SpaceWeb Channel
1.95K subscribers
549 photos
11 videos
640 links
Официальный канал хостинг-провайдера SpaceWeb.

Публикуем контент про IT-технологии, разработку, администрирование и развитие онлайн-бизнеса.

sweb.ru

техподдержка: @SpaceWebChat_bot
Download Telegram
Упрощаем работу с SSH-ключами

Запустили единый менеджер для ваших SSH-ключей. Управляйте всеми ключами аккаунта из одной вкладки, даже если у вас несколько виртуальных машин!

Вот чего полезного можно сделать с новым разделом:
👽 наглядно видеть, к какому серверу относится ключ: теперь они все — в удобном списке
👽 создавать и генерировать новые ключи — без привязки к конкретному серверу,
👽 подключать ключи к нужным VPS или отключать их в пару кликов
👽 удалять устаревшие ключи, если они больше не нужны


Новый раздел — уже в вашей панели управления, проверяйте!
🤩6👍4🔥3😁1
Платформа SpaceWeb получила официальный статус отечественного программного обеспечения.

➡️ Что это означает для пользователей?
Это хорошие новости для тех, кому важны гарантии прозрачности, устойчивости и независимости сервисов, на которых работают сайты и приложения.
Безопасность, производительность и надежность инфраструктуры остаются нашими главными приоритетами в дальнейших обновлениях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤11👍11🔥8😁1
⚠️ Как мы работаем в праздники:

👽 1 ноября — сокращённый рабочий день: офис, финансовый отдел и техподдержка работают до 18:00
👽 2, 3, 4 ноября — выходные дни.


По уже устоявшейся традиции мы не будем приостанавливать за неуплату работу аккаунтов с 2 по 5 ноября включительно. Но мы не можем гарантировать столь же высокий уровень доброты других компаний (например, доменных регистраторов) — поэтому если ваши домен или хостинг находятся в другой компании, советуем смотреть на сроки и продлевать вовремя. Все платежи, сделанные в праздничные дни, дойдут до баланса аккаунтов уже после 4 ноября.
🔥7👍4✍2😁1
— хочу услышать 4 главных слова
— API-документация для веб-мастеров расширена


Теперь у нас есть полноценные API-методы для работы с такими сервисами как балансировщик нагрузки, облачные бэкапы, управление IP-адресами, мониторинг, почта, DBaaS и DNS-управление. Раньше эти функции были доступны только через веб-интерфейс.

Чем это полезно:

🪩 меньше ручных действий, больше автоматизации;
🪩 проще подключать инфраструктуру к вашим скриптам и CI/CD;
🪩 полная прозрачность по запросам, параметрам и статусам.

Протестируйте и убедитесь сами: мы становимся еще быстрее и удобнее 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍3❤1😁1
Добавили поддержку ISO и .qcow2

Расширяем возможности управления VPS — теперь вы можете загружать собственные образы операционных систем прямо в панели управления. Больше не нужно ограничиваться готовыми дистрибутивами — используйте кастомные конфигурации сервера и специализированные ОС для максимальной гибкости ваших проектов.

Что нового?
🔹 Удобная загрузка — работа с образами через панель управления
🔹 Скачивание образов — сохраняйте резервные копии ваших настроенных систем
🔹 Поддержка ISO и .qcow2 — выбирайте удобный формат для развертывания системы
🔹 До 5 ГБ на загрузочный диск — достаточно для большинства образов операционных систем


Как это работает?
📤 Загрузка образа (уже в строю):
🕷Перейдите в панель управления VPS
🕷При заказе нового сервера или переустановке существующего выберите «Свой образ» в параметре «Дистрибутив»
🕷Загрузите файл ISO или .qcow2 (до 5 ГБ)

📥 Скачивание образа (скоро добавим):
👽Перейдите на страницу облачных бэкапов или настроек сервера
👽Выберите нужный бэкап и нажмите «Скачать в виде образа»
👽Образ будет сохранён локально


⏱️ Важно: загруженный образ хранится на диске 7 дней, после чего удаляется автоматически. Если вы хотите загрузить новый файл, нужно удалить предыдущий вручную или просто дождаться, пока не удалится старый.
❤5👍4🔥3❤‍🔥2😁1🎉1
SpaceWeb Channel
В последние месяцы всё чаще фиксируются случаи нестабильной доставки контента через зарубежные CDN, в частности Cloudflare. В карточках разбираемся, как это может повлиять на ваши проекты, а также напоминаем о преимуществах CDN-сервиса от SpaceWeb. Услуга…
А ещё поговаривают, что Cloudflare сегодня опять нехорошо.

