SpaceWeb Channel
1.97K subscribers
549 photos
11 videos
640 links
Официальный канал хостинг-провайдера SpaceWeb.

Публикуем контент про IT-технологии, разработку, администрирование и развитие онлайн-бизнеса.

sweb.ru

техподдержка: @SpaceWebChat_bot
Download Telegram
🚚 ПЕРЕЕЗД В «OBIT»

Переезд наших серверов в новый дата-центр «Обит» — как это было!

В видео на YouTube рассказываем о: причинах переезда, времени и этапах подготовки, live-миграции, оптимизации ресурсов и выборе нового дата-центра.

Делимся впечатлениями и показываем таинственное место, где физически находятся сайты наших клиентов 🙌🏼
#РелизыНовойПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавлено
• «Глазок» просмотра вводимого пароля при смене email
• Разрешено создавать email адреса с "+" в имени, например "myname+domain.ru@mydomain.ru":

Изменено
• Сделали автоматическое масштабирование графиков статистики работы реф. сайтов и доработали файл .csv в разделе «Партнерская программа»
• Доработали раздел «Настройка подписок», теперь там есть настройка актов на email
• Убран лишний лоадер при изменении периода автопродления хостинга
• При создании доменных персон проставляется по умолчанию галочка «Резидент РФ»
• Изменены правила валидации поля внесения адреса в черный список в разделе «Почта»

Исправлено
• Поправили мелкие недочеты и баги
🔔 КОЛОКОЛЬЧИК

#НовыеФичиПУ

Без тела, а живёт.
Без языка, а кричит — это о нашем «колокольчике» 😌

Находится в верхней строке панели управления. В него приходят основные уведомления от нас.

Даже если вы находитесь не в панели, они откроются сразу после авторизации. Дата и время получения будут указаны.

Сейчас включены следующие уведомления:

• Пополнение баланса
• Ответы от поддержки и публикация отчётных документов
• Успешные и неуспешные действия с доменами: регистрация, продление и трансфер
• Выпуск/установка SSL-сертификата и лицензии Битрикс
• Заказ и отказ от доп. IP
• Верификация партнёра, начисление вознаграждения и успешность заявки на вывод средств
• Статус после авто и ручной проверки антивирусом
• Загрузка дампа в БД
• Создание архива файлов и БД

Пишите в комментариях какие ещё оповещения вы хотели бы видеть в «колокольчике» 😉
АВТОПРОДЛЕНИЕ SSL 🔑

Автоматизировать процесс продления сертификата - done ✅

Устанавливается в панели управления для всех сертификатов, кроме:

▪️ Приобретенных у сторонней организации
▪️ Encryption Everywhere — предоставляется сроком на год

ℹ️ Для ранее заказанных SSL автопродление по умолчанию выключено, рекомендуем подключить.
Для Let’s Encrypt — подключено всегда.

Попытки автопродления начинаются за 14 дней до срока окончания сертификата и продолжаются 30 дней после.

Уведомления об успешном и неуспешном автопродлении отправляются на email и в «колокольчик» 🔔

О подключении и особенностях услуги читайте на нашем сайте
​​LET’S ENCRYPT WILDCARD или дикий зверь выходит на тропу 🐅

Предложение по подключению этого вида SSL-сертификата вышло в ТОП-1 в разделе «Есть идея» панели управления.

Мы прислушались к вам и добавили возможность установки Wildcard от Let’s Encrypt на все домены и их поддомены в несколько кликов 💪🏼
Информация для юридических лиц

Закрывающие документы за сентябрь опубликованы в панели управления, раздел «Финансы».

Документы отправлены тем, кто настроил подписку на email.
Чтобы подписать бухгалтера на рассылку, укажите нужный email в разделе «Подписка на акты».
УМНЫЙ АВТОПЛАТЕЖ 💸

При большом количестве услуг порой нет ни времени, ни желания следить за состоянием баланса для их продления.

Новый автоплатеж устанавливается без ограничения по сумме. Вы даете согласие на проведение платежей, а мы списываем средства с карты на основании рекомендованной суммы.

Включается при пополнении баланса с сайта или в панели управления, раздел «Оплата».

