SpaceWeb Channel
1.97K subscribers
549 photos
11 videos
640 links
Официальный канал хостинг-провайдера SpaceWeb.

Публикуем контент про IT-технологии, разработку, администрирование и развитие онлайн-бизнеса.

sweb.ru

техподдержка: @SpaceWebChat_bot
Download Telegram
СТАТУСЫ АНТИВИРУСА

Всё тайное становится явным! 😉

Добавили в панель управления статусы антивируса. При выборе сайта нужно нажать на кнопку «Подробнее» в столбце «Заражено файлов».

👌🏼 По результату сканирования в панели отображаются статусы:

• Подозрение на уязвимость. Это может быть уязвимость, небезопасный код или неизлечимая угроза. Проверьте информацию на сайте. Если все ок — добавьте файл в исключения или обратитесь к нам в поддержку.
• Заражен. На сайте притаился опасный код или файл. Его можно вылечить, включив платную версию антивируса.

💸 Статусы по результату платного лечения:

• Ошибка. Лечение невозможно. Обратитесь к нам — подскажем что делать.
• Вылечен. Вирус удален из файла и файл переписан.
• Файл удален. Антивирус полностью удалил файл. Если это неприемлемо — восстановите его из бэкапа.
• Ошибка удаления файла. Вероятнее всего, файл был уже удален или его удаление запрещено настройками.
Изменения в графике работы

6 - 8 марта — выходные дни
Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

С 6 марта по 9 марта мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Поздравляем с Международным женским днем! Любви, весны и красоты! 💐
Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за февраль опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

И отправлены тем, кто настроил подписку на email или подключил ЭДО.
АДМИНИСТРИРОВАНИЕ VPS

На великое дело — великая помощь 💪🏼

Для вас доступно два вида администрирования виртуальной машины: бесплатное и платное.

Бесплатное администрирование включает в себя:

• Диагностику неполадок в работе сайта (анализ логов)
• Сброс пароля root через vnс
• Администрирование VPS с ISP по определённому списку работ

Платное администрирование производится после предварительного согласования объема, сроков и стоимости работ с каждым клиентом.

Подробнее об услуге в разделе «Поддержка».
​​Партнёры, сделали для вас новые баннеры 😌

Красочные, как весна! 💐
Сочные и свежие, как фрукты! 🍉

Скачивайте и используйте их на своих реферальных сайтах для привлечения клиентов.

#всемsweb
#РелизыПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем
👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавлено:
• Обновили поиск по почтовым ящикам в разделе «Почта». Теперь работает по полному имени ящика вместе с доменом

Изменено:
• Разрешили использовать дефис в паролях к FTP, почтовым ящикам и БД

Исправлено:
• Ошибки при заполнении номера телефона в доменной персоне
• Традиционно доработали мелкие ошибки в разных разделах панели
#оперативныеновости

В ночь с 30 на 31 марта с 23:00 (МСК) до 02:00 (МСК) мы будем проводить работы по модернизации сети.

В период проведения работ возможны кратковременные перерывы доступа суммарно не более 5 минут ☝🏼
Партнёрская программа в деталях 🧩

Руководствуясь инстинктами, мы ищем партнёров со схожими взглядами и помогаем им зарабатывать.

Выпустили видео об аспектах работы с партнерской программой на нашем YouTube-канале.

Enjoy! 🎥
Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за март опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

И отправлены тем, кто настроил подписку на email или подключил ЭДО.
Обновили наш сервис WHOIS 🙌

Добавили полезные фичи:

✔️ Теперь при проверке мы выводим краткий отчет с самой важной информацией о домене. Для получения полного вывода whois нужно нажать «подробнее» внизу отчета

✔️ Проверяемый домен теперь добавляется в URL. Это удобно, если вы хотите переслать кому-то ссылку 😉
ЗНАЕМ, ЧТО ЗАЩИЩАЕМ: скрытие данных Whois 💪🏼

Роскомнадзор ввёл новые требования по части распространения персональных данных для международных доменов.

Теперь для физических лиц резидентов РФ почтовый адрес и ФИО администратора скрываются регистратором автоматически при регистрации домена.

Для юридических лиц и нерезидентов РФ ничего не меняется.

Рекомендуем подключать "защиту контактных данных" для доменов, ваши персональные данные — ваша безопасность!
ГРАФИК РАБОТЫ НА МАЙСКИЕ ПРАЗДНИКИ

• 30 апреля — сокращенный рабочий день. Информационный и финансовый отделы работают до 18:00
• 1-3 мая и 8-10 мая — выходные дни

Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

С 1 по 4 мая и с 8 по 11 мая мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Поздравляем с праздниками и желаем хорошего отдыха!
ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ

Партнерские вознаграждения за апрель зачислены. Партнеры, проверьте почту, там письмо с суммой 😏

Баланс по партнерской программе указан и на странице вывода средств.
#РелизыПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавлено:
• Обновление магазина: новые лицензии 1С-Битрикс24 «CRM» и «Корпоративный портал» от 50 до 500 пользователей
• В ПУ выделенных серверов добавлен раздел «SSL»
• Логотипы карт на странице оплаты
• Новое уведомление в «колокольчик» для международных и NewGTLD доменов
• В разделе «Антивирус и трафик» для списка угроз добавлена иконка пути к файлу для копирования в ftp или ssh клиент
• Новые баннеры «VPS» для партнерской программы

Изменено:
• Увеличено ограничение на длину почтового ящика до 128
• Доработаны правила фильтрации недопустимых символов при заказе домена
• Создание доменной персоны в новом окне ПУ выделенных серверов и VPS

Исправлено:
• Верстка страниц в панели управления
• Подсветка полей при смене пароля
• Доработали мелкие ошибки в разделах «Почта», «Сайты» и «Поддержка»
НОВЫЕ ИНСТРУКЦИИ ПО SEO

Порядок – душа всякого дела, поэтому мы продолжаем структурировать инструкции по услуге «SEO и реклама».

Распределили информацию по разделам и добавили новые рекомендации, исходя из ваших обращений 🤗
#РелизыПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен релиз с новым функционалом для клиентов выделенных серверов и VPS:

Для VPS:
Добавлен раздел «Заказать VPS» с формой заказа новой услуги в один клик

Для выделенных серверов:
• Раздел «Магазин», покупка лицензий
• Раздел «Есть идея» с предложениями по улучшению хостинга
Работы на серверах виртуального хостинга

Проводим работы по обновлению программного обеспечения на серверах виртуального хостинга.
Могут наблюдаться кратковременные простои в работе ресурсов.

При возникновении вопросов и ошибок, пожалуйста, обращайтесь в отдел технической поддержки из раздела «Поддержка», по почте support@sweb.ru или в чат @SpaceWebChat_bot
ОБНОВЛЕНИЕ ВЕРСИИ PHP

Мы постоянно улучшаем производительность серверов.

Запустили PHP8 на всех серверах и тарифах!

Поменять версию на виртуальном хостинге можно в разделе «Сайты», «Настройки конфигурации» панели управления.

⚠️ Перед внесением изменений убедитесь в совместимости вашего сайта с PHP8 и веб-сервером Apache 2.4

Подробнее на https://habr.com/ru/post/526220/