👀 ПОЧЕМУ ОДИН ТУРИСТ В ВОСТОРГЕ ОТ ОТЕЛЯ, А ДРУГОЙ ПИШЕТ: «БОЛЬШЕ НИ НОГОЙ»?
И самое интересное — оба могут быть правы.
Один и тот же отель семья с детьми похвалит за анимацию, аквапарк и большую территорию. А пара, которая мечтала о тишине, назовёт его шумным и утомительным.
Кому-то нужны активности с утра до вечера, несколько бассейнов и ощущение, что вокруг постоянно что-то происходит.
А кому-то — небольшой отель, спокойный пляж и возможность неделю никого не развлекать, включая самого себя 😁
Даже море туристы оценивают по-разному:
🌊 одному важен пологий песчаный заход;
🐠 другому — красивый риф и хороший снорклинг;
👶 семье с малышом — отсутствие волн и безопасное мелководье.
Поэтому турист оценивает не только сам отель. Он оценивает, насколько отель совпал с его ожиданиями.
Плохой отзыв не всегда означает, что отель действительно плохой. Иногда человек просто выбрал формат отдыха, который ему не подходит.
Конечно, повторяющиеся жалобы на грязь, плохой сервис или состояние номеров игнорировать нельзя. Но фраза «здесь слишком тихо» для одного туриста — серьёзный минус, а для другого — лучшая рекомендация.
Перед тем как испугаться негативного отзыва, стоит разобраться:
🔴 Что именно не понравилось туристу?
🔴 Это объективная проблема или вопрос личных предпочтений?
🔴 Совпадают ли его ожидания с вашими?
Поэтому при подборе мы смотрим не только на рейтинг, красивые фотографии и количество звёзд. Сначала выясняем, каким вы представляете свой отпуск, а уже потом ищем подходящий отель.
💭 Хороший отель — не тот, который нравится всем. А тот, в котором именно ваши ожидания совпали с реальностью.
Сохраняйте пост — пригодится, когда будете читать отзывы перед следующим путешествием ✈️
И самое интересное — оба могут быть правы.
Один и тот же отель семья с детьми похвалит за анимацию, аквапарк и большую территорию. А пара, которая мечтала о тишине, назовёт его шумным и утомительным.
Кому-то нужны активности с утра до вечера, несколько бассейнов и ощущение, что вокруг постоянно что-то происходит.
А кому-то — небольшой отель, спокойный пляж и возможность неделю никого не развлекать, включая самого себя 😁
Даже море туристы оценивают по-разному:
🌊 одному важен пологий песчаный заход;
🐠 другому — красивый риф и хороший снорклинг;
👶 семье с малышом — отсутствие волн и безопасное мелководье.
Поэтому турист оценивает не только сам отель. Он оценивает, насколько отель совпал с его ожиданиями.
Плохой отзыв не всегда означает, что отель действительно плохой. Иногда человек просто выбрал формат отдыха, который ему не подходит.
Конечно, повторяющиеся жалобы на грязь, плохой сервис или состояние номеров игнорировать нельзя. Но фраза «здесь слишком тихо» для одного туриста — серьёзный минус, а для другого — лучшая рекомендация.
Перед тем как испугаться негативного отзыва, стоит разобраться:
🔴 Что именно не понравилось туристу?
🔴 Это объективная проблема или вопрос личных предпочтений?
🔴 Совпадают ли его ожидания с вашими?
Поэтому при подборе мы смотрим не только на рейтинг, красивые фотографии и количество звёзд. Сначала выясняем, каким вы представляете свой отпуск, а уже потом ищем подходящий отель.
💭 Хороший отель — не тот, который нравится всем. А тот, в котором именно ваши ожидания совпали с реальностью.
Сохраняйте пост — пригодится, когда будете читать отзывы перед следующим путешествием ✈️
✈️ Курица или рыба? А может… только водичка? 😁
Сели в самолёт, устроились поудобнее и уже ждёте заветную тележку с едой. Но будет ли в ней обед — тот ещё вопрос 😉
🍽 Где-то принесут горячее, салат и десерт.
