Ребята, сейчас будет интересный кейс и мы будем его обсуждать и искать решение.

Итак, дано ⬇️

Кейс. Управление конфликтами на сессии

Вы проводите сессию по улучшению внутренней коммуникации в компании.

Цель сессии:

♦️Определить текущие проблемы в коммуникации

♦️Разработать меры по улучшению взаимодействия между департаментами

♦️Повысить общий уровень доверия и открытости в команде

Участников сессии 15 человек.

✅ Вы уже провели половину сессии
✅ Участники активно включаются в работу
✅ Коллектив разношерстный (из разных отделов, должностей, возрастов)

Ваши впечатления и выводы после половины сессии:

1️⃣Участники активно обсуждают текущие проблемы в коммуникациях и перекидываю ответственность друг другу

2️⃣В ходе обсуждений возникло несколько острых конфликтов между участниками

3️⃣Обсуждения часто заходят в тупик из-за эмоциональных реакций и споров

4️⃣Некоторые участники начинают избегать участия, чтобы не возникало конфликтов

5️⃣У вас как у ведущего возникают трудности с управлением конфликтными ситуациями и восстановлением конструктивной атмосферы

6️⃣Руководство никак не реагирует на происходящее и вообще избегает высказываться

Вопрос: Назовите вариант диагноза в команде/компании на основе этих наблюдений. И как будем лечить?

#изархива заметок 2023

На чем ты сейчас сфокусирован?👌👀

В процессе прохождения достаточно дорогого консалтинга я узнал, что одна из моих проблем — в расфокусировке.

Я узнал, что мое внимание и, соответственно, действия, расфокусированы сразу по 100500 направлениям и, как следствие, никуда меня не ведут. Тогда я понял, что надо себе придумать “фокус”.

Фокусировка 🤌

Естественно, когда я задался вопросом, а на чем мне сфокусироваться в следующие 3 месяца, возник вопрос: а какая стратегия? Куда вообще идем? Какая цель?..

Да, на то, чтобы это понять, ушло время.

Но базовая цель стала понятна: перестать делать “чужую” работу, и начать делать свою. Это вообще первое для меня, что продвинет дальше.

Так вот, фокусом квартала и, получается, целью, я выбрал: по итогу квартала я 80% времени занимаюсь своей работой (технологии и выступления).

Дальше возникает вопрос: а фокусировка месяца — какая?

И здесь я уже думаю о том, какая текущая ситуация, вводные и прочее. И в июле фокусом было: нанять и обучить бизнес-ассистента. Про него я писал в одной из статей.

Фокусом августа стало: здоровье. Не то, чтобы у меня с ним было что-то плохо, но в рамках того же консалтинга выяснилось, что сейчас самым продуктивным для меня будет забота о здоровье. И я посетил ряд врачей, к ряду врачей записался на будущее (у них запись за несколько месяцев), в общем, уделил этому вопросу достаточное внимание.

Фокусом сентября у меня стало: технологии и выступления.
И вот в сентябре я уже провел 7 плотных хороших выступлений и это еще не конец. При этом, каждое выступление не ради выступления, а ведет к той или иной долгосрочной цели или сразу нескольким целям. 

Кроме выступлений живых я за это время написал ну штук 10 статей как на профессинальную тему (по стратсессиям), так и сюда, в блог. 

Есть такое понятие, как “сильное решение”. Оно решает проблему и еще несколько проблем. Так вот, мои выступления — это сильные решения, которые закрывают сразу множество целей и задач, если их верно сконфигурировать.

Технологии — вторая часть фокуса сентября — и да, я прям по несколько часов занимаюсь технологиями. И от этого есть свои плоды тоже. И это тоже сильное решение, т.к закрывает сразу множество проблем и задач.

Квартал, месяц — ок. А неделя? 👀

Да, каждая неделя тоже обязательно имеет фокус (если я не истощен и не пропустил этот момент). Например, текущая неделя у меня и моего ассистента (тут совпало) проходит под эгидой “закрытие хвостов/долгов” (по задачам и делам).

И мы всю операционную неделю посвящаем тому, чтобы закрыть старые задачи, которые висят и оттягивают энергию/внимание.

Вся система 🧩

И, таким образом, мы имеем 3 фокусировки:

1. Квартальная — генеральный вектор, к которому движусь.

Генеральный вектор значительным образом влияет на все долгосрочные цели (1-3-5-10-30-100 лет).

2. Месячная — являет собой актуальную тактическую фокусировку и поддерживает квартальную.

3. Недельная фокусировка — прям самое актуальное, что 

〰️ и наиболее продвинет по месячной/квартальной фокусировке

〰️ и закроет актуальные боли/задачи/проблемы.