В связи с этим напомним, что у нас есть свой CDN-сервис, доступный всем пользователям виртуального хостинга и VPS — подробнее рассказывали об этом летом ↑↑↑
👍9👀3🫡2❤1😁1
Как автоматически получать данные о платежах, заказах или сообщениях без постоянных запросов к API? Ответов на этот вопрос несколько, но один из них — webhook

Метод позволяет системам обмениваться данными автоматически — без постоянных запросов и лишней нагрузки на сервер. Оставляем вам статью, в которой рассказываем,
🕷Чем webhook отличается от обычных API-запросов и когда его лучше использовать
🕷 Как работает механизм: от регистрации события до обработки данных
🕷 Реальные сценарии применения — от уведомлений до онлайн-продаж
🕷 Как настроить webhook на примере пошагового создания бота в Telegram


В статье есть готовый код и примеры — можно взять за основу, чтобы внедрить webhook в ваш проект уже сегодня.
👍10🍾2😁1🤔1👀1
В панели управления появилось «Облако»

С новым разделом вы можете в один клик создать облачный аккаунт — а значит, получить доступ ко всем возможностям нашей облачной платформы. Вот что доступно:

☁️ VPS с готовыми решениями. Виртуальные серверы с предустановленным ПО — запускайте проект быстрее.
☁️ S3-хранилище. Надежное облачное хранилище для файлов, бэкапов и медиа.
☁️ Kubernetes. Оркестрация контейнеров для масштабируемых приложений.
☁️ DBaaS. Готовые облачные базы данных MySQL и PostgreSQL — без настройки и администрирования.


Как это работает:
→ Зайдите в новый раздел «Облако» в панели управления
→ Нажмите «Создать аккаунт в облаке»
→ Подтвердите ваши данные — они подтянутся автоматически
✅ Готово! Вы в облачном аккаунте, который связан с текущим.
❤‍🔥8👍4😁2❤1🍾1
Ищем тестировщиков нашего S3.
Требования: любые.
Срок: 3 дня.


Теперь в нашей панели управления для новых клиентов действует трехдневный тестовый период хранилища S3 — без заявок в поддержку и без предоплаты. Достаточно поставить галочку «Тестовый период» и подтвердить номер телефона. После активации можно проверить совместимость, скорость и сценарии интеграции S3 в своей инфраструктуре.

❗️ Во время теста можно менять параметры хранилища, но объем ограничен 500 ГБ.

Скоро мы внедрим такие же тестовые периоды и для других наших продуктов: баз данных, балансировщиков и Kubernetes.
👍8😁2❤1🍾1
Отличная новость для тех, кто работает с зарубежными пользователями — мы открыли локацию для размещения виртуальной инфраструктуры в Нидерландах. Новые серверы имеют низкие задержки для европейской аудитории и корректную работу геозависимых сервисов.

Про серверы:

🤍 локация — Нидерланды (Амстердам)
🤍 выделенные IPv4-адреса из нидерландского пула
🤍 современная аппаратная платформа: NVMe-накопители, актуальные CPU, полный root-доступ
🤍 поддерживаемые ОС: Debian, Ubuntu, CentOS
🤍 базовая конфигурация: 2 CPU, 1 ГБ RAM, 15 ГБ NVMe (можно увеличивать).

Заказать серверы в новой локации уже можно через панель управления.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥13👍7🤩4😁1🐳1💔1
Включить L7-фильтрацию стало проще: добавили такую функцию в панель управления. Теперь вы можете сделать это самостоятельно, без обращения в поддержку.

В панели управления VPS вам нужно выбрать:

🔘 домен — из списка, если он зарегистрирован в SpaceWeb, или ввести вручную, если используется сторонний регистратор;
🔘 сертификат — можно загрузить свой или выпустить бесплатный через Let's Encrypt.


После добавления данных система автоматически проверяет сертификат и добавляет домен в список L7.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🔥2😁1
⚠️ 19 декабря офис SpaceWeb работает до 16:00

Если вы собирались к нам зайти в этот день, то нужно будет либо сделать это пораньше, либо перенести визит на другую дату.

А вот наша служба технической поддержки продолжает работать круглосуточно и без выходных. Связаться с нами можно такими способами:
👽 электронной почтой support@sweb.ru
👽 по телефону 8 (800) 777-86-49
👽 в онлайн-чате на нашем сайте
👽 через телеграм-бот
👌6🐳2😘2😁1
Как мы работаем в праздники:

❄️ С 31 декабря по 11 января — выходные дни. Офис приема клиентов, финансовый отдел и служба поддержки не работают.
❄️12 января — первый рабочий день в 2026 году.


Традиционно мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату с 31 декабря 2025 года по 12 января 2026 года включительно.

