Эмпатия. То, на чем строится стратегический успех
Начинаем разбирать этапы дизайн-мышления
Без глубокого понимания людей, для которых создаются решения, даже самые продуманные стратегии рискуют остаться неэффективными.
На первой стадии мы исследуем, что на самом деле движет людьми, что они думают, чувствуют и чего ожидают.
Для вас, как фасилитатора это не только сбор информации, но и умение создать среду, где участники сессии могут искренне «встать в чужие тапки»
Как выстроить процесс эмпатии на стратегической сессии?
🌟 Начните с правильных вопросов
— «Какие проблемы мы решаем?"
— «Как наши действия влияют на заинтересованные стороны?"
— «Что они говорят? А что они чувствуют на самом деле?"
🌟 Карта эмпатии
Разделите её на 4 зоны:
— Что говорят
— Думают
— Делают
— Чувствуют
И заполните данными о целевой аудитории.
🌟 Интервью и наблюдения
Соберите реальные истории от сотрудников, клиентов или других ключевых участников.
🌟 Погружение через ролевые игры
Смоделируйте ситуации, в которых участники могут примерить роли своих клиентов или партнеров.
Это помогает открыть скрытые потребности, о которых не говорят напрямую.
🌟 Анализ данных
Подкрепляйте личное восприятие объективными цифрами: результатами опросов, отзывами, статистикой.
Это усилит доверие участников сессии к выводам.
_________
Что в итоге?
Этап эмпатии формирует чёткое понимание людей, для которых создаётся стратегия.
Это понимание помогает:
1. Построить честную связь между потребностями и решениями.
2. Минимизировать риски ошибок из-за неверных предположений.
3. Создать не просто стратегию, а реально работающий план действий.
Как вы используете эмпатию в стратсессиях?
Делитесь опытом!
Начинаем разбирать этапы дизайн-мышления
Без глубокого понимания людей, для которых создаются решения, даже самые продуманные стратегии рискуют остаться неэффективными.
На первой стадии мы исследуем, что на самом деле движет людьми, что они думают, чувствуют и чего ожидают.
Для вас, как фасилитатора это не только сбор информации, но и умение создать среду, где участники сессии могут искренне «встать в чужие тапки»
Как выстроить процесс эмпатии на стратегической сессии?
— «Какие проблемы мы решаем?"
— «Как наши действия влияют на заинтересованные стороны?"
— «Что они говорят? А что они чувствуют на самом деле?"
Разделите её на 4 зоны:
— Что говорят
— Думают
— Делают
— Чувствуют
И заполните данными о целевой аудитории.
Соберите реальные истории от сотрудников, клиентов или других ключевых участников.
Смоделируйте ситуации, в которых участники могут примерить роли своих клиентов или партнеров.
Это помогает открыть скрытые потребности, о которых не говорят напрямую.
Подкрепляйте личное восприятие объективными цифрами: результатами опросов, отзывами, статистикой.
Это усилит доверие участников сессии к выводам.
_________
Что в итоге?
Этап эмпатии формирует чёткое понимание людей, для которых создаётся стратегия.
Это понимание помогает:
1. Построить честную связь между потребностями и решениями.
2. Минимизировать риски ошибок из-за неверных предположений.
3. Создать не просто стратегию, а реально работающий план действий.
Эмпатия требует времени и честности. Без неё следующий этап дизайн-мышления (формулировка проблемы) теряет свою точность.
Как вы используете эмпатию в стратсессиях?
Делитесь опытом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍10👏8❤4
Продолжаем разбирать этапы дизайн-мышления
Фокусировка и генерация идей
Эти фазы добавят глубины процессу и помогут создать по-настоящему инновационные решения.
__________________
🏹 Этап 1: Фокусировка
Фокусировка помогает структурировать инсайты и сосредоточиться на конкретной задаче.
— Метод «Реверс-инсайты»
Определите всё, что известно о проблеме, и переверните каждый вывод.
— Customer Journey Mapping 2.0
Используйте карту пути клиента, но сосредоточьтесь на «скрытых моментах»: где пользователь не ожидает решения или где не задействован.
