه‌نگاری از دانشگاه خرونینگن است و تجربه فعالیت در رسانه دانشگاهی، تحصیل رسانه‌محور در کره جنوبی و کارآموزی در شبکه پخش عمومی هلند در آمریکا را دارد.

💡 مأموریت اصلی او، تبدیل پژوهش‌ها و دانش تخصصی مؤسسه به محتوایی روشن و جذاب از طریق روایت‌پردازی خلاقانه و تولید محتوای نوشتاری و دیداری‌شنیداری است.

این انتصاب بار دیگر نشان می‌دهد که ترکیب مهارت‌های روزنامه‌نگاری، شناخت مسائل بین‌المللی و توانایی روایت‌پردازی، در روابط عمومی مؤسسات پژوهشی اهمیت دارد.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58872

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🎓 ۷۲ ساعت برای طراحی یک کارزار؛ هشت هفته برای تجربه واقعی روابط‌عمومی

کراچانته لینگ، دانشجوی سال آخر دانشگاه تروی، با طراحی یک کارزار ارتباطی در مدت ۷۲ ساعت توانست فرصت کارآموزی در گروه رسانه‌ای فین‌کاسل در باهاما را به دست آورد.

او در این دوره، آموخته‌های دانشگاهی خود را در زمینه برنامه‌ریزی رسانه، طراحی کارزار، تولید محتوا، تحلیل داده و فعالیت‌های ارتباطی واقعی به کار گرفت.

یکی از مهم‌ترین درس‌های این تجربه آن بود که روابط‌عمومی فقط تولید محتوا نیست؛ بلکه می‌تواند صدای افراد را بازتاب دهد و به دیگران کمک کند ارزش کار و نقش اجتماعی آن‌ها را بهتر بشناسند.

پیام مقاله: آموزش دانشگاهی زمانی به سرمایه حرفه‌ای تبدیل می‌شود که با تجربه عملی، شبکه‌سازی و کنجکاوی همراه باشد.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58878

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🧠 آینده روابط‌عمومی سلامت را چه چیزی تعریف می‌کند؟

نه فقط تولید محتوای بیشتر؛ بلکه یادگیری سریع‌تر و تصمیم‌گیری هوشمندانه‌تر.

الیوت هریسون در مقاله‌ای درباره آینده ارتباطات سلامت، چهار قابلیت کلیدی را برجسته می‌کند:

🔬 هوشمندی علمی برای درک دقیق تحولات پزشکی
👥 هوشمندی مخاطب برای شناخت نیازها و منابع اعتماد
🤖 هوش مصنوعی برای ارتقای تحلیل و تصمیم‌گیری
⚖️ قضاوت انسانی برای حفظ دقت، تخصص و اعتماد

پیام اصلی این است که هوش مصنوعی زمانی ارزش‌آفرین می‌شود که کیفیت تفکر و تصمیم‌گیری را افزایش دهد، نه اینکه صرفاً سرعت تولید محتوا را بالا ببرد.

سرعت یادگیری، در کنار تخصص و اعتماد، می‌تواند به یکی از مزیت‌های رقابتی مهم روابط‌عمومی سلامت تبدیل شود.

منبع: الیوت هریسون، اودوایر، ۲۶ اکتبر ۲۰۲۶

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58883

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🎯 پژوهشی تازه نشان می‌دهد برخلاف تصور رایج، عامل اصلی استرس شغلی حجم زیاد کار نیست

♦️ایمی گلاور، هاف‌پست — استرس شغلی پدیده‌ای بسیار رایج است. بر اساس گزارش فرسودگی شغلیِ مؤسسۀ سلامت روان بریتانیا، نزدیک به ۹۱ درصد از کارکنان در سال گذشته فشار روانی زیاد یا شدیدی را تجربه کرده‌اند و از هر پنج نفر، یک نفر به همین دلیل ناچار به گرفتن مرخصی شده است.

♦️همچنین، پژوهش‌های مؤسسۀ مایند نشان می‌دهند که محیط کار، حتی بالاتر از مشکلات مربوط به سلامت و مسائل مالی، در صدر عوامل استرس‌زای زندگی افراد قرار دارد. اما چه چیزی در محیط‌های کاری باعث این‌همه فشار روانی می‌شود؟

♦️بر اساس فراتحلیلی تازه که بیش از ۶۰ سال پژوهش، شامل ۵۱۵ مطالعه و نزدیک به ۷۸۸ هزار کارمند، را بررسی کرده است، برخلاف تصور رایج، حجم زیاد کار اصلی‌ترین عامل استرس در محیط‌های کاری نیست. پژوهشگران در این بررسی، عوامل استرس‌زای محیط کار را به سه دسته تقسیم کرده‌اند که در ادامه به آن‌ها می‌پردازم.