🥪 Где-то предложат небольшой перекус.
☕ А где-то обойдутся напитками, если вы не заказали питание заранее.
И дело не только в авиакомпании. Важны направление, длительность перелёта, тариф и даже условия конкретного рейса.
Собрали в карточках шпаргалку по авиакомпаниям, которыми чаще всего летают наши туристы. Листайте и сохраняйте — перед отпуском пригодится 💛
А наш совет простой: перед долгим перелётом уточните, чем будут кормить именно вас. Чтобы фраза «скоро сядем — поедим» не стала главным событием полёта 😄
Ваше любимое турагентство Инфинити Трэвел ✈️
Сели в самолёт, устроились поудобнее и уже ждёте заветную тележку с едой. Но будет ли в ней обед — тот ещё вопрос 😉
🍽 Где-то принесут горячее, салат и десерт.
🥪 Где-то предложат небольшой перекус.
☕ А где-то обойдутся напитками, если вы не заказали питание заранее.
И дело не только в авиакомпании. Важны направление, длительность перелёта, тариф и даже условия конкретного рейса.
Собрали в карточках шпаргалку по авиакомпаниям, которыми чаще всего летают наши туристы. Листайте и сохраняйте — перед отпуском пригодится 💛
А наш совет простой: перед долгим перелётом уточните, чем будут кормить именно вас. Чтобы фраза «скоро сядем — поедим» не стала главным событием полёта 😄
Ваше любимое турагентство Инфинити Трэвел ✈️
За красивыми фотографиями отеля всегда есть нюансы. И лучше узнать о них до отпуска 😉
Сегодня была на мероприятии сети египетских отелей SUNRISE. Освежила знания и разобрала детали, которые далеко не всегда найдёшь в описании:
🌊 Где можно с удовольствием купаться с берега, а где море во время отлива заметно отступает.
🏗 Какие номера стоит выбирать внимательнее, чтобы стройка не стала неожиданным «бонусом» к виду из окна.
🍸 Куда отправляться за любимыми импортными напитками — разобрали и отели, и конкретные бары.
🏨 Какие отели уже обновились, на какие номера обратить внимание и какие дополнительные привилегии стоят своих денег.
🌴 У каких отелей общая территория и какой инфраструктурой соседнего отеля могут пользоваться гости.
🎉 А ещё узнала про SUNRISE Festival — регулярное мероприятие, которое сеть проводит для своих гостей.
🐟 И даже разобралась, почему красная рыбка в Египте не такая вкусная, как мы привыкли 😁
Казалось бы, мелочи. Но именно из них складывается ваше «как же хорошо мы отдохнули!» 🤍
Поэтому продолжаю учиться, уточнять и задавать вопросы. Чтобы при подборе учитывать то, что важно именно вам, а ожидания от отпуска совпадали с реальностью ✈️
Сегодня была на мероприятии сети египетских отелей SUNRISE. Освежила знания и разобрала детали, которые далеко не всегда найдёшь в описании:
🌊 Где можно с удовольствием купаться с берега, а где море во время отлива заметно отступает.
🏗 Какие номера стоит выбирать внимательнее, чтобы стройка не стала неожиданным «бонусом» к виду из окна.
🍸 Куда отправляться за любимыми импортными напитками — разобрали и отели, и конкретные бары.
🏨 Какие отели уже обновились, на какие номера обратить внимание и какие дополнительные привилегии стоят своих денег.
🌴 У каких отелей общая территория и какой инфраструктурой соседнего отеля могут пользоваться гости.
🎉 А ещё узнала про SUNRISE Festival — регулярное мероприятие, которое сеть проводит для своих гостей.
🐟 И даже разобралась, почему красная рыбка в Египте не такая вкусная, как мы привыкли 😁
Казалось бы, мелочи. Но именно из них складывается ваше «как же хорошо мы отдохнули!» 🤍
Поэтому продолжаю учиться, уточнять и задавать вопросы. Чтобы при подборе учитывать то, что важно именно вам, а ожидания от отпуска совпадали с реальностью ✈️
❤1