Техподдержка работает круглосуточно и без выходных. Связаться с ней можно следующими способами:
☺️по электронной почте support@sweb.ru
☺️по телефону 8 (800) 777-86-49
☺️в онлайн-чате на нашем сайте
☺️через телеграм-бот


Желаем вам счастливых праздников и хорошего отдыха!
🎄
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7👍2😁1🎉1
Виртуальные серверы в тренде — за 2025 год спрос на них вырос на 40%. Это связано с запросом на гибкие вычислительные ресурсы для IT-проектов с высокой нагрузкой, которым «тесно» в функционале классического виртуального хостинга.

🤍 56% заказчиков VPS в SpaceWeb выбирают базовые и доступные решения для небольших бизнес-проектов и веб-сайтов;
🤍 20% приходится на линейку Base-конфигурации, используемой для более ресурсоемких сервисов;
🤍 9% используют серверы категории Extra, ориентированные на крупные и высоконагруженные проекты.


А как, на ваш взгляд, эволюционируют проекты и почему для них чаще выбирают VPS, а не виртуальный хостинг?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9🤔3💯3❤1🎉1👀1
Изменение стоимости тарифов

Мы пересмотрели стоимость тарифов виртуального хостинга и увеличили дисковые квоты, чтобы наши услуги соответствовали растущим потребностям наших клиентов.

❔ Как изменятся цены?
Обновленная стоимость — на скриншоте.

❔ Как мне узнать новую цену для своего тарифа?
Мы отправили всем пользователям письмо на электронную почту — из него вы можете узнать, как и когда изменится стоимость вашего тарифного плана.

Мы продолжаем инвестировать в инфраструктуру, чтобы ваши проекты работали быстро и стабильно. Спасибо за понимание!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10🫡4🤔3😱2🐳1👀1
Помогаем нашим клиентам и нашей техподдержке: подключили ИИ-модель к типовым вопросам, связанным с хостингами.

В цифрах:

🕷 23,5% обращений веб-мастеров и IT-разработчиков решаются ИИ-ботом;
🕷 нагрузка на специалистов техподдержки снизилась на 9,5%;
🕷 средний ответ ИИ-ассистента занимает 30 секунд (ранее оператору на это требовалось до 15 минут);
🕷 в 64% случаев нейросеть помогает сотрудникам SpaceWeb готовить ответы.


Как робот не напишет симфонию, так и нам не обойтись без наших сотрудников техподдержки: они все так же на связи, помогают решать ваши вопросы и разбираться в нестандартных ситуациях. Но внедрение ИИ-бота позволило автоматизировать ответы на типовые и повторяющиеся запросы, а операторы подключаются в тех случаях, где без их присутствия не обойтись.

Кстати, не забывайте ставить лайки ответам нашего ИИ-ассистента: так он учится и понимает, в каких ситуациях его помощь была полезной. 🩵
👍9🔥7❤5🤔3😱1🦄1
Управление хостингом в вашем кармане: с помощью технологии PWA (Progressive Web App) обновили наше мобильное приложение. Теперь оно дублирует ключевые функции панели управления — большинство задач можно решить прямо с телефона, не открывая компьютер.

Что доступно через приложение:

🕷 Заказ и управление хостингом, VPS/VDS, облачными сервисами и дополнительными услугами
🕷 Контроль аккаунта: баланс, тарифы, квоты, нагрузка и настройка доступа
🕷 Управление доменами, DNS и SSL
🕷 Участие в партнерской программе и получение вознаграждений
🕷 Пополнение баланса и автоплатежи


А еще все обновления в панели управления моментально появляются в приложении — вы всегда используете актуальную версию со всеми новыми функциями.

Доступно на iOS и Android — скачивайте и проверяйте ✨
🔥14👍4🫡2❤1🤝1
Повышаем планку! Теперь для наших облачных услуг действует SLA (Service Level Agreement) — он распространяется на VPS/VDS-серверы, выделенные серверы и облачные хранилища. Соглашение гарантирует аптайм на уровне до 99,98%, а за простой полагается компенсация.

А если захотите ознакомиться с полным текстом документа — переходите по ссылке.
👍12🔥2👀2
⚠️ О режиме нашей работы в феврале

👽 23 февраля офис SpaceWeb не работает — государственный выходной

👽 с 21 по 24 февраля не будем приостанавливать работу аккаунтов за неуплату

👽 техподдержка продолжает быть на связи круглосуточно и без выходных — звоните 8(800) 777-86-49, пишите на support@sweb.ru, в чат на сайте или телеграм-бот
✍5👍2
С 1 марта вступил в силу новый закон — теперь все вывески и названия в публичном поле должны быть на русском языке.

В связи с этим у нас опрос ⬇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM