Недавно проводили опрос о корпоративной почте. Чаще всего компании отмечали три проблемы: рост расходов, сложность управления доступами и недостаточный контроль над данными. 

С похожей задачей пришел и наш клиент: команда росла, а вместе с ней увеличивалась стоимость внешнего почтового сервиса.

Решили перевести почту на собственную инфраструктуру

Что сделали:
✅ развернули собственную почтовую систему;
✅ перенесли все ящики без потери данных;
✅ настроили резервирование, защиту и контроль доступа;
✅ подготовили централизованное управление пользователями.

Результат — расходы на корпоративную почту снизились на 40%

⭐ Кроме экономии, компания получила полный контроль над почтовыми ящиками, доменами и корпоративными данными. Стало проще администрировать пользователей и управлять доступами, повысилась безопасность переписки, а инфраструктура стала готова к дальнейшей автоматизации и масштабированию.

Хороший пример того, как инфраструктурная задача может дать не только больше контроля, но и прямую экономию для бизнеса.

Можно хорошо настроить рекламу, привести целевой трафик и все равно получать мало заявок. И проблема может быть вовсе не в рекламе, а в самом сайте.  

Пользователь не будет долго разбираться, куда нажать, где посмотреть цену и почему форма не отправляется. Если что-то мешает – проще открыть следующую вкладку.

Чаще всего проблема в таких вещах:
🔵сайт долго грузится, особенно с телефона;
🔵меню и структура понятны только команде;
🔵карточка товара или услуги не отвечает на базовые вопросы;
🔵до заявки или покупки слишком много шагов;
🔵мобильной версией неудобно пользоваться;
🔵цены, сроки и условия приходится искать;
🔵не хватает кейсов, отзывов и других подтверждений доверия;
🔵формы работают с ошибками или заявки не доходят до менеджеров.

Последний пункт легко пропустить. Можно неделями менять креативы и посадочные, хотя часть лидов теряется из-за ошибки в форме, интеграции с CRM.

Поэтому при разборе сайта важно смотреть на весь путь клиента: первый экран, навигация, страницы услуг, формы, скорость и точки контакта.

При этом внутри команды такие проблемы заметить сложнее – к своему сайту быстро привыкаешь.

Поэтому мы предлагаем бесплатный экспресс-аудит: посмотрим сайт свежим взглядом, найдем UX-ошибки и места, где могут теряться заявки, и покажем, что стоит исправить в первую очередь.

Если нужен более глубокий разбор, можем проверить код, скорость, интеграции и архитектуру.

➡️ Получить бесплатный аудит

ИИ постепенно становится обычным рабочим инструментом. По данным исследования ЮKassa, 51% опрошенных предпринимателей уже используют ИИ и чат-боты, а 46% собираются активнее внедрять ИИ и автоматизацию в ближайший год.

⚡️Но интереснее, по каким критериям бизнес выбирает технологии.
Для 57% предпринимателей главное – насколько просто сервис подключить. Цена важна только для 29%. А среди результатов цифровизации 61% называют ускорение процессов, 38% – снижение числа ошибок.

То есть запрос довольно практичный: убрать ручную работу, не заставлять команду осваивать еще одну сложную систему и быстрее делать то, на что раньше уходили часы.

Есть и обратная сторона: 44% компаний вообще не считают окупаемость IT-инструментов. Поэтому легко потратить деньги на автоматизацию процесса, который дешевле было оставить как есть.

Наша команда поэтому начинает не с вопроса «куда бы добавить ИИ», а с разбора самого процесса.

Проводим бесплатный аудит и бизнес-оценку: смотрим, где команда теряет время, что можно автоматизировать и есть ли в этом экономический смысл. Если потенциал есть, подключаем аналитика и техлида и считаем возможный эффект.

Так до разработки можно понять, где ИИ даст бизнесу пользу, а где пока лучше ничего не менять.

Напишите нам, если хотите понять, куда в вашем бизнесе имеет смысл внедрять ИИ. Посмотрим процессы и подскажем, где он реально сэкономит время или деньги. 

➡️ Написать нам

ИИ сильно снизил стоимость производства кода. Но способность команд проверять этот код не выросла с той же скоростью.

Компания SIG в исследовании «Состояние программного обеспечения 2026» описывает этот разрыв довольно точно: объем создаваемого кода растет быстрее, чем возможности людей его проверять.

Когда скорость генерации опережает процессы контроля, быстрее накапливается техдолг, растут риски безопасности, а системы становится сложнее изменять и развивать.

Есть и показательная цифра: по данным SIG, код, сгенерированный ИИ, содержит примерно в 2 раза больше нарушений, связанных с безопасностью, чем код, написанный людьми, и хуже с точки зрения дальнейшей поддержки и развития.

Но вывод здесь не в том, что ИИ опасен.

✅Если в проекте уже есть понятная архитектура, проверка кода, тестирование, контроль безопасности и правила разработки, ИИ помогает быстрее двигаться в рамках этой системы.

❌Если архитектура размыта, проверка формальная, а техдолг годами откладывается, ИИ начинает быстрее воспроизводить те же проблемы. Ошибку, которая раньше появлялась в одном модуле, теперь можно быстро масштабировать на десять.

Поэтому зрелость разработки с ИИ стоит измерять не количеством сгенерированного кода, а тем, насколько хорошо команда умеет контролировать этот поток.

Если внедряете ИИ в разработку или хотите понять, где ускорение уже начинает превращаться в техдолг, можем вместе посмотреть на архитектуру, процессы и качество проекта.

➡️ Написать нам

16 октября мы снова будем на Global Tech Forum! 