Отмечайте зоны «эмоциональных ям» — где пользователь чувствует разочарование, которое ранее не выделялось.
— Принцип Дилеммы (The Dilemma Principle)
Сформулируйте проблему как дилемму: два противоречивых, но равнозначно ценных результата.
Пример: «Как мы можем снизить стоимость, сохраняя премиальный опыт?»
Это помогает создать узкий, но четкий фокус для поиска идей.
— Метод «Анализ метафор»
Представьте проблему через метафору или аналогию.
Метафоры помогают выйти за рамки традиционного мышления.
Результат: необычное и четкое видение проблемы, которое открывает новые перспективы.
__________________
🎨 Этап 2: Генерация идей
На этапе генерации важно создать разнообразие и глубину решений.
— Метод «Обратное проектирование» (Reverse Engineering)
Сформулируйте проблему как уже решенную: «Если бы мы уже нашли решение, что это было бы? Какие шаги привели нас сюда?»
Этот подход стимулирует мышление от результата и помогает обнаружить пропущенные шаги.
— Техника «Что бы сделал ...?»
Вставьте имя известного бренда, личности или организации.
Это стимулирует мышление за пределами текущего контекста.
Карта «Рискованной идеи» (Risky Idea Map)
— Составьте список самых рискованных или абсурдных идей, которые никто не решается предложить.
Затем анализируйте, что можно адаптировать или изменить, чтобы эти идеи стали реализуемыми.
— А также ещё несколько брейншторминг техник тут
__________________
Эти методы помогут уйти от шаблонов и создать пространство для поиска по-настоящему новаторских решений.
Вам, как фасилитаторам важно быть гибкими в выборе инструментов, чтобы вовлекать команды и давать им возможность раскрыть свой потенциал на полную.
А какие из перечисленных инструментов любите больше всего?
Фокусировка и генерация идей
Эти фазы добавят глубины процессу и помогут создать по-настоящему инновационные решения.
__________________
🏹 Этап 1: Фокусировка
Фокусировка помогает структурировать инсайты и сосредоточиться на конкретной задаче.
— Метод «Реверс-инсайты»
Определите всё, что известно о проблеме, и переверните каждый вывод.
Например, вместо «пользователи хотят больше скорости» — «а если бы скорость не имела значения?»
Такой подход помогает найти альтернативные перспективы, которые могли быть упущены.
— Customer Journey Mapping 2.0
Используйте карту пути клиента, но сосредоточьтесь на «скрытых моментах»: где пользователь не ожидает решения или где не задействован.
Отмечайте зоны «эмоциональных ям» — где пользователь чувствует разочарование, которое ранее не выделялось.
— Принцип Дилеммы (The Dilemma Principle)
Сформулируйте проблему как дилемму: два противоречивых, но равнозначно ценных результата.
Пример: «Как мы можем снизить стоимость, сохраняя премиальный опыт?»
Это помогает создать узкий, но четкий фокус для поиска идей.
— Метод «Анализ метафор»
Представьте проблему через метафору или аналогию.
Например, «наша бизнес-модель — это двигатель, какие детали работают неправильно?»
Метафоры помогают выйти за рамки традиционного мышления.
Результат: необычное и четкое видение проблемы, которое открывает новые перспективы.
__________________
🎨 Этап 2: Генерация идей
На этапе генерации важно создать разнообразие и глубину решений.
— Метод «Обратное проектирование» (Reverse Engineering)
Сформулируйте проблему как уже решенную: «Если бы мы уже нашли решение, что это было бы? Какие шаги привели нас сюда?»
Этот подход стимулирует мышление от результата и помогает обнаружить пропущенные шаги.
— Техника «Что бы сделал ...?»
Вставьте имя известного бренда, личности или организации.
Например, «Что бы сделал Tesla/Илон Маск, чтобы решить эту задачу?»
Это стимулирует мышление за пределами текущего контекста.
Карта «Рискованной идеи» (Risky Idea Map)
— Составьте список самых рискованных или абсурдных идей, которые никто не решается предложить.
