👨‍💻 В чем заключается работа продакт-менеджера в хостинг-провайдере

На этот вопрос ответил Алексей Шашкин, наш менеджер по продукту. Он работает на своей должности уже 13 лет и за это время успел позаниматься самыми разными, а порой — нетипичными для продакта задачами.

Из-за того, что отдел управления продуктом небольшой, то повторяющихся задач очень мало. Многие вопросы нужно решать по ситуации, но так и работа проходит интереснее.

О том, как проходит рабочий день нашего продакт-менеджера, читайте здесь

🙂 Как перенести сайт на хостинг?

Инструкции из раздела «Помощь» для тех пользователей, кто хочет перенести сайт самостоятельно:

— Что потребуется для переноса сайта на другой хостинг

— Как подготовить новый хостинг для сайта

— Как выгрузить сайт на хостинг

— Как перенести почтовые ящики

— Как проверить работу сайта, когда миграция завершена

— Как направить домен на новый хостин

— Видеоинструкция по переносу сайта

Ну а если вам не хочется тратить свои время и силы на перенос сайта, то наша техподдержка всегда к вашим услугам.

😉 Подборка статей по работе с персональными данными аккаунта

Для чего следить за данными своего профиля? Это важные данные, с помощью которых мы с вами взаимодействуем. Также они нужны для восстановления доступа к аккаунту в случае утери. Юридическим лицам на эти данные выставляются документы. О том, как правильно заполнить реквизиты аккаунта, рассказали здесь.

Посмотреть данные профиля можно через панель управления. О том, как их поменять, в статье.

Зачем держать актуальным и подтверждать номер телефона? Чтобы получать на него SMS по балансу и восстанавливать доступ по SMS. И мы могли связаться с вами по актуальному контакту. Изменить его просто.

Для чего держать актуальным и подтверждать email? Мы отправляем туда всю важную информацию, включая ответы от технической поддержки. Плюс восстановить доступ тоже можно через email. Как поменять его при необходимости, рассказали здесь.

А можно ли передать права на аккаунт другому человеку? Можно, вот статья на эту тему.

Мы храним у себя много пользовательских данных, но одновременно следим за ними, следуя нашей политике персональных данных.

Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, то наша техническая поддержка поможет их решить.

👋 Обновления мобильного приложения

Мы не стоим на месте и продолжаем совершенствовать свои сервисы. Один из них – наше мобильное приложение. Теперь в нем еще больше полезного для управления услугами в своем профиле.

В версии для iOS теперь у вас есть возможность управлять почтой на домене, не находясь у компьютера. Создание ящиков, смена паролей, настройка антиспама, проверка занятого объема дисковой квоты для отдельного ящика или всех почтовых ящиков, а также настройка SPF, DKIM и Sender Verify – уже доступны для вас. Просто обновите свое приложение и начните использовать новые возможности. Их найдете в разделе «Домены».

Для Android в новом обновлении есть поддержка конфигуратора VPS. Теперь добавить CPU, RAM и диск для виртуальной машины можно, воспользовавшись приложением.

Актуальные версии:
> App Store:
https://apps.apple.com/ru/app/spaceweb-хостинг/id1583597572
> Google Play:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.sweb.app

Уже успели попробовать новые фичи нашего приложения?

👨‍💻 Мы добавили две новых тематических доменных зоны

• .SPA – подходит для спа-салонов, оздоровительных центров, институтов красоты, производителей спа-косметики и других проектов в сфере оздоровления и красоты.

Регистрация — 3 375 рублей.
Продления — 3 595 рублей.

• .IT – предпочтительно для сайтов, ориентированных на пользователей из Италии. Но если у вас бизнес в сфере информационных технологий, то данную зону тоже можно использовать.

Регистрация — 3 595 рублей.
Продления — 5 195 рублей.

Переходите и выбирайте новые зоны