Верь чужим речам, а еще больше — своим очам 😉

Видео о новом инструменте панели управления «SEO и реклама» уже опубликовано на YouTube.

⏳ Время просмотра - 12 минут

Рекомендуем 👌

#оперативныеновости

Проводим плановые работы по модернизации сети.
Время проведения с 23:00 (МСК) до 23:59 (МСК).

Возможны кратковременные перерывы доступа — суммарно не более 5 минут.

#РелизыНовойПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавили

• SSL к автоплатежу
• Возможность автопродления сертификатов EE
• Навигацию между страниц панели
• Запрет на настройку редиректа в ПУ вида http://domain.ru -> https://domain.ru

Изменили

• Интерфейс управления рекламными кампаниями: удаление и инфобокс
• Тексты подсказок в ПУ
• Цвета графиков нагрузки
• Удалена возможность выставить более 100 архивов лога
• Некорректное число IP в заказе на доп. IP

Исправили

• Цвета свитчей в панели
• Отображение email для уведомлений
• Описание списаний за услуги SEO и рекламы в детализации
• Подсвечивание полей с ошибками при заполнении реквизитов
• Ошибки при смене пароля аккаунта, содержащего &&
• Другие мелкие недочёты в разных разделах панели

И дополнительно:

В ПУ и на сайте изменен логотип паучка на новогодний 😌

Изменения в графике работы

26 декабря — сокращенный рабочий день, информационный и финансовый отделы работают до 18:00.

• 31 декабря – выходной день
• 11 января – первый рабочий день в 2021 году

Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

Во время новогодних праздников (с 31 декабря 2020 года по 11 января 2021 года включительно) мы не блокируем аккаунты за неуплату.
Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

На деревню дедушке ©️

Знаешь, было непросто, #дветысячидвадцатый

Ты менял всех без исключения.
Делал гибкими и многозадачными тех, кто всегда готов к переменам. Для остальных — перевернул мир.
Мы стали дальше друг от друга, надели маски и перчатки.

Но ты не так плох, приятель!
Мы стали лояльней, добрей и душевней. В новом году связь станет крепче. Мы научимся друг друга понимать и принимать 🙌

Кто нас читает — спасибо вам 💫 Умейте видеть плюсы в любой ситуации. Слушайте себя и дышите полной грудью 😘

В #дветысячидвадцатьпервом обещаю удивлять и постараюсь оправдать все ожидания своих людей ✍️

Твой Sweb
30.12.2020

P.S.: Свои итоги года публикую на YouTube. Оставлю, чтобы ты мог смотреть и гордиться мной 😉

#оперативныеновости

Наблюдаем ошибки в работе телефонии. Если не можете дозвониться — пишите нам в чат @SpaceWebChat_bot или на почту.

Как полностью восстановим — сообщим 😉

восстановили работу 🙌

Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за декабрь опубликованы в панели управления, раздел «Финансы» и отправлены тем, кто настроил подписку на email.

#гайдыsweb

Когда у вас что-то перестаёт работать — мы подаём сигналы 🆘
В нашем гайде собрали самые распространённые из них:

⚠️ На сайте появилась «заглушка» SWEB с указанием причин блокировки

Не оплачены услуги

• Проверьте административный e-mail и номер телефона аккаунта. Мы отправляем письма и SMS заранее
• Оплатите услуги, в разделе «Оплата» указаны все рекомендации и сумма

Нарушены условия договора

• Проверьте e-mail аккаунта. Если дело в этом — отправили вам письмо
• Ознакомьтесь с Правилами размещения сайтов на хостинге

⚠️ На сайте надпись «Домен недоступен»

• Закончился срок регистрации. Проверьте сроки окончания и настройки автопродления в разделе «Мои домены»
• Домен не прошёл верификацию

⚠️ На сайте появляются технические ошибки

• Распространённые ошибки на VDS
• Распространённые ошибки виртуального хостинга

🤝 Если нужна помощь — звоните или пишите нам в чат @SpaceWebChat_bot или на почту.

❗️Для владельцев доменов .KZ, .КАЗ

#оперативныеновости

С 1-ого февраля 2021 года сайты с доменами в зонах .KZ, .КАЗ можно размещать только на территории Казахстана.

Если вы хотите продолжить использовать эти домены, то рекомендуем перенести их на хостинг, который физически расположен в Республике Казахстан.

Также вы можете подобрать другой домен из более чем 300 доменных зон, размещение которых разрешено на территории РФ.

НОВЫЙ АНТИВИРУС или детектив Virusdie в деле 🕵🏻‍♂️

Мы запустили антивирус Virusdie 🧪

Бесплатные автоматические проверки — 1 раз в месяц.