Затем анализируйте, что можно адаптировать или изменить, чтобы эти идеи стали реализуемыми.
— А также ещё несколько брейншторминг техник тут
__________________
Эти методы помогут уйти от шаблонов и создать пространство для поиска по-настоящему новаторских решений.
Вам, как фасилитаторам важно быть гибкими в выборе инструментов, чтобы вовлекать команды и давать им возможность раскрыть свой потенциал на полную.
А какие из перечисленных инструментов любите больше всего?
🔥12👏4❤3
Практический семинар
Как консультанту всегда оставаться в ресурсе и не выгорать?
📅 [23 января, четверг]
⏰ [19.00 - 21.00 Мск]
📍 [Онлайн в ZOOM]
Семинар будет состоять из трёх частей:
1. Мини-лекция с неочевидной базой про ресурсы
2. Практические разборы участников на тему: где я теряю ресурс больше всего?
3. И практическая интеграция: как я применю полученные знания в жизни
На лекционной части вы узнаете:
• Что человек игнорирует, из-за чего выгорает больше всего
• Как восстановиться после переработок
• Как наполнять цели энергией и ресурсом - чтобы было «топливо» для реализации (не только мотивация)
В результате разборов и интеграции вы:
⚡️Составите список точек потери ресурса и узнаете, какая из них действительно главная на сейчас
⚡️Поймёте, как устранить ключевые утечки
⚡️Составите персональный план действий - что делать по шагам
Кто ведёт:
Меня зовут Виолетта Безниско, и я консультант по восстановлению ресурсов. Я сама прошла путь от паралича в результате ведения собственного бизнеса и до полноценной и активной жизни. И уже помогла многим людям восстанавливать собственный ресурс.
Мне очень хорошо известно состояние, когда куда-то утекают силы. И даже чтобы просто встать с кровати - нужно усилие.
💺Количество мест:
- 3 для разборов
- и 7 для зрителей
Формат встречи наиболее близок к групповой терапии, поэтому маленькая группа, чтобы сохранить камерность
Цена:
- 7тр для тех кто хочет разбор
- и 3тр в качестве зрителя
Для регистрации напишите @violetta_beznisko
И подписывайтесь на канал Виолетты, там она пишет про ресурс и его восстановление. Подписаться.
#управлениересурсами #антистресс #саморазвитие
Как консультанту всегда оставаться в ресурсе и не выгорать?
📅 [23 января, четверг]
⏰ [19.00 - 21.00 Мск]
📍 [Онлайн в ZOOM]
Семинар будет состоять из трёх частей:
1. Мини-лекция с неочевидной базой про ресурсы
2. Практические разборы участников на тему: где я теряю ресурс больше всего?
3. И практическая интеграция: как я применю полученные знания в жизни
На лекционной части вы узнаете:
• Что человек игнорирует, из-за чего выгорает больше всего
• Как восстановиться после переработок
• Как наполнять цели энергией и ресурсом - чтобы было «топливо» для реализации (не только мотивация)
В результате разборов и интеграции вы:
⚡️Составите список точек потери ресурса и узнаете, какая из них действительно главная на сейчас
⚡️Поймёте, как устранить ключевые утечки
⚡️Составите персональный план действий - что делать по шагам
Кто ведёт:
Меня зовут Виолетта Безниско, и я консультант по восстановлению ресурсов. Я сама прошла путь от паралича в результате ведения собственного бизнеса и до полноценной и активной жизни. И уже помогла многим людям восстанавливать собственный ресурс.
Мне очень хорошо известно состояние, когда куда-то утекают силы. И даже чтобы просто встать с кровати - нужно усилие.
💺Количество мест:
- 3 для разборов
- и 7 для зрителей
Формат встречи наиболее близок к групповой терапии, поэтому маленькая группа, чтобы сохранить камерность
Цена:
- 7тр для тех кто хочет разбор
- и 3тр в качестве зрителя
Для регистрации напишите @violetta_beznisko
И подписывайтесь на канал Виолетты, там она пишет про ресурс и его восстановление. Подписаться.
