Ссылка на новость: https://www.kommersant.ru/doc/4566020?tg #нетчистойлинии
Друзья!
Не верьте продавцам М.Видео на слово, когда они предлагают вам дополнительную гарантию.
Моя история: https://zen.yandex.ru/media/sovatheboss/ostorojno-prodavcy-mvideo--sova-effektivnyi-menedjer-sezon-5-41-ne-obmanesh-ne-prodash-5fb3595e392d4c199ec2fefb
Сова - эффективный менеджер. Сезон 5, №41.
"Не обманешь - не продашь!"
Не верьте продавцам М.Видео на слово, когда они предлагают вам дополнительную гарантию.
Моя история: https://zen.yandex.ru/media/sovatheboss/ostorojno-prodavcy-mvideo--sova-effektivnyi-menedjer-sezon-5-41-ne-obmanesh-ne-prodash-5fb3595e392d4c199ec2fefb
Сова - эффективный менеджер. Сезон 5, №41.
"Не обманешь - не продашь!"
Друзья!
История с М.Видео завершилась положительно. И это благодаря вам!
Со мной связалась директор магазина М.Видео, в котором произошла история. Руководитель принесла мне извинения, сообщила о проделанной разъяснительной работе с продавцом, участвовавшим в ситуации, и остальными сотрудниками. Анна также заверила меня, что и она как директор, и все работники данного магазина приложат усилия, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем ни с одним покупателем.
Я оцениваю поведение директора магазина М.Видео в ТЦ «Каширская Плаза» как профессиональное и по-настоящему клиентоориентированное. Я принял извинения и на этом считаю конфликт исчерпанным. Думаю, что Анна действительно говорила искренне. И благодаря ей я не откажусь посетить этот магазин в будущем.
Однако, конечно же, исключить полностью такие ситуации нельзя. И мне, и вам по-прежнему следует быть внимательными.
Друзья! Спасибо вам и Пикабу за положительный финал данной истории!
Именно благодаря вашим стараниям: (просмотрам, плюсам, комментариям, репостам) удалось донести произошедшее до руководства М.Видео и, что наиболее важно, достичь потенциально положительного результата, при котором есть надежда на лучшее будущее, а обиды останутся в прошлом.
Спасибо вам!
История с М.Видео завершилась положительно. И это благодаря вам!
Со мной связалась директор магазина М.Видео, в котором произошла история. Руководитель принесла мне извинения, сообщила о проделанной разъяснительной работе с продавцом, участвовавшим в ситуации, и остальными сотрудниками. Анна также заверила меня, что и она как директор, и все работники данного магазина приложат усилия, чтобы подобная ситуация не повторилась в будущем ни с одним покупателем.
Я оцениваю поведение директора магазина М.Видео в ТЦ «Каширская Плаза» как профессиональное и по-настоящему клиентоориентированное. Я принял извинения и на этом считаю конфликт исчерпанным. Думаю, что Анна действительно говорила искренне. И благодаря ей я не откажусь посетить этот магазин в будущем.
Однако, конечно же, исключить полностью такие ситуации нельзя. И мне, и вам по-прежнему следует быть внимательными.
Друзья! Спасибо вам и Пикабу за положительный финал данной истории!
Именно благодаря вашим стараниям: (просмотрам, плюсам, комментариям, репостам) удалось донести произошедшее до руководства М.Видео и, что наиболее важно, достичь потенциально положительного результата, при котором есть надежда на лучшее будущее, а обиды останутся в прошлом.
Спасибо вам!