Раньше я вообще и не умел, и не хотел планировать, т.к ставить цели для меня — слишком узко и они быстро надоедают. А вот брать себе какую-то фокусировку — это для меня одновременно и целенаправленное, сфокусированное эффективное движение, и при этом не ограничивает меня в свободе действий и выборе приоритетов.

И фокус выбрать проще, чем цель поставить на месяц. Хотя, по сути, сложно отличить цель от фокуса, но вещи все-таки разные и с фокусировкой и проще и легче. И ответственности меньше, т.к цель ты или достиг или нет, 1 или 0.

А фокус — ну, на этой неделе чето мы провалили, мало фокусировались. На другой неделе — красавчики, круто все делали. Как-то проще, легче с фокусировкой, чем с целями.

Возможно тем, кто такой же иррационал как я, эта система окажется полезной. Это рационалам просто, составил план и по нему идешь. А иррам как быть?)

Вот, кажется, нашел неплохой вариант для нас, которые раздолбаи, но хотят освоить планирование.

Напишите в комментариях, как вы строите свое планирование?

#разогрев

Разогревочный понедельник

Разогревы в начале сессии или тренинга помогают участникам настроиться, расслабиться, начать активно общаться и взаимодействовать друг с другом.

Фильм, фильм, фильм

Все члены команды вместе с ведущим садятся в круг. Каждому участнику нужно ответить на вопрос: “Если бы я был фильмом/сериалом/мультфильмом, то каким?” 

Список вопросов можно придумывать до бесконечности, например, “Если бы мои ожидания от сегодняшней сессии были фильмом/сериалом/мультфильмом, то каким?” и так далее.

Эта техника является экспресс-включением участников команды в работу и помогает диагностировать их состояние 👌

А вы умеете себя презентовать?

Самопрезентация — боль многих экспертов/ ведущих/консультантов. При неудачной самопрезентации вы не произведете должного впечатления и даже можете потерять потенциальных клиентов.

Чтобы делать это емко, профессионально и уверенно, нужен классный текст и практика, практика, практика...

И поэтому мы решили организовать онлайн-тренинг по самопрезентации с приглашенным экспертом 🔥

Тема встречи:

Elevator Pitch или как заинтересовать за 30-60 секунд

Формат встречи:

1️⃣Немного теории от эксперта

2️⃣Разбор на примере кейсов участников

3️⃣Нетворкинг и отработка на практике полученных знаний (в формате speed dating)

Ведущая: Александра Логинова

⚡️Бизнес-консультант, внедряет инструменты кратного роста продаж

⚡️Практик, опыт управления международными компаниями с оборотом более миллиарда $ в месяц

⚡️Развивала компании: eLama, Сбер Звук, Alfaleads Network

⚡️Пишет о том, как масштабировать бизнес на канале

⚡️Миссия Александры: масштабирование возможностей бизнеса и людей в нем.

Детали:

📆 Дата: 04 сентября, среда

🕰️ Время: с 18:00 до 19:00

👥 Количество участников: от 5 до 15 человек

👀 Условия: 1000₽ и подписка на канал Александры

Для участия в онлайн-тренинге пишите @E_Lucy

Как ведущему стратсессий развивать личный бренд?

Мы поделимся с вами личным видением эксперта, который имеет опыт работы в консалтинге 10 лет, и этот опыт состоит как из побед, так и из ошибок. 

Список будет состоять из двух частей:

🔵Объективные, понятные факторы

🔵Субъективные факторы, которые могут повлиять сильнее, чем объективные

Объективные факторы

1️⃣Что говорят о вас клиенты?

Среди известных инфобизнесменов есть такие, у кого на обложке сайтов
и всех материалов все клиенты счастливы, заявляют о росте продаж, выручки, прибыли и т.д.
А когда спрашиваешь об этом при личном общении, выясняется, что “ну,
попросили записать хороший отзыв”, и в кулуарах говорят что-то другое.

Так вот, первый и главный фактор, как ведущему стратсессий развивать
личный бренд — это выяснить, что о вас говорят в кулуарах и работать с этими позициями, менять их.

Это и есть ваш “личный бренд”.

Как влиять? 

Засылать в кулуары своих агентов, выяснять, что говорят. Допиливать систему и дорабатывать каждого клиента до того состояния, когда он может говорить только то, что нужно вам (или ничего или что-то хорошее).

2️⃣Определить метрики личного бренда и влиять на них

Банальная вещь, но мало кто таким образом подходит к этому.

Стоит сформировать 2-3 метрики вашего ЛБ, например, это могут быть “охваты”, “упоминания в статьях и постах”, “приглашения выступить” и пр. 
И дальше, как уже можно было догадаться, по каждой метрике построить план работ по увеличению и выполнять его. 