#управлениересурсами #антистресс #саморазвитие
🔥6👍3
Стратсессии противопоказаны в этих двух случаях…
В этой статье я расскажу, как 90% компаний, проводящих стратсессии, проводят их зря и теряют миллионы рублей из года в год.
Как талантливые и компетентные консультанты попадают в ловушку и впустую всаживают свой талант и ресурс туда, где он умножается на ноль.
Этот материал создан на основе глубокого анализа тысяч часов стратегирования и фасилитации, это 5 лет плотной работы и всего один главный вывод в конце.
ЧИТАТЬ
#лонгрид #отАртура
В этой статье я расскажу, как 90% компаний, проводящих стратсессии, проводят их зря и теряют миллионы рублей из года в год.
Как талантливые и компетентные консультанты попадают в ловушку и впустую всаживают свой талант и ресурс туда, где он умножается на ноль.
Этот материал создан на основе глубокого анализа тысяч часов стратегирования и фасилитации, это 5 лет плотной работы и всего один главный вывод в конце.
ЧИТАТЬ
#лонгрид #отАртура
👍8🔥4
Почасовые ставки фасилитаторов на рынке выросли на 20% за последний год
Мы не зря начали с факта.
Мы всё делимся с вами образовательным контентом, а почему бы нам не обсудить сам рынок стратсессий?
➡️ Как он меняется, как влияет на компании, какие перспективы даёт и может дать вам как фасилитаторам.
Также разберем мифы, с которыми вы можете столкнуться.
На этой неделе постараемся полноценно раскрыть картину рынка, чтобы у вас появилось максимально четкое понимание о своём положении и возможностях развития внутри сферы.
Поехали✈️
А о чем вам хотелось бы узнать больше всего?
Мы не зря начали с факта.
Мы всё делимся с вами образовательным контентом, а почему бы нам не обсудить сам рынок стратсессий?
Также разберем мифы, с которыми вы можете столкнуться.
На этой неделе постараемся полноценно раскрыть картину рынка, чтобы у вас появилось максимально четкое понимание о своём положении и возможностях развития внутри сферы.
Поехали
А о чем вам хотелось бы узнать больше всего?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥16❤3👍3
Только 15–20% компаний имеют хорошо проработанную стратегию и дорожную карту её реализации.
Это указывает на значительный потенциал для роста спроса на услуги фасилитации стратегических сессий.
ℹ️ Оставшиеся 80–85% сталкиваются с проблемами, которые буквально тормозят их развитие:
— Несогласованность действий внутри команды.
— Непонимание ключевых приоритетов.
— Отсутствие чёткой стратегии в условиях изменений на рынке.
___________
Также был запрос на вилку:
На 2025 год стоимость работы профессионального фасилитатора в России варьируется:
Для локальных небольших компаний — от 50 000 до 100 000 рублей за сессию.
Для крупных организаций, включая международные — от 150 000 до 500 000 рублей.
Часовая ставка может составлять от 5 000 до 15 000 рублей в зависимости от опыта и масштаба проекта.
Фасилитаторы, если ваша работа не вкладывается в эту вилку и вы готовы поделиться уровнем дохода, напишите ответ на этот пост, чтобы м смогли сформировать более широкую картину.
Это указывает на значительный потенциал для роста спроса на услуги фасилитации стратегических сессий.
— Несогласованность действий внутри команды.
— Непонимание ключевых приоритетов.
— Отсутствие чёткой стратегии в условиях изменений на рынке.
Соответственно, возможностей занять этот рынок очень много, и учитывая такую большую свободу высокой конкуренции нет.
___________
Также был запрос на вилку:
На 2025 год стоимость работы профессионального фасилитатора в России варьируется:
Для локальных небольших компаний — от 50 000 до 100 000 рублей за сессию.
Для крупных организаций, включая международные — от 150 000 до 500 000 рублей.
Часовая ставка может составлять от 5 000 до 15 000 рублей в зависимости от опыта и масштаба проекта.
