Недоступна оплата электронными способами на сайте

Что случилось?
⛔️ Сейчас вновь невозможно оплатить с помощью удаленных способов оплаты на нашем сайте и в ПУ: Карта, Интернет-Банк, Электронные деньги

Наблюдаются неполадки на стороне платежной системы.
Мы принимаем все меры, чтобы исправить это.

Как сейчас можно оплатить?
✅ Через наше мобильное приложение (ApplePay или GooglePay)
✅ ЮMoney
✅ Банковская квитанция/счет
✅ Терминалы ОСМП
✅ SberPay

Если доступные способы вам не подходят - напишите в поддержку (client@sweb.ru), мы предоставим отсрочку платежа.

💳Оплата банковскими картами российских банков восстановлена.

CentOS 8 Stream доступен на VDS!

CentOS 8 Stream - open source платформа для тестирования и разработки будущих версий Red Hat Enterprise Linux (RHEL).

Для управления VDS с CentOS 8 Stream рекомендуем поставить панель ISPmanager.

Переходите, тестируйте!

Восстановлена оплата картами зарубежных банков.

Изменения в графике работы

22 февраля — сокращенный рабочий день. Служба поддержки и финансовый отделы работают до 18:00
23 февраля — выходной день

Технический отдел помогает круглосуточно и без выходных 💪

22 и 23 февраля мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

Не работает телефония

Временно не работают наши номера. Пожалуйста, обращайтесь в наш чат @SpaceWebChat_bot или пишите на support@sweb.ru

Отвечаем оперативно!

Работа телефонии восстановлена.

Изменения в графике работы

5 марта — сокращенный рабочий день. Служба поддержки и финансовый отделы работают до 18:00
6,7,8 марта — выходные дни

Технический отдел помогает круглосуточно и без выходных 💪

Мы не приостанавливаем работу аккаунтов за неуплату в честь праздника с 6 по 9 марта. Однако регистраторы снимают с делегирования домены, не продленные в срок.

Оплачивайте и продлевайте домены заранее 😉

🔗Связанные аккаунты в SpaceWeb!

Новая функция в панели управления, благодаря которой можно связать несколько аккаунтов и свободно переходить между ними, не вводя каждый раз логин и пароль.

Связать можно неограниченное кол-во аккаунтов с любыми услугами: виртуальный хостинг, VDS, выделенные сервера, партнерский аккаунт и другие.

Рассказываем как подключить в инструкции 👇

Локальные сети VPS 🕸

Реализовали возможность настраивать локальную сеть на услуге VPS в пределах одного аккаунта.

Преимущества работы в локальной сети, а также как ее подключить описали в инструкции 👇

ЗАДЕРЖКИ В ВЫПУСКЕ SSL-СЕРТИФИКАТОВ

Сейчас наблюдаются задержки в выпуске SSL-сертификатов со стороны удостоверяющих центров.

Мы со своей стороны принимаем все возможные меры для ускорения данного процесса.

DigiCert остановил выдачу SSL-сертификатов

⛔️DigiCert приостанавливает выдачу и переоформление всех типов сертификатов для доменов России и Беларуси (.ru, .su, .by, .рф и другие), а также для организаций с адресами в России или Беларуси.

- Приостановлено автопродление и заказ сертификатов для доменов .ru, .su, .by, .рф и гео.
- Недоступно оформление SSL для юр.лиц и ИП.

✅ Истекший сертификат можно временно заменить на SSL-сертификат от Let's Encrypt.

🔎Мы активно ищем новых поставщиков, чтобы продолжать предоставлять разные виды SSL-сертификатов для наших клиентов.
Будем держать вас в курсе!

Не работает телефония

Временно не работают наши номера. Пожалуйста, обращайтесь в наш чат @SpaceWebChat_bot или пишите на support@sweb.ru

работа восстановлена 🤗

НОВЫЕ SSL-СЕРТИФИКАТЫ ДОСТУПНЫ ДЛЯ ЗАКАЗА

✅ SSL-сертификаты от GlobalSign добавлены в ПУ и доступны для заказа.

🔐Теперь вы снова можете надежно защитить свой сайт и заказать нужный SSL-сертификат.

ВРЕДОНОСНЫЕ ВСТАВКИ В ПО OPEN SOURCE

⚠️ Участились случаи вредоносных вставок в программное обеспечение с открытым исходным кодом (open source), направленные на причинение вреда пользователям из России.

☝️ Проблемы встречаются в плагинах для cms, php\js\python-библиотеках, а также целых приложениях.

🔐 Для безопасности ваших проектов рекомендуем:
• проверить наличие бэкапов, сохранить бэкап на локальную машину
• отключить автообновления ПО
• временно воздержаться от обновления ПО без острой необходимости
• перед обновлением любого open source ПО проверять его безопасность: официальные данные часто приходят с опозданием, рекомендуем искать информацию в профессиональных сообществах

Не работает телефония

Временно не работают наши номера. Пожалуйста, обращайтесь в наш чат @SpaceWebChat_bot или пишите на support@sweb.ru

восстановлена работа 🤗

ЧТО СЕЙЧАС ПРОИСХОДИТ С SSL-СЕРТИФИКАТАМИ ?

⛔️ В начале марта удостоверяющий центр DigiCert (США) отказался работать с доменами России и Белоруссии.

✅ Мы оперативно подключили сертификаты от удостоверяющего центра GlobalSign (Япония).

🤲 Сейчас все сертификаты проходят ручную проверку на предмет принадлежности заказчика к лицам/организациям, на которые наложены санкции.
Плюс вырос поток заказов в GlobalSign от других хостинг-провайдеров из России. Эти факторы привели к задержкам в выпуске SSL-сертификатов.

⏱ На текущий момент задержка в выпуске составляет 7 дней.
Специалисты GlobalSign сообщили, что принимают меры по ускорению выпуска.

❗️Удостоверяющий центр Let’s Encrypt пока продолжает выдавать сертификаты для пользователей из России, но из-за повышенной нагрузки могут возникать ошибки в выпуске SSL-сертификатов.

ЧТО ДЕЛАТЬ В ЭТОЙ СИТУАЦИИ?

✅ Продлевайте SSL-сертификаты заранее: лучше за 2-3 недели до окончания срока действия.

✅ Для важных проектов выбирайте платные сертификаты со сроком действия 1 год вместо Let’s Encrypt, которые необходимо продлевать раз в 3 месяца. Это поможет минимум на 1 год защитить ваши проекты.

SpaceWeb совместно с партнёрами ищет новых поставщиков SSL-сертификатов из других стран. Будем держать вас в курсе!