В панели отображается информация по диагностике сайта: дата последней проверки, периодичность проверок, число найденных угроз. Если файлы заражены — пришлём вам письмо на e-mail и продублируем в «колокольчик» 🔔

Для лечения файлов можно подключить платную ручную проверку в разделе «Антивирус и трафик» панели управления, выбрав нужный сайт из списка.

💉 Стоимость платного лечения одного сайта — 199 рублей в месяц. Услуга активируется на месяц с даты подключения.

Помимо лечения будут доступны:

➤ Запуск проверки сайта вручную в любое время
➤ Ежедневная автоматическая проверка

Опции восстановления, истории проверок и добавления файлов в исключения остались без изменений.

Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за январь опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

И отправлены тем, кто настроил подписку на email или подключил ЭДО.

#РелизыНовойПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавили

• В раздел «SSL» новый сертификат типа DV: GeoTrust Rapid SSL Wildcard
• В «Магазин» новую лицензию от 1С-Битрикс24: «Интернет-магазин + CRM». При покупке или продлении лицензии можно получить хостинг в подарок ☺️
• Сохранение выбранных операций при поиске в логах ПУ
• Научили ПУ ставить сертификаты на домены 4 уровня, например на test.test.sweb.ru

Изменили

• Кнопку настройки уведомлений в разделе «Использование диска»
• Текст уведомлений в разделе «Почта»
• Поправили цвета в разделе «Поддержка»

Исправили

• Незначительные недочеты верстки на мобильных устройствах в разделе «Антивирус»
• Сообщение об ошибках при массовых действиях с файлами в разделе «Антивирус»

И дополнительно:

В ПУ и на сайте убрали новогодний логотип паучка. Весне дорогу! 🌼

НОВЫЙ ТАРИФ VDS: KVM-160 🚀

Встречайте хлебом да солью 😉

Характеристики нашего титана среди KVM:

Диск — 160 ГБ SSD
Память — 16 ГБ RAM
Процессор — 8 ядер CPU
Тестовый период — 3 дня

В добрый путь!🚦

#РелизыНовойПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавили

• Инструмент «SEO и реклама» в панель VDS
• Переход в PMA без ввода пароля от базы в разделе «Базы данных»

Обновления на сайте

• На странице VDS изменили список тарифов
• Обновили баннеры на главной 😌

Исправили

• Баг с отображением подписки на ЭДО в панели управления
• Традиционно доработали мелкие ошибки в разных разделах панели

Изменения в графике работы

• 20 февраля — сокращенный рабочий день. Информационный и финансовый отделы работают до 18:00
• с 21 по 23 февраля — выходные дни

Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

С 21 февраля по 24 февраля мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.
Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Поздравляем с Днем защитника Отечества! Мира, справедливости и мужества!

СТАТУСЫ АНТИВИРУСА

Всё тайное становится явным! 😉

Добавили в панель управления статусы антивируса. При выборе сайта нужно нажать на кнопку «Подробнее» в столбце «Заражено файлов».

👌🏼 По результату сканирования в панели отображаются статусы:

• Подозрение на уязвимость. Это может быть уязвимость, небезопасный код или неизлечимая угроза. Проверьте информацию на сайте. Если все ок — добавьте файл в исключения или обратитесь к нам в поддержку.
• Заражен. На сайте притаился опасный код или файл. Его можно вылечить, включив платную версию антивируса.

💸 Статусы по результату платного лечения:

• Ошибка. Лечение невозможно. Обратитесь к нам — подскажем что делать.
• Вылечен. Вирус удален из файла и файл переписан.
• Файл удален. Антивирус полностью удалил файл. Если это неприемлемо — восстановите его из бэкапа.
• Ошибка удаления файла. Вероятнее всего, файл был уже удален или его удаление запрещено настройками.

Изменения в графике работы

6 - 8 марта — выходные дни
Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

С 6 марта по 9 марта мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Поздравляем с Международным женским днем! Любви, весны и красоты! 💐

Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за февраль опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

И отправлены тем, кто настроил подписку на email или подключил ЭДО.

АДМИНИСТРИРОВАНИЕ VPS

На великое дело — великая помощь 💪🏼

Для вас доступно два вида администрирования виртуальной машины: бесплатное и платное.

Бесплатное администрирование включает в себя:

• Диагностику неполадок в работе сайта (анализ логов)
• Сброс пароля root через vnс
• Администрирование VPS с ISP по определённому списку работ

Платное администрирование производится после предварительного согласования объема, сроков и стоимости работ с каждым клиентом.

Подробнее об услуге в разделе «Поддержка».