Фасилитаторы, если ваша работа не вкладывается в эту вилку и вы готовы поделиться уровнем дохода, напишите ответ на этот пост, чтобы м смогли сформировать более широкую картину.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12👍6👨💻3❤1
По данным PwC, количество запросов на фасилитаторов и внешних модераторов стратегических мероприятий выросло на 40% за последние 5 лет.
Почему так?
1️⃣ Глобальные события – пандемия, геополитические конфликты, экономические кризисы – заставили компании переосмыслить стратегии.
2️⃣ Крупные компании становятся всё более сложными: несколько офисов, распределённые команды, разные культуры.
3️⃣ Фасилитация становится мощным инструментом для вдохновляющего лидерства.
4️⃣ Спрос на нейтральность
Внутренние модераторы (руководители или менеджеры) не всегда могут оставаться беспристрастными.
__________
За последние 5 лет фасилитация перестала быть просто инструментом, а стала стратегическим преимуществом для компаний.
Как думаете, насколько будет продолжаться такая тенденция?
Почему так?
Внутренние модераторы (руководители или менеджеры) не всегда могут оставаться беспристрастными.
__________
За последние 5 лет фасилитация перестала быть просто инструментом, а стала стратегическим преимуществом для компаний.
Как думаете, насколько будет продолжаться такая тенденция?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥20👍5
80% компаний, входящих в Fortune 500, ежегодно заказывают стратегические сессии или привлекают консультантов для разработки долгосрочных планов.
А что в России?
Среди компаний из списка Forbes Russia 'Топ-200 частных компаний' (включая Тинькофф, Яндекс и Магнит) более 70% привлекают внешних экспертов для выстраивания стратегий, что подчеркивает важность фасилитации на современном рынке.
Этот спрос показывает: самые сильные и устойчивые компании пользуются услугами стратегической фасилитация.
Чем шире развивается культура стратегических сессий, тем больше появляется возможностей для фасилитаторов выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, продвигать новые методики и задавать стандарты для всей отрасли.
Вы как сообщество влияете на формирование рынка
А что в России?
Среди компаний из списка Forbes Russia 'Топ-200 частных компаний' (включая Тинькофф, Яндекс и Магнит) более 70% привлекают внешних экспертов для выстраивания стратегий, что подчеркивает важность фасилитации на современном рынке.
Этот спрос показывает: самые сильные и устойчивые компании пользуются услугами стратегической фасилитация.
А это создает замкнутый цикл устойчивости: компании укрепляют свои позиции через фасилитацию, а фасилитаторы усиливают рынок, превращая его из "временного тренда" в базовую потребность бизнеса.
Чем шире развивается культура стратегических сессий, тем больше появляется возможностей для фасилитаторов выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, продвигать новые методики и задавать стандарты для всей отрасли.
Вы как сообщество влияете на формирование рынка
🔥19👍4
80% провалов стратегий связаны не с ошибками в их разработке, а с проблемами их внедрения (данные Harvard Business Review)
При этом 72% стратегий, созданных на сессиях с профессиональным фасилитатором, реализуются в срок.
Для сравнения: при внутренних обсуждениях этот показатель падает до 50%.
Это связано с четким структурированием плана действий и улучшением вовлеченности всех участников.
Это показывает:
🌟 Вы создаёте условия, в которых стратегия становится понятной и применимой, помогая участникам выстроить реалистичный план действий и взяться за его исполнение.
🌟 Без фасилитатора шансы на успешное выполнение стратегии снижаются для компании до 50%. Фасилитация структурирует процесс, исключая хаос и размытость задач, что особенно критично для сложных и долгосрочных проектов.
🌟 Компании, инвестирующие в профессиональную фасилитацию, получают видимые выгоды — не только в виде качественного стратегического плана, но и в повышении эффективности команды, скорости реализации и минимизации рисков.
_____________
Были у вас примеры, когда вы приходили к команде, которая пробовала составить стратегию сама и потом были проблемы с внедрением?
И это было одним из запросов
При этом 72% стратегий, созданных на сессиях с профессиональным фасилитатором, реализуются в срок.
