Курьер на карте, меньше звонков в КЦ и новые инструменты для маркетинга — итоги эфира о новинках Стартера #эфир
Запись:📱 YouTube 📱 VK
Собрали часть из интересного в карточках. А в полной записи подробнее разобрали новый трекинг доставки, AI-маркетолога от Команды роста, конструктор триггерных рассылок, регулярную аналитику и бесшовную авторизацию
Смотрите запись, сохраняйте идеи — и внедряйте новые возможности Стартера
STARTER: Telegram • VK • MAX
Запись:
Собрали часть из интересного в карточках. А в полной записи подробнее разобрали новый трекинг доставки, AI-маркетолога от Команды роста, конструктор триггерных рассылок, регулярную аналитику и бесшовную авторизацию
Смотрите запись, сохраняйте идеи — и внедряйте новые возможности Стартера
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14 6 4👍1👏1
Как лучше рестораны делают доставку удобной и обходят конкурентов — расскажу на Антихрупкой HoReCa 3.0 #выступление
• 23 июля (чт) в 12:00 мск
• Онлайн
Поделюсь опытом работы с 500+ доставками и покажу за счёт чего они растут несмотря на высокую конкуренцию и повышенные ожидания гостей:
• Какие инструменты помогают лидерам рынка выделяться на фоне других?
• Как нужно показывать свой сервис и заботу, чтобы растить лояльность?
• Какими инструментами доставки автоматизированно растят средний чек на 16%?
• Как строится удобство сайтов и приложений успешных доставок?
Ещё на конференции поделятся — как выйти из операционки и стандартизировать процессы, как забирать органический трафик из Я. Карт и 2ГИС, о 13 скрытых утечках прибыли в ресторанах, как вернуть скрытую прибыль без вложений и как подружить учёт отеля и ресторана
🎟 Чтобы послушать, нужна только регистрация по ссылке
STARTER: Telegram • VK • MAX
• 23 июля (чт) в 12:00 мск
• Онлайн
Поделюсь опытом работы с 500+ доставками и покажу за счёт чего они растут несмотря на высокую конкуренцию и повышенные ожидания гостей:
• Какие инструменты помогают лидерам рынка выделяться на фоне других?
• Как нужно показывать свой сервис и заботу, чтобы растить лояльность?
• Какими инструментами доставки автоматизированно растят средний чек на 16%?
• Как строится удобство сайтов и приложений успешных доставок?
Ещё на конференции поделятся — как выйти из операционки и стандартизировать процессы, как забирать органический трафик из Я. Карт и 2ГИС, о 13 скрытых утечках прибыли в ресторанах, как вернуть скрытую прибыль без вложений и как подружить учёт отеля и ресторана
👨🏫 Денис Ильин, основатель и CEO STARTER
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥18👍9 6
Элетросамокаты и велосипеды для курьеров — подберём проверенные сервисы аренды #рекомендации
Знаем, что сейчас из-за ситуации с топливом многие курьеры часами стоят в очередях на заправках. Спокойнее всего сейчас работают проекты, где курьеры доставляют на электросамокатах и велосипедах
Поэтому хотим помочь тем, кто сейчас тоже хочет пересадить курьеров на электротранспорт — собрали проверенных партнёров по аренде в разных регионах. Напишите мне, @Bellasearch — я подскажу, какие варианты есть в вашем регионе
STARTER: Telegram • VK • MAX
Знаем, что сейчас из-за ситуации с топливом многие курьеры часами стоят в очередях на заправках. Спокойнее всего сейчас работают проекты, где курьеры доставляют на электросамокатах и велосипедах
Поэтому хотим помочь тем, кто сейчас тоже хочет пересадить курьеров на электротранспорт — собрали проверенных партнёров по аренде в разных регионах. Напишите мне, @Bellasearch — я подскажу, какие варианты есть в вашем регионе
👩💼 Алёна Тимкина • эксперт по развитию ресторанов STARTER
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍16🔥7👏6
Вы можете терять там, где Стартер помогает заработать. Обзор новых возможностей платформы #эфир
Собираем закрытую встречу только для клиентов Стартера. Покажем на живых примерах, какие настройки вы можете включить прямо сейчас — и сколько денег и времени это экономит тем, кто уже давно этим пользуется. Приходите, чтобы понять, как пользоваться всеми возможностями вашего Стартера — и расти в выручке
• 23 июля в 14:00 мск
• Онлайн, только для своих
• Ссылка в вашем чате Стартера
Что разберём?
• С помощью какой настройки Фишка Суши подняли продажи имбиря и васаби в 2 раза — и как попробовать настройку у себя
• Как за секунду создать тысячи индивидуальных промокодов — и для чего этим постоянно пользуются крупные сети Шаверно и Фишка Суши
• Как использовать все возможности настроек стоп-листов — и как с ними Чихо и Суши Бокс перестали терять продажи
• Как новинки управления зонами доставки в 1,5 раза ускорили работу колл-центра сетей Суши Бокс и Гордан — снизив число ошибок
• И понятно расскажем о новинках самого свежего релиза — из первых рук от продуктовой команды Стартера
🎟 Ссылка на эфир уже ждёт в вашем чате Стартера
STARTER: Telegram • VK • MAX
Собираем закрытую встречу только для клиентов Стартера. Покажем на живых примерах, какие настройки вы можете включить прямо сейчас — и сколько денег и времени это экономит тем, кто уже давно этим пользуется. Приходите, чтобы понять, как пользоваться всеми возможностями вашего Стартера — и расти в выручке
• 23 июля в 14:00 мск
• Онлайн, только для своих
• Ссылка в вашем чате Стартера
Что разберём?