3️⃣Выбрать узкий сегмент и работать на него

Если вы продаете условный хлеб, который продает весь рынок — вы сливаетесь с рынком и вам сложно дать вашей аудитории потенциальных клиентов что-то уникальное, действительно сверх-полезное.

Если же вы фокусируетесь на какой-то узкой аудитории, особенно в сфере стратсессий, то вы получаете высокий уровень уникальности для конкретной аудитории. И если вы делаете свою работу хорошо, очень скоро ваш график будет забит на год вперед.

Как пример: 

— СС для мам и их детей-подростков

На таких сессиях они могут выстраивать коммуникацию между собой под вашим кураторством (массово) и формировать договоренности для комфортной взаимной коммуникации и жизни.

— СС для молодых семей (тоже массовые) 

Помогать молодым семьям формировать общую стратегию, определять цели и видение будущего, договариваться о
важном.

Уникальность вашей специализации даст вам непререкаемую позицию на рынке и высокую востребованность у вашей аудитории с сильным личным брендом.

4️⃣Обеспечить себе хороший внешний вид

Еще одна рекомендация из разряда банальных, но не применяющихся: встречают нас по одежке, как ни крути, и только провожают по тому, насколько вы создали впечатление профессионала.

Поэтому стоит озаботиться вопросом внешнего вида и вашего стиля одежды, который бы отражал и вашу личность и при этом доносил идею о том, какой вы развитый и обеспеченный (=успешный, =экспертный) профессионал.

А о субъективных факторах мы расскажем вам завтра 😉 

💬 Пока давайте обсудим: 

Какие субъективные факторы для вас являются ключевыми при создании личного бренда?

Кстати, в уроке №39 "Способы привлечения ЛИДов" в нашем курсе по СС вы узнаете, что поможет вам качать продажи и развивать личный бренд и еще несколько полезных фишек по продажам. Чтобы попасть на курс заполняйте анкету предзаписи.

Как ведущему стратсессий развивать личный бренд? Часть 2

Вчера мы поделились объективными факторами по развитию личного бренда. Сегодня же поговорим про субъективные 👇🏻

Субъективные факторы

1️⃣Энергия и мотивация

Вы НЕ будете заниматься личным брендом и его развитием ровно до тех пор, пока ваши внутренние неосознаваемые “ЗА!”
кратно не перевесят ваши внутренние “ой, да ну нафиг”.

Соль в том, что чаще всего мы только головой понимаем, что нам надо развивать личный бренд. А подсознательные динамики и механизмы (=вторичные выгоды) нас от этого процесса очень и очень сильно оберегают.

Так вот, субъективный фактор №1 — это реальная мотивация делать ЛБ, и энергия, которая (не) выделяется мозгом на эту задачу.

💡 Еще лайфхак: Найдите такую комбинацию действий и задач, при которой вам будет В КАЙФ заниматься ЛБ каждый день. Тогда шансов, что вы эту сферу освоите, будут в разы больше. 

2️⃣Не бояться и проявляться

Часто бывает так, что мы просто боимся проявиться во внешний мир по разным причинам. 

Так вот, второе — это не бояться и просто идти и проявляться.
Заявлять о себе в нетворкингах, со сцены, в коммуникации, звонить друзьям и знакомым и рассказывать, чем занимаетесь.
Проявлять себя ➡️ про являть себя ➡️ значит показывать внешнему миру того себя, который вы есть.

Это и сайт, и визитки, и статьи, и сторис, и эфиры. Ведь как иначе о вас узнают?)

3️⃣Проработать синдром самозванца

Поработать с психологом над синдромом самозванца, чтобы ощутить свое право вещать на внешний мир, что-то рассказывать и делиться.

А как вы развиваете свой ЛБ? Считаете ли метрики и работаете ли с психологом?

Дайджест месяца

Лето пролетело, все осталось позади, но мы-то знаем… что было интересного в августе на канале Лайфхаки Стратсессий 🤪

Авторские статьи Артура Миргаязова

🔵 Лонгрид. Как же меня бесит мой консультант… 

🔵 Статья. Консалтинг — не работает! 

🔵 Лонгрид и Лайфхак. Как спроектировать идеальную сессию? Технология и дизайн  

🔵 Статья. На чем ты сейчас сфокусирован? 

🔵 Лонгрид. Как ведущему стратсессий развивать личный бренд? Часть 1 и Часть 2 

Лайфхаки и полезности

🔵 Лайфхак. Диверсанты  

🔵 Лайфхаки в кружке про Дизайн сессии  

🔵 Видео-подкаст от Стратегической Артели "Факапы Cтратсессий"  

🔵 Видео про работу со сложными участниками 

🔵 Разогрев. Веселый Владимир.