Для сравнения: при внутренних обсуждениях этот показатель падает до 50%.
Это связано с четким структурированием плана действий и улучшением вовлеченности всех участников.
Это показывает:
_____________
Были у вас примеры, когда вы приходили к команде, которая пробовала составить стратегию сама и потом были проблемы с внедрением?
И это было одним из запросов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥15👍2
Колесо баланса фасилитатора ⚖️
На этой неделе мы рассмотрим адаптированное колесо баланса для ведущих стратсессий.
Уверены, что вы с ним прекрасно знакомы. Поэтому на этой неделе мы выявим области, требующие развития, и вы сможете определить конкретные шаги для повышения эффективности.
Такой подход способствует не только личностному росту, но и укреплению профессиональной устойчивости.
_________________
Начнем с базы, технологии проведения стратсессии
Ниже есть 10 утверждений, посчитайте, сколько из них соответствует вам и делитесь цифрой в комментариях.
🤩 Я владею техниками подготовки стратегических сессий и четко формулирую цели мероприятия.
🤩 Я адаптирую формат сессии под количество участников и их уровень вовлеченности.
🤩 Могу составить детальный сценарий сессии, включая инструменты для каждой фазы.
🤩 Умею эффективно модерировать дискуссии, сохраняя фокус группы на результатах.
🤩 Я разрабатываю действенные планы реализации стратегий по итогам сессий.
🤩 Знаю, как поддерживать баланс между творческой и аналитической частями работы группы.
🤩 Использую проверенные техники для повышения вовлеченности участников на протяжении всей сессии.
🤩 Я владею инструментами документирования решений и фиксирую четкие выводы сессии.
🤩 Я регулярно анализирую результаты своих сессий и получаю обратную связь от участников.
🤩 🤩 Я знаю, как адаптировать сессии под онлайн и гибридные форматы с учетом особенностей коммуникации.
_________________
Тем, кто прокомментирует все 6 сфер цифрой мы отправим личную визуализацию колеса.
На этой неделе мы рассмотрим адаптированное колесо баланса для ведущих стратсессий.
Уверены, что вы с ним прекрасно знакомы. Поэтому на этой неделе мы выявим области, требующие развития, и вы сможете определить конкретные шаги для повышения эффективности.
Такой подход способствует не только личностному росту, но и укреплению профессиональной устойчивости.
_________________
Начнем с базы, технологии проведения стратсессии
Ниже есть 10 утверждений, посчитайте, сколько из них соответствует вам и делитесь цифрой в комментариях.
_________________
Тем, кто прокомментирует все 6 сфер цифрой мы отправим личную визуализацию колеса.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏11💯9🔥6👍4
Социология и групповая динамика
Продолжаем строить фасилитаторское колесо баланса
Знание социологических принципов помогает фасилитатору управлять взаимодействием в группе, создавать комфортную и продуктивную атмосферу, избегать конфликтов и направлять энергию участников в нужное русло.
Сверяйтесь с пунктами и делитесь, сколько у вас:
1️⃣ Вы знаете, как распределяются роли в группах (лидеры, инициаторы, критики, сторонники) и как управлять этими ролями.
2️⃣ Умеете различать конструктивные и деструктивные конфликты, нейтрализовать напряжение и переводить разногласия в формат продуктивного обсуждения.
3️⃣ Осознаёте стадии групповой динамики (формирование, штурм, нормирование, выполнение) и их влияние на продуктивность сессии.
4️⃣ Умеете выявлять и минимизировать влияния групповых когнитивных искажений, таких как "групповое мышление" или "эффект социального доказательства".
5️⃣ Знаете, как формировать атмосферу, где участники чувствуют себя свободно для выражения идей и мнений.
6️⃣ Обладаете навыками наблюдения за невербальной коммуникацией участников: жесты, мимика, положение в пространстве.
7️⃣ Умеете работать с разной динамикой — от пассивности до чрезмерной активности, сохраняя общий фокус.