В расчете не участвуют: домены с выключенной авторегистрацией/автопродлением и SSL.

Обновлённая инструкция доступна на сайте 👌🏼
Офис приема клиентов в Санкт-Петербурге временно закрыт

Мы ответственно подходим к здоровью наших сотрудников и клиентов, поэтому с 15 октября закрываем офис на неопределённый срок в связи с ростом заболеваемости COVID-19.

Документы и заявления направляйте на наш почтовый адрес: 198095, Санкт-Петербург, ул. Маршала Говорова, д. 35, корп. 5, лит. Ж, офис 401.

Остальные службы работают в штатном режиме. По срочным вопросам пишите в чат @SpaceWebChat_bot
ВОЗМОЖНОСТИ VDS

На KVM с BitrixVM можно установить продукт 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM.

Управляйте всеми каналами продаж на единой платформе: гибкая коммуникация, маркетинговая активность, аналитика и логистика 🙌

После установки ОС указываем IP-адрес своего сервера в браузере. В поле 1C-Bitrix24 выбираем пункт «Интернет-магазин + CRM». Готово!

Всем хороших продаж 😉
#РелизыНовойПУ

Развиваем. Фиксируем. Цементируем 👷🏼‍♂️

Нашими разработчиками был выпущен новый релиз:

Добавлено
• Динамическое изменение цены доп. IP при изменении их числа в заказе
• Возврат к созданию или редактированию сайта/регистрации домена после создания или редактирования доменной персоны

Исправлено
• Ошибки при заказе доп. IP
• Поправили верстку панели управления

Изменено
• Текст в инфобоксе в разделе «SSL»
• Выбор периода финансовой детализации на VDS сделан за весь период действия договора
• Актуализировали размер ПО в разделе «Установка программ»
Каждый хостинг-провайдер должен быть немного загадочным и уметь удивлять ☺️

Как вы думаете что мы представим следующим?
Anonymous Poll
26%
Тариф
16%
SSL
29%
Услуги SEO
30%
Ничего, просто заинтересовываем 😆
НОВАЯ СБОРКА VDS 🔧

Добавили образ VPS Ubuntu 20.04 LTS + ISPmanager Lite.

Пользуйтесь! 😚
#оперативныеновости
Временно не работают SMS-уведомления.
Как починим — сообщим.
Работа SMS-уведомлений восстановлена.
#оперативныеновости

Мы заметили, что официальная версия CMS WordPress 5.5.2 была выпущена с ошибкой. Корректная установка CMS временно не производится.

При необходимости наша поддержка поможет с настройкой сайта 👌🏼 До получения новой информации от разработчика — обращайтесь!

Подробная информация: https://core.trac.wordpress.org/ticket/51673
Изменения в графике работы

• 4 ноября — выходной день
• 3 ноября — сокращенный рабочий день. Информационный и финансовый отделы работают до 18:00

Служба технической поддержки помогает круглосуточно и без выходных 💪

4 ноября мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉
Закрывающие документы за октябрь

Документы публикованы в панели управления, раздел «Финансы» и отправлены тем, кто настроил подписку на email.

Чтобы подписать бухгалтера на рассылку, укажите нужный email в разделе «Подписка на акты».
SEO и контекстная реклама: рекламные кампании 💼

Опрос подтвердил, что вы очень проницательны 😊

Мы открыли новую услугу, с помощью которой можно управлять рекламными кампаниями прямо из панели, раздел «SEO и реклама».

Есть два типа услуги, которые могут работать как вместе, так и отдельно:

SEO — оптимизация сайта для повышения позиций в выдаче поисковых систем с автоматическим подбором ключевых слов и страниц.

Контекстная реклама — размещение объявлений в поисковиках в зависимости от истории поиска пользователя.

Стоимость определяется настройками и бюджетом, который вы устанавливаете. Баланс можно пополнить на сумму, кратную 850 рублям:

➤ Мгновенно после заказа
➤ Со счета аккаунта

🤝 Доступна после тестового периода
#оперативныеновости

Временно наша телефония не работает.

Как починим — сообщим.
В ближайшее время вернёмся к вам 😉