🔵 Разогрев. Фильм, фильм, фильм 

🔵 Кейс. Управление конфликтами

🔵 Гайд. 10 моделей стратегических сессий 

#изархива заметок 2023

Что было до дорогого консалтинга “за 🍋”?

Когда пишу про то, что купил и прошел дорогой консалтинг, может сложиться ошибочное впечатление о том, что я просто как-то там на своем пути разбогател (ну только же богач такое себе может позволить!) и стал, значит, консалтиться у мощных коучей.

А все немного иначе, и хочу вам рассказать о том пути 🗺 который прошел до сего момента на стезе саморазвития.

Первая книга по саморазвитию была прочитана и освоена лет в 12-13, это был Карнеги с его знаменитым “Как завоевывать друзей…” и впоследствии ещё много раз перечитанная и вшитая в ДНК.

Различные тренинги начал проходить с ~15 лет и вплоть до 25-27 я вообще не доверял каким-либо внешним специалистам. Плотно работать с таковыми я стал только в районе ~29-30 (сейчас мне что-то в районе 35-36).

Ну и, конечно, сотни часов (возможно, тысячи, я не считал) медитаций и различных практик.

Психологи мне всегда казались людьми недалекими и не очень разбирающимися. Почему так?🧐

А все дело в терапевтической массе ⚖️

То, сколько часов человек потратил на свое развитие, определяет некую его “массу”, как накопленные изменения, открытия, навыки и, что важно, хитрости мозга.

Чем глубже программа, которую мы хотим “вылечить”, тем она хитрее, у таких программ формируются свои защитные механизмы, да, это похоже на истребление насекомых, и самые сильные, самые мощные тараканы, которые не истребляются медитациями и практиками, живут глубоко “под землей” и чтобы их вытащить, нужен специалист с огромной “массой”.

Иными словами

Иными словами, мне специалисты казались слабыми как раз потому, что я интуитивно ощущал, что их масса меньше моей, мой мозг слишком легко обойдет все их методы. Я уже собрал и проработал все поверхностные и общей глубины затыки и обычные специалисты с их обычными методами не могли дать результат.

Ну и да, в 2018 примерно году я встретил консультанта, чья масса и методы превосходили мою в разы. И с тех пор стал работать с ним.

До того, как у меня появился свой проверенный психотерапевт, я прошел сотни и тысячи часов медитаций и практик, десятки тренингов и книг по саморазвитию.

Сейчас дорогой консалтинг в теме саморазвития — это уже не блажь и не каприз богатенького Буратины, это скорее необходимость.

Нефть 🛢

Процесс саморазвития можно сравнить с добычей нефти. Первые богатые результаты ты получаешь просто от того, что воткнул палку в землю в нужном месте — и качаешь оттуда инсайты, улучшения жизни.

В какой-то момент поверхностные залежи нефти заканчиваются, и нужно уже какое-никакое а спец-оборудование, насосы, вышки, специалисты.

Через время заканчиваются и такие методы, и все, что нам доступно — это глубокие межпластовые залежи нефти, достать которые — целая наука. Чтобы ее добывать, нужны огромные инвестиции и компетенции, и доходят до этого этапа единицы.

Круто, если вы еще только на первом этапе, в этом случае психолог за 5000₽ даст вам ну очень крутые результаты. Базовые практики и медитации откроют для вас новые возможности и силу.

Почему я не останавливаюсь?

Это хороший вопрос. Ведь можно просто жить, и не нужно вот этого всего с межпластовой добычей с вот этим всем.

Но я не могу. Я не могу не видеть свои ограничения и затыки. А когда вижу — ну как я могу их оставить без “лечения”.

А когда вылечил, уже вот ну вроде все вылечил, там оказывается, что горизонт все так же далек. Открывается что-то новое, и так до бесконечности.

Буддизм и Нирвана 🧘

В целом, буддизм нас учит пути просветления. Самосовершенствования. Ну вот я примерно этим путем и иду.

И, как говорил наш учитель Владимир Тарасов в своей “Книге для Героев”:

Сначала ты выбираешь путь. Потом путь выбирает тебя.

🏫 Дети отправились в школу, а вы идёте учиться?

Нам, взрослым, тоже необходимо самообразование, особенно специалистам в сфере консалтинга

Приглашаем на онлайн- тренинг Elevator Pitch или как заинтересовать за 30-60 секунд

🌟Когда: 04 сентября, среда с 18:00 до 19:00
🌟Количество участников: от 5 до 15 человек
🌟Для кого: всем, кому необхдима классная самопрезентация: экспертам, ведущим, консультантам, спикерам.
🌟Что будет: немного теории, разбор кейсов, отработка на практике

Ведущая: Александра Логинова- Бизнес-консультант и управленец

Условия: 1000₽ и подписка на канал Александры

Для участия пишите @E_Lucy