8️⃣ Обладаете навыками активного слушания. В том числе нализировать сказанное и возвращать группе ключевые моменты для рефлексии.
9️⃣ Понимаете, как разные стили лидерства влияют на группы, и корректно взаимодействовать с формальными и неформальными лидерами.
1️⃣ 0️⃣ Умеете работать с сопротивлением изменениям, помогая группе адаптироваться к новым идеям и решениям.
Это список основных вещей с точки зрения динамики, который позволит управлять процессом работы с командой более осознанно.
Сколько пунктов есть у вас?
Продолжаем строить фасилитаторское колесо баланса
Знание социологических принципов помогает фасилитатору управлять взаимодействием в группе, создавать комфортную и продуктивную атмосферу, избегать конфликтов и направлять энергию участников в нужное русло.
Это ключ к тому, чтобы сессия не просто состоялась, но и привела к реальным результатам.
Сверяйтесь с пунктами и делитесь, сколько у вас:
Это список основных вещей с точки зрения динамики, который позволит управлять процессом работы с командой более осознанно.
Сколько пунктов есть у вас?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12❤2
Сколько собрали пунктов из социологии?
Anonymous Poll
0%
1
7%
2
0%
3
17%
4
14%
5
7%
6
7%
7
10%
8
7%
9
31%
10 🏆
🙏2🔥1
Встретились с видными деятелями рынка стратсессий 📈
В воскресенье Нина Тарасова позвала нас на встречу, на форсайт-сессию и знакомство.
Классно потусили, обменялись опытом, обменялись инсайтами, чему-то научились, чего-то поняли. Вот такая дружба у нас людей в фасилитации.
Знакомим и вас:
🔥 Александра Косулина и Мария Пронина
🔥 Евгения Климанова
🔥 И ещё один секретный участник, который пожелал остаться неназванным
В воскресенье Нина Тарасова позвала нас на встречу, на форсайт-сессию и знакомство.
Классно потусили, обменялись опытом, обменялись инсайтами, чему-то научились, чего-то поняли. Вот такая дружба у нас людей в фасилитации.
Знакомим и вас:
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤🔥19❤12😍7🔥4👍3
Знание нейропроцессов
И третья часть колеса баланса фасилитатора
Фасилитатору важно понимать, как работают нейропроцессы и как устроен человеческий мозг. Нейропсихология в работе — это ключ к пониманию мотивации, креативности и взаимодействия участников. Если игнорировать эти аспекты, стратсессии рискуют быть поверхностными и неэффективными.
Проверяйте свои 10 утверждений:
1️⃣ Вы понимаете, как мозг оценивает риски и выбирает варианты. Почему участники иногда выбирают "безопасный" вариант, даже если он не лучший.
2️⃣ Знаете ключевых искажений (например, эффект якоря, группового мышления, подтверждения своих убеждений) и способов их минимизации.
3️⃣ Можете включить дофаминовую систему, чтобы участники чувствовали удовлетворение от процесса и стремились довести начатое до конца.
4️⃣ Знаете, как стресс и давление могут снижать продуктивность и что делать, чтобы снизить их влияние на участников.
5️⃣ Умеете удерживать внимание группы, использовать техники запоминания и управлять потоком информации, чтобы не перегрузить участников.
6️⃣ Понимаете, как мозг реагирует на эмоции, как распознавать эмоциональные сигналы участников и использовать их для создания атмосферы доверия.
7️⃣ Знаете, как активировать зоны мозга, связанные с эмпатией и командной работой, чтобы улучшить взаимодействие участников.
8️⃣ Можете помочь участникам выйти из зоны привычного мышления и быстрее адаптироваться к новым идеям и стратегиям при помощи нейропластичности.
9️⃣ Понимаете, как мозг реагирует на конфликты, какие техники помогают смягчить напряжение и вернуть участников к конструктивному диалогу.
1️⃣ 0️⃣ Умеете создавать условия для работы в состоянии "потока", когда участники максимально сосредоточены и продуктивны.
