Когда нам не нравится, как ведёт себя другой человек, и мы решаемся поговорить с ним об этом, то ➡️
❌ часто мы начинаем разговор, думая: «Я хочу, чтобы этот человек перестал так делать».
✅ Попробуйте начать беседу с другой установкой: «Я хочу понять, почему он/она делает это».
Смена цели меняет всё: вместо обвинения - любопытство, вместо желания победить - желание понять, вместо конфликта — диалог.
Подробнее о правильных установках в трудных диалогах поговорим 12 ноября в 11:00 на вебинаре "Как пробить потолок результатов, используя навыки ведения трудных диалогов".
❌ часто мы начинаем разговор, думая: «Я хочу, чтобы этот человек перестал так делать».
✅ Попробуйте начать беседу с другой установкой: «Я хочу понять, почему он/она делает это».
Смена цели меняет всё: вместо обвинения - любопытство, вместо желания победить - желание понять, вместо конфликта — диалог.
Подробнее о правильных установках в трудных диалогах поговорим 12 ноября в 11:00 на вебинаре "Как пробить потолок результатов, используя навыки ведения трудных диалогов".
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3
КОГДА ПОХВАЛА ПРОВОЦИРУЕТ МОЛЧАНИЕ
Мы привыкли думать: если руководитель поддерживает идеи сотрудника, тот будет высказывать их чаще. Но новое исследование (Tai et al., 2026, Journal of Business Ethics) показывает парадоксальную ситуацию: сотрудник, который замечает, что руководитель поддерживает его идеи чаще, чем идеи других, через некоторое время с большой вероятностью… перестанет ими делиться. Он начнёт опасаться, что одобрение руководства вызовет зависть у коллег и негативно повлияет на его отношения с ними, и решает, что впредь безопаснее будет молчать.
Получается, что в некоторых случаях поддержка высказывания идей - авторы исследования обозначили эти случаи как «преимущественная поддержка инициатив» - может спровоцировать молчание.
Какую ценную информацию даёт это исследование руководителям?
Во-первых, не игнорируйте вклад всей команды и отмечайте его.
Во-вторых, если вы заметили, что инициативный сотрудник вдруг стал пассивным и молчаливым, подумайте, может ли это быть результатом «преимущественной поддержки инициатив».
#ТрудныеДиалоги #исследование #руководителю
Мы привыкли думать: если руководитель поддерживает идеи сотрудника, тот будет высказывать их чаще. Но новое исследование (Tai et al., 2026, Journal of Business Ethics) показывает парадоксальную ситуацию: сотрудник, который замечает, что руководитель поддерживает его идеи чаще, чем идеи других, через некоторое время с большой вероятностью… перестанет ими делиться. Он начнёт опасаться, что одобрение руководства вызовет зависть у коллег и негативно повлияет на его отношения с ними, и решает, что впредь безопаснее будет молчать.
Получается, что в некоторых случаях поддержка высказывания идей - авторы исследования обозначили эти случаи как «преимущественная поддержка инициатив» - может спровоцировать молчание.
Какую ценную информацию даёт это исследование руководителям?
Во-первых, не игнорируйте вклад всей команды и отмечайте его.
Во-вторых, если вы заметили, что инициативный сотрудник вдруг стал пассивным и молчаливым, подумайте, может ли это быть результатом «преимущественной поддержки инициатив».
#ТрудныеДиалоги #исследование #руководителю
🔥1