Для нас это уже третье участие в выставке, и в этот раз мы подготовили много интересного.

Что покажем на стенде:

🔵AI и компьютерное зрение — на примере миниатюрных автомобилей вживую покажем, как наша система с помощью ИИ обнаруживает дефекты.
🔵Собственную игру — можно будет протестировать прямо на стенде.
🔵Workers — нашу HRM-систему с новым функционалом.

И это еще не все! Подготовили подарки, призы и несколько сюрпризов, о которых пока не будем рассказывать)

Приходите знакомиться, обсуждать проекты и тестировать наши решения. 
Будем рады встрече!

📍16 октября | Москва, кластер «Ломоносов»
1 этаж, стенд №13

До встречи на Global Tech Forum!

В опросе выше мы спросили, с какими проблемами вы сталкивались во время онлайн-распродаж. Зависшая корзина, ошибки оплаты или неверные остатки — для покупателя это повод закрыть сайт и уйти к конкурентам. А для бизнеса — потерянные заказы.

Теперь посмотрим на ситуацию со стороны интернет-магазинов.

Впереди 11.11, Черная пятница и новогодние распродажи. Нагрузка на сайты вырастет, а вместе с ней и риск технических сбоев.

Что бизнесу стоит проверить заранее?

🔵Нагрузку. Выдержит ли сайт рост трафика? Работают ли корзина, оформление заказа и оплата при большом числе покупателей?

🔵Интеграции. Корректно ли передаются данные между сайтом, CRM, 1С и складом? Совпадают ли цены и остатки?

🔵Акционный функционал. Правильно ли отображаются скидки, применяются промокоды и работают разделы с акционными товарами?

🔵Безопасность. Настроены ли защита от DDoS, мониторинг ошибок и резервное копирование?

Главное — проверить весь путь покупателя, а не только доступность сайта. Даже если магазин работает, сбой на этапе оплаты может стоить ему продаж.

Мы в SMG помогаем подготовить интернет-магазины к пиковым нагрузкам и обеспечиваем техническую поддержку во время распродаж.

Хотите проверить готовность магазина к высокому сезону? Напишите нам

➡️ Написать нам

При запуске интернет-магазина хочется сэкономить: выбрать платформу без дорогой лицензии, использовать готовые модули и быстрее выйти на рынок. Но через год такая экономия может обернуться постоянными доработками.

Каталог вырос до десятков тысяч товаров, обмен остатками с 1С работает с задержками, фильтры замедляют сайт. Новые задачи требуют все больше времени разработчиков. В какой-то момент бизнесу приходится решать: продолжать дорабатывать систему или переносить магазин на другую платформу.

Поэтому при выборе CMS мы советуем смотреть не только на стоимость запуска, но и на то, как магазин будет работать через 2-3 года.

У популярных платформ разные сильные стороны. 1С-Битрикс удобен для проектов с интеграциями с 1С и CRM. WooCommerce подходит для относительно небольших магазинов, где важны контент и быстрый запуск. OpenCart часто выбирают для простых каталогов, а Magento — для крупных проектов со сложной торговой логикой.

При этом ни одна платформа не подходит абсолютно всем. Нужно учитывать размер каталога, нагрузку, интеграции и планы развития. Иногда достаточно готовой CMS с небольшими доработками, а для нестандартных бизнес-процессов разумнее рассмотреть индивидуальную разработку.

В новой статье разобрали, какую CMS выбрать для интернет-магазина в 2026 году: сравнили Битрикс, WooCommerce, OpenCart и Magento, рассмотрели расходы на запуск и поддержку, а также случаи, когда бизнесу выгоднее кастомная разработка.

➡️ Читайте подробнее на нашем сайте

Клиент оплатил заказ, а 1С о нем не знает

Покупатель оформил заказ на сайте, деньги списались. Но в CRM заказ не появился, а в 1С товар все еще числится в наличии. Менеджер узнает о проблеме, только когда клиент спрашивает, где его доставка.

При этом интеграция настроена, обмен данными запускается по расписанию. Казалось бы, что могло пойти не так?

Часто проблемы начинаются там, где заканчивается стандартный сценарий обмена.

Допустим, сайт отправляет заказы в 1С каждые пять минут. Но в момент передачи учетная система недоступна. Если заказ не сохраняется в очереди на повторную отправку, он может так и не попасть в 1С.

Есть и обратная ситуация: заказ отправили, но подтверждение не получили. Система пробует еще раз — и создает дубль. Поэтому мы предусматриваем не только повторную отправку, но и проверку, не был ли заказ уже создан.

С остатками своя история. Последнюю единицу товара покупают на сайте, пока тот же товар оформляют на маркетплейсе. Если оба канала используют устаревшие остатки, магазин принимает два заказа вместо одного.

Здесь недостаточно просто ускорить синхронизацию. Нужно разобраться, какая система отвечает за остатки, когда товар резервируется и как изменения попадают в остальные каналы.

Отдельная проблема — сбои, которые никто не замечает.

Обмен может запускаться каждые пять минут, но не завершаться. Новые задания пропускаются, цены и остатки перестают обновляться. При этом явной ошибки может и не быть.

Поэтому мы проверяем не только расписание обмена, но и время последнего успешного обновления, обработку ошибок и возможность восстановить передачу данных после сбоя.

Когда работаем с интеграциями, разбираем весь путь заказа: от оформления и оплаты до передачи в 1С, резервирования товара и изменения статуса в CRM. И обязательно проверяем, что произойдет, если одна из систем временно перестанет отвечать.

Если у вас периодически расходятся остатки, теряются заказы или менеджерам приходится вручную сверять данные, поможем найти причину и исправить логику обмена.

➡️ Написать нам