На сколько пунктов из 10 вы умеете управлять нейропроцессами?🧠
И третья часть колеса баланса фасилитатора
Фасилитатору важно понимать, как работают нейропроцессы и как устроен человеческий мозг. Нейропсихология в работе — это ключ к пониманию мотивации, креативности и взаимодействия участников. Если игнорировать эти аспекты, стратсессии рискуют быть поверхностными и неэффективными.
Проверяйте свои 10 утверждений:
На сколько пунктов из 10 вы умеете управлять нейропроцессами?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥7👏7
#вопрос@ss_lifehack
У нас в Артели возник вопрос, и мы решили спросить у всех вас:
Мы работает по годовым программам и не замечаем сезонности и очень интересно узнать, как у вас⤵️
У нас в Артели возник вопрос, и мы решили спросить у всех вас:
Поделитесь, пожалуйста, опытом, есть ли «сезонность» в проведении СС?
Все хотят СС только ноябрь-февраль? Или март-октябрь тоже спрос есть?
Мы работает по годовым программам и не замечаем сезонности и очень интересно узнать, как у вас
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤6💯3🙏1
Роль ведущего и менторинг
Продолжаем колесо баланса фасилитатора
От ваших навыков зависит, насколько участники вовлекутся в процесс, насколько глубоко раскроются проблемы и будут найдены решения.
Топ-10 утверждений, чтобы проверить свой уровень понимания роли и менторских навыков:
1️⃣ Создавать безопасную атмосферу
Вы умеете снижать напряжение в группе, поддерживать нейтральность и создавать среду доверия.
2️⃣ Грамотно задавать вопросы
– Используете открытые вопросы для стимуляции мышления и глубокой рефлексии.
3️⃣ Чётко структурировать процесс
– Знаете, когда дать группе пространство для обсуждений, а когда направлять к решению.
4️⃣ Оставаться нейтральным
– Не подталкиваете группу к заранее заданным выводам, а помогает прийти к собственным инсайтам.
5️⃣ Чувствовать энергию группы
– Способны адаптировать темп и формат взаимодействия в зависимости от состояния участников.
6️⃣ Мастерски управлять временем
– Следите за таймингом, не давая процессу растекаться, но при этом не форсируя искусственно.
7️⃣ Объяснять сложные вещи простым языком
– Умеете переводить абстрактные идеи в конкретные действия и понятные шаги.
8️⃣ Работать с сопротивлением и скептицизмом
– Может выявлять скрытые барьеры и помогать участникам преодолеть их.
9️⃣ Создавать вовлекающий визуальный контент
– Используете графику, схемы, метафоры и другие инструменты для структурирования мыслей.
1️⃣ 0️⃣ Видеть потенциал каждого
– Помогаете раскрыть сильные стороны и формирует осознанность у участников.
Именно эти навыки делают вас катализатором изменений.
Сколько собрали пунктов из этого списка?
Продолжаем колесо баланса фасилитатора
От ваших навыков зависит, насколько участники вовлекутся в процесс, насколько глубоко раскроются проблемы и будут найдены решения.
Топ-10 утверждений, чтобы проверить свой уровень понимания роли и менторских навыков:
Вы умеете снижать напряжение в группе, поддерживать нейтральность и создавать среду доверия.
– Используете открытые вопросы для стимуляции мышления и глубокой рефлексии.
– Знаете, когда дать группе пространство для обсуждений, а когда направлять к решению.
– Не подталкиваете группу к заранее заданным выводам, а помогает прийти к собственным инсайтам.
– Способны адаптировать темп и формат взаимодействия в зависимости от состояния участников.
– Следите за таймингом, не давая процессу растекаться, но при этом не форсируя искусственно.
– Умеете переводить абстрактные идеи в конкретные действия и понятные шаги.
– Может выявлять скрытые барьеры и помогать участникам преодолеть их.
– Используете графику, схемы, метафоры и другие инструменты для структурирования мыслей.
– Помогаете раскрыть сильные стороны и формирует осознанность у участников.
Именно эти навыки делают вас катализатором изменений.
Сколько собрали пунктов из этого списка?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13💯9😍6🔥3