• С помощью какой настройки Фишка Суши подняли продажи имбиря и васаби в 2 раза — и как попробовать настройку у себя
• Как за секунду создать тысячи индивидуальных промокодов — и для чего этим постоянно пользуются крупные сети Шаверно и Фишка Суши
• Как использовать все возможности настроек стоп-листов — и как с ними Чихо и Суши Бокс перестали терять продажи
• Как новинки управления зонами доставки в 1,5 раза ускорили работу колл-центра сетей Суши Бокс и Гордан — снизив число ошибок
• И понятно расскажем о новинках самого свежего релиза — из первых рук от продуктовой команды Стартера
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Тысячи индивидуальных промокодов за минуты — спросили мнение крупных фастфуд-сетей о новой фиче #отзыв
👩🏫 «Раньше у нас до суток могло уходить на создание нужного количества уникальных промокодов — а сейчас только 5 минут. Используем их в акциях вроде "картошка за отзыв" — а поддержка списком держит под рукой такие промокоды, на случай, когда нужно дать персональную скидку огорчённому клиенту» — Полина Чарушина, маркетолог сети Шаверно
👩🏫 «У нас почти каждый день новая акция, и это обновление очень сэкономило время — за 5 минут создаём сотни промокодов для победителей розыгрышей, за оставленные отзывы или на скидку уходящим клиентам. Раньше это делали вручную и тратили около часа» — Милена Козлова, менеджер входящей линии сети Фишка Суши
Улучшайте маркетинг индивидуальными промокодами — читайте подробнее о новой возможности здесь
STARTER: Telegram • VK • MAX
Улучшайте маркетинг индивидуальными промокодами — читайте подробнее о новой возможности здесь
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Какие ручные настройки зон доставки отнимают больше всего времени? #круглыйстол
Совсем скоро мы проведём закрытую встречу, посвящённую зонам доставки и автоматизации их управления
Мы уже составили список ручных настроек, которые, как нам кажется, сильнее всего выиграют от автоматизации. Но наверняка могли что-то упустить. Поэтому хотим спросить и вас: какая настройка зон доставки отнимает у вас больше всего времени или сил из-за того, что её приходится менять вручную?
Проголосуйте в опросе ниже. А если вашей ситуации нет среди вариантов — расскажите о ней в комментариях. Мы обязательно разберём результаты опроса на закрытой встрече, а самые интересные истории и предложения могут стать отдельной темой для обсуждения
STARTER: Telegram • VK • MAX
Совсем скоро мы проведём закрытую встречу, посвящённую зонам доставки и автоматизации их управления
Мы уже составили список ручных настроек, которые, как нам кажется, сильнее всего выиграют от автоматизации. Но наверняка могли что-то упустить. Поэтому хотим спросить и вас: какая настройка зон доставки отнимает у вас больше всего времени или сил из-за того, что её приходится менять вручную?
Проголосуйте в опросе ниже. А если вашей ситуации нет среди вариантов — расскажите о ней в комментариях. Мы обязательно разберём результаты опроса на закрытой встрече, а самые интересные истории и предложения могут стать отдельной темой для обсуждения
👩💻 Полина Ширыкалова • продакт-менеджер, STARTER
STARTER: Telegram • VK • MAX
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Что в работе с зонами доставки вы бы автоматизировали в первую очередь?
Anonymous Poll
28%
Плановый перенос зон на др. точку — напр, после закрытия точки в ТЦ, которая закр. раньше остальных
32%
Форс-мажорный перенос зон на др. точку — напр., при отключении света передать зону страхующей точке
14%
Менять параметры доставки в зоне при переносе на др. точку —если новая точка везет дольше или дороже
34%
Автоматический откат режима высокой загрузки — время, минимальная сумма, стоимость доставки и др.
29%
Массовое изменение параметров доставки на неск. зонах при высокой загрузке — ETA, мин. сумма, и др.
40%
Изменение карты зон в зависимости от загрузки: мало заказов — расширить, много — откл. дальние зоны
25%
Плановое переключение зон доставки с дневных на ночные
17%
Другое — напишите в комментариях 👇
Каждое обновление Стартера делает ваш ресторан ещё сильнее — но новые функции приносят результат только если ими пользоваться #эфир
Именно поэтому после крупных обновлений мы теперь будем проводим закрытые эфиры для клиентов — показывать новые возможности в работе, разбирать сценарии использования и отвечать на ваши вопросы
В карусели — главные обновления, о которых рассказывали на недавнем таком закрытом эфире. Обязательно попробуйте эти возможности в своем проекте — чтобы сократить ручную работу, улучшить клиентский опыт и сделать доставку ещё эффективнее
Инструкции к фичам: комплектация заказов • управление зонами доставки в панели загрузки • отчёт по маркетинговым источникам • стоп-листы и неактивные блюда
STARTER: Telegram • VK • MAX
Именно поэтому после крупных обновлений мы теперь будем проводим закрытые эфиры для клиентов — показывать новые возможности в работе, разбирать сценарии использования и отвечать на ваши вопросы
В карусели — главные обновления, о которых рассказывали на недавнем таком закрытом эфире. Обязательно попробуйте эти возможности в своем проекте — чтобы сократить ручную работу, улучшить клиентский опыт и сделать доставку ещё эффективнее
Инструкции к фичам: комплектация заказов • управление зонами доставки в панели загрузки • отчёт по маркетинговым источникам • стоп-листы и неактивные блюда
STARTER: Telegram • VK • MAX
1🔥18 10 8