Пхали-Хинкали решили проблему за пару дней — +25% к выручке, 90% звонков обрабатываются. Что им помогло? Рассказали в карточках
P.S. А у вас сколько броней «уплывает» из-за занятой линии? Напишите НАСВЯЗИ и получите 200 минут в подарок с промокодом «Starter»⚡️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10👏8👍5
Запрещаем смотреть голодным! Ещё одна подборка вкуснейших и чиллейших обложек сайтов — ведь их так много у клиентов Стартера 🤩
#вдохновляемся
Обложки передают характер, подчеркивают бренд и отделяют от конкурентов
🟡 Pasiba Sushi
🟡 Manga
🟡 БЮРО
#вдохновляемся
Обложки передают характер, подчеркивают бренд и отделяют от конкурентов
Хотите сделать себе такую? Вот инстукция как это делается в Стартере
А если у вас ещё нет сочного приложения и сайта от Стартера — пишите @starterapp
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍11 8 4🔥3
#новости
• Обновлений не будет – все неисправленные баги останутся там навсегда
• При любом обращении в поддержку вам будут рекомендовать переходить на iikoCloud
Вывод
Что делать
Переезжать на iikoCloud. И лучше не затягивать — до Q3 2025 года действует скидка 50% на переход на облачное решение, а стоимость SaaS-лицензий для LT iiko будет ежегодно повышаться в 5 раз
👨💻 Егор Горащенко, Head of Support, Стартер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
😱10👍8 5❤2
ПОСТЫ АПРЕЛЯ 📱
🟡 Как в Bona сократили расход одноразовых приборов? (и что из этого вышло) [узнать]
🟡 Вызовы 2025: с чем столкнулись и как будем решать? [3 совета]
🟡 Своя разработка сайтов и приложений для food-проектов: инсайты подкаста [узнать]
🟡 Гибкая стоимость доставки. Как и почему работает? Что даёт бизнесу? [узнать]
🟡 О чём можно рассказать в сторис? Пример, как это делает Чи-Фань [увидеть]
🟡 Чтобы гости сказали: «ничёсе!». Видео блюд в меню наших клиентов [посмотреть]
🟡 Подборка вкуснейших и чиллейших обложек сайтов [посмотреть]
🟡 Релиз март '25. Что нового появилось в Стартере для руководителей, маркетологов и гостей? [узнать]
🟡 iiko LT уходит а историю. Что это значит? [узнать]
🟡 Находка для доставкок. Магнит начал делиться курьерами [узнать]
ПРО МАРКЕТИНГ И УПРАВЛЕНИЕ
ИДЕИ ДЛЯ ВДОХНОВЕНИЯ
НОВОСТИ
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥11👍6 4 3
• Nothing Fancy
• ГАСТРОЛИ
• Чи-Фань
• КЕКС
• Шеф Ланч
P.S. Пока команда коммуникаций Стартера на майских — сделали подборку для вдохновения и мотания на ус😎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥12 4 4👍3
Май, Еда, Доставка! 🥩 #выступление
16 мая в Москве буду выступать на конференции «Тема Еды» от Яндекс.Еды — расскажу про тренды 2025 в доставке
• что сегодня необходимо приложению и сайту, чтобы гости становились лояльными
• какие фичи используют лидеры рынка, чтобы повышать средний чек
• поделюсь личными опытом и находками — тем, что работает в 2025 году
⚡️ Сама конференция будет 15-16 мая — 2 дня, наполненные дискуссиями с владельцами топовых заведений, нетворкингом с людьми, меняющими рынок доставки и разборами реальных кейсов
Как попасть?
Бесплатная регистрация по ссылке (места быстро разбирают)
16 мая в Москве буду выступать на конференции «Тема Еды» от Яндекс.Еды — расскажу про тренды 2025 в доставке
• что сегодня необходимо приложению и сайту, чтобы гости становились лояльными
• какие фичи используют лидеры рынка, чтобы повышать средний чек
• поделюсь личными опытом и находками — тем, что работает в 2025 году
Как попасть?
Бесплатная регистрация по ссылке (места быстро разбирают)
Если хотите обсудить что-то лично, ищите меня после выступления. Буду рад познакомиться⚡️
Денис Ильин, сооснователь Стартера
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥17👍10👏7❤3 2
72 фудпроекта выбрали Стартер для развития своей доставки
729 914 заказов выполнено — в 3,8 раз больше, чем за Q1 2024 года
Новый рекорд количества заказов за 1 день - 23 005!