♦️اولین عامل، «ابهام در نقش» است که وقتی به وجود می‌آید که کارکنان دقیقاً ندانند چه انتظاراتی از آن‌ها می‌رود یا عملکردشان بر چه اساسی ارزیابی می‌شود. دومین عامل، «تعارض در نقش» است که زمانی رخ می‌دهد که کارکنان با خواسته‌ها، انتظارات یا اولویت‌های ناسازگار روبه‌رو شوند؛ مثلاً وقتی دو مدیر مختلف، هم‌زمان دو درخواست کاملاً متناقض از یک کارمند داشته باشند.

♦️سومین عامل، «بار کاری بیش‌ازحد» است که معمولاً زمانی رخ می‌دهد که وظایف و مسئولیت‌های فراوانی بر دوش کارمند گذاشته می‌شود، بی‌آنکه منابع، ابزار یا زمان کافی برای انجام آن‌ها در اختیارش باشد. به بیان ساده‌تر، وقتی حجم کار و انتظاراتی که از فرد می‌رود، به شکلی نامعقول از توانایی‌ها و امکانات او فراتر باشد، با بار کاری بیش‌ازحد روبه‌رو هستیم.

♦️پژوهشگران دریافتند که هرچند هر سه عامل در ایجاد استرس نقش دارند، در نهایت این «ابهام در نقش» است که بیشترین فشار روانی را بر کارکنان وارد می‌کند. دلیلش احتمالاً این است که وقتی افراد دقیقاً نمی‌دانند چه وظایفی بر عهده دارند، عملکردشان بر چه اساسی ارزیابی می‌شود یا حدود مسئولیت‌هایشان کجاست، حتی انجام ساده‌ترین کارهای روزمره نیز به تجربه‌ای پراسترس و طاقت‌فرسا تبدیل می‌شود.

🔗 آنچه خواندید برگرفته از مطلب «Most Work Stress Isn't Actually About Workload, Study Suggests» نوشتۀ ایمی گلاور است که در تاریخ ۲۱ سپتامبر ۲۰۲۶ در هاف‌پست منتشر شده است.

منبع: ترجمان

@sharaPR

🎯 فصاحت کلام، جایگزین تخصص حرفه‌ای روابط‌عمومی نیست

رئیس مؤسسه روابط‌عمومی غنا هشدار داد که سخنرانی جذاب و ارائه مطمئن مطالب، به‌تنهایی برای فعالیت حرفه‌ای در روابط‌عمومی کافی نیست.

استر اِن. کوبّا تأکید کرد که این حرفه به دانش تخصصی، اخلاق حرفه‌ای و مهارت‌های رهبری نیاز دارد.

🔹 تلاش برای تصویب قانون و تقویت استانداردهای حرفه‌ای روابط‌عمومی در غنا
🔹 تأکید بر مقابله مسئولانه با اطلاعات جعلی و دست‌کاری‌شده
🔹 ضرورت مشارکت متخصصان روابط‌عمومی در تصمیم‌گیری‌های راهبردی
🔹 اهمیت ارتباطات صادقانه در حفظ اعتبار سازمانی و اعتماد عمومی

پیام اصلی این نشست روشن است: روابط‌عمومی حرفه‌ای، فراتر از سخنوری، به تخصص، اخلاق و مسئولیت‌پذیری نیاز دارد.

🔗 در ادامه با شارا همراه باشید:
https://www.shara.ir/?p=58893

📚 فروشگاه کتاب: www.kpri.ir
✈️ تلگرام: https://telegram.me/sharaPR

👍👎 برای اعلام نظرتان، می‌توانید به پست‌ها واکنش نشان دهید و یا آن‌ها را به اشتراک بگذارید.

🖌

🔴 ربات هوشمند در ترکیه مأمور بازرسی فروشگاه‌ها شد

شهرداری ملیک‌غازی در شهر قیصریه ترکیه، ربات انسان‌نمایی به نام «مگا» را برای کمک به بازرسان فروشگاه‌ها به کار گرفته است. این ربات مجهز به هوش مصنوعی، همراه مأموران شهرداری وارد مغازه‌ها می‌شود و قیمت کالاها را بررسی می‌کند.

مگا با اسکن برچسب محصولات، قیمت قفسه‌ها را با مبلغ ثبت‌شده در صندوق مقایسه می‌کند. همچنین درباره تاریخ انقضا و استانداردهای بهداشتی اطلاعات ارائه می‌دهد و تخلفات احتمالی را به مسئولان منتقل می‌کند.

این ربات حتی با فروشندگان گفت‌وگو می‌کند و به کسب‌وکارهای قانون‌مدار تبریک می‌گوید. شهرداری امیدوار است در آینده از ربات‌ها برای امنیت، نظافت و امدادرسانی نیز استفاده کند.

@sharaPR
بلومبرگ فارسی✔️