23 обновления платформы. Релиз Январь: слоты для предзаказа, анкета перед оплатой, запрет накопления и списания баллов на доставку и т.д. Релиз Март: сегментация по полу гостя, обновление способа и времени получения в корзине, SberPay, дополнение интеграции с R_keeper, новое налоговые ставки НДС для УСН и т.д.
Буст надежности и стабильности системы перед праздниками и пиковыми нагрузками
Ускорение ответа техподдержки в 3,85 раз за счёт расширения и автоматизации
Выполнены 1834 задач и тикетов, развивающих сайты и приложения клиентов
Проводим бета-тестирование работы техподдержки 24/7 в будни
Мы пересобрали новые тарифы для сетей и дарк-китченов (Тариф «Рост» и Тариф «Фудтех»), что позволило расширить команду роста и увеличить количество гипотез, среди них: Чек-лист активации доставки — в нём 52 шага по увеличению выручки вашей доставки
AI-анимирование фотографий в карточке блюда
Новые инструменты геймификации — мини игры, вовлекающие гостей и встроенные в сайт и приложение
Дашборды для оценки эффективности зон, когортного анализа, частоте заказов (скоро расскажем)
Новый собранный пул проверенных подрядчиков по продвижению, работе с отзывами, crm-маркетингу, брендингу, оптимизации финансов, увеличению рентабельности меню, бронированию столов и чаевым
Стартер — дальше ещё больше!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👏9 8 6🔥5❤4
Если курьеры едут, заказы идут — но прибыль не растёт. Значит, пора заглянуть в юнит-экономику доставки. Но что считать, куда смотреть? #эфир
📅 Разберём 22 мая в 11:00 (мск) на прямом эфире для сетей ресторанов, фастфудов и кафе
👉 Регистрируйтесь на эфир
🎙 Чей опыт будет?
• Леонид Хуополайнен, сооснователь Starter • помог увеличить выручку 200+ ресторанам • был сооснователем сервиса доставки еды Neo kitchen
• Максимилиан Дорофеев, фин. директор Нескучных Финансов • 13 лет опыта в финансовой сфере • работал с Две палочки, MazaPark, Марчеллис, Italy, Goose Goose, Après Ski, Ardenne, Waterloo и др.
👉 Регистрируйтесь на эфир
📅 Разберём 22 мая в 11:00 (мск) на прямом эфире для сетей ресторанов, фастфудов и кафе
⭐️ Чем поделимся? (кликните, чтобы узнать)
1. Как сократить Delivery Cost в 2 раза? Батчинг заказов, платная доставка и мин сумма
2. Структура бонусных списаний. Как правильно считать бонусную систему и акции?
3. Апсейл, уровни доставки и цифровой путь клиента. Как увеличить выручку на доставке на том же трафике?
4. LTV. Как получать с одного гостя в 2,3 раза больше заказов?
5. Как правильно считать юнит-экономику в доставке? Учитываем аренду, доставку, ФОТ — от ресторана до корнера
6. Финблок как главный союзник в доставке. Как контролировать себестоимость, видеть узкие места и быстро реагировать?
7. Финмодель с доставкой и без. Когда доставка растит выручку и как правильно оценить её эффект? Что важно учесть в модели, чтобы всё сошлось в плюс?
🎙 Чей опыт будет?
• Леонид Хуополайнен, сооснователь Starter • помог увеличить выручку 200+ ресторанам • был сооснователем сервиса доставки еды Neo kitchen
• Максимилиан Дорофеев, фин. директор Нескучных Финансов • 13 лет опыта в финансовой сфере • работал с Две палочки, MazaPark, Марчеллис, Italy, Goose Goose, Après Ski, Ardenne, Waterloo и др.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14👍9👏5 5
Клиенты уезжают на дачи, но готовы заказывать туда же, где мангал и гамак. Главное — быть к этому готовыми
• Каждый десятый респондент уже заказывал доставку продуктов и готовых блюд на дачу
• 50% участников опроса хотят воспользоваться такой услугой в этом сезоне, ещё 33% — рассматривают возможность
• 9 из 10 дачников готовы платить за доставку за город
• Комфортная цена доставки — 200–300 ₽, и более трети готовы платить даже больше
Но что нужно чтобы суметь воспользоваться этим летними возможностями? Смотрите чек-лист на карточке
👨🏫 Эдуард Красников, руководитель направления Delivery в Bona People Group, ex Dostaevsky и Суши Мастер